Хорошее отделение почты. Сколько раз посещала, всегда вежливые сотрудники (даже с юмором). Очередь, конечно, имеется как и в любом отделении, но продвигается достаточно активно. Единственный момент, который может расстроить - поведение граждан, ожидающих своего вызова к оператору. Но это уже совсем другая история. Благодарю сотрудников за работу.
3
Люба В.
Experto local nivel 2
Diciembre 6
Здравствуйте!живу в этом районе,на почту хожу очень часто,всем довольна- очень вежливый персонал,улыбчивые,в самом отделении всегда чисто и приятно находиться!
Олег Гординов
Experto local nivel 3
Octubre 26
Первый раз обращаюсь к услугам почты. Невероятно грамотные, вежливые, профессиональные сотрудники. Рассказали, помогли упаковать. Огромное спасибо за вашу работу.
1
1
Наталья Андрукайтис
Experto local nivel 2
Septiembre 13
Уважаемые сотрудники 16-го отделения связи.
Пенсию надо доставлять инвалидам домой. Вы же только обещаете, а сами этого не делаете. Да ещё и обманываете, говорите: «будет доставка, ждите». Ждем целый день, до пяти вечера и ничего. И это безобразие повторяется неоднократно. Пенсию не приносят уже два раза.
Дом находится рядом с вами, по адресу Рижский 52.
2
Елизавета Л.
Experto local nivel 6
Septiembre 3
Отличное отделение! Чисто, вежливый персонал. Пришла не в самый пик, так что ждала от силы минуты 3. Вечером, конечно, сложнее, но сотрудницы стараются оперативно помочь.
2
ольга иванова
Experto local nivel 10
Agosto 26
Обслуживание медленное, половина окон не работает, толпа народа. Выбрала номер в эл очереди как инвалид по льготной категории и все равно стояла почти час. Вообще на почте в первой половине дня часто много народу, лучше ближе к вечеру ходить, меньше риск в очереди застрять
1
1
Татьяна Каллистратова
Experto local nivel 4
Diciembre 8
Хорошее почтовое отделение. Много, много лет хожу сюда. Меня обслуживают вежливо и внимательно. Стараюсь сейчас ходить утром, когда мало посетителей.
Виктория Безрида
Experto local nivel 2
Octubre 7
Очень внимательные и вежливые сотрудники. Лучшее почтовое отделение в городе! Спасибо вам за быстрое обслуживание.
3
lirina1998
Experto local nivel 6
Enero 31
Последние 2 года по работе приходится часто пользоваться почтой, живу рядом и поэтому хожу сюда.
Девочки молодцы, всегда приветливые, не хамят, хотя работа у них не сахар. Какие нервы нужно иметь, работая там!!! Пенсионеры платят коммунальные, это трэш. Неужели внуки не могут подключить им автоплатеж? В основном очередь создают они. Посылки идут быстро. Почта это система, к сожалению. Но что касается девочек, они свою работу выполняют. Очень нравится молодая девочка блондинка в 3 окне. Отдельный респект))) В целом я довольна этими отделением. Ну а очереди от них не зависят. За их зарплату мало кто хочет прийти работать.
4
1
Лена Петрова
Experto local nivel 13
Mayo 1
Большое спасибо сотрудникам почты за их терпеливость, вежливость , улыбки. Несколько раз приходилось отправлять посылки , всегда все быстро, чётко доступно! Здоровья и всех благ!
3
Ирина Катрич
Experto local nivel 5
Julio 1
Всегда пользуюсь услугами этой почты ,когда очередь ,то можно немного подождать ,но я выбираю удобное для себя время ,что бы никого не было ,прихожу и сразу всё получаю ,мне всё нравится .
4
Sergey
Experto local nivel 6
Abril 6
Тихий ужас. Если надо получить посылку, то рассчитывай, что около часа можешь прождать. Минимум было времени около 30 минут. Но когда прилетало благословение свыше, получал посылку сразу. Удивляет отказ в выдаче посылки, который обосновывают тем, что посылка еще не обработана в программе, хотя в их же приложении «готова к выдаче». Работница сказала, что они никакого отношения не имеют к информации, которая размещена на каких-то там сайтах. Я сказал, что это в их же приложении написано. Промолчали. А еще последнее время новшество: приходит уведомление «передано почтальону» через минуту «неудачная попытка вручения». При этом доставка не заказывалась. Теперь о приложении: стоит галочка «не присылать бумажные уведомления». Присылают.
5
1
Александр Воробьёв
Experto local nivel 14
Mayo 21
Не смотря на электронную очередь, постоянно куча народа. Работникам побыстрее шевелится надо. Грязно всегда. Решил добавить. Почту победить не возможно. Как было отстойное место, так им и остаётся. Занавес. Нет, тут не так всё просто. Сегодня 21.05.23 нужно было отправить заказное письмо. Мой номер на данную операцию оказался первым. Нооо так просто тут небывает. Попалась женщина-стажёр, которую просто " бросили под танки". Коллеги, которых она просила помочь, просто извергали недовольство. Как в такой ситуации можно обучить сотрудка?
3
1
Ольга
Experto local nivel 19
Julio 8
Огромная очередь , берешь талон , на табло вроде твоя очередь, а нет , все слетает и ты еще через три оказываешься!
Отделение подразгрузилось , стало не так долго ждать !Это радует!
4
1
Юрьич
Experto local nivel 3
Febrero 28
Постоянно не работает система ма электронной очереди, не работает или отключается монитор почти каждый раз, как бываю в этом отделении.
P. S. Оценку исправил - примерно с 2022 наладили работу электронной очереди, а чтобы не ждать, пользуюсь предварительной записью - очень удобно. Оформляю отправления на сайте - поэтому на почте всё получается быстро и удобно и без очередей.
4
1
Елена
Experto local nivel 4
Febrero 15
Избегаю пользоваться услугами почты, не всегда получается. Необходимо было первый раз оплатить дошкольное обучение именно на почте, чтобы ребёнку присвоили Лицевой номер. Отстояла 1.5 часа. Подойдя к окну узнала, что платежи можно оплатить только наличными. Где объявление? Как об этом я могла узнать? Сбегала, сняла, благо банкомат был в соседнем магазине. Повторно подойдя к окну, узнала, по какой-то причине платёж не проходит у них по программе!! 🤦♀️
Нет слов!!!
Жаль,нельзя еще одну единицу поставить данному заведению,вернее уже его сотрудникам !!!.Ждала заказное письмо от мирового судьи.Проверяла почтовый ящик, чуть ли не каждый день. Через полтора месяца,позвонив в суд,узнала,что письмо вернулось им назад. Сотрудники почтового отделениях,ау!! Не получила ни первичного ,ни вторичного,ни какого извещения!! Я понимаю,маленькая з.п. у вас,но если вы там работаете,извольте работать!!!
4
Инкогнито 7200
Experto local nivel 8
Septiembre 11
Аццкая очередь, аццки медленно двигающаяся, и жутко воняло. Ни одного открывающегося окна, вентиляции нет. Искренние соболезнования сотрудникам.
3
Ирина Подмогаева
Experto local nivel 10
Octubre 9, 2023
Почтовое отделение 16 посещаю редко, но была приятно удивлена обслуживанием. Электронная очередь, движется быстро, персонал очень помогает ориентироваться в почтовых услугах, спасибо им за это!
3
1
Евгений С.
Experto local nivel 10
Enero 8
Много - много лет пользуюсь услугами 16 отделения почты. Бывали разные ситуации, но следует отметить что в большинстве своём сотрудники отделения стараются помочь разрешить все возникшие проблемы посетителей ответственно и с терпением. Пока стоишь в ожидании, всякого насмотришься !
3
1
scherschnewa-ol
Experto local nivel 17
Abril 26
Положили в почтовый ящик квитанции, но не с моим адресом! Позвонила на горячую линию, там оператор ответила,чтобы я шла на саму почту и сама там всё рассказала, что к чему! Вы реально издеваетесь???? Я реально не пойду никуда!!! Квитанции не мои теперь лежат на подоконнике в подъезде!!!
3
Виктория С.
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2023
06. 10.2023 была в отделении. Оператор 6 окна была не профессиональна! Хотела оплатить услугу по безналу тк во всех окнах есть терминалы для оплаты картой, но данный оператор в очень грубой форме сказала что оплата принемается только наличными, хотя никаких объявлений во всем отделении о данном факте нет! После того как я сходила и сняла наличные, задала вопрос, " где висит объявление об оплате наличными средствами? " оператор ответила "на заборе" прошу руководство данного отделения разобраться в этом факте тк книгу жалоб мне предоставить тоже отказались!
4
Леонид Васильев
Experto local nivel 6
Diciembre 3
Культурно,опрятные сотрудники,но в кредите отказали.Сейчас, когда он мне не нужен заваливают предложениями.
Галина Руднева
Experto local nivel 12
Abril 10
Удобное местоположение, оперативность работников устраивает, электронная очередь, есть где присесть и подождать пожилому человеку, рекомендую!
3
1
елена смирнова
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2023
Хорошо бы убрать торговую витрину. Было бы посвободнее и можно организовать посадочные места, света естественного прибавилось бы. Как-то эта торговля там не к месту.
Специалиты замечательные, огромное им спасибо. Выдержаные, корректные.
3
2
Станислав .
Experto local nivel 5
Diciembre 8
ждали не долго, обслуживание не очень понравилось не могли объяснить куда что заполнять, посылка пришла помятой
Виктория П.
Experto local nivel 7
Agosto 19
Не нравиться данное отделение почты, потому что у работников ничего нельзя спросить, они все какие-то недовольные
3
1
Виктория
Experto local nivel 13
Abril 8, 2023
Как и всё отделения почты, народу много, работников мало, поставили стеллажи с продуктами, дети вечно там всё ворошат. Пыталась отправить авито доставку,2 дня ходила в очереди то 23,то 35,бабуси бегут туда,забыв в е свои недуги, лишь бы оказаться на заветном стуле с подругами. Записалась через приложение, мне было велено подойти в 13:30к 1 окну для оказания услуги. Естественно в 13:30 1 окно было пусто в том числе и без работника. Я юркнула в соседнее окно, пока бабуша заканчивала беседу, чтоб туда подойти, на мой вопрос по поводу эл очереди и пустого1 окна, мне было сказано, что если мне повезёт и какой то номерок не подойдёт, то меня примут. Пришлось настоять на своём, показать все махинации в приложении и меня всё таки приняли.
8
3
наталья токарева
Experto local nivel 5
Diciembre 6
Обслуживание вежливое, вопрос решили быстро. Спасибо операторам👍
Мария Кварц
Experto local nivel 8
Julio 30
Очень приятные женщины сидят в окошках. И чисто всегда ☺
3
1
Вероника
Experto local nivel 6
Enero 29
Очень удобное местоположение. Электронная очередь.максимальное количество операций. Наличие терминала Почта банк. Много стульев для ожидания.
3
3
Олег Туренок
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2023
На машине подъехать удобно ,внутри помещения просто, даже после ремонта. Работники не особо вежливы,но это Почта )) Хорошо ,что он вообще там есть за такие зарплаты.Один огромный минус этого отделения почти всегда очереди ,на все окна.
3
Кнопая Путка
Experto local nivel 12
Febrero 18
Огромное почтовое отделение, по сравнению с несколькими ближайшими. Иногда дикие очереди, но окон много. В целом - нормально
3
2
Ольга Сергеева
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2023
Не люблю ходить именно на эту почту. Очереди всегда, просто огромные и утром и вечером и днем. Последний раз ходила с мамой она у меня группе, именно эти документы, подтверждающие инвалидность мы и ходили получать. Так вот в очереди мы были 34! И при этом на всё эти 30 с лишним человек 6 стульев. Спасибо сотрудникам почты которые вошли в положения и отдали документы вне очереди. Именно за доброе отношение не ноль звёзд.
8
1
Нелли Михайлова
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2023
Благодарим за многолетнее добросовестное обслуживание почтальона Кудрявцева Сергея ,всегда корректен .внимателен .Михайловы Митины
3
Анна Евдокимова
Experto local nivel 9
Abril 3
Здесь мне нравится посещать, и посидеть поговорить с людьми, и хожу оплачивать ку услуги, так что посещала и буду посещать
3
1
Роман Ламанов
Experto local nivel 6
Diciembre 10
Хорошая почта России. Всё приходит в хорошем состоянии, Но дорого
Евгения Бар.
Experto local nivel 10
Noviembre 2, 2023
Да, посещала...надо было получить посылку. Очередь по талону, который выбираешь...для ожидающих- стулья. Пенсионеры по-прежнему оплачивают коммунальные платежи на почте. Отправителей корреспонденции немного. Работники сказали, что поста перегружена. Отследить поступление можно по электронной почте...
3
1
Максим Кострин
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2023
Посылку жду три недели обещали за неделю прислать , два раза перенос ли дату, на почту пришел народу 30человек, половина народу не успели получить посылки всего две кассы работают и очень очень медленно, все возмущаются но никому нет дела в отделении связи на то что люди мучаются в получении посылок.
3
O185MY
Experto local nivel 7
Agosto 30
Произошли изменения в лучшую сторону. Особенно по времени ожидания.
1
roblox.queen.me
Experto local nivel 4
Agosto 13
Самое ужасное отделение города! Навязывают услуги, и обсчитывают на кассе!!!!
3
1
162639 Скалич
Experto local nivel 7
Marzo 8
Девочки отзывчивые и приветливые, но загрузка очень большая, образуются очереди(
3
РУССКИЙ АЛЕКСАНДР
Experto local nivel 9
Enero 5
В целом не плохое отделение почты. Электронная очередь по талончикам,достаточно вежливые дамы на выдаче. Единственное, достаточно долгое ожидание.
3
1
лил лил
Experto local nivel 7
Abril 10, 2023
Хорошее отделение. Сотрудники делают всё что можно, таким составом, на такой огромный район. Людям просто надо быть терпимее. Работать быстрее техники НЕ ВОЗМОЖНО!
8
4
Надежда Павлова
Experto local nivel 8
Mayo 6, 2023
Хуже почтового отделения нет, я ив 25 письма отправляла и на главпочтвмпе. Зар плата везде одинаковая, но очереди здесь огромные. Почему в 25 отделении их нет? Там что район меньше? Или в центре? Просто 1 или 2 окна работают. А хамство, в слышала как работница, сама 60+,хаила на бабульки лет 80, потом к угрозами перешла. Точно кикиморы, как в последнем богатыре
5
Олег Кошолап
Experto local nivel 7
Abril 16
Хорошее отделение, работают быстро, график удобный, всё ок.
3
1
Елена Иванова
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2023
Ужасно, долго и мучительно сидишь в очереди, обслуживают всего 2 человека, работают медленно, не торопясь. На перерывы уходят часто, на претензии не реагируют, контакт наладить даже не пытаются.
3
Наталья Григорьева
Experto local nivel 10
Octubre 14, 2023
Всегда большие очереди, мало сотрудников. Очень долго приходится сидеть и ждать своей очереди. Хожу в случае крайней необходимости и очень редко! Вообще бы не ходила туда!
3
2
Дмитрий Сергеевич
Experto local nivel 5
Noviembre 30
Все быстро и хорошее отношение к людям
Olga
Experto local nivel 12
Diciembre 23, 2023
Почта России работает как всегда, не без очередей. Перед праздниками очереди больше, и в выходные тоже , что не удивительно.
3
Виктор Питолин
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2023
Огромные очереди чтобы получить посылки. Нереально дождаться- пришлось приходить трижды. Но это вопрос не к работникам почты, а к организации работы самой почты.