Сегодня 06.09.2024 подошёл к отделению к 8.30, посмотрел режим работы, там их висит несколько. Висит объявление, что с 10 числа работает почта с 10.00, поэтому решил подождать. В 8.58 выходит сотрудник, курит и заходит обратно. Когда время было 09.03, подошли ещё люди, кто из них постучал, сотрудник сказал, что почта работает с 10-ти. Оказалось, в объявлении указано с 10.06. У меня такой вопрос, что же это за люди работают? Неужели было трудно сказать о режиме работы? Как будто люди просто так стоят на крыльце отделения почты. И вопрос, почему за три месяца нельзя повесить новый режим работы?
3
Nikola Lar
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2024
Классная почитай в родне обычная. Но так как там знакомые работают и не раз забираю посылки. Я всем доволен)
1
Никола Б.
Experto local nivel 10
Octubre 1, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного филиала. Девочки работают, быстро, оперативно, вежливые, подход к каждому гражданину. Самое лучшее отделение в городе. Спасибо, Вам.
1
9
Алекса
Experto local nivel 5
Junio 8, 2024
Сонное царство и которая землекопа. 3 кассы, почти всегда работает только одна. Терминал не работает а даже если работает, то получается та же очередь.. Чтобы получить письмо, надо простоять больше часа, если перед тобой кто то отправляет много писем.
8
Сергей Луценко
Experto local nivel 12
Septiembre 20, 2024
Недовольные лица сотрудников, вечная очередь, кондиционеры не работают. Из 4х окон работает только одно.
4
Оксана Г.
Experto local nivel 13
Diciembre 15, 2023
Почту надо закрывать. Время работы с 9.00 до 18.00. Туда не успеть ни утром, ни вечером. А зайдешь около шести, так работники сто раз крикнут, что в шесть закрывается. Уже стараешься и так туда не ходить, но некоторые посылки приходят только на почту. Мучаются не только посетители, но и, судя по поведению, и сами работники почты.
7
Сергей Полищук
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2023
Почтовое отделение работает безобразно. Медленно обслуживают , рабочий день идёт, да и ладно. Не всегда предоставляют верную информацию. 26 декабря были отправлены социальные выплаты из соцзащиты, на почте сказали, что соцзащита Вас обманывает. Им просто лень заниматься отправленными документами, думают только о себе!!! Хотя это их работа.
6
Denis Shtumf
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2023
Почта России во всей красе. Из-за маленьких зарплат, большой ответственности и огромной нагрузки почтальонов постоянно не хватает в следствии чего в отделении очереди по 40-50 человек абсолютно нормальное явление. Если Вам нужно потерять из жизни час-полтора то это Ваш выбор. )
3
1
Павел Мехтелев
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2023
Одни минусы бардак полный. Расписание до 20.00 на самом деле до 18.00, забирают доверенность говорят что так положено а потом говорят что мы ничего не брали , постоянная очередь в 1 окно хотя пот факту их 3. Когда уже этот бардак прекратится просто бесит уже. Уведомления о получении бандероли почты или посылки приходят с опозданием, приходишь забрать говорят уже отправили обратно.
8
Инга Демьяненко
Experto local nivel 3
Febrero 3
Минус,что не хватает сотрудников, оператор вежливый. Сил и здоровья работникам!
Ирина Л
Experto local nivel 5
Enero 28, 2024
Хорошее отделение. Работают отзывчивые специалисты. Всегда внимательны к вашим просьбам, тщательно упаковывают посылки и вежливы при разговоре.
2
1
Александра Леонидовна
Experto local nivel 4
Febrero 20, 2024
Почтовое отделение в печальном состоянии. Работает только 1 окно вне зависимости от количества человек. Постоянно полумрак, пол разбит, а дверь сломана и установлен замок времён СССР. 21 век прошёл мимо.
3
1
максим кононов
Experto local nivel 3
Julio 18, 2024
Постоянные очереди ..пришли получать письмо говорят нет а квиток есть ..заказные письма кидают в ящик и сами расписываются якобы ты получил
Елена Ремзина
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2023
Заказала посылку в интернет магазине. Пришла быстро, за три дня. Не получилось сразу забрать, оформила доставку курьером, оплатила. Доставка на 14.12.23. Весь день прождала, никто не доставил. Сегодня 18.12.23, придется самой идти. Так не оказывайте услуги которые не можете исполнить. Бардак.
4
Анастасия Макарова
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2024
Очень все медленно, прям печально и нет ни одного почтальона.
Евгений Богданов
Experto local nivel 15
Agosto 8, 2023
Отличное отделение связи всем рекомендую. Очень вежливые операторы . всегда захожу в это отделение с радостью. Хотелось бы побольше таких отделений связи
8
Наталья Ф.
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2024
Это не почта, а большая проблема!
Ну для меня например
Почтальона не найти, почта доставляется не во время, операционистов не хватает, очереди постоянно
Одним словом УЖАС!!!
2
Александр
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2023
В целом прогрес есть по сравнению с тем что было в отделении лет 5-10 назад. Но все равно Почта России это Почта России, суровая и беспощадная. Сделали электронную очередь - хорошо, сначала понравилось, но в последнее время она все чаще и чаще (почти всегда вернее) не работает. Пол давно пора опять ремонтировать. Персонал молодцы ! Видимо штат не укомплектован полностью, видно что нагрузка на сотрудников бешеная.
4
Юлия
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2023
Просторное, обновлённое отделение. Периодически ломается аппарат с электронной очередью, но они стараются его чинить)
Обслуживание достаточно быстрое, если не в часы пик.
1
4
eva grey
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2023
Порою долго в очереди ждёшь и не всегда вежливое обслуживание. Директор этого заведения в свое время разрешила мне получить пособие без паспорта, сказав, что паспорт лишь для галочки, мне интересно, а давно их проверяли высшие инстанции? Столько жалоб на это заведение и хамство директора, что удивительно, как она работает еще или всем все равно?
7
Оксана Р.
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2023
Бесконечное ожидание, там можно жизнь провести. Девушки работают еще сносно, но вот парень-оператор просто тормоз. Может обслуживать одного человека минут 20. очереди собираются человек 15. При этом, отделение стало работать до 18 часов и обед с 13 до 14. Как посылки забирать работающему человеку? Это же издевательство ...
10
1
Людмила Никитина
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2024
Обычная аптека работает с 8.00 удобно
Nikita Odinzov
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2024
Сотрудников не хватает, на всём экономит государство
виктор саколинский
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2024
Всегда большие очереди медленно работают.
роман иванов
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2024
Очень долгое обслуживание
1
Vladimir Matveev
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2024
Мало персонала, часто очереди
Павел Иванович Ларионов
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2022
Последнее время не приносят платёжки за свет и соц.наём или раскладывают по чужим ящикам.. долго не можем найти..... Сегодня получая пенсию дома почтальон отказалась выдать копейки с пенсией... это обогащение? Сказала: у меня нет копеек! Если таким образом обманывать, можно сколотить хорошую сумму...А ДЛЯ ПЕНСИОНЕРА ДАЖЕ КОПЕЙКИ МОГУТ БЫТЬ В ПОМОЩЬ! Или может кто-то так не считает?
5
2
Андрей Ловыгин
Experto local nivel 12
Marzo 2, 2024
Давным давно не работает Эл.очередь. А так в принципе почта как почта. Единственное у них как то график меньше
2
Юлия Яковлева
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2023
Хожу в это отделение отправлять корреспонденцию по работе. Операторы когда меня видят в очереди - закрывают передо мной свое окно. Либо перерыв у них сразу. Либо обработка почты. Вопрос ? Если вы не хотите делать свою работу, то зачем вы туда устроились?
6
Алена
Experto local nivel 7
Febrero 2, 2023
Долго... Бесконечно долго, кроме того, никогда не работает автомат, выдающий талончики в очередь. Правда, довольно приятная дама-начальник отделения. Жаль, что мы встретились, когда выясняли, куда пропала моя посылка.
7
1
Солнце
Experto local nivel 8
Septiembre 24, 2023
Самая отвратительная почта из всех в которых я была. Обслуживание отвратительное..на людей им ......с высокой колокольни.
5
1
Иван Шеремет
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2021
Единственное почтовое отделение на весь район Зарека. И полный бардак, вроде был свет в конце туннеля, когда началась активная работа над брендом и смена вектора на качество оказанных услуг(ввод эл.очередей терминалов оплаты итд), но что-то пошло не так.
- В 85% процентах времени "не работает" терминал электронной очереди , его банально заклеивают специально подготовленной бумагой с надписью не работает(она все время одна и таже). И делает это уборщица, бегающая за спиной сотрудника работающего в одном окне, которая зашивается и выслушивает негодование посетителей, когда остальные два окна простаивают, а сотрудники в эти моменты отдыхают в кулуарах, громко разговаривая за стеной зала приема граждан. Только заходили клиенты, спокойно брали номерки, да и я сам стою с ним, как вдруг появляется рыцарь с шваброй и заклеивает терминал, это видимо IT специалист и менеджер потклинингу в одном лице, который чувствует что терминал вдруг сломался. А тем временем скапливается очередь в залах, и это все в в условиях ковидных ограничений. Делается это скорей всего из-за скрытия статистики посещения граждан и статистики время ожидания граждан в очереди и опровержения жалоб граждан на работу отделения, нет номерков нет и граждан в очередях. За последние два года , поменялось два или три терминала, но ничего не меняется, к сожалению и новые терминалы дорогая Почта России, не работают в этом отделении (паранормальное что-то).
- Всегда работает только 2 окна из 3-ёх доступных, но сотрудник во втором окне может не принимать клиентов , заниматься другой работой, либо отсутвовать. Сотрудник уставший от тягости работы в одно лицо, всегда отвечает, что его коллеги именно не хотят выходить в зал Окно под номером два, вечно в простое.
6
Петр Глухенький
Experto local nivel 2
Enero 31, 2023
Пришел получить посылку. Отстоял полчаса, оказалось что она находится на Чапаева 43а, на требование решить проблемы почты работниками отделения, мне предложили прокатится на Чапаева. Хамство запредельное !
4
1
Наталья Л
Experto local nivel 11
Diciembre 26, 2022
Очень хорошее отделение, нет сумашедших очередей, вежливые операторы. Правда, очередь электронная почти никогда не работает, ну она там не особо нужна, без нее девушки справляются.
1
4
Ирина
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2023
Очень хороший коллектив! Спасибо! Всегда быстрое обслуживание!
3
Иван Андреевич
Experto local nivel 8
Febrero 8
Поздно открывается.
Сура Хван
Experto local nivel 5
Febrero 3
Хорошее обслуживание
олег ткаченко
Experto local nivel 9
Febrero 29, 2024
Иногда нарывался на большую очередь и приходилось свой визит отложить.
Е.В.А.
Experto local nivel 10
Marzo 8, 2023
Пришла получать посылку (пакет) , сидел вроде как стажёр. Парень не мог найти мою посылку минут 10 , а его коллеги не удосужились даже ему помочь при полном отсутствии клиентов на почте . Так и ушла без посылочки , торопилась на работу . Девочки (работницы почты) молодцы , стрессоустойчивые . Помещение чистое . Летом при солнечный там находится невозможно : душно ужас как , кондиционеров нет , а ведь туда ходят и пожилые люди
5
2
мария Карелия
Experto local nivel 14
Enero 21, 2024
Одним словом почта России. Как всегда очереди огромные, работают очень медленно.ф
1
1
Елизавета Лисицына
Experto local nivel 4
Enero 3, 2023
Большое время ожидания, посылки вечно теряются, персонал может запросто уйти пить чай или начать разговаривать между собой, не обращая внимания на посетителя, в разгар рабочего дня
5
1
Елизавета Максимова
Experto local nivel 10
Agosto 24, 2022
Хочешь испортить настроение---сходи на почту!!
Облуживающиц персонал---ХАМКИ...
Терминал по выдаче талона---зачастую не работает....очереди(системно), присесть негде!!
А...если ..и пару стульев есть...то , они и грязные и ветхие..
Вывеску ПОЧТА поменяла...а комфорт не обеспечила..ни по одному пункту
6
1
Рита
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2022
Пришли к открытию отделения в 8-00 утра, кассы ещё не работают, не смогли отправить срочные письма, а также пенсию не получить, так как денег нет, инкассаторы приезжают позже. Кассиры хамят. В итоге нарушены все планы. Ужасное обслуживание.
4
1
Марина Лукина
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2023
Электронная запись давно не работает. Вечно очередь. Место, которое не хочется посещать.
5
Наталья Шишкина
Experto local nivel 7
Octubre 10, 2023
Чисто,но темно . Обслужили быстро ,а самое главное без грубости.
3
kardan@-7
Experto local nivel 17
Noviembre 20, 2023
В целом, доброжелательные сотрудники,но очень ощущается их нехватка.
1
Алексей Леплявкин
Experto local nivel 3
Mayo 9, 2024
Ужасная почта, нельзя написать что сегодня выходной
Владислав Пасальский
Experto local nivel 10
Abril 20, 2024
Ужасное отделение, электронная очередь не работает
Валентина Барышникова
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
Только вот очередь большая, терминал сломан и сотрудников в окнах маловато.
3
Анна Ф.
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2021
Будьте внимательны, перепроверяйте правильность оформления переводов, посылок. Из-за того, что оператором Ковригой В.Э. мне была неправильно оформлена посылка с наложенным платежом, я осталась без денег.
На мои претензии начальник почтового отделения хамовато ответила, что не все работники почты понятливы.. Конфликтную ситуацию как-то разрешить не посчитала нужным.
Данные работники, получается, ни за что ответственности не несут. Все риски и ответственность - на клиентах.