Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva № 125196

4,3

549 valoraciones

Valora este lugar

Ирина Анатольевна

Experto local nivel 5

Замечателеое отделение, всегда приветливые сотрудники. Качественно выполняют свою работу, дружелюбные, обсуждают новые сервисы и услуги. Хочется отметить всех сотрудриков, но отдельная благодарность Сергею Ш.

Вероника Г.

Experto local nivel 5

Очень нравится это почтовое отделение, сотрудники, все отзывчивые, такой объем выполняют, каждый день, улыбчивые, отзывчивые, помогут в любом вопросе, просто молодцы! Нана, Сергей, Ирина, спасибо Вам и всем сотрудникам почты!

Инга Дубковецкая

Experto local nivel 17

Работают 2 окна. Сотрудники неторопливые, ждала минут 15, за это время обслужили одного человека, а передо мной было человек 5. Не стала ждать и ушла. В этом же отделении есть пункт выдачи wb и примерочные. Вроде, на выдаче заказов должен работать отдельный человек, по меньшей мере, есть отдельно стоящая стойка. Но при мне никто не забирал и не возвращал заказы. Поэтому не могу сказать насколько это быстро и удобно.

Ольга Толмакова

Experto local nivel 5

Очень многое зависит от людей: атмосфера и порядок Пришла отправить посылку avito: 1. Грязно, неопрятно в помощении и ор нач. на сотрудника. 2. Очередь и когда я подошла к окну. Сотрудник спокойно спросил про упаковку. Сам сотрудник спокойно общается. Я только хотела задать вопрос как появляется нач. этого офиса и говорит в резком тоне что не примет посылку и когда дошла до нравоучений (нужно читать правило авито) начала тыкать в меня пальцем. Боже мне жаль сотрудников, мне жаль клиентов, кот. попадутся к этому сотруднику. 3. Жалобная книга была убрана и лежала в подсобке. На мой вопрос где она мне махнули рукой там. В общем гнать надо поганой метлой такого руководителя. Человек не на своём месте. И да в др. отделении мне ранее при отправке посылки спокойно дали упаковку. По сути я то и хотела упаковку купить и спокойно отправить.

Лиза Колесникова

Experto local nivel 4

Самое ужасное почтовое отделение .Но к сожалению,поблизости других нет.Мне можно сказать отказали в отправке и сказали чтобы я ждала 30 минут. Мало того,что постоянные очереди,так еще и сотрудники не умеют вежливо разговаривать . Попала в смену когда работал 1 сотрудник(мужчина)на 3 окна.Когда я спросила есть ли еще сотрудники,мне ответили- нет и никогда не будет . «А если вы хотите и отправить Авито у нас стоять нужно в ожидании от 30 минут» ,так как письма видите ли отправлять долго.Хотя на тот момент посетитель даже не закончил писать все письма ,и сотрудник мог быстро оформить отправление(создать отправление Авито займет пару минут)Сотрудник на нормальный вопрос ответил по хамски.Естественно,отправлять у них я ничего не стала.

Альберт Б.

Experto local nivel 3

Ужасное почтовое отделение, чтобы отправить посылку и ее принять нужно ожидать минимум 1,5 часа, работает, всего в отделении два человека, из которых один принимает посылки, а другой «занимается» коробками, чтобы не задерживаться после работы. Вопросов нет, человек вынужден это делать, потому что руководство бестолковое не нанимает дополнительных сотрудников в штат. Люди стоят минимум 1,5 часа, потому что выдачу осуществляет 1 человек. НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. Этот сотрудник говорит, что ситуация не поменяется, потому что руководство сократило штат до 2 человек. Обращение к руководству почтового отделения: вы в своем уме? Что вы делаете на своих позициях? Куда смотрите в небо?

My Tam

Experto local nivel 6

Самое лучшее почтовое отделение в районе, по моему мнению. Всегда чётко, оперативно и небезучастно. Пару раз у меня были проблемы с оформлением посылки в регион, сотрудники спокойно и терпеливо подсказывали, как правильно готовить документы, один раз порекомендовали даже, как лучше паковать коробку, чтобы содержимое доехало без повреждений. Опыта на от момент почти не было. Отдельное спасибо заместителю начальника отделения - Шляхину С.М. Всегда приятно, дождавшись очереди, увидеть, что попадёшь к нему на приём - профессионализм, оперативность, доброжелательность и адекватность! Спасибо!

Екатерина

Experto local nivel 6

Хорошее отделение, компетентные и вежливые сотрудники! Получаю и отправляю письма/посылки без проблем, очередей не видела, хотя скорее всего связано с тем, что хожу в отделение либо утром, либо уже под закрытие. Проблем с отправлениями не возникало, сотрудники отзывчивые. Буквально лучшее отделение почты с лучшими сотрудниками!

Максим

Experto local nivel 4

Отделение видимо для сотрудников офисов с Белой площади. В будний день вечно толпы людей с кипой конвертов или документов, каждый из которых оформляется, проштамповывается, оплачивается и тд. Один человек может минут 20 простоять. При этом очередь живая, без талонов, общая для всех. Часто работает два окна из трех. Зимой в верхней одежде душно, многие не выдерживают и уходят. К сотрудникам претензий нет. Живу рядом и когда отделение работало до восьми, можно было прийти попозже, когда уже рассосалось. Теперь или стоять в очереди по дороге с работы, или приходить на следующий день, и не факт, что будет лучше. В общем, если вы работаете в БП, то все равно сюда придёте. Или если хотите словить вайб советских очередей. Если просто получить посылку с авито или озона, лучше выбирать что-то другое

Лада

Experto local nivel 3

Ужасное обслуживание. Работнику почты ( мужчина) предъявила доверенность на отправку писем. Он заблудился в трёх соснах и сказал, что это совсем не то.... И с не желанием взял письма. Ужасное обслуживание от данного работника, а работник (женщина в возрасте) обслуживает лучше, но постоянно они оба впихивают открытки, шоколадки и тд И когда в 3 раз говоришь "нет". Делают недовольное лицо...

Милана

Experto local nivel 4

Все быстро и четко!удобно и рядом с домом. Большая благодарность сотрудникам,все помогают !

Ольга Вольски

Experto local nivel 7

Пользуюсь услугами данного почтового отделения несколько раз в неделю - отправляю и получаю, живу рядом с ним. Благодарю сотрудников за профессиональный подход - всегда все четко, оперативно и доброжелательно. Все сотрудники заинтересованы помочь и даже если собираются люди в очередь - максимально оперативно всех обслужить и не задерживать. Почта России рулит!

tetya Motya

Experto local nivel 13

Рядом с работой и было бы удобно получать что-то с маркетплейс. Но, раз на раз не приходится. То стоишь около 30-40 минут, то работает одно окно. Работники стараются, видно. Но, видимо недостаточно персонала.

Инкогнито 9077

Experto local nivel 6

Отличная почта, на которой до сих пор принимают авито доставку. Очереди зачастую в будние дни, на выходных практически никого. Быстро и оперативно разбирают запросы клиентов. Всем рекомендую!

Виталий

Experto local nivel 7

три окна, один сотрудник. никакой электрой очереди. 4человека в живой очереди. стою уже 15 минут. без движения. и в итоге оператор со словами 'у меня важная работа, хотите - ждите'. уходит. Ощущение, что я стал персонажем мультфильма "зверополис". Товарищи из Почты России, в век цифровизации сделайте пожалуйста что нибудь!!!

Анастасия Сотникова

Experto local nivel 6

Вежливые люди, отзывчивый персонал и чистое приятное отделение. Прямо в 5 минутах от метро (а то и меньше). Из минусов - не хватает талончиков. И было бы просто великолепно поделить персонал на ПР и ПВЗ для Авито и Озона. Сотрудники, скорее всего, в час пик просто разрываются.

Марина

Experto local nivel 14

Отличное отделение, всегда с удовольствием пользуюсь его услугами. Вежливые и внимательные сотрудники, всегда все объясняют и помогают отправить посылку или бандероль. После посещения этого почтового отделения у вас точно улучшится настроение. Спасибо большое!

Татьяна

Experto local nivel 10

Ужасная почта, хуже некуда. Держали 40 минут, проверяли письма, поставили печати на описи, потом оказалось, что отправить не могут, все разорвали, вернули обратно! И даже не извинялись за некомпетентность сотрудника! Только просили читать закон. Никакой клиентоориентированности. Почта России, когда же ты изменишься?????

олеся

Experto local nivel 5

Большие очереди, работает одно окно. Я пришла с электронной записью, заранее, начальник отделения мне сказал, не самым вежливым образом, что электронная система записи у них не работает.

Мария Лужная

Experto local nivel 2

Огромная очередь, так как работает только один сотрудник. К тому же кассовый аппарат постоянно зависает, что существенно замедляет работу отделения.

Елена Х.

Experto local nivel 11

Крохотное отделение, но работают нормальные люди. Звезду сняла только за то, что как ни приду, там очень на полчаса - час минимум, а присесть негде. Хожу туда только по рабочей необходимости, они всех ближе к метро.

Инкогнито 4437

Experto local nivel 3

Самое отвратительное почтовое отделение из всех, в которых я была за последние три года. Как в каменном веке. Отказались выдавать денежный перевод Форсаж, аргументируя тем, что в кассе нет 10000 рублей. Это нонсенс. В 21 веке, в организации, работающей с деньгами, начальник отделения не имеет понятия, что такое денежный размен для кассы. Как можно сдавать инкассацию под ноль, не оставляя размена в кассе. Начальник отделения отвечала грубо. Никак не попыталась нивелировать ситуацию. Отправила в грубой форме в другое отделение. Я попросила её хотя бы созвониться с этим другим отделением и узнать, есть ли у них 10000 рублей в кассе и есть ли смысл мне туда идти и опять стоять в очереди. На что я получила ответ. Что у них в отделении нет телефонной связи. Есть только личные сотовые телефоны. И к тому же, они не знают номер телефона почтового отделения, в которое меня отправляют. Короче, шок - это по нашему. Рекомендую этому Московскому отделению поучиться работать, например, у Лыткаринских почтовых отделений, где всегда всё чётко, без проблем и вежливо.

Igor N

Experto local nivel 22

Очень двоякое впечатление от посещений данного отделения. Заказываю из Озон с доставкой на ПР, но 100 раз думаю делать это или нет. Очень часто работает 1, точнее 2 окна, но 1 одно окно забито кем-то одним, кто очень долго держит очередь. Очень все нерасторопно, персонал не настроен оперативно выполнять свои функции, можно потерять до получаса своего времени. А иногда приходишь и сразу получаешь, но вероятность 50/50.

Алина Г.

Experto local nivel 4

Отвратительная почта. Сотрудники грубят, работают медленно, но успевают нагрубить обязательно и обсудить твой вопрос. время обслуживания больше 30 минут, отвратильно.

Диана

Experto local nivel 6

Всегда очередь на все отделение , сотрудники не приветливые , рады когда люди не выдерживают и уходят с очереди , медленно работают сотрудники очень. Просьба сделать отдельное окно по отправкам Авито, они проходят быстро, а ждать приходиться в общей очереди часами.

Анна Бо

Experto local nivel 14

Ну, после того, как менеджмент почты решил, что бедные сотрудники отделений полностью в шоколаде, зарплата астрономическая, а нагрузка лёгкая, и сократил их, посещать отделения стало мукой для клиентов. Конкретно в этом: нет электронной очереди, всего 2 стула и обычно не меньше 5 посетителей, 2 изможденных сотрудника - универсала. Делают всё - приём и выдача вообще всего, приём корпоратов (каждый приносит по ощущениям штук по 1000 писем), выдача заказав пвз, приём озонов и прочего, и продажа всей этой фигни, которая на почте продаётся. А! Ещё смм- карты продают. Ещё ни разу за последние 3 месяца я ничего не получила с первого раза. Обычно с 3го. Какие же эффективные начальники в почте России!

Алексей Л.

Experto local nivel 6

Медленно работаю в целом, а с открытием пункта выдачи ОЗОН особенно долго. Приходится ждать получение в общей очереди по 30 минут и более

Foxy's Bear

Experto local nivel 10

Очень понравилось обслуживание менеджера Анастасии. Квалифицированный специалист. Все сделала быстро и без дополнительных вопросов. Большое спасибо за профессионализм

Алина Васильева

Experto local nivel 14

Не понимаю, почему нельзя добавить электронную очередь. Стало бы хоть немного легче. Очень мало персонала, можно смело рассчитывать на час-полтора ожидания( Ужасно! И зачем сюда добавили озон - непонятно, пункт абсолютно не справляется с нагрузкой. Из плюсов - в жару прохладно, есть розетки, чтобы зарядить телефон в ожидании. В остальном - не советую к посещению.

Арсений Стасов

Experto local nivel 3

медленная работа персонала, долгие очереди, не все окна работают при условии большого количества ждущих людей

Ольга П

Experto local nivel 15

Рядом с м.Белорусская. Приходила днём отправляла посылку Авито,очереди не было,обслуживание быстро. Небольшое помещение,работник почты- молодой человек, наверное девушка справилась бы быстрее ,но тоже неплохо)

Варвара Р.

Experto local nivel 12

Вы бывали в худших местах? После взаимодействия с этим пунктом почты побываете в худшем из худших мест. Отвратительно долгое ожидание, отказываются принимать посылку из за того что что-то не пробивается, не хотят работать и делают вид что заняты чтобы люди просто уходили из очереди после ожидания в более чем час (без продвижений) и нет это не сбой системы, а какая то чушь которую они придумали чтобы не обслуживать очередь))) Самое худшее место из всех где я была, отвартительно! Просто не описать мои эмоции без мата))) персонал ***** Так же стоя в очереди услышала что не знают будет ли работать почта 1мая, так как некому в смену вставать) поэтому приходите если что дверь поцелуйте и домой) шок? Да так цветочки)) к тому же сотрудник довел меня до истерики) Была 30.04 с 14:30 до 15:46

ольга смелякова

Experto local nivel 15

Сотрудник почтового отделения дал неверную информацию о способе доставки в воинскую часть, из за чего посылка дошла с большим нарушение сроков

Ян Станкевич

Experto local nivel 16

Всё отлично. Есть Авито доставка. Обслуживание быстрое.

Катерина Ора

Experto local nivel 8

Работает только 1 человек из 4 окошек! Нас собралась очередь из 20 человек уже. Я больше часа стою, чтобы отправить пару открыток, и не известно сколько простою еще. Если у вас будет возможность зайти в другое отделение, то однозначно отправляетесь туда. Тут половину жизни проведете.

Жанна Савенко

Experto local nivel 4

Отвратительное отделение, работают очень медленно. Иногда подойдешь к окну, отвечают-я занята, другой раз стоишь в очереди ждешь, а оказывается надо было подойти спросить, она не занята, очень не организованно. И придирки к авито объявления действительно. Через время дополняю отзыв. Все становится еще худе. Стоит очередь, оператор объявляет, что через 20 мин уйдет, другого оператора нет, очередь его не интересует.

Олег Авилов

Experto local nivel 9

Из 3х сотрудников работает 1. Очередь более 10 человек и время ожидания более 25 мин. Чем заняты двое других - загадка

Yngvarr

Experto local nivel 8

Очень востребованное отделение, но при этом очень маленькое. Операторы выбиваются из сил, окон не хватает, из-за чего очень долгие очереди. Рядом метро и тьма офисов и бизнес-центров, поэтому очень много отправителей корреспонденции, из-за чего время ожидания растягивается непомерно. Здесь бы побольше отделение открыть, а то это просто не справляется.

Оксана Л.

Experto local nivel 10

Одно из самых отвратительных отделений на почте России. Банк отнесет для нас туда ценное письмо с исполнительным листом в числе других писем. Надо было его нам отправить по Москве пока мы были в Москве. Сказали 3-4 дня и оно будет. В итоге после недели скандалов его даже не приняли на почте и трек не присвоили. Банк забрал его обратно и теперь будет отправлять нам в Ростове-на-Дону другимспрсобом.

Антон Нащокин

Experto local nivel 17

Отделение выручает, потому что моё 125047 находится гораздо дальше от меня и нереально перегружено. К сожалению, окрестности продолжают застраивать бизнесцентрами, а количество почтовых отделений не растет, поэтому и это отделение уже становится перегруженным и часто приходится постоять в очереди довольно долго, но не 2 часа, как в 125047.

Антон Александров

Experto local nivel 3

Ужасное обсуждение отказались отдавать заказ озон родителей требуя нотариальную доверенность , персонал и руководитель хомят вообщем и целом не советую

Настроение испорчено

Experto local nivel 15

График работы почты - до 19:00 в будние дни. Естественно, все после работы сразу мчат туда и собирается приличная такая очередь. Мужчина служащий всех предупреждает, что кто не успел, того и трудности) Хочется чтобы вопрос с графиком проработали и хотя бы на 1 час дольше сделали.

Катерина П.

Experto local nivel 5

Самый лучший оператор Сергей, самое быстрое обслуживание 🙌 также нравится и Ирина, все быстро и четко . Хожу только на эту почту

Яна

Experto local nivel 6

Последние годы побывала во многих отделениях почты и даже успела привыкнуть к электронной очереди , онлайн записи ко времени и достаточно быстрому обслуживанию, НО В ЭТОМ ОТДЕЛЕНИИ как будто в средневековье - очередь километровая , обслуживание супер медленное , нет эл очереди ну полнейший ужас . Лучше выбирать другое отделение

Марина

Experto local nivel 12

Крайне любезное отделение. У меня было 2 посылки - один штрихкод я отсканировала, забрала, вторую посылку оператор не могла найти и сказала ято «значит не пришло». Через 15 секунд я нашла второй код, но оператор закрыла окно для приема и просто закончила свой рабочий день в 18.40. Хотя вроде почта закрывается в 19. Мне не сложно пойти в другое окно, но там очередь из 7 человек Максимально ответственные и доброжелательные сотрудники. Получение посылки вроде занимает 2 минуты. Так сложно это сделать? 👎🏻

Диана Джанаари

Experto local nivel 7

самый комфортный пункт, чисто, очень приветливые и дружелюбные сотрудники

Ирина С.

Experto local nivel 6

Отличное отделение, все быстро и без очереди

Anna Gladkova

Experto local nivel 13

Супер отделение. Почти никогда нет очереди. С сотрудниками тоже никогда не было проблем. По адресу это не наша почта, но стараемся оформлять заказы именно сюда.

Oklahoma P.

Experto local nivel 4

Работает, по факту, один человек! Набралась адская очередь. В итоге, что то сломалось/зависло и всем сообщили что ничего не работает! Полчаса в ожидании потерял зря!!!!

Мария Чуйченко

Experto local nivel 8

Если заходите и видите очередь - даже не пытайтесь начинать в ней стоять - ожидание от часа и больше. Сотрудники уходят и отвечают, что не хотят выдавать посылки.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva № 125196

262 reseñas