Сегодня 26.11.24 пришла за посылкой с авито, показала qr код , сотрудница почты достала посылку ,но отдавать без паспорта отказалась.Никакие доводы не принимала ,перебивала и хамила,пыталась разговаривать с нами на повышенных тонах.Попросила позвать другого сотрудника ,но она сказала ,что работает одна (да еще и заболевшая по ее словам)Зачем допускаете до работы сотрудника с признакми ОРВИ?
Всегда в этом отделении и в любом другом получала посылки без проблем ,так как у меня электронная подпись.
Так же вслед я услышала :Вы обязаны носить с собой паспорт.
Нет ,не обязана , в конституции РФ такого пункта нет.
Никогда не было проблем на этой почте ,сотрудники всегда были вежливы, не смотря на постоянный поток людей.Но сегодня нам попался принципиальный и некомпитентный работник почты.
1
Юлия
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2024
Ужасно, в субботу работает 1 окно из трех имеющихся, а люди идут с разными вопросами - бабушки оплатить коммуналку и пенсию получить, большинство отправить/получить посылку, заказные письма. Очередь до улицы, а на улице мороз. Нужно было срочно получить отправление, т. к. в воскресенье у них не рабочий день, простояла в очереди 1,5 часа. И вообще отделение давно пора переформатировать - стало слишком маленьким на такой большой район, новостройки растут и все тоже к этому маленькому отделению относятся. Не выдерживает нагрузки отделение, так ещё и без того малое количество сотрудников сократили видимо.
Юлия В.
Experto local nivel 10
Octubre 8, 2024
Это просто нечто! Работают два человека, очень медленно, расслабленно.
Всегда большие очереди, живу рядом и вижу как толпятся люди на лестнице. Работают до 18:00, но могут и раньше закрыться. Надо что-то решать и менять ситуацию. Отвратительная работа данного почтового отделения.
Антон Кирилин
Experto local nivel 8
Mayo 3, 2024
Попытаюсь объективно написать свой отзыв.
Удобное местоположение, хороший персонал, который достаточно быстро обслуживает и не конфликтует с посетителями.
Есть конечно и "ложка дегтя", это периодические задержки связанные с оплатой квартплаты, получением корреспонденции, т.к часто на рабочем месте один оператор, то бывает очень активно увеличивается и время ожидания может составлять 30-40 мин на обслуживание клиента, что очень неудобно.
В целом нет проблем!
Рекомендую к посещению.
Наталья Балдесова
Experto local nivel 10
Noviembre 11, 2024
Очень доброжелательные сотрудники. Быстро нашли необходимое письмо. Филиал небольшой, даже можно сказать маленький. Но это не сказывается на работе сотрудников.
Ирина
Experto local nivel 16
Agosto 30, 2024
Помещение маленькое, очереди всегда большие. Работает чаще всего одно окно, остальные сотрудники заняты другими делами. Если пенсионеры пришли за пенсией, а тебе отправить письмо заказное, стоять в очереди приходиться долго.
1
Елена Егорова
Experto local nivel 15
Marzo 6, 2024
Хорошее компактное отделение. Работники стараются быстро обслуживать всех посетителей, доброжелательные. В помещении чисто.
Алексей Киселев
Experto local nivel 14
Agosto 21, 2023
Небольшое, компактное отделение, в троём уже тесно. Персонал вежливый, отзывчивый, трудятся как пчёлки. За это 5. Отправка и получение Озон и Авито, также можно отправить на Донецк и Луганск. Подъезд на машине неудобный , машина с небольшим клиренсом на ямах во дворе заденет днищем. Дворы узкие, припарковаться трудно. Лучше на такси.
2
Александр Фарутин
Experto local nivel 10
Febrero 16, 2024
Персонал доброжелательный, но сотрудников мало, поэтому час ожидания - это минимум. Раздражает то, что 95 процентов клиентов - мамочки и подростки получающие/отправляющие заказы на Авито и иже с ними. 2 процента - бабушки, по старинке получающие пенсию и оплачивающие коммуналку. Квест на отправку письма становится очень сложным
3
Юнус Гусейнов
Experto local nivel 14
Septiembre 28, 2024
Удобно, что рядом есть парковка, пусть и небольшая
Анастасия Андреева
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2024
По воскресеньям время работы до 16.0
Пришла с посылкой в 15.45 , отделение закрыто, свет выключен. Как так?
Инкогнито 3735
Experto local nivel 8
Enero 30, 2024
Было бы здорово, если бы руководство этого чудесного заведения разгрузить бедную работницу почты. Она мечется, как белка в колесе, очередь вьётся где;то уже за пределами города. А самое главное, что теперь ещё и часы работы установлены такие, что попасть в отделение могут только те, кто работает ночью или не работает вообще
5
Елизавета Кульгова
Experto local nivel 6
Enero 22, 2024
Ультро медленные, работает только один человек, второй где-то на складе сидит, стояла в очереди 30 минут, ни на миллиметр не сдвинулась очередь. Самый прикол- очередь заканчивается на улице.
Почему постоянно у них работает только одна касса? Духата в помещении стоит просто адовая. Бывает грубят.
Простояв в очереди 2 часа по итогу, мою посылку так и не нашли👍
4
Ольга
Experto local nivel 4
Enero 23, 2024
При отсутствии сотрудников, очень добросовестно работает один сотрудник, даже после окончания рабочего времени человек доделывает свою работу и отзванивается. Несмотря на огромную очередь всех обслуживает без нервов и с пониманием.
2
ян янович
Experto local nivel 6
Marzo 18, 2023
Местечко так себе, без карты не найдешь. Но персонал огонь!!!! Спасибо, подняли настроение на весь день.... Так держать!!! Хорошего рабочего дня, вежливых гостей, широких позитивных улыбок!!!!
2
1
Людмила Якименко
Experto local nivel 10
Agosto 14, 2024
Вежливые, тактичные работники, всегда с удовольствием по любому вопросу ответят! Спасибо им!
Вячеслав В.
Experto local nivel 8
Enero 4, 2024
Если вы не хотите стоять в очереди 40 минут для того чтоб получить посылку, то не рекомендую это отделение. Несколько раз в разные дни приходил, меньше 40 минут не получилось. Лучше закажите в отделение на берёзовой алее, чуть подальше, но быстрее все равно получился и без нервов.
2
Владимир Гусак
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2023
Отделение не большое, но удобное рядом с моим домом. Девчонки вежливые, подождали пока я разберусь со своей отправкой посылки. Я не правильно оформил а они тоже пытались разобраться, ждали красавицы. В общем молодцы!
2
Сергей
Experto local nivel 8
Marzo 25, 2024
Вот прям рад за это отделение.
Директор, молодой парень. Всё адекватно, спокойно разъяснил, показал и рассказал.
Выдайте премию
Смирнова Евгения
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2024
Операторы работают по одному.
Очередь из 8-10 человек в любое время.
1
1
Александр
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2024
Постоянные очереди. Не большое помещение. Приходится стоять на улице
Таня Голубева
Experto local nivel 7
Mayo 14, 2024
Очереди, очереди, очереди... Бесконечные очереди. По-человечески жалко работников, которые с утра до вечера выслушивают ругань от стоящих в этих очередях.
3
Александр А.
Experto local nivel 7
Julio 29, 2024
Девочки хорошие, работают отлично! Молодцы, ребята!!!...
4
Кудрявцева наталья
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2023
Закрываются когда захотят, начиная с лета прихожу к закрытой двери, прочитала в приложении - работает до 18 часов, пришла, опять закрыто, Почему-то другие организации сообщают - закрыто до такого то числа, изменение в расписании
3
1
Анна Шабакова
Experto local nivel 5
Mayo 23, 2024
Очень долгое обслуживание. Мало сотрудников и те медленные. Ещё и могут по телефону не о чем болтать, когда очередь больше 7 человек.
1
Инкогнито 1274
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2023
Заказал с алибабы кучу товара... По трек номеру все на почте. Когда пришел на почту, сказали, что они мне присылали извещение, но их не было... Отправили все обратно... Как итог, продавец деньги не вернул.. Я в минусе на 4000₽...
"Большое спасибо работникам почты"
1
1
Дмитрий
Experto local nivel 4
Julio 8, 2023
Просто не работает отделение. Когда откроется ни по одному номеру не знают, везде общение на уровне "это не наши проблемы, а ваши". Каждый оператор, с которым разговаривал по телефону, прямым текстом предлагает пользоваться СДЭКом. Возле отделения толпа недовольных клиентов
3
Anton Kaplun
Experto local nivel 8
Mayo 3, 2024
Такое ощущение что цивилизация не дошла до почты, очереди в 15 километров и один сотрудник который обслуживает каждого по 15 минут, ужас
2
Анна Васильева
Experto local nivel 7
Marzo 30, 2024
Помещение почты небольшое. В дневное время можно попасть на длинную очередь. Рабочее время может сокращаться не по графику.
1
Ilona
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2023
Пишу прямо с почты, на дворе 12.12.2023, время 18:13, я девятая в очереди, почта работает до 18:00. Боюсь так и НГ встречу прям на почте. Хочу кушать, устала с работы. Это же надо было додуматься, сделать часы работы почты, которая находится в спальном районе до 18:00 часов!!! Кстати в выходные она тоже работает до 18 и я была в выходной день, ситуация практически такая же, забито маленькое помещение людьми и мне в выходной день не хочется провести в столь прекрасном заведении)
2
Саломея Соломина
Experto local nivel 3
Enero 15, 2024
Совершенно не удовлетворены доставкой газеты "Аргументы и факты" по адресу Лесной проспект, дом 5, кв. 143. Выписывает её инвалид 2-ой группы, 89 лет, входит в группу "Дети войны".
3
Инкогнито 7747
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2024
Всё отлично работает.
Юлия Ш.
Experto local nivel 6
Abril 22, 2024
Маленькое отделение, если очередь 5 человек, то уже и тесновато. График работы не самый удобный.
Таисья Ш.
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2023
Здравствуйте, работники почты 185016 . Пожалуйста обратите внимание на посылку на имя Шевченко Виктории Геннадьевны на адрес Петрозаводск бульвар Интернациолистов 8, так как В.Г до конца августа не будит и не сможет получить посылку на ее имя
1
Евгения Коваль
Experto local nivel 10
Mayo 28, 2023
Небольшое отделение рядом с домом. Быстрое обслуживание,вежливый персонал. Посылки никогда не терялись. Часто очереди,но это не вина персонала.
1
Илья Тихонов
Experto local nivel 14
Diciembre 27, 2023
Помещение маленькое, работало 2 оператора но обслуживали быстро, посылку отправил с учётом очереди за 10 минут (в переди было человек 7).
Карина
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2024
На момент посещения очереди не было, всё быстро, хороший персонал
2
Галина Т
Experto local nivel 3
Junio 2, 2022
Тесное помещение. Очереди огромные. Приходится по пол часа и больше стоять на улице, ожидая свою очередь. И даже крыши нет, чтоб укрыться от дождя или снега.
Из 3х касс работают 1 или, если повезёт, 2,на третьей нет аппарата.
Работники долгие. Только одна девушка работает быстро и хорошо. Остальные тормозят.
Последний раз около часа стояла, пока обслуживали всего 4 человек передо мной.
Компьютеры вечно ломаются, программа слетает.
Так ещё и по воскресеньям они не работают, вывешивают на дверь листок, что закрыто по техническим причинам( и так каждое воскресенье) хотя на сайте их часы работы на воскресенье прописаны и при звонке на горячую линию тоже говорят, что они должны работать.
3
1
Татьяна Ж.
Experto local nivel 3
Enero 7, 2022
Приветливые, доброжелательные работники, обслуживают быстро, качественно, удобное расположение относительно моего дома. С удовольствием пользуюсь услугами данного отделения.
3
Инкогнито 2538
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2024
Каморка Папы Карло и то больше размером чем почтовое отделение .
Глеб Ковлаков
Experto local nivel 9
Enero 13
Оперативная работа
Мария Лавринович
Experto local nivel 10
Enero 28, 2024
Хороший коллектив 😊 Прям дружно и быстро работают 👍
Людмила Минаева
Experto local nivel 4
Julio 15, 2023
Мне нравится это отделение, всегда хорошо обслуживают, хотя всегда много посетителей. Я это могу сравнить с почтой по Луначарского, там и ремонт сделали и талоны, а как был бардак, так и есть, и работает всегда один человек, а район большой.
2
Андрей Фокин
Experto local nivel 11
Septiembre 17, 2023
Очень маленькое и тесное помещение, внутрь влезает 7-8 человек, поэтому иногда приходится ждать своей очереди на улице.
Александра С.
Experto local nivel 3
Junio 17, 2022
Рекомендую это почтовое отделение. Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Отдельная благодарность Екатерине Савиной, за профессионализм и доброжелательность.
5
Валентина Зюбанова
Experto local nivel 9
Febrero 28, 2024
Очень хорошее отделение. Помещение, правда, маленькое.
1
трпу 24
Experto local nivel 12
Junio 9, 2023
Лучшее отделение почты в которой я был, все быстро и четко!
Почта молодец исправилась, это совсем другая организация, не то что раньше)
1
Евгения Редькина
Experto local nivel 3
Enero 5, 2024
Место плохо выбрано, отдельно и больше помещение должно быть, далеко от рай-н Скандинавии.
1
1
Елена Лукавская
Experto local nivel 8
Noviembre 1, 2023
Маленькое, тесное, вечные очереди. Работают медленно. Очень часто заказные письма, уведомления не доходят.плохо!
2
Ариана Н.
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2022
Отделение почты обслуживает большой район города. Обслуживание медленное.Помещение ну очень маленькое. Работают 1-2 окна. Очередь выходит на улицу. Обращаюсь к руководителям: найдите уже помещение побольше!!