Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Naberezhnyye Chelny 423822

3,2

433 valoraciones

Valora este lugar

Ольга Я.

Experto local nivel 3

Если бы можно было поставить минус, я бы поставила им минус!!! Посылка , которая должна была отправиться другому человеку, отправилась одному человеку, ладно человек совестливый и отправил мне ее обратно! Мухутдинова Лениза Вилевна неизвестно, что там вообще делает! Человек неадекватный от слова совсем, ее спрашивают она молчит и грубит клиентам! Такого сотрудника не должно быть в данном отделении! Прошу применить меры к данному сотруднику!

радик

Experto local nivel 6

Почта охреневшая. Работает одно окно, три женщины ходят туда сюда вообще не работают, делают вид что работают. Ещё и огрвзаются. В общем надо что то решать вышестоящему руководству.

Гайсина Ильхамия

Experto local nivel 6

Сотрудники встречают с улыбкой. Так приятно, прихожу всегда как домой. Обслуживание отличное, быстро и круто. Так держать

Александр

Experto local nivel 3

Хочу выразить крайне негативное возмущение к сотрудникам почтового отделения России. Вчера 19.09.2024г. в 16:15 посетил почтовое отделение под номером 22 (423822) , находящийся по адресу г. Набережные Челны, РТ проспект Набережночелнинский, 90, чтобы отправить заказное письмо моему ребёнку, который сейчас находится на лечении в онкоцентре. Не хочу вдаваться в подробности моего горя, которая пришла в мою семью, но не могу оставить незамеченным грубое и неуважительное отношение сотрудников отделения почты к посетителям. Я зашёл в отделение с маленьким ребёнком, чтобы отправить заказное письмо, и спросил что для этого надо, какие документы от меня нужны и какой бланк заполнить. В ответ сотрудник отделения по имени Линиза меня проигнорировала и начала обслуживать внеочереди мужчину, который подошёл после меня. Я сделал замечание мужчине и сотруднику отделения. После чего сотрудник выдал мне бланк для заполнения, где мне пришлось уйти за письменный стол посетителей, чтобы заполнить бланк и не мешать сотруднику продолжить обслуживать других посетителей, попросив письменную ручку для заполнения т.к. на письменном столе отсутствовали письменные ручки. Но сотрудник мне ответила что другой письменной ручки у них нет кроме той, которая была привязана верёвкой возле её стойки, где мне было неудобно заполнять бланк. Я тогда попросил дать мне ножницы, чтобы срезать верёвку от письменной ручки для заполнения бланка, раз они не могут дать на время заполнения свою ручку. Мне отказали! После этой крайней неудобной ситуации подключилась управляющая отделением, ответив мне в грубой форме что там на письменном столе для посетителей письменной ручки быть не должно, дав понять что это мои проблемы! От всего этого я был просто в ужасе! Тогда я потребовал заполнить мне бланк сотрудниками отделения, где они мне снова отказали в предоставлении услуги! Возмущению моему от такой наглости нет предела! Это просто ужасно, такого равнодушия и отсутствия человечности я ещё нигде не видел! И всё это происходит в трудный период, когда наша страна проводит специальную военную операцию, где каждый из нас нуждается в поддержке других и быть чуточку добрее и терпимее друг к другу, я просто в шоке! Далее, сотрудник снял с себя бейджик, чтобы скрыть свою фамилию имя отчество! Управляющая отделением вообще покинула зал посещения, не решив вопросы и не погасив конфликт происходящего! Образовалась очередь, естественно я отошёл в сторону чтобы посмотреть как работает отделение со стороны. Из моих наблюдений я увидел грубое отношение к посетителям, полный игнор к просьбам посетителей! После я подошёл к первой стойке к другому сотруднику, которая кстати, обслужила меня быстро и сееминутно, ушло на всё всего 2-3 минуты! Где я крайне благодарен молодому сотруднику Илязетдиновой Юлии Ренатовне - за её отзывчивость и оперативность работы! Огромная просьба - разобраться детально в происходящем сняв записи с видеонаблюдения и провести с сотрудниками разъяснительную работу, принять меры! Также хочу отметить, что я неоднократно пытался найти контакт с сотрудником отделения по имени Линиза и перейти на доброжелательный диалог общения, отнестись с пониманием к их работе, которую они делают и возможно на их отсутствие опыта работы. Был готов сгладить конфликт всего происходящего и расстаться на доброжелательной ноте, но к моему сожалению сотрудник игнорировала мои законные требования и просьбы о предоставлении услуги!

Александр

Experto local nivel 5

Забирали возрат, отправленный с магазина через курьера, курьер отправлял от своего лица (заказ был черед авито доставку) - код приходит на рабочий телефон привязанный к авито аккаунту, сотрудники не имею права забирать телефон с рабочего места (т.к нужен был код рм), к сожалению столкнулись с неприятной ситуацией, женщина откащывалась выдавать возрат и требовала доверенность, после звонка менеджера с магазина заказ все же был получен, но впечатление от почтовом отделении - остались крайне негативные :/

Dima Wolf

Experto local nivel 9

Время работы не совпадает, работают когда хотят. Пятница, суббота, воскресенье выходной.

Алина

Experto local nivel 4

отвратительно, 1 окно на 15 человек, почтальона нет, сотрудников нет, закройте этот пункт уже

elviRa

Experto local nivel 6

Часто бываю в разных отделениях почты по работе. Это отделение самое плохое. Все зависит от работников, хотелось бы спросить проходят ли они освидетельствование пнд при приёме на работу? Неадекватное поведение оператора меня напугало.

Регина Салимова

Experto local nivel 5

Все грамотно и вежливо объяснили, осталась довольна посещением почтового отделения. Не создают очереди, обслуживают очень быстро.

Роман Фиделевич

Experto local nivel 14

Сотрудник говорит человеку у вас почерк не читаемый, а у него напечатан адрес отправителя и получателя. Ещё одному она сказала что у него паспорт не действительный. Просто удивительный отдел

Арсланов Марат

Experto local nivel 5

Отвратительные сотрудники,терминалы не работают,просят наличные... Плохо знают свою работу... Прошу руководителя обратить внимание!!!

Леонид князь

Experto local nivel 7

Хорошее отделение вежливый персонал 👍👍👍

Андреев С.

Experto local nivel 12

Отличное отделение, сотрудники, которые на за кассой всегда выходят при большой очереди, но есть один БОЛЬШОЙ минус, а именно качество связи, т е. при ожидании смс с паролем, приходится долго ждать, можно и усилитель поставить...

Ilnur Gumerov

Experto local nivel 8

Как не было та км нет человеческого отношения. В городе где работают люди до 5 делать отделение с графиком работы до 6 и с двумя окнами которые ищут посылки по 10 минут у себя же в отделении. Людей выгоняют которые по шли за 30-40 минут до закрытия. И они ещё просят у маркетплейсов деньги, за что платить такому сервису, просто кража денег и не более.

انبوب

Experto local nivel 5

Ужасная почта , очень плохо работают. Всегда у них выходной

Кирилл Голиков

Experto local nivel 2

Пришёл пополнить проездной а вот вет послала косирша.

ЛАД

Experto local nivel 14

В последнее время оно стало работать лучше. Ничего не имею против пенсионеров, но они исчезли с многочисленными квитанциями на оплату. В результате исчезли очереди.

Илья Дорошин

Experto local nivel 6

Как подошёл к окошку , закрыли перед лицом ничего не сказав и ушла сделав вид кирпичом

Александр Самойлов

Experto local nivel 4

Народу тоже бывает очень много

Лерочка

Experto local nivel 6

За посылку в 100 грамм пытался вытянуть денег в 10 раз дороже чем она стоит объясняя это тем что так она дойдёт быстрее, по факту доходит так же.

эдуард степанов

Experto local nivel 18

Жуть. Толи почта , толи продуктовый магазин.

наталья Русакова

Experto local nivel 3

Ненадо их критиковать, вежливые девочки там работают, у них не хватало денег в кассе выплатить мне больничный, девушка взяла мой номер телефона и как набрала деньги в кассе, позвонила, они там вежливые-значит вы сами так реагируете

Мяув

Experto local nivel 8

Маленькое и слабенькое отделение + сотрудники выдали посылку не дав проверить (хотя было можно, но она просто нажала выдать)

зульфия к.

Experto local nivel 4

Я вообще в шоке от такой работы этого отделения. Я столкнулась с тем, что во- первых предназначаемая мне посылка, отправленная с этого отделения ушла не туда, кассир, отправляя посылку по одному адресу и мою посылку отправил по тому же адресу. Но большее возмущение у меня вызывает то, что свою же ошибку они не то, что вовремя не исправили, а ещё и не дают мне четкой инфомации о дальнейшем ходе исправления этой ошибки. Вообщем я бьюсь, бьюсь в решении моей проблемы, а меня все кормят обещаниями. Начальника отделения там то ли нет, то ли у нее какой- то особый график , кассир на кассе никакой информации не даёт, отсылая к начальнику! Вообщем бардак и беспредел и моя посылка почти две недели ждёт не в том месте, где она должна быть ещё 7 февраля! Жду, но моему терпению и выдержке приходит конец!!!

Анна Перелякина

Experto local nivel 8

Как всегда народу много, персонала мало!

Артур Х.

Experto local nivel 6

Всегда очередь, медленное обслуживание. Часто работает только одно окно.

Инкогнито 6915

Experto local nivel 2

Самый плохое почтовое отделение в набережных челнах По своей ошибке делают засылку в третий раз Ужасное отношение к клиентам

Guzel Khisan

Experto local nivel 19

Очень часто заказываю товары через интернет и получаю в данном отделении почты. В часы пик оочень долгое обслуживание. Бывает вообще никого нет. Очень вежливые, добросовестные операторы и почтальоны. С маленьким ребенком, с коляской очень сложно подняться и не менее сложно спускаться, я бы сказала опасно. Слишком крутой подъём. PS: Стоило написать про лестницу, как к концу года всё исправили, молодцы. 👍

Дим Ишемгулов

Experto local nivel 6

Приехал на 5 мин позже закрытия, необходимо было получить письмо. Попросил выдать письмо, не отказали. Это очень редко встречается, огромное спасибо сотруднику.

Егор Старов

Experto local nivel 4

Отправил посылку с Авито. Получатель доволен. И забирать посылки удобно.

Елена Карпова

Experto local nivel 7

Оператор в отделение Мария качественно и быстро отправила посылку.

Артур Ильсурович

Experto local nivel 9

Совсем не рекомендую ходить в это место за посылками или письмами. Персонал очень грубый, в течении часа стоял в очереди и наблюдал такую картину, что с каждым клиентом ругались. Адекватного общения ни с кем не повидал. Ужасно долгие, ленятся ходить. Совет: увольняйте весь персонал и набирайте новых.

Рома

Experto local nivel 4

Очереди почти всегда большие! Постоянно работает только одно окно приема!

Александр Петров

Experto local nivel 6

Работает 1 касса , вечная очередь если есть возможность обходите стороной это заведение прошлого века

марат аглиуллин

Experto local nivel 13

В почта банке,нету оператора очень не удобно,бывают вопросы а операторов нету

ДИЛЯРА

Experto local nivel 9

Всегда очередь,всегда что-нибудь не работает,либо нехватка кадров. Клиентоориентированность на нуле. Такое ощущение,что закончивших только школу набирают,элементарные отправления и заклеивание конвертов,формирование посылок очень долго.

Владимир Нвк

Experto local nivel 6

Сотрудники обманывают о сроках оказания услуг.

Елена Яковлева

Experto local nivel 10

Народу много. Работает 1 окошко

Фирая Гафурова

Experto local nivel 6

Практически всегда очередь бывает, видимо рабочих не хватает

Наталья Захарова

Experto local nivel 12

Хорошее почтовое отделение

m@r@t g@tin

Experto local nivel 8

Не дали заказ потому что данный не совпадают хоть я предоставил доказательство что я один и тоже человек

ильнар камалов

Experto local nivel 9

Вечная очередь и усталые недовольные лица работников.

Наталья Николаева

Experto local nivel 8

В почтовом отделении стоять всего 3 минуты в очереди, настоящая пытка. Дышать не чем,воздух спёртый,кондиционера нет.Посетители пришли и ушли,а сотрудники целый день работают. Позаботьтесь пожалуйста о сотрудниках,то работать будет некому. Поэтому снимаю одну звезду.

Анастасия

Experto local nivel 6

Не хватает сотрудников, очереди как были, так и остаются.

Esmiral'Da

Experto local nivel 6

Отправляла посылкувпервые. Хорошее почтовое отделение. Продаётся всё что нужно, но дороже в два раза чем в магазинах. Сотрудники были приветливые.

Эльвина Коваль

Experto local nivel 6

Постоянные длинные очереди!!!

Евгения

Experto local nivel 8

Всего два окна и толпа народу...это Почта России....

Гузель Власова

Experto local nivel 7

Отличная почта, благодарю всех сотрудников, умнички просто.

Милла

Experto local nivel 5

Самое лучшее почтовое отделение, сотрудники всегда приветливые и вежливые, быстрое и оперативное обслуживание, всегда помогают, если, что то не понятно, спасибо огромное всем сотрудникам

Diana Pshikova

Experto local nivel 9

Очереди большие.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Naberezhnyye Chelny 423822

138 reseñas