Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119620

4,7

2781 valoración

Valora este lugar

Edgar A. P.

Experto local nivel 5

Относительно неплохое почтовое отделение, большую часть работников вежливые, что очень радует. Есть недостатки: не хватает персонала, иногда работает один работник, что создаёт очередь. Однако они работают относительно быстро, что частично компенсирует неудобства. Положительным моментом также является чистота и порядок в отделении, что создаёт комфортную атмосферу для посетителей. Было бы хорошо, если бы руководство обратило внимание на проблему с кадрами и обеспечило достаточное количество сотрудников, чтобы обслуживать всех клиентов оперативно и без очередей. В целом, с небольшим улучшением в этом направлении, отделение могло бы стать ещё более эффективным и удобным для клиентов.

Никита М.

Experto local nivel 4

Лучшее почтовое отделение! Большое спасибо всему коллективу за оперативность и быструю обработку почтовой корреспонденции. В частности хочется поблагодарить Зеленую Светлана Николаевну 👍👍👍

Виктор

Experto local nivel 2

Отправлял письмо, на почте включен кондиционер так - что стоять не возможно! Я сам там отстоял очередь в 40 минут, задубел! Сегодня проснулся с горлом больным! Посмотрел на девушек которые сидят в банке втб, сидят в куртках и шерстяные кофтах. Подошёл попросил девочек в втб выключить, они сказалали что это сотрудники почты включили и не выключают даже по их просьбе и иногда включают даже 18 градусов! Уважаемые высшее начальство почты, прошу серьёзно обратить внимание на своих работников в отедении почты, и проблему в данном отделении почты с кондиционером, сотрудники почты бессовестно включают кондиционер на 18-21 градус - мёрзнут клиенты! Мёрзнут даже сами сотрудники втб,но видимо сотрудникам почты бессовестно всё равно.

Дмитрий

Experto local nivel 7

Заказываю доставку сюда, тк посетителей не много, быстрее чем на Богданова. Недавно начался ремонт, будет ещё лучше. Минус что дверь с порогом и не подходит для инвалидов на коляске, наюсь поправят при ремонте.

Татьяна Бучкова

Experto local nivel 2

Отправляла 9 мая Авито доставку. Зашла в отделение почты,посетителей не было. В 11 ч взяла талон на обслуживание номер 001. Сидели 3 сотрудника с недовольным видом. После проведения операции,поздравила с праздником. Все промолчали,неприятно что такое отношение сотрудников. Руководство,зачем 9 Мая их вывели на работу с кислой "миной"? Не хочу больше посещать почтовое отделение 119620,Москва,Солнцевский пр-т,д. 9.

Ксения Шмидт

Experto local nivel 10

Филиал ада на земле. Постоянные очереди по 15-20 человек, при одном работающем окошке, нет никакой информации где что можно получить или отправить. Что на получение, что на отправление работают сотрудники, с наплевательским отношением, которые про оперативность не слышали, о клиентоориентированности тем более

Жанна Bosch

Experto local nivel 7

Отличное отделение! Вежливое обслуживание, всегда помогут! Заказываю посылки только туда!

Екатерина К.

Experto local nivel 7

Это просто кошмар. Не само отделение, а персонал. Почти все только и норовят нахамить. Впервые с таким сталкиваюсь. Опустим это, они сами даже не знают правила пересылок. Трясут (!) чужие письма, не отправляют печатные вложения бандеролями, потому что вот им не хочется. Это с чего вдруг? Если твердое, говорят, то нельзя. А вы в курсе, что книги твердые? Или если журнал картоном не проложить (что тоже бумажная продукция, напоминаю), он после вашей доставки в мясо весь придет. Некомпетентность и хамство - вот что являет собой это отделение. Научите своих сотрудников правилам пересылки, пожалуйста, и не портить чужие письма и не хамить. Спасибо.

Николай Мартынов

Experto local nivel 9

Ну не видел я ещё нигде «Почту России» после которой был бы эффект ВАУ. Эта не исключение. Хотя персонал в ней работает очень даже дружелюбный и адекватный.

Пользователь

Experto local nivel 7

После переноса отделения посылок срок ожидания доходит до часа. Работают хамские сотрудники очень долго и могут отказать в обслуживании из-за личной неприязни. Обходите это отделение стороной!

Денис Хз

Experto local nivel 9

Как и многие,если не все отделения. Есть там же магазин и теперь втб банк,вообщем все отлично.

Евгения Б.

Experto local nivel 7

Приветливый и вежливый персонал, качественное обслуживание, время ожидания приемлемое, но больше зависит от общей загруженности. Чисто, комфортно, с негативом не сталкивалась.

Ivan Aleksandrovich

Experto local nivel 10

В целом хорошее отделение. Вежливый персонал. Но практически всегда приходится стоять в очереди.

Юлия Г.

Experto local nivel 5

Хорошее отделение. Персонал отзывчивый и приветливый. Всегда доступно объясняют и быстро обдуживают. Ожидание в очереди редко когда более 10 мин.

Ольга Ефремова

Experto local nivel 6

Вежливый персонал, работает чётко, очередьдвижется быстро, всегда два оператора, мнее нравится ходить в это отделение связи

Жанна Гензе

Experto local nivel 8

В ящик извещение положили 17 марта. Пришла получать письмо, а у него срок хранения до 15 марта. Выходит, что из-за работы почты не получила судебное письмо. Отличная работа!

Anna Divinskaia

Experto local nivel 6

Первое, что меня разочаровывает больше всего в этом месте - абсолютно невежливая женщина-сотрудница (не знаю ее имени, но она блондинка с каре). Так не хочу попадать к ней за посылкой, потому что знаю, что она не поздоровается, хотя я всегда говорю здравствуйте и улыбаюсь, а она в ответ почти не смотрит, не разговаривает. Наверное я сама должна догадаться в какой момент код показывать. Вот честное слово эта сотрудница портит все впечатление от почты. Почему не поздороваться, почему не сказать до свидания, почему нельзя просто банально быть вежливой и не смотреть со злостью, когда к тебе обращаются? Очень жаль, что такие люди работают на нелюбимой работе и портят настроение остальным.

Егор Леонов

Experto local nivel 4

Первое, что мне понравилось, это то, что отделение находится в удобном месте. Когда я пришел внутрь, я был приятно удивлен чистотой и порядком. Сотрудники на почте были очень дружелюбными и готовы помочь. Я также оценил удобство оплаты за услуги на почте. Я мог использовать банковскую карту, что было очень удобно для меня. Отличное обслуживание, я буду продолжать пользоваться услугами этого отделения в будущем. Могу смело порекомендовать его всем!

Юлия А.

Experto local nivel 5

Ооооочень долго! Вот просто очень! Как будто бы я на почте не в Москве, а в супердалёкой глубинке. Очередь из 6 человек передо мной я ждала примерно час! При том, что один из этих людей не дождался и ушел. Опоздала из-за этого на работу. Нужно или нанять больший штат, или оптимизировать работу. В 21 веке такое недопустимо!

Гусейнова Т.

Experto local nivel 10

Солнцевское отделение почты как всегда на высоте👍🏻 Очередей нет, персонал спокойный, вежливый. Все быстро, четко

Евгений Сидоренко

Experto local nivel 12

отправил самое быстрое отправление за 1000₽ с доставкой на дом получателю (из Москвы в Москву), оно пролежало в почте по индексу получателя месяц.... На дом никто не доставлял, в конечном итоге вернулось обратно и за получения своего отправления я еще заплатил 260₽ :) супер почта, скорее бы ее трансформировали и выкупили люди умеющие отстаивать процесс работы не совка... Не рекомендую пользоваться услугами почты, проще частными альтернативными службами доставок для экономии времени и денег

Никита

Experto local nivel 3

всегда отправляю тут посылки очень удобно и быстро все делают консультанты, но иногда делают с неохотой.

Ирина Надеждина

Experto local nivel 6

Современное почтовое отделение. Вежливые сотрудники, профессионалы своего дела. Всегда подскажут, дадут необходимые консультации. Четкая доставка корреспонденции. Спасибо за ваш труд!

Векша Рем

Experto local nivel 8

Приходя на почту словно перемещаешься в пространстве и времени, Во времена голубиной почты! Отправил посылку наложенным платежом 1) взяли плату на посылку 2) взяли плату за наложенный платёж 3) взяли деньги за перевод с получателя посылки 4) почта перевела деньги сама себе «по ошибке» я деньги до сих пор не получил !!! 22000 рублей

Гульсум Закирова

Experto local nivel 13

Самый ближайший пункт Почта России. Обслуживают и оформляют быстро, есть возможность получить посылку по qr-коду, сто значительно сокращает время посетителей.

Евгений Агейчик

Experto local nivel 8

Отличные люди, у нас было 5 огромных посылок, они нам дали 2 большие тележки и мы всё до дома докатили. Спасибо большое!!

Владимир Аристов

Experto local nivel 2

Сотрудники отделения обладают высоким профессиональным мастерством и опытом работы и несмотря на большую загруженность всегда дружелюбны в меру требовательны и вызывают большое уважение.

Лариса Беляева

Experto local nivel 3

Выставленные образцы журналов удачно расположены , меня привели к подпискам )) заинтересовалась, получила достойную консультацию .

Элионора Бирюкова

Experto local nivel 6

Замечательное отделение. Уже не первый раз пользуюсь их услугами. Сотрудники, вопреки всем юмористическим передачам, очень отзывчивые и приятные в общении. Всегда подскажут и помогут. И самое главное быстро и без создания очередей. Спасибо им большое.

Денис Гольцман

Experto local nivel 8

Хорошее отделение связи. Получали долгожданный продукт. Заказывали с Авито на почту пришло без проблем. Очень этому рады так как продукт редкий

Татьяна М.

Experto local nivel 5

Хожу в эту почту уже давно!!!!! Все сотрудники вежливые !!!но одна это просто ужас ,с одно вида прям ужас(женщина в теле с чёрными волосами короткие) Грубая ужас после неё прям настроение пропадает на целый день Отделение где получать и отправить А так хорошо все

Александр Гагарин

Experto local nivel 13

Стало конечно по лучше, чем это было лет эдак 10-15 назад, но персонал ...вообщем хороший. Хорошо разделили , получение посылок, сейчас это более быстрый процесс, но со своими изъянами. Приходишь такой за посылкой, называешь циферы из смс, тебе ее выносят и такие, а паспорт? А зачем. Если посылка например из Авито, там только имя, странные какие то, мы без паспорта не можем, да я ж вам назвал и номер и смс показал на телефоне и вплоть до того, что в этой посылке есть, берите пример с озона и иже с ним, начальство хоть разок бы само получило эту посылку, а то сидят там, придумывают что то, типа они такие умные и продвинутые, ребят уже давно все придуманно, вообщем не почта, а один сплошной сервис...

Юра

Experto local nivel 12

Сейчас стало лучше. В очереди стоять приходиться реже и не так долго. Само обслуживание тоже стало быстрее. Это хорошо. Очень душно в помещении. Тем у кого сосуды и астма находиться долго крайне не рекомендуется. Сделайте вентиляцию -обращение к руководству Почты России.

Ольга Лебедева

Experto local nivel 7

Очень быстрое обслуживание! Никогда не приходилось ждать больше 10 минут. Недавно пришлось ехать на почту в соседний район, чтобы получить заказное письмо, там пришлось ждать час, только чтобы попасть к сотруднику, поэтому почта в Солнцево приятное исключение. Хочу отметить персонал, все очень вежливые и решают вопросы быстро.

Евгений Коробов

Experto local nivel 15

2 помещения: 1. Левая дверь, внутри 3 окна, есть аппарат, выдачи номера очереди, всё вроде нормально работает. Но, это помещение работает только по отправке/получению писем и продаже всяких мелочей. 2. Дверь справа, 2 окна, работает только по отправке и получению посылок и бандеролей, очередь только живая! Оценка 3, потому что очень медленно работают и даже если ты следующий по очереди, не факт что тобой начнут заниматься.

Норман.еbuchi

Experto local nivel 9

Сотрудники нормальные, очереди после 16 часов большие, так же утром часов в 10-11 большие, лучшее время это после обеда приходить или рано утром после открытия, кстати утром очередь быстрее рассасывается чем вечером

Andrey Cherepov

Experto local nivel 7

Одно из лучших отделений почты России, которые я видел. Быстрое обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение. Единственное неудобство это получение бандероли, почему то сделали вход со двора

Алёна

Experto local nivel 5

В прошлую сб (19.10) отправила простое письмо. Написано, что идет внутри Мск 2 дня. Сегодня уже 27.10 (пошла вторая неделя) — письма у адресата так и нет. Спрашивается, куда дели мое письмо? Такое ощущение складывается, что, что сейчас, что 20 лет назад, сервис Почты так и не изменился. Хороший ремонт, электронные очереди, возможность прийти ко времени для получения посылки, вежливые сотрудники — это все, конечно, здорово и облегчает жизнь. Но все это меркнет, если основная функция — доставка писем — не выполняется.

Дмитрий Муковнин

Experto local nivel 5

Отличное отделение почты. Пользуюсь много лет, хороший коллектив, профессиональные сотрудники. Очереди бывают редко, работают быстро, хамства никогда не было. Рекомендую!

Игорь Шкурин

Experto local nivel 15

Отличное отделение. Приятный персонал. Единственное, что огорчает, это вечерние "пробки", которые стали появляться в последнее время. Но и тут коллектив отделения старается всем помочь.

Екатерина

Experto local nivel 17

Отправляла письмо. Быстро оформили. Письмо дошло до адресата. Что и требовалось

Павел Полозков

Experto local nivel 4

До сих пор в отделении не установлена система электронной очереди, но живая очередь достаточно быстро обслуживается. Сотрудники вежливы и старательны.

Виталий К.

Experto local nivel 2

Вежливый и отзывчатый персонал .всегда готов помочь в любых вопросам

Anahit

Experto local nivel 5

Пользуемся регулярно почтой последние 4 года. Все работает отлично! Доставка быстрая, в зависимости от удаленности городов по России. За рубеж тоже отправляли! Недавно случился казус и посылка что то потерялась по Москве. Написали заявление на поиск и все нашлось этим же вечером. Работа сотрудников не вызывает никаких претензий. Пользуемся онлайн оформлением посылок и без очереди просто отдаем сотрудникам. Очень удобно. Получаем посылки тоже очень быстро, даже если стоит человек 5 очередь. Раньше можно было час стоять стабильно. Почта молодец!

Галина Г.

Experto local nivel 7

Нормальное отделение, приветливый персонал, отправила быстро. Была небольшая очередь мин на 15, но перед НГ это нормально. Подскажут, как выгоднее отправить

Анна Макарова

Experto local nivel 7

Сотрудники быстро и хорошо обслуживают

PolinaLenskya

Experto local nivel 7

Хорошее почтовое отделение, расположено удачно около тц, людей обычно не очень много, но иногда бывают очереди вечером в будние дни

Оля Ниматуллаева

Experto local nivel 8

Обслуживают очень хорошо . Быстро

Мария Пучкова

Experto local nivel 6

26.10.2023, нужно было отправить посылку в Китай. в приложении и на сайте полностью не влазил адрес получателя, поэтому пришлось идти в отделение. в отделении, в котором на тот момент находилось три свободных сотрудника и никого из посетителей, нам отказали в отправке и сказали, что посылки в Китай оформляются только через сайт. на вопрос что делать с адресом, который не влазит, нам сказали, что его нужно сократить. в связи с чем, предлагаю почтовому отделению сократить сотрудников, ну или сокращать их имена на бейджиках.... в другом отделении посылку приняли без проблем.

Елена Фомиченко

Experto local nivel 6

Почта банк. Быстрое рассмотрение вопроса по кредиту. Решение положительное, все быстро и спокойно. Спасибо.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119620

860 reseñas