Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125430
571 reseña
Julio 20
Отделение почты на Митинской улице порадовало высоким уровнем обслуживания и профессионализмом сотрудников. Операторы быстро и качественно выполнили все необходимые операции, помогли разобраться с оформлением документов и ответили на возникшие вопросы. Удобное расположение отделения и наличие парковки сделали посещение почты комфортным. Рекомендую!
4
2
Octubre 10
В час пик работает только одно окно из трех, в очереди 8 человек, за 26 минут прошёл лишь один человек в этом окне. Двое других сотрудников почты ходят, но клиентов отправляют только в окно "2". Неужели нельзя в незагруженное время выполнять какую-то свою работу, не связанную с обслуживанием?! Для чего делать такой режим работы, если не для предоставления сервиса?
Добавила одну звезду, т.к. все же вышла четвёртая сотрудница, причём очень внимательная и хотя бы начали выдавать "на получение". Спасибо ей большое, от души, побольше бы таких.
Надеюсь, что руководство услышит.
2
Marzo 25
Хочу поблагодарить сотрудницу почты отделения 430 Бутринову Эльвиру за профессионализм и обслуживание клиентов .Вся работа четкая ,быстрая,приветливая ,вежливая,без лишних вопросов четко все объяснила .Обычно на почте сидят и ничего нельзя спросить ,а тут для удивление было -вот таким людям ,как Эльвира надо управлять отделениями почты.Четко,быстро ,все понятно ,и очень оперативно !
4
2
Octubre 23
Приятно удивлена походом в отделение после максимально негативного опыта на прошлом.
Отправляла посылку, приняли сразу, очереди не было. Девушка сориентировала, помогла. Очень общительная сотрудница, максимально приятная. Все сделали быстро - ушла уже минут через 5-7 с приподнятым настроением, хотя изначально готовилась к худшему :)
Septiembre 11
Пришел отправить посылку, мне сказали что ничего принимать не будут, тк у них места нет под посылки. Такого бреда не слышал никогда ранее.
Меня просто развернули и отказались принимать. Посылку можно было куда нибудь поставить - места полно. Но людям наплевать что ты приехал сегодня и поедешь на другую почту завтра. Им лень что то предпринять.
Сейчас вечные очереди, как сентябрь начался, заходишь и проводишь тут по пол часа. Я больше не выберу эту почту. Время дороже. Только одна женщина хорошо работает, сидит по середине. Остальным наплевать - они на отдыхе здесь. Ели шевелятся.
3
1
Mayo 10
Хорошая почта, приветливые работники, внимательные, дружелюбные., консультируют, объясняют, все приходит во время, спасибо вам большое. Не все такие почты., эта почта рядом с домом отличная., очень повезло.
3
3
Septiembre 19
Хочу поблагодарить оператора Александрову Наталью, за качественное быстрое обслуживание, доброжелательность, и тактичность, приходить к ней одно удовольствие!
Noviembre 22
Ну такое, если честно... Посылку приняли с причитаниями "ооо... Еще и в пятницу... ещё и вечером... ещё и за границу... Еще и паспорт не русский". Принимала стажёр, все с бумажки ищет и читает, вторая сотрудница недовольно бухтит, потом говорит что я sweater написала по русски английскими буквами... Извините, я не виновата, что оно так и пишется))) в общем с горем пополам оформили, но опыт не самый приятный
Agosto 31
Отвратительное обслуживание. Обманули на ровном месте (полная женщина - заведующая) и вместо заказного отправления с описью вложения с уведомлением о вручении оформили просто заказное! А ведь я чётко сказала, что надо, что отправка для суда, и уточняла реквизиты отделения для получения уведомления! В итоге потерян месяц! Из-за разгильдяйства. Мадам болтала с подружкой, и ей было сильно не до меня в момент обслуживания. Нам, простым клиентам, хитросплетения почты не понятны, ио том, что вместо нужной отправки я сделала простое заказное, я узнала только потом.
2
1
Octubre 29
Хорошее отделение, находится возле метро, очередей особо не заметил, но это не главное. Главное что там хорошая атмосфера, быстро получил письмо не потратив нервов. Сотрудники работают оперативно , не хамят, не торопят. Ставлю 5 звезд, будет возможность загляну ещё)
Noviembre 23
получала посылку с авито. посылка была упакована в транспортную упаковку, под ней коробка, которая упакована в плёнку. по правилам авито получатель может распокавать и посмотреть содержимое. сотрудница почты не разрешила снять плёнку сказав "мы не разрешаем снимать заводскую упаковку" в таком случае весь смысл доставки авито через почту теряется
Septiembre 15
Персонал ужасный, сельское хамло, Никакой клиентоориентированности. Если ты был перед закрытием последний в очереди и осталось 5 минут - тебя никто не примет, даже если все данные для отправки письма уже заполнены. Как обычно почта России, как обычно ничего не меняется. Ужасный сервис, ужасное отношение коммерческой организации к клиенту, ужасный интерьер внутри, настроение после каждого посещения тоже ужасное.
1
2
Noviembre 3
Отлеление 125310!!Раньше были около магазина евроспар,адрес временный у них здесь.Что могу сказать,на почте работают не женщины,а бабы.Необразованные и не культурные.Думают что могут хамить всем подряд.На сайте написанно воскресенье работают открыто до 20.По факту всё закрыто.Произвол!Напишу уже выше.Сегодня работаете-завтра уволят.
1
Octubre 11
Постоянно пользуюсь этим отделением все отлично ! Отдельная благодарность оператору Марине за помощь и ответственный подход в работе
Noviembre 7
С чего вдруг, Почта начала работать с 9.00? Когда люди с утра идут на работу, могут зайти и что-то отправить, с восьми часов было очень удобно. А теперь, нужно идти только после работы, когда загруженность самая высокая. На сайте, кстати, график указан с 8.00.
Octubre 21
Ужас, открылись после ремонта которого можно сказать и не было ... все теже ободраный пол с потолком, единственное стены покрасили. Стол на котором выдают посылки старый с старыми дырками от саморезов..... Ужасно и это Московское отделение почты.
1
Julio 7
Отличное отделение с отличными, отзывчивыми сотрудницами.Отдельная благодарность за вашу работу.Работа с людьми имеет свои нюансы.
1
Julio 13
Почта хорошая, но там есть одна неприятная сотрудница, которая сидит постоянно слева как заходишь. Всегда вредничает как не зайдешь. Нормально не отвечает, всегда хамит, нет ни капли желания помочь. Из-за нее не смогла забрать ценную посылку. Если ты читаешь, не хочешь не работай пожалуйста. Выноси мозги домашним
5
1
Septiembre 10
Просто образцовая почта в плане сотрудников, все вежливые и внимательные, была приятно удивлена.
1
Junio 21
Обычно почта и тихий ужас это синонимы. Но данное отделение просто светлое пятно. Вы можете мне не поверить но я пришел отправил посылку и ушел. И не только я. Очередь 3-5 человек. Только везде это означает потеря часа а тут пять минут. Просто уважение этим людям работающим в этом отделении
1
Agosto 3
Всё быстро, удобно, без очередей. А сотрудницы в отделе посылок просто волшебницы. Спасибо большое!
1
Julio 5
После ремонта и реконструкции стало гораздо удобнее отправлять и получать посылки и не стоять в очередях. Самое главное рядом с домом.
3
Agosto 26
Работают крайне медленно , после 6 вечера минимум простоите минут 40. Рабочие уходят на перерыв когда вздумается и собирают посылки параллельно , хотя явно это делать должны не ОНИ. Из трех окон работает одно в будний день в час пик . Девушка как будто после афганы сюда пришли работы …
1
2
Julio 13
Удобное отделение. Обслуживают юридических лиц и физических. Есть электронная очередь. Вежливый персонал!
Mayo 23
Очень чисто и приятно и сотрудники такие вежливые. И самое главное не было очереди что редкость для почты России. Но может это только мне так повезло. ))
1
Octubre 4
Просто ужас какой то. очереди , персонала не хватает .что бы письмо заказное отправить час времени надо потратить. Ну хотя о чём я ,это же (почта России)от этой организации другого можно и неждать ,надо сразу брать отгул .
1
1
Septiembre 22
Раньше было хуже, сейчас похоже, что Почта стала работать для людей. Все вежливые до нельзя)) Вот с парковкой проблема, ещё и соседний дом закрылся шлагбаумами.
Agosto 18
Отказали в предоставлении упаковки при отправке в Авито, сказали сейчас отправитель упаковывает сам. В поддержке Авито сказали, что служба доставки обязана предоставить упаковку для отправки.
1
Octubre 21
21.10.2024 с 17:00 чуть ли не до ночи пытались получить посылку. Администрация данного отделения посетителей вообще за людей не считает. 1 человек работает из всего персонала в самый час пик.
Marzo 14
В отделе посылок работают мои самые любимые операторы. Всегда доброжелательные и корректные, несмотря на большую загруженность отделения. Желаю процветания и премий побольше
3
Octubre 27, 2023
Мой отзыв будет очень необычным и чтобы его понять, нужна предыстория. Это было в конце февраля 2022 года. Думаю все помнят, как себя чувствовали в эти дни. Для меня, как и для многих вокруг это стало большой трагедией и мне казалось, что мир сошел с ума. Но жизнь продолжалась и мне нужно было зайти на почту. Тогда это отделение ремонтировалось и я поехала на Пятницкое шоссе, так как работники этого отделения работали и принимали в другом соседнем отделении.
Отстояв небольшую очередь, я попала взрослому, седому мужчине в серой рубашке и маленьких очках. И вы знаете, он был так вежлив и так старался мне помочь с оформлением, что я, выйдя из отделения почувствовала, что мне вдруг стало легче. В тот момент, это простое человеческое внимание, помогло мне немного успокоиться и понять, что пока есть простые, хорошие люди-жизнь продолжается). Тогда мне это было очень важно.
Сегодня я зашла в наше отделение и увидела этого человека снова, он сидел в соседнем окошке, где он опять был очень вежлив и хорошо выполнял свою работу. Большое Спасибо ему за хорошую работу и такое хорошее человеческое отношение ).
Кстати, могу сказать, что в этом отделении мне всегда везло на специалистов. Все были вежливыми и старались качественно выполнить свою работу. Спасибо и всему всему отделению!
25
Febrero 20
Чисто, просторно, очередей нет, буквально несколько минут и твои проблемы решены. Персонал вежливый, доброжелательный я довольна. Посылки не сдавала и не получала, а вот письма очень часто
Febrero 6
Можно судить о руководителе по его сотрудникам, девчонки отлично работают, когда видят, что загруженность большая стараются быстрее отпустить людей. А когда женщине предложили не писать индекс и они сами напишут, у меня пропал дар речи. Супер, восторг!
Julio 2
Само отделение нормальное, но какие здесь работают сотрудники-это просто бардак. Накричали на нас, когда мы хотели у них уточнить один момент
1
1
Febrero 12
После ремонта отделение преобразилось во всех смыслах, и услуг стало больше, и полки с товарами появились. Что раздражает: так это общая очередь в два окна, необходимо было купить коробку для посылки, так пришлось ждать почти час, пока семь человек отправят свои посылки и заказы, ситуация возникает уже не первый раз, терминал обслуживания установите, что ли... Придется выбирать другие сервисы или отделение.
1
1
Diciembre 26, 2023
Лучшее отделение в Митино.
Всегда примут письма и не откажут. Обслуживание на высшем уровне, операторы приветливые и не срываются на Вас. Регулярно отправляю письма и посылки. Всегда все быстро и чётко. Огромное спасибо за профессионализм Карине, Наташа, Марине и начальнику Галине и зам. начальника Лене.
Вы лучшие!!! Вы показательное отделение!
2
Septiembre 17
Хочу написать о работе на этой почте НАЧАЛЬНИКА ПОЧТЫ милая девушка к которой я обратилась с просьбой решить мов вопрос с посылкой ШВЫРНУЛА МНЕ ЕЕ В ЛИЦЦО ПРИ ДРУГИХ КЛИЕНТАХ .
2
Agosto 28
Великолепный коллектив. Быстро и очень вежливо!!! Молодцы!!!
Marzo 25
Хорошее отделение, очень часто бываю в нем, хочу сказать отдельное спасибо оператору Дмитриевой Анастасии за помощь в вопросах и быстрому решению задач. Очень приятная девочка.
4
Diciembre 29, 2023
Направила сладкие детские подарки к Новому году (две посылки). Чтобы было быстрее заплатила в два раза выше и от правила по EMS. В итоге обе посылки утеряны, а на мое заявление о розыске пришла абсолютно пустая отписка, что нам очень жаль, мы делаем, все что можем. И как издевка предложение оценить их работу по несуществующей ссылке.
Как итог: потрачены деньги, нервы, время и дети остались без подарков.
6
3
Septiembre 23, 2023
Отделение оснащено пандусом, что очень удобно для клиентов с колясками. В нашем районе не во всех отделениях почты они есть. Персонал всегда очень вежливый и отзывчивый, работают оперативно.
3
Noviembre 8, 2023
Хорошая почта, быстрое обслуживание, вежливый персонал, все дружелюбные и отдельное спасибо Анастасии за свою работу все помогла, все подсказала.
3
Febrero 15
Приходил в будни, днём, вечером, всегда очередь не менее 6 человек.
Пришел 15.02.24 год в 11:20.
Работает 2 окна, очередь 11 человек.
Ожидание до 40 минут.
Директора Почты России!!!
Дайте сигнал на верх, что у вас проблемы!!!
Люди страдают...
Нагрузку на себя берут больше, выдача как и 10 лет назад.
Доставили товар быстро!
Проблема именно в выдаче...
2
Abril 29
Огромная Благодарность всем работницам данной почты!!! Отправляю письма по работе в этом отделении.
Благодарность за помощь в отправке писем и посылок, за терпеливость, за вежливость!!! Спасибо вам огромное!!!
3
1
Noviembre 23, 2023
Огромная благодарность операторам отдела посылок от постоянных клиентов, Марине,Елене,Александре и Наталье, за отличное обслуживание и доброе отношение к людям. Здоровья и душевных сил.
3
Abril 21
Отличные сотрудники. Особенно оказала большую помощь в оформлении посылки за границу, это начальник почтового отделения 125368. Большое ей спасибо, душевная женщина.
3
Julio 31
Быстро, без очереди, удобно, вежливые сотрудники, спасибо
Junio 18
Чисто, приятно, встать в очередь, через талон и лента есть. По лото выигрыша не всё отдаётся, не со всеми работают
Enero 23
Хорошее почтовое отделение. Работники квалифицированные, вежливые, скорость обслуживания населения уровне. Решают вопросы приём и выдачу почтовых отправлений быстро.
3
Mayo 3
Нравится сотрудник Наташа по отправлению посылок. Очень приятная, позитивная, всегда
доброжелательная
3