Otdeleniye pochtovoy svyazi Ramenskoye 140103
555 reseñas
Junio 29
Очень нравится данное отделение почты, всегда стараюсь обслуживаться в этом отделении, хотя по прописке прикреплена к другому. Персонал отличный, всегда все вежливо и с улыбкой, по ситуации - быстро. Ни разу не наблюдала за ними плохого отношения к посетителям, которые ой какие все разные и не угодишь. Желаю всего наилучшего руководителю и персоналу отделения по ул Свобода
3
2
Agosto 4
Всегда долго, ощущение, что хотят восстановить советское время и чтобы очереди были подольше и побольше. Кроме того график работы изменили и после работы многие не успевают получить посылки или отправить что-то и людям приходится идти в выходные и полдня стоять в очередях. На такой пункт, который ещё и относительно новые районы обслуживает молодёжную, крымскую, дергаевская, все сюда, нужно больше персонала. Понимаю что здесь проблемы и с зп и людьми, но эффективность данного подразделения возможно была бы лучше.
5
Noviembre 19
Upd 19.11.2024
Увы, ничто не вечно. С момента прошлого отзыва (2021год) стало хуже. Работает только одна половина, при этом там 1-2 оператора, приём- выдача, а также авито и прочая, прочая... справедливости ради, работники стараются, но иногда их реально не хватает при наплыве посетителей
Оценку не снижаю, т.к. на фоне других отделений все-таки получше здесь
В сравнении с отделением на космонавтов - земля и небо. Барышни расторопнее и, что самое главное, почтальон своевременно приносит извещения (например, для судебных писем это очень важно). Постоянно отправляю кучи писем и получаю посылки - все четко и оперативно.
Agosto 30
Иногда бывают большие очереди. Но в целом всегда быстро обслуживают. Среднее время в очереди минут 5-7, не больше. Из минусов - очень маленькое помещение.
4
1
Agosto 8
Самая старая и печальная почта на районе. Очень раздражает там получать посылки. Всё долго и очень душно. Приходится прям стареть в очереди, воскрешать и снова стареть.. Помещение очень маленькое, нужно реконструкцию делать давно! И поднимать зарплату сотрудникам, может ори шевелились бы хотя бы по этой причине
1
Noviembre 20
Ужасное отделение. Работает постоянно один сотрудник. Очереди нескончаемые в любое время. Все мега долго. И отправка и получение и почта и авито и озон и вб! Из за спешки сотрудники ещё и ошибаются и приходится приходить ещё и ОРЯТь стоять в очереди! Что хочешь, только чтобы получить или отправить должен пол жизни провести в отделении почты!
Noviembre 22
На данный момент (вот уже не менее месяца) работает всего 1 сотрудник, большие очереди. К непосредственной работе сотрудника вопросов нет, наоборот большой респект за такой адский труд с кучей ежедневно выслушеваемых претензий👍🫣
Octubre 22
Одна приемщица,очень вежливая и грамотная,но к сожалению с большим потоком людей справится не возможно одному.Вторая была в подсобке работала с письмами.Пришлось стоять около часу,многие уходили,соседняя дверь была закрыта.
Septiembre 30, 2023
Прекрасное почтовое отделение, расположенное недалеко от дома, хороший, приветливый персонал, спросите почему одна звезда? Всё просто. Раньше был удобный график работы, можно было получить и отправить посылку до 20:00, но потом кто-то посчитал, что для людей стараться не надо и изменили время работы почтового отделения до 18. Теперь в будние дни я не могу попасть, а в выходные приходится не меньше часа тратить только на то чтобы отстоять очередь. Верните прежний режим работы этой почты!!!
41
5
Agosto 7
Являюсь постоянным клиентом вышеуказанного отделения. Все ьыло хорошо. Но если бы- не перестал работать отдел отправки и получение писем,уже третий месяц
пошел. Работает только один отдел. Посетителей много, работает один ператор. Прошу улучшить работу. Цены растут, услуги ухудшаются
6
Diciembre 7
Очень длинные очереди. Суббота, 2 часа дня, Работает 1 человек, очередь на улице! Стою уже 20 минут не вышел ни один человек. Мало того что почта работает в режиме аврала, там же еще и пункт выдачи, без отдельного сотрудника на прием/выдачу. Это не нормально.
Diciembre 3
Очень всё долго. Операторы по телефону ходят болтают. Уходят с рабочего места. Не отделение а очко какое-то. Больше сюда заказывать не буду. Ужастное отделение. Очередь с улицы практически.
Julio 24
Вот и как мне забрать заказ? Я работаю до 6 вечера а по выходным я либо работаю либо не могу, лучше надо было на яндекс заказывать я бы в время уложился а с этой почтой РФ не возможно
4
Agosto 8
Отличное отделение, доброжелательный коллектив. Девочек осталось мало, но стараются, как могут
1
Agosto 17
очень довольна этим отделением. сотрудники вежливые. быстрые. четкие. Спасибо за труд
2
1
Diciembre 8
В час пик работает один человек, ожидание около часа, переодически нет скотча и упаковочных пакетов.
Однозначно отрицательный отзыв👎🏻
Не советую к посещению
Diciembre 3, 2023
1. Огромные очереди - приходится очень долго ждать, иногда на улице мёрзнуть. Из-за этого заболели.
2. Несмотря на то что иногда операторы дружелюбны и могут помочь, чаще они невнимательны, принципиальны (будем поступать так как велит система, но при этом все работает очень криво) - не выдали мужу по штрих коду мою посылку (хотя другому человеку также отдали в такой же ситуации - субъективизм на лицо)
3. Меняли данные и объединили мои данные с другим человеком. В итоге непонятно чьи данные где и в каком личном кабинете.
4. Косяки с доверенностью: от руки нельзя нормально оформить и требуют плату за хранение ее, электронная оформляется через одно место.
5. Доставка только Яндекс роботом посылки. Мне вот удобнее что б было как раньше, почтальон, а не железяка, которая может в сугробе застрять.
Год назад почта была на 4 балла, сейчас на -10.
5
1
Julio 19, 2023
Расположена между домами, удобно подъехать, есть небольшая парковка, график работы с восьми утра до восьми вечера, вежливый, отзывчивый персонал, быстрое обслуживание, работают два, а то и три оператора если много народу, скромненько, но уютно, есть где присесть, стол для упаковки посылок. Достойное место.
6
4
Septiembre 25
Отсутствуют штатные сотрудники, за всех отдувается женщина из другого отделения, которая не ориентируется в посылках, от того ежедневно очереди по 45 минут.
Noviembre 20
И почта и wildberries в одном помещении. Если не в часы пик, то очередь на 10 минут.
Отпускают быстро. Но дизайн - как на почте в прошлом веке.
Noviembre 25
Очередь большая, и это понятно, за такие деньги работать не будет никто. Девчонки стараются, народ ругается. Почта России позор, платите людям достойную зарплату. А на руки 39 это смех.
Diciembre 22, 2023
Несмотря на все огромные недостатки самой почты России, хочу передать привет сотрудникам данного отделения, такие молодцы, всегда милые и приветливые. Но текучка там, конечно, сильно заметная, что не может не отражаться на качестве обслуживания в целом.
3
Diciembre 5
Хорошее отношение персонал вежливый быстро выдали .Людей много всём объясняют .
Diciembre 3
Бесконечные очереди ожидание 30+.
Бедные работники, персонала не хватает нагрузка колоссальная. Почта есть почта. Для людей мотивации работать нет, но мы как рабы системы деваться некуда.
Abril 18
Работают быстро, персонал дружелюбный, но из-за сильной текучки и отвратительного графика (до 18:00!!! Это просто издёвка над работающими людьми. Лучше бы открывались позже, но работали хотя бы до 19:00. В идеале до 20:00. Сейчас же в будни забрать ничего не получается из-за графика работы, в выходные приходит весь народ что не успел за неделю и организуются космические очереди.) минус 2 звёзды.
3
1
Agosto 7
Много лет хожу в это почтовое отделение. Вежливый персонал и хорошее обслуживание
1
Octubre 1, 2023
Обычная Советская почта . А что вы ещё хотели? Есть небольшие изменения с советским периодом . Не хамят - уже приятно. Практически всегда бывают очереди . Но это не из за плохой работы персонала , а скорее всего из-за умеренной стоимости отправления Почтой России и соответственно большого трафика. Но само помещение и внешний вид из СССР. Хотя в основном свою работу делают хорошо , но интерьер почты выглядит неважно.
1
Diciembre 13
Отвратительно,постоянные очереди,очень медленное обслуживание,всегда один сотрудник,график работы на двери висит до 20-00 хотя в 19-00 почта уже закрыта
Agosto 7
Пришла в воскресенье. Не работают. Ни объявления, ничего! Звоним на горячую линию, отвечают должны работать. Постояли час, очередь приличная и разошлись.
1
Julio 9, 2023
Отправляю почту. Всегда помогут, подскажут. Правда последнее время стало много народу или это просто я так захожу теперь "удачно"
Добавление:2023г
Сейчас на почте попадаю, когда народу нет или если есть, то очень быстро обслуживаются. Заботливый персонал. Отправляла я тут посылку и ошиблась в написании адреса. Пришлось придти утром, успела, посылки ещё не отправили. Сотрудник почты помогла, нашла мою посылку, я исправила адрес и моя посылка дошла до адресата.
Спасибо сотрудникам почты.
3
1
Noviembre 6
Это просто место ленивцев!!!! КПД работы просто конец,можно встрять на час даже при маленькой очереди. Иногда у них вообще один человек сидит на 3 окна.
Enero 18
Отличная почта . Работают очень хорошие девочки , всегда отзывчивые и помогают . Часы работы хорошие по городу , есть парковка.
4
3
Septiembre 28
Второй день пытаюсь забрать посылку с Озона. Очень плохое решение. Очередь одна, сотрудников не хватает, 30 минут ожидания минимум.
Diciembre 4
Очередь аж на улице! Ужас полный , второй день наблюдаю такую картину . Но пришлось стоять… Руководство возьмите ещё сотрудников!
Julio 3
Жаль что работа отделения выдачи посылок изменилась не в лучшую сторону . Вечером отделение работает до 18:00
3
1
Febrero 15
Лечшее отделение в городе! Конечно бывают очереди, а все почему, что девочек операторов всего двое, а нас в сотни больше за день, сами хоть раз встаньте на их сторону, то вы бы сразу на первом клиенте сломалсь бы. Так нечего на девочек гнать, что очередь. Они стараются для нас!!!!! Спасибо огромное!!!!
3
3
Febrero 11
Очень быстро отправили посылку по продаже Авито, буквально 5 минут, сотрудник вежливая и очень приятная, нашла коробку чтобы упаковать. Руководство почты России сделайте для сотрудников ремонт помещения, улучшите условия
2
1
Agosto 13
Сотрудники вежливые и внимательные , приятно туда приходить.
2
Julio 20, 2023
В этом отделении работают замечательные сотрудники, за работу с клиентами им можно поставить и 6 баллов. НО: дозвониться до отделения невозможно, т.к. отвечает робот:"Сотрудники все заняты, задайте вопрос". Когда задаешь вопрос - робот ответить не может. И после этого интересуется, остались ли у меня еще вопросы и если меня не устроил его ответ, то предлагает мне идти лично в отделение. Для чего почта России установила робота ответчика - чтобы поиздеваться над людьми?
4
2
Diciembre 27, 2023
Ждала ответ из Администрации. Прошли все сроки. Звонила исполнителю, ответили, что ответ был отправлен 30 октября. Ничего не получала.. В результате 26-го декабря в ящике оказалось и это письмо, и извещение о заказном письме, которое я уже получила, т.к. в почте отследила, и два счета Ростелекома за октябрь и ноябрь. ну, что можно сказать на это?! Письмо из Администрации от 06 ноября((( Собрали все за ДВА месяца и доставили по адресу! Ну, спасибо!!!
1
Septiembre 5, 2022
Одно из немногих отделений в городе, куда приятно зайти. Маленькое, скромненькое, но очень хороший коллектив. Прекрасные сотрудники, все объясняют, вежливые, воспитанные, работают быстро, без нареканий, ко всему относятся с юмором. Спасибо большое такому коллективу!
7
1
Diciembre 28, 2023
Отделение не очень. Обстановка в помещении зачуханное всё. Один стул. Электронной очереди нет. Девчонки нормальные , но как отправить посылку в США не особо разбираются. Посылку отправляла 1 час. Коробок для отправки размер L больших нет, только средние. Очереди стоять не где, помещение маленькое.
4
1
Enero 7, 2023
Ребятам, которые там работают огромное спасибо за качественный сервис и человечное отношение,всегда помогут, подскажут и пойдут навстречу.
Это отделение одно из очень немногих с нормальным отношением к посетителям.
5
1
Noviembre 30, 2023
Рейтинг "заведения", обслуживающего клиентов, в моём понимании держится на основе его работников. Наталья Х. работает профессионально и деликатна по отношению к клиентам. Неоднократно было приятно заходить.
3
1
Noviembre 9
Жалко работников, бедные не справляются с потоком желающих, но молодцы, работают
Marzo 13
Я часто отправляю авито-заказы почтой. Удобный график работы и весьма приветливые и расторопные сотрудницы.
4
4
Diciembre 4
Раньше было прекрасное отделение. Теперь это филиал ада, очередь всегда, всегда очередь начинается ещё на улице, если потеряете пол часа - повезло...
В одно работающее окошко выдача и прием посылок, платежей, писем! И ещё и выдача заказав Валберес и Озон!!!
Лежит там два заказа, забрать их потерял надежду...
Septiembre 28, 2023
К сотрудникам отделения вопросов нет - молодцы! Но с графиком с 10 до 18 абсолютно бесполезная организация. Самое активное время до 10 - перед работой или после 18 - после работы. Кто придумал такой график - оторваны от жизни. Тем более как пункт Озон. В Озон заказывают люди, кто работает до поздна и их нет весь день дома. И с таким графиком в отделения будут заказывать значительно меньше людей.
5
Marzo 1, 2023
Быстрое обслуживание, персонал доброжелательный, предлагает всегда поиграть в лотерею, стандартное обычное отделение, ремонт из 90х). График работы очень удобный в будние до 20-00
1
2
Noviembre 14, 2023
Работают в воскресенье. Впереди было 4 человека - сотрудник очень быстро всем все оформила, сделала. Отделение небольшое, но работают быстро.