Работники почтового отделения исполняют свои обязанности на высоком профессиональном уровне, всегда ответят на возникающие у клиента вопросы по-существу, быстро и качественно обрабатывают большой объем входящей-исходящей корреспонденции. Огромное спасибо за Вашу работу !
ЖАНК
Experto local nivel 3
Noviembre 13
Если вы хотете, чтбоы на нас поорали и не отдали посылку, то это место для вас!
Ужасно долго обслуживают, из 3 работало 2 окна, в каждом стояло по одному человеку и даже с таким маленьким количеством людей, я простояла там 15 минут, ожидая своей очареди!
Про тон персонала это вообще отдельная история! Общаются они очень недоброжелательно и невежливо!!!!
Если им не нравится своя работа, так пусть уйдут, а не настроение портят, своим видом и общением!
В общем ушла я без посылки, зато обматерили меня там хорошо👍👍👍
Юлия С.
Experto local nivel 3
Noviembre 26
Определитесь, пожалуйста, с талонам! В один день приходишь- нужно брать, в другой день можно и так. Старшее поколение не может разобраться как это работает и куда нажимать. Сотрудники не помогают, раздражаются, со своих мест только кричат "чо там не понятного, две кнопки нажать! "
Татьяна Еремина
Experto local nivel 8
Octubre 9
6. Августа отправила посылку в сером пакете по адресу: Москва 109316 Сосинский проезд, дом 8 кв.30 Урусовой Екатерине Дмитриевне, но эту посылку они не получили. Пришла в ваше почтовое отделение, но мне сказали, что такой посылки по компьютеру они не нашли. Так где же она? Прошу вас, пожалуйста, найти эту посылку. Мой адрес: ул. Панфиловцев, дом 15 кв14. Еремина Татьяна Евгеньевна.
Александр Сидоров
Experto local nivel 3
Octubre 19
Вежливые сотрудники, грамотно проконсультируют. Но нужен ремонт. Иногда очередь и работает одно окно.
1
1
Ольга Соловьева
Experto local nivel 7
Agosto 6
Моя любимая почта, персонал очень вежливый, приветливый и с радостью готовый помочь.
1
2
Елизавета
Experto local nivel 9
Junio 10
Хорошее отделение, своевременная доставка корреспонденции. Обслуживание на высшем уровне, без очередей. Снаружи выглядит страшновато, однако, внутри большой выбор товаров и услуг.
Наталия Ч.
Experto local nivel 8
Diciembre 3, 2023
Всё отлично,девочки добрые,отзывчивые и понимающие,работают быстро и с душой, почта нужна и важна для народа, спасибо большое за ваш труд!!!
3
1
Елена К.
Experto local nivel 8
Enero 24
Обслуживание в принципе нормальное, зависит от сотрудника, но обычно все делают быстро и по делу) Но вот само помещение точно нуждается в ремонте
Внутри все слегка убитое, также постоянно присутствуют проблемы с оплатой по карте, виснет терминал
3
1
Лка
Experto local nivel 6
Junio 3
В последнее время стало обслуживание чуть быстрее, но качество обслуживания на 3+. И очень очень почтовое отделение требует ремонта, за 20+лет не поменялось ничего, кроме персонала.
3
Галина Ивашина
Experto local nivel 5
Octubre 31
Очень редко пользуюсь услугами почты. Но и даже в эти редкие случаи, как ни придёшь постоянно очередь. Это просто ужас какой-то.
Миша Николаев
Experto local nivel 6
Abril 10, 2023
Обслуживание... в связи с низким бюджетом (наверное) не всегда работает аппарат очереди. В связи с этим персонал раздражённо говорит, что не надо брать билет (хотя об этом и не говорят). А когда работает- раздражённо отправляют за очередным билетом.
В остальном персонал отзывчивый и приветливый.
Времени ожидания у меня не возникало, максимум на 15 минут задерживался, когда посылку оформлял. А в остальном не больше пяти минут.
С ремонтом беда. По ощущениям, последний раз ремонт был при Сталине (опять же, думаю это в силу финансовой недостаточности).
А посылки есть посылки. Репутация почты россии даёт о себе знать везде. Ждал посылку, из Женьшеня до ГонКонга за день дошло. Из Китая до Москвы за неделю, а остальные полтора месяца ждал из Москвы до Нижнего Новгорода.
В общем оценка не больше 4-х
3
1
Анна Шаповалова
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2023
Сотрудница почты отказалась выдать мне посылку, тк в ВАШЕЙ системе моя фамилия указала с ошибкой. Ошибка на стороне сотрудников в одной букве, а на посылке ФИО и адрес все без ошибок, сотрудница в хамской форме требует паспорт. Оригинала документа у меня с собой не оказалось, но был скан паспорта, аккаунт на госуслугах и мои данные в этом приложении. По новому закону от 18.09.2023г я ИМЕЮ ПРАВО предоставлять свои документы в электронном виде! На что сотрудница сказала что в вашей почте нет таких законов и отказала мне в выдаче посылки. Тк бегать за паспортом из-за ошибки по вашей вине я не собираюсь, я сижу до сих пор без посылки и пишу на вас жалобу в Роскомнадзор!
7
Ольга Неживаева
Experto local nivel 8
Febrero 9
Хорошее почтовое отделение, работают милые, прекрасные женщины, не грубят, очень любезны, всё доходчиво объясняют если нужно.
1
Наталья Д.
Experto local nivel 3
Julio 14
Вечно очереди по 5-6 человек, а принимают по почаса каждого.Работники отделения злые, постоянно грубят.
3
1
Игорь Родионов
Experto local nivel 7
Mayo 25, 2023
Обычное старенькое отделение почты. Самоотверженные сотрудницы делают всё возможное, чтобы очередь двигалась быстро. Но за такую мизерную зарплату не очень то хочется работать, и я их понимаю. Ещё и макароны надо предлагать...
За последнее время оперативность выдачи и приёма посылок увеличилась ( во всех отделениях). Авито обеспечивает огромный приток клиентов, но слишком долго я в очереди не стоял никогда.
Последние мамонты негатива на почте - это бабушки с коммуналкой. Но и они не вечны. Когда-нибудь и старички будут показывать штрих-коды на почте. Это будем постаревшие мы.
4
1
Мария Королева
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2023
Просто ужасное отношение к людям... желаю работникам этого заведения такого же отношения к себе от всех людей. В один день принимают большую партию заказных писем, на следующий день посылают в грубой форме, то делают как необходимо покупателю, то отказываются пробивать разными чеками. Оператор орёт МАТОМ на все отделение как ее не устраивает график работы, при этом взяла письма, но не начиная работу, отвлекалась на проверку графика работы и при мне де начала орать. В отделении всегда грязно, операторы хамки
10
1
Алла Лазарева
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2022
Прекрасные девчонки операторы работают в зале. Всё вовремя, все супер! Все объяснят, все расскажут и покажут...Всегда будем обращаться в это отличное отделение! Единственное - ремонт бы там очень не помешал бы!
3
3
Вера Герасимова
Experto local nivel 15
Mayo 3, 2022
Была в этом почтовом отделении два раза. Впечатление от уюта и ремонта не очень. Обслуживание хорошее. Персонал тоже хороший, внимательный, доброжелательный. Чисто. График работы и время ожидания устраивает. Хотелось, чтобы внутри помещения и фасад выглядели современно и достойно. Все недостатки можно увидеть на фото почтового отделения. Будем ждать обновления для вдохновения! ❤🤗 Всем нам удачи!
3
3
MOPSIK209
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2023
Очень часто прихожу получать письма в данное почтовое отделение. Очень нравится обслуживание . Всегда все четко и быстро . Хочу поблагодарить весь коллектив
3
1
Сергей Якимов
Experto local nivel 10
Abril 18
Обычное районное почтовое отделение, из плюсов адекватный и вежливый персонал, из минусов очереди
3
1
Артем Шелепов
Experto local nivel 11
Agosto 9, 2022
Мне лично без разницы на ремонт и фасад, а вот персонал, это наверное подборка лучших сотрудников ПРРФ! Девчонки работают быстро и грамотно, всегда приветливые и вежливые! Специально для руководства ПР: поменяйте компьютеры в отделении на новые, на таких ещё мой прадед до революции работал! Компы это позорище!
1
4
Ольга Каликова
Experto local nivel 2
Diciembre 5
Хорошие отзывчивые работники одни плюсы
Только пять
Алексей Каликов
Experto local nivel 3
Diciembre 3
Отличное обслуживание хороший персонал
Марина Маслова
Experto local nivel 3
Febrero 23
Самая ужасная почта.... Всегда очередь,ремонт не делался давно,мне заблокировали денежный перевод,даже не сказали....направили в другое отделение..я теперь туда вообще не хожу
3
Зайда Ежкова
Experto local nivel 11
Enero 4
Можно было б и ремонт нормальный сделать.Работают всегла два окошечка.несовременное какое то отделение.(будто из сов.времен все там и осталось)
Наталья Советова (Власова)
Experto local nivel 6
Junio 11
Доброжелательные работники, очереди нет, все отлично!
1
надежда егорычева
Experto local nivel 10
Marzo 26, 2023
Убитое здание, отсутствие парковки, отсутствие бумаги в аппарате(для оформления электронной очереди), не очень компетентный персонал. Был прецедент ранее, ждали заказное письмо из другого региона с важными документами, но отсутствие извещения о доставке принесло много не удобств, успели в последний день до отправки обратно. На вопрос о причине отсутствия извещения внятного ответа не получили.
4
Лана Лис
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2023
Отделение конечно требует ремонта, а персонал желательно должен быть более терпимым и приветливым. Обслуживание быстрое и график стандартный как и во всех отделения почты России
4
Руслан Князев
Experto local nivel 21
Noviembre 19, 2023
Когда будет уже ремонт? Это безобразие, выделите деньги, сделайте красиво и удобно, чтобы людям было приятно работать там и приходить туда.
3
Ирина Бутина
Experto local nivel 3
Enero 3
Никогда не чистят проход к учреждению. Необходимо нанять в штат дворника, чтобы люди могли добраться до точки назначения и обратно выходя с посылкой или бандеролью
3
2
Лариса Чуранова
Experto local nivel 8
Junio 28
Почти всегда работает одна касса из-за этого вечно очереди
1
Анна Анатольевна
Experto local nivel 9
Marzo 21
нужен капитальный ремонт! заходить порою страшно, а в коридоре неприятно находится, с улицы вид удручающий. Персонал неплохой.
3
Ольга Горлина
Experto local nivel 7
Enero 1
Отделение конечно требует ремонта. Но работницы молодца, никогда не задерживают очередь, быстро обслуживают.
3
Анастасия
Experto local nivel 6
Marzo 14
Месту не помешал бы капитальный ремонт и базовый набор концелярских принадлежностей.
3
Бадин Фёдор
Experto local nivel 6
Junio 26, 2023
На почте появился терминал очереди, но без выхода чека, всегда путается очередь.. Бкзсмыссленная вещь в данном заведении,очередь как была, так и осталась по километру.
3
1
Светлана Меркулова
Experto local nivel 5
Abril 10, 2023
Оьслуживание быстрое ,обратилась с вопросом ,по поводу курьера емс ,девушка все мне обьяснила ,спасибо,теперь будем прибегать к отправлению посылки ,только через почту ,емс ЭТО Оч-ень Долго.
3
1
Кристина Рощина
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
В целом не плохо, обслуживание быстрое, персонал хороший, время ожидания зависит от платежного периода, бывает огромные очереди это в основном из-за пенсионеров которые идут платить квитанции.
3
2
Оксана
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2022
Просто ужасное отношение к людям... желаю работникам этого заведения такого же отношения к себе от всех людей. Почтальоны доставляют извещения с опозданием в 1,5 недели. Ещё работники почты пытаются обвинить в этом нас(то есть получателей), что мы не каждый день проверяем почтовый ящик. Об извинениях вообще речь молчит... годы идут, а отношение к людям, как в ссср остались...
3
1
Обнулённый
Experto local nivel 4
Julio 31, 2023
Убожество....Необходим срочный реионт.Такое ощущение как будто провалился во времени лет на 50 назад,когда переступаешь порог данного учреждения.Кошмар.
6
Юлия Завьялова
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2022
В этом отделении все хорошо с персоналом и обслуживанием. Только одно, но. Нужен хороший , современный ремонт не косметический Его не делали наверно лет 30 ,если не больше. Людям будет приятно приходить.В отделении чисто.
3
2
Nikita
Experto local nivel 12
Marzo 7, 2023
работает одна касса постоянно очереди. не помешал бы ремонт, спасибо что смогли выдать посылку которая только пришла очень выручили 07.03.2023. Поставили терминал для электронной очереди надеюсь теперь станет все лучше и проще
Елена Капустина
Experto local nivel 7
Septiembre 28
Начало работы в 11.00.Это нормально?
1
галина с
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2023
В этом отделении связи давно требуются ремонт. И научить работать кадры. Несмотря на очередь , общаются между собой люди ждут
3
1
Ксения
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2022
Да, отношение персонала, действительно, оставляет желать лучшего. Нельзя быть такими злыми, девушка блондинка, работающая в данном почтовом отделении просто готова растерзать всех, кто попадется под руку. Нельзя работать с людьми ненавидя при этом весь мир.
4
1
Марина Хутаба
Experto local nivel 8
Agosto 24, 2023
Обслуживание на уровне, персонал хороший. А вот внешний вид и внутренний ремонт отсутствуют от слова совсем. По воскресеньям не работает.
1
1
Svetlana Sulimova
Experto local nivel 3
Julio 12, 2021
Спасибо большое работникам почты . Знают своё дело . Очень приятный коллектив . Отделение спасибо оператору Ермаковой Екатерине . Очень довольна ее обслуживанием , очень хорошая и добрая девочка ) все объяснила и рассказала . Всем огромное спасибо
4
5
s.ser@
Experto local nivel 8
Abril 19
Извините пожалуйста! Я не буду описывать весь Шторм что там происходил🤦♂️.
Телегина Светлана
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
Отделение почты конечно требует ремонта но персонал на высшем уровне. Спасибо))
3
2
Белов Андрей
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2022
Отделение связи очень страшненькое...ремонта не было с советских времён.В остальном обычное отделение почты.Персонал пробует работать хорошо,но получается не всегда.