Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125315

4,4

1208 valoraciones

Valora este lugar

Александр

Experto local nivel 10

Раньше было гораздо лучше, работали почтальоны, было 2 варианта получения посылок и мелких паковать- или с главного входа, или же с обратной стороны здания. Сейчас людей сократили, работает иногда только 1 окно, в лучшем случае 2. Изменился график работы, теперь работают с 9 до 20-00 в будни, до 18-00 в выходные. Не понятно, зачем это сделали, по вечерам в будни бывают большие очереди, не всегда нормально работает электронная очередь. Стало очень не удобно, клиентоориентированность хромает. UPD от марта 2025 - вечером работает только 1 окно. Очереди по 40 минут, вы там в Почте России совсем с головой не дружите? Как можно предоставлять людям такой сервис???

Александр

Experto local nivel 16

Редкий случай когда обслуживание быстрое, с удыбкой. Приятно заходить, везде чисто. Скорость работы операторов на высоте

Максим К.

Experto local nivel 5

Работает один сотрудник. Все медленно. Отвратительный сервис. Люди хотят получить/отправить посылку, а вместо быстрого обслуживания стоим и ждем, пока проверят выигрушную лотерею или продадут новый билет. Почта это не лотерейный киоск, приоритет должен быть на прием и отправку посылок. А для лотереии либо отдельный сотрудник, либо в конец очереди. С каждым днем почта становится все хуже и хуже.

Sofya K.

Experto local nivel 5

Раньше ходила забирать посылки и отправлять открытки, все было относительно быстро. Теперь буквально в любой день очереди, которые, похоже, часто создаются самими сотрудниками - сегодня пришла отправить, был один посетитель у окошка, три сотрудника в зале, ждала своего номерка почти полчаса. Разбирали почту, обучали новеньких, сформировалась очередь в 12 человек. Ну понятно, что много дел и обязанностей, но очень обидно тратить время впустую.

Елена К.

Experto local nivel 6

Самая любимая точка почты России!!! Сотрудники всегда приветливы, с улыбкой готовы помочь) когда к ним захожу - поднимается настроение

Дежавю

Experto local nivel 3

Ужасное обслуживание. Получаешь номерок в пустое окно и сотрудники делают вид что ничего не происходит. Продолжают обслуживать клиентов дальше. Сотрудница, в чье окно я получила талон, узнала что к ней стоят с талоном и дальше пошла, проигнорировав.

Николай Грачев

Experto local nivel 6

Очень вежливый персонал, девушки очень быстро работают, замечательное почтовое отделение!

Gen Morozov

Experto local nivel 7

И14 мая 2025, 13 35. Нет ни одного оператора. Все на обеде. Жду уже 20 минут. Когда операторы ушли на обед, неизвестно. Очередь уже 9 человек. На табло электронной очереди 20 билетов. Платите уже операторам так, чтобы они не разбегались.

Наталья Варлахина

Experto local nivel 2

Вот уже несколько раз я жду посылку, надеюсь на какое-то уведомление о прибытии в почтовое отделение, позднее узнаю, что посылка отправлена назад как невостребованная это как понять??? Где уведомление???

G Pal

Experto local nivel 29

Удобное расположение, есть парковка, вежливый и отзывчивый персонал!

Света

Experto local nivel 7

Приятные и доброжелательные сотрудники отделения. Всегда чистенько. Приятно!!!

Илья Ч.

Experto local nivel 4

Очень плохое обслуживание, работаем в онлайн магазине, каждый день отправляем посылки и каждый день одно и тоже - очереди или бесконечные перерывы. Очень хочется донести до руководства чтобы был хотя бы не 1 сотрудник в день. Потому что вроде как при входе написано что без перерывов, а сотрудник говорит что она одна и у нее обед, терпите…

lenyyysik

Experto local nivel 12

Отвратительно. Дама в окне все делает неохотно. С таким выражением "какого черта сюда припёрлась?" 5 раз один и тот же вопрос задала, с 6 - ого только поняла что нам надо от этой королевы. Не советую.

Elena Kuzmich

Experto local nivel 3

Если вам прислали письмо или бандероль через это почтовое отделение, то вы не получите ни письмо , ни бандероль , даже если заказное. Почтовое отделение не высылает (электронно), не разносит извещения. И ваши письма и бандероли они отправляют обратно, как не востребованные!!! Уже два года жители не получают заказные письма из налоговой , и др. учреждений. Все эти письма отправляются обратно, как не востребованные!!! Невозможно общаться ни с заведующей, ни с сотрудниками!!! Нехватка почтальонов - это не оправдание для такого отвратительного, хамского отношения к работе и клиентам!!!!

Smirnova M.

Experto local nivel 4

Сотрудник очень быстро все оформлял. Но компьютер там тормозил неимоверно. Оборудовали отделение какой то дохлятиной, а ведь по госконтракту на это было отпущены огромные суммы - миллиарды. Пока ждали ответов от компа скопилась очередь из 11 человек.

Дмитрий Ольгин

Experto local nivel 5

Почта была лучшей, теперь как не зайдешь, очереди как в мавзолей, и сейчас на почте открывают WB , зачем спрашивается, если напротив почты есть пвз WB

Елена Алиева

Experto local nivel 9

Не смотря на то, что в Москве сейчас всё модернизируется, здесь все еще упорно сохраняется филиальчик ада!!! Я думала, что такого уже не бывает, но нет! ОНО есть. Эл очередь практически всегда не работает. Открыто, как правило, одно окно. Притом сотрудницы просто слоняются из угла в угол и ведут друг с другом увлекательные беседы… посылки настоятельно рекомендуют оформлять дома самостоятельно иначе в почтовом отделении это будет происходить настолько медленно, как будто первый раз! Если есть возможность, то посещайте другое отделение, потому что это- просто жуть!

Анатолий

Experto local nivel 6

до 2024 года отделение было хорошее, очередей минимум, толку максимум. в этом году произошло что-то страшное, очереди минимум по 30 минут, из трех окон работает максимум два, чаще всего одно. Появилась мифическая начальница, которая курит с обратной стороны почты примерно часа 4 в день, это я говорю не безосновательно, я с псом гуляю по несколько раз в день по часу, и поверьте, чаще всего начальница курит. сегодня вообще сначала у них все сломалось и с утра ничего не выдавали, вечером я отстояв очередь был удивлен что заказы озон не выдаем, опять сломалось. если у вас есть возможность - пользуйтесь другими отделениями почты, в этом вы только потратите нервы/время

Ксения К.

Experto local nivel 4

Огромные очереди в любое время, а сотрудник принимает 1, иногда подключается 2. Всё очень медленно. Адское место.

lara m

Experto local nivel 9

Долго как 10 лет назад. Сотрудники принимают отправления по 30 минут, по очереди вызывают как им захочется а не как положено по порядку.

Анастасия

Experto local nivel 7

Ужасное отделение! Раьотет всегда 1 оператор и очередь всегда минут на 30 это посто не лезет ни в какие ворота. Издевательство над людьми. Терминал талоны Никонов не выдает бумагу экономят чтоли не понятно. Второй раз захожу получить письмо и второй раз не имею времени ожидать очередь 30-40 минут

Александра Мещерякова

Experto local nivel 16

В отделении чисто, народу было мало, очередь двигалась быстро, персонал работал слажено. Расположение почты удобное.

Александр Коряков

Experto local nivel 6

Почти весь персонал вежливый. Все зависит от их настроения). Посещение этого отделения это как лотерея. Можно прийти и никого из посетителей нет, а на следующий день будет толпа народа.

Flowers

Experto local nivel 5

В отделении 1 сотрудник, по 10 человек очередь. Очень долго и медленно. Получение посылки приходится ждать час

лиза сазонова

Experto local nivel 6

персонал конечно просто жесть, начиная с того что электронная очередь вообще не работает, сначала минут 15-20 нужно дождаться очереди потом эта кассирша минут 5 занимается своими делами, приходит и надменным голосом чтото говорит, я конечно понимаю что люди с маленькой зарплатой чаще злятся, но нужно бы научиться смиряться или хотябы двигаться дальше

Елена Кириченко

Experto local nivel 14

Всего один сотрудник работает. Очередь 15 человек!! Доброжелательный персонал, но длинные долгие очереди и в зале без кондиционера очень тяжело находиться! Неужели руководство не может позаботиться о людях: о сотрудниках и посетителях?!

Оксана С.

Experto local nivel 9

Очень хорошее отделение. Профессиональный оператор) Все быстро и без нервов оформила.

МК

Experto local nivel 11

Ужасно. Обычно работает одно окно. Реже два. Пропадают письма. Типа программа не видит! А спустя 3 недели вдруг видит! Предоставляют абсолютно разную информацию по услугам, в том числе для юр лиц. Доверять сотрудникам данного отделения явно не стоит. Перепроверяйте

Инкогнито 1293

Experto local nivel 7

А что ж вы 125057 отделение вообще в другой округ не перенесли? Или в Новую Москву. Все службы стараются хоть как-то улучшать обслуживание, и только Почта России раз за разом пробивает дно.

нина калиновская

Experto local nivel 15

Очереди,очереди,очереди....хочется выть жарко летом стульев для ожидающих нет.тоска.......

Rolla

Experto local nivel 18

Очень всё долго и много народу, но есть лайф хак, если вам только отправить письмо нужно, то в ста метрах на той же улице и стороне дороги есть небольшое отделение где никого нет никогда.

Надежда Лаврова

Experto local nivel 5

Всегда очереди простоять в которых придется минут 20. Работает на выдачу отправлений 1 оператор.

Владимир Известный

Experto local nivel 14

Отвратительное обследование, один специалист и много клиентов, и еще этот специалист никуда не спешит, это пожалуй самое худшее отделение из всех которые я встречал!

Любовь Цыркунова

Experto local nivel 15

Отвратительное отделение связи. На сайте время работы указано до 21:00 в 20:40, время поменялось до 20:00. В 19:45 сказали, что не работают. И ни чего не принемают. Видите ли один работник и она устала. Люди тоже работают и торопятся до закрытия.

Любовь М

Experto local nivel 6

Очень приятное обслуживание. Даже как-то непривычно))) Очередей длинных при мне не было. Неоднократно получала здесь посылки, претензий нет!

Pho E.

Experto local nivel 8

Согласно внутреннему графику обед. Хотя в расписании нигде не указано. Прошу принять меры

Alexey

Experto local nivel 12

Самое ужасное отделение почты. Очереди по 40-50 мин. Обслуживание очень медленное, сотрудники отсутствуют на месте долгое время. Духота в помещении не реальная.

Борис Конев

Experto local nivel 9

Все набившее оскомину присутствует. Обязательные, но по факту не работающие «талончики». Умение собрать очередь при минимуме клиентов. Персонал, четко разделенный на искренне старающихся трудяг и «вы же видите, у нас людей не хватает!». И, разумеется, смешные плакатики с предложением позвонить, если ожидание превысит.

Алексей Иванов

Experto local nivel 9

Ну тут как всегда очень медленно, а так в целом хорошие женщины работают. А вот кто ответственный за убору... Это вообще живу рядом и наблюдаю постоянно такую картину (берут мусор из урны находящейся у главного входа и в ходе персонала с торца дома и выкидывают его на газон и проезжую часть.... Это конечно же беспредел!

Екатерина Саркисова

Experto local nivel 7

Работает одно окно из 4, очереди по 30 минут минимум, очень душно, неприемлемо так долго ждать. Прихожу несколько дней подряд в разное время, очереди постоянно по 10 человек и более

Julia

Experto local nivel 8

Отделение работает только на одном сотруднике и конечно ему надо холить на обе и тд. В итоге народ просто стоит толпой, а на почте вообще никого нет ))) берите что хотите

Наталья

Experto local nivel 6

Отличное отделение почты с доброжелательными сотрудниками, готовыми помочь отправить посылку если не знаешь компьютер и не навязывают 1 класс за 800р,а предлагают и базовый тариф за 500р,в отличии от отделения почты 125252,где творится беспредел и никто не реагирует на хамство сотрудников.

Валерий Фёдоров

Experto local nivel 3

Сидит один человек, работает одно окно, в очереди более 10 человек, скорость обслуживания нулевая, стоишь по часу, даже сесть негде, стоит один задрипанный стул

Антончик Татьяна

Experto local nivel 16

Быстрое обслуживание, больших очередей не встречала, возможно потому, что приходила всегда прямо к открытию. Все удобно. Некоторое время назад даже можно было записаться на определённое время.

Митя Дмитрий

Experto local nivel 11

Обслуживание отличное, время потраченное на отправку письма - очередь один человек. Ремонт последний раз делали при СССР, и это понятно - принадлежит группе ВТБ.

Института Современной психологии Секретарь

Experto local nivel 2

Благодарность всем сотрудникам Вашего почтового отделения за добросовестный труд. Сотрудники п/о 125315 всегда вежливые и доброжелательные, в отделении высокий уровень сервиса. Особенно хочется отметить компетентную работу Климовой Натальи Борисовны. Она профессионал своего дела, регулярно оказывает неоценимую помощь, ни одно письмо не остается без ее внимания. А также хочется отметить замечательную работу Грачевой Ирины Юрьевны, ее внимание к клиентам, компетентность, вежливость и скорость работы. Огромное им спасибо.

Ирина Азарская

Experto local nivel 3

Очередь в 10 человек. Открыто одно окно. Во втором сотрудница спокойно сидит и разбирает посылки, хотя это явно можно сделать позже, когда людей в зале будет меньше

Мария Кузьмич

Experto local nivel 6

Персонал и заведующая могут нахамить. Медленное обслуживание. Отстояв очередь, посылку можно не получить, даже если пришла смс с штрих-кодом, лишь потому что сотрудник не захочет искать посылку и этот сотрудник в грубой форме предложит прийти в другой день. Не стоит тратить время и нервы на посещение этого отделения!

Алисина

Experto local nivel 6

Как не странно, очень приветливые работники почты в этом отделении, что сильно диссонирует с привычным стереотипом. Улыбаются, можно перекинуться парой слов.

Анна Ярковая

Experto local nivel 4

Отказали в отправке 5 отправлений - слишком много печатать

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125315

491 reseña