Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117105

4,5

740 valoraciones

Valora este lugar

Илья К.

Experto local nivel 6

Давно не был на почте и был приятно удивлён клиентоориентированностью сотрудников, оказывается можно через QR код получать посылки. Все рассказали, выдали посылки и пожелали доброго дня 😊 Ремонт конечно очень старый, но отсутствие очереди и общение с сотрудниками с лихвой покрывает устаревший ремонт в отделении.

Марина Б-н

Experto local nivel 3

Прихожу в это отделение не первый, раз. Мне нравится обслуживание девочек, четко, быстро и качественно.

Елена Мироненкова

Experto local nivel 3

Отправляла письма первый раз, спасибо сотруднику Марии, все рассказала и объяснила, было очень приятно! Теперь буду ходить только в это отделение.

Алексей Алексеев

Experto local nivel 5

Отличное отделение. Никогда до этого на почту не ходил, но тут потребовалось воспользоваться услугами. Приходил утром очереди нет, сотрудники отлично разъяснили и подсказали что делать

Мурад Гаджиев

Experto local nivel 4

Сотрудница по имени Ольга, не компитентна не проверила должным образом наличие телеграммы и отправила меня в другое отделение почты, со словами "этот адрес не относится к нашему отделению" а по факту оказалось что моя телеграмма находилась тупо у другого сотрудника в руках. Понятно если бы принесли извинение за такую глупую ошибку, так нет они начали обвинять меня в том что я видите ли не правильно запросил у них письмо. На будущее тем кто будет читать это сообщение имейте ввиду что "ПИСЬМО" и "ТЕЛЕГРАММА" РАЗНЫЕ ВЕЩИ. И сотрудники данного отделения проверят наличие именно того что вы запросите. А если не найдут то успешно отправят вас в другое отделение

Елена Р.

Experto local nivel 5

Доброжелательное и приветливое обслуживание ! Удобное расположение . Время ожидания - несколько минут . Работники профессионалы - Климцева Алевтина, спасибо !

Анастасия

Experto local nivel 4

Поменяли время работы, и теперь все, кто хочешь забежать перед работой получить свое письмо или письма для своей организации стоят в огромной живой очереди….👍

Мария Д.

Experto local nivel 9

Часто приезжаю в это отделение за почтой как представитель юр.лица и мне здесь нравится обслуживание. Отношение работников к клиенту приветливое, доброе, отзывчивое. Если видят, что у окошка на отправку писем от юр.лиц уже начинает скапливаться очередь, то те, кто занимается выдачей отправлений и у них свободно, могут пригласить на обслуживание к себе и помочь. Ненавязчиво предлагают сопутствующие товары и лотерейные билеты. Было общение и с руководством отделения, которое также идет навстречу и старается помочь в решении нестандартных ситуаций. А еще, я не наблюдаю здесь каких-то огромных очередей как, например, в другом отделении, которое рядом с нашим офисом. Обслуживание всегда быстрое. Спасибо

Ингеборг Буковская

Experto local nivel 4

Безобразие! Пришла отправить заказное письмо, но мне отказались продать обычный бумажный конверт, аргументируя тем, что их нет в продаже. Предложили огромный клеёнчатый конверт, который меня не устраивал.

Василина Гайнетдинова

Experto local nivel 6

Персонал очень вежливый и отзывчивый, помогут решить любую проблему, обслуживание быстрое; все на высшем уровне!

Tanya G.

Experto local nivel 3

Вежливый персонал. Нужно было отправить посылку, все быстро оформили, упаковали в коробку. Все понравилось

Анастасия

Experto local nivel 11

Одно из лучших отделений почты, нет очередей, оперативное компетентное обслуживание, отзывчивый доброжелательный коллектив.

Sergey Solo

Experto local nivel 12

Агресивно настроенные сотрудники. Рук Абросимова. Отсутствие клиентоорентиррванось , сотрудники вообще не знают для чего они пришли на работу. Незнание основ документооборота, нулевые знания законов России. Сотрудники заявляют: а зачем нам их знать, мы же на почте. Сотрудник Ольга подделывает документы, и заставляют заниматься подделкой клиентов. На любые законные требования один ответ: пишите запрос, мы его рассмотрим за 30 дней, а ответ потеряем, как и всё остальное. перестанете позорится. Назовитесь просто Почта

Даниил Дмитриевич

Experto local nivel 8

Нормально отделение почты, персонал компетентный, очереди крайне редки работает один аппарат - электронная касса

Екатерина Широкова

Experto local nivel 5

Живу рядом, очень удобно. Всё нравится! Персонал приветливый, помогут и подскажут. Особенно хочу сказать про Волкову Юлию. Приветливый и приятный сотрудник! Я приходила получать первый раз посылку, ничего не знала что и как, Юлия мне со всем помогла. Побольше бы таких сотрудников! Так же Наталья Глебова помогла мне оформить электронную подпись, для быстрого получения заказов. Работники профессионалы!

Денис Дунькин

Experto local nivel 14

Хорошее отделение. Приветливые сотрудники. Никогда не накапливается большая очередь, все достаточно быстро и четко.

Екатерина Казакова

Experto local nivel 13

Очень хорошие сотрудники, пытающиеся помочь. Но то, что жильцы дома, в котором находится отделение, огородили его шлагбаумом - полнейший беспредел. Интересно, как я должна забирать 7 тяжелых посылок. Диспетчер шлагбаума ни на какие просьбы не реагирует, просто отключается. Прошу руководство почты разобраться в ситуации.

Михаил Новиков

Experto local nivel 12

Более часа ждал в очереди при том, что передо мной был 1 человек Отдельно стоит отметить соседнее окно, где молодому человеку искали 4 посылки более 8 минут, если я бы пункты выдачи так работали, то бизнес просто обанкротился. Значит работу настроить можно, просто никому это не нужно по сути

Наталья Егорова

Experto local nivel 9

Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Получила ответы на все интересующие вопросы по отправке и срокам доставки

Vladmirrr

Experto local nivel 15

Забирал несколько посылок Очереди обычно не было По коду с получением вообще никаких проблем За другого человека по смс тоже получка происходит без проблем Персонал приятный

Сергей П.

Experto local nivel 2

Почтальон Печкин отдыхает… А отдыхает он потому, что не хотел отдавать посылку за отсутствием документов у получателя. А вот пенсионеру, специально приехавшему в данное отделение почтовой связи с документами, было отказано в получении посылки: у нас для Вас посылка, только мы Вам её не отдадим, потому что нам лучше её туда-обратно пересылать, пока она не потеряется. По словам сотрудников почты, на посылке отсутствовали ФИО, что явилось причиной отказа в передаче посылки получателю. Вот интересно, где же была Ваша принципиальность, когда Вы принимали посылку без указанного на ней ФИО? Кому Вы собирались её вручать? Или где ещё была Ваша бдительность, когда Вы отправляли смс-сообщение получателю: мол, приходите к нам в отделение, предъявите штрих-код и паспорт, заполните извещение, и таки получите Вашу посылку?? Двойные стандарты, однако. Да и эту посылку предполагалась получать в постамате (видимо, поэтому и не были указаны ФИО), но отправили по какой-то причине в данное отделение. Возможно, это ошибка курьерской службы, но смс-сообщение с приглашением прийти в почтовое отделение присылает именно почта России. Ну и посылки без ФИО та же почта России принимает. А в посылке, которая, видимо, так и не достигнет своего адресата, по иронии судьбы, находится сумка, которую сделали замечательные люди с «ограниченными» возможностями и назвали «Почтальон»…

Руслан Rus

Experto local nivel 9

Очень хорошее отделение. Много окон, всё оперативно. Сотрудницы смешные).

Анна П.

Experto local nivel 3

Сегодня первый раз посетила данное отделение Обслуживание прекрасное: доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание Спасибо большое

Татьяна Черкашина

Experto local nivel 5

Живу недалеко, поэтому всегда пользуюсь этой почтой. Очень отзывчивые, доброжелательные сотрудники! Даже пакеты где-то достают бесплатно 😁 чтобы было куда посылки потом положить! Очень трепетно относятся к клиентам и с улыбкой провожают. Это круто, на самом деле!) спасибо вам огромное за вашу работу!

Евгений Х.

Experto local nivel 5

Приятный персонал, делают быстро свою работу

Екатерина Сопова

Experto local nivel 11

Небольшое отделение, со своей задачей отлично справляется. Если много людей, придется подождать

Екатерина Б.

Experto local nivel 6

Отделение находится в удобном расположение, если проживает рядом с мцк. Работают две очень приятные дамы , Вера и Татьяна, всегда помогут, подскажут и потерпят, если что-то не получается. Жаль, что правительство так не заботиться о подобных местах, ТК внутри душно, серо

Юля Симонова

Experto local nivel 2

Странно читать негативные отзывы… Я очень довольна качеством обслуживания , всегда приветливый персонал 🩶

Екатерина Ковальчук

Experto local nivel 6

Прекрасные сотрудники- все быстро и четко. , Если сориентироваться по пиковой загруженности ,то можно попасть без очередей

Анатолий Степин

Experto local nivel 4

Очень медленные , как улитки , пока ждал везде опаздал ) кошмар а не персонал , раньше думал в другом районе что там медленные , а оказалось там еще быстрые

Мари

Experto local nivel 3

Приходила отправлять посылки, 6 штук. Все очень быстро прошло, осталась довольна! Рекомендую 👍🏻

Татьяна Коновалова

Experto local nivel 7

Отправляла авито посылку через отделение. Всё очень быстро прошло, через 3 минуты уже было оповещение, что посылка в пути. И очень все вежливо и бережно. Рекомендую!

Иван Тибилов

Experto local nivel 5

Самая лучшая почта в москве.людей почти никогда нет быстрое обслуживание . Если надо быстро что то отправить вам сюда

Екатерина

Experto local nivel 5

Отзывчивые работники , всегда подскажут , как лучше сделать . Быстро обслуживают , предлагают сопутствующие товары. Благодарю .

Таня И.

Experto local nivel 9

В основном все сотрудники замечательные, кроме Ткачевой Веры ( грубая женщин, не профессионально относиться к своей работе). В остальном все хорошо.

Илья Костиков

Experto local nivel 14

В целом чисто и организовано, но живая очередь и нет доступа на парковку

Инкогнито 7969

Experto local nivel 2

Я пользуюсь этой почтой давно и мне все нравится особенно специализированные сотрудники

929475 Volkova

Experto local nivel 7

Сотрудники отзывчивые. Работают чётко. Обстановка доброжелательная. Приятно приходить.

Генерал Армии

Experto local nivel 20

Жара в помещении, очень медленно работают, потолки всё жёлтые в подтеках, требуется косметический ремонт.

July Detachkina

Experto local nivel 17

Раньше я жила в другом районе, так что есть с чем сравнить. Сотрудники всегда готовы помочь, работают быстро и слаженно, ни разу не видела очереди больше трех человек - это лучшее отделение из всех, где я обслужиивалась. Ну и отдельно хочу упомянуть человечность: было, что я не забрала свою посылку ( не видела извещение, потому что муж забыл мне отдать) - так мне позвонили и сказали, что она меня ждёт. Спасибо вам за работу!

Таня Art

Experto local nivel 7

Отделение очень хорошее. Внимательные и доброжелательные сотрудники

Александр К.

Experto local nivel 14

Очень терпеливые и вежливые сотрудники. Если на авто, навигатор показывает заезд непосредствннно к отделению через шлагбаумы, что не реально. Можно встать в с противоположного торца дома. Стихийная парковка.

ксения ксения

Experto local nivel 4

Очень вежливые сотрудники,быстро работают.Очень хорошее отделение.

Лина Штраних

Experto local nivel 16

Всегда быстрое и качественное обслуживание, приветливый персонал

Филиппова А.

Experto local nivel 4

Операторы работают хорошие, а вот начальник этого отделения Абросимова Лена ужасная женщина. Неклиентоориентированная, злая женщина. Никогда не входит в положение клиента, не идет на уступки, ситуацию доводит до сюра.

Александр Романов

Experto local nivel 8

Тихо,спокойно быстро отправил посылку.Все объяснили все подсказали

Алла Кабанова

Experto local nivel 5

Крадуны времени, точное описание. Простояв в очереди 15 минут, тебе сообщают, что заказные письма -это в другой вход нужно зайти. Ок, идём а другой вход через улицу. Сидит работница и сканирует стопку писем, медленно не спеша, на тебя ноль эмоций. Подняла голову на тебя и дальше сканирует. Она работает же! Ты единственный посетитель, куча окон и работников. Невольно вспоминаешь "Последний Богатырь".

Юлиана Минаева

Experto local nivel 14

Хорошее отделение почты! Есть два зала с отдельными входами. Можно купить Марки, конверты и сувенирную продукцию. Все делают очень быстро

Игорь Терехов

Experto local nivel 6

Клиентоориентированность.

Красивый текстиль

Experto local nivel 7

Быстрое обслуживание, работники добры и всегда помогут.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117105

274 reseñas