Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Rasskazovo 393250

3,6

414 valoraciones

Valora este lugar

Угадай. Сам

Experto local nivel 6

Зайду с козырей. Больше всего всю малину портит сотрудница почты Алла Ерошкина она же Першина. Смотрит на людей как на больных а она вся принцесса и относится к людям так же. По человечески общаться не умеет не хочет. Скандальная особь. Просишь у нее конверт для посылки, в ответ упреки. Спрашиваешь информацию, они орет что она тут не информационное бюро. Зашел в постовое отделение на 5 минут раньше. Сел за стол чтобы заполнить бланк. От нее поперли упреки типа нечего тут сидеть и т.д. Как то раз пришел за 10 минут до закрытия чтобы отправить посылку. посылка уже была оформлена. Номер был. Делов 3 минуты. Начала орать что они закрываются. Ничего принимать не будет. В отделении не почта а какой то базар. Кстати много продуктов которые хранятся не правильно, с нарушением условий хранения.

Виктория Захарова

Experto local nivel 11

И одной звезды мало... Оформила в личном кабинете подписку по акции "Дерево добра" Для детского дома... Журнал по подписке не пришёл ни за март, ни за апрель. И на кого расчитано ваше Дерево добра, если вы не выполняете условия договора, и не оказываете услугу в отношении третьего лица? Расчёт на то, что никто не проверит приходит ли подписка в выбранное учреждение? Почте России должно быть стыдно за такие действия!!!

Петр Бирюков

Experto local nivel 2

Дважды отправлял из этого отделения посылки, одна из которых потерялась, я считаю по вине оператора Ерошкиной, которая не приняла посылку в коробке, а заставила положить в мешок, в результате чего как я думаю наклейка с адресом оторвалась от мешка, оба раза Ерошкина вела себя грубо по отношению ко мне, хотя я пожилой человек, прошу принять соответствующие меры к вашему работнику, с уважением Пётр Бирюков.

Максим Птичкин

Experto local nivel 10

Постоянные проблемы на почте ,работает один человек на выдачу и прием ,очереди приходится ждать очень долго ,не рекомендую эту почту хоть она и центральная ,вероятно поэтому и очень занятые .Есть другие почты где все работают на порядок выше и быстрей чем тут .Сталкиваюсь не первый раз уже .

Дмитрий Попов

Experto local nivel 13

В наше время эта организация под названием почта работает по каким-то непонятным стандартам. В любом пункте выдачи, посылку проверяют и соответственно примеряют если это одежда, по крайней мере верхняя. Здесь же вам не разрешают этого сделать, иначе сразу же проводят получение посылки не дождавшись ответа получателя. Это самая медленная и недоработанная организация доставшаяся нам с советского союза.

antonina

Experto local nivel 11

Отделение работает отлично. Всегда обслуживают вежливо, подскажут если есть вопросы. Особое спасибо почтальонам за их труд.

Элеонора Шеверда

Experto local nivel 5

Хорошее отделение. Все достаточно быстро и вежливо. Любой вопрос решается без проблем и заморочек. Продолжайте в том же духе!!!

Анастасия Б.

Experto local nivel 2

Отвратительное обслуживание и гоубость и еще обманывают что раьотают до 18:00 хотя по гоафику до 19:00

marie the bag collection

Experto local nivel 7

Центральная почта всегда радует быстрой работой сотрудников. Что бы кто не говорил, в других городах люди даже боятся зайти на почту, так как понимают, что провести в очереди час или полтора непозволительная роскошь в наше время. Очередь из 5-6 человек проходит буквально на глазах, 5-7 минут. Мы ежедневно посещаем данное отделение, отправляем наложенным платежом заказы в другие города для наших покупателей. Спасибо за профессионализм, дорогие девушки!

Дмитрий Иванов

Experto local nivel 2

Безобразная работа отделения. Оценка 0. Сделал заказ на OZON.Доставка из-за рубежа только Почтой РФ. Первая посылка весом всего 172 гр. прошла все таможни и пересылки,отслеживался трек-номер, пришла на Гагарина 2 19.05.2023 и ...пропала, не могут найти. Вторая посылка пришла 26.05.2023, 30-го мая 2023 года пришёл за посылкой, ищет та же самая девушка, что искала первую посылку и...не может найти. Моментально нашлась посылка только после обращения к начальнику отделения.К сожалению фамилии сотрудников ПОКА не знаю,так как нет хотя бы бейджиков.Я понимаю,что первая посылка пропала окончательно. Я конечно напишу китайскому продавцу, чтобы он ,,обходил стороной,, индекс 393250 Тамбовская обл,г.Рассказово. И Минсвязи РФ ,,можно побеспокоить,, и т.д.Посмотрим,как вернутся мне деньги за неполученный товар. Неужели вся Почта РФ так работает? И Почта Банк, которому доверили,как единственному,доставку пенсий?

Ольга Потапова

Experto local nivel 6

Очень удобно расположена, обслуживают быстро, вежливо, спасибо!

Марк Поликашин

Experto local nivel 5

Дружелюбный персонал, постоянно обращаюсь к ним. Чисто, удобно. Но про доставку, это отдельный разговор.

Мария Корнеева

Experto local nivel 4

Очень плохая организация работы. Очень медленная работа и огромные очереди. Только одна работница там никогда не хамила и всегда старалась помочь и все сделать хорошо, только из-за нее ставлю 2 звёзды, а не 1. Посылки постоянно грязные, и я даже несколько раз видела на них отпечатки чьей-то обуви. Просто невыносимое место. К тому же груфик работы на сайте и в реальности различается координально. Допустим, всем нужен отдых и перерыв, и обычно он там с 13:00 до 14:00, но в дополнение, в окно, где постоянно огромные очереди есть ЕЩЁ ОДИН перерыв с 14:00 до 15:00!! При том, что тот час они тоже не работали! Это что вообще такое? Я столько раз попадала на эти тупейшие неожиданные двойные перерывы, что и слов мне не хватает. Обращаюсь в эту организацию только при крайней необходимости

Екатерина П.

Experto local nivel 3

Почта п.Первомайское, Знаменского района. За 2 года работы не повесят график работы. Висит старое , где написано, что почта работает каждый день!!! Неужели нельзя за это время повесить хоть написав от руки, и скотчем прилепить!!!! Это неуважение к клиентам!!!

Марина

Experto local nivel 2

Это ужас. Всегда ждала долго, а в этот раз особенно, жаже отзыв решида написать. Оператор, мало того, не в курсе всех вопросов, да ещё грубит всем подряд. Поставила ожну звезду, потому, что без неё не сохранилось. Я бы минус пять поставила.

Александр Степанов

Experto local nivel 12

Всю чисто, в жару работает кондиционер, персонал вежливый и доброжелательный

Rahimov Ramazan

Experto local nivel 13

Сотрудницам отдельное спасибо, помогли быстро оформить и отправить посылку

Пётр Романов

Experto local nivel 10

Быстрое обслуживание, чисто, есть минимагазин, заказы приходят надлежащего качества.

Валера Вальсон

Experto local nivel 4

Без проблем обслуживают, быстро и грамотно

Паночка

Experto local nivel 4

Высылала ценное письмо с уведомлением, почтальон этой почты сам расписался в уведомлении,которое предназначалось для росписи адресатав получении,при этом письмо до адресата не отнёс,и за истечением срока хранения мое письмо мне обратно вернулось,и уведомление с липовой подписью тоже.Звонила их начальнице,чтобы провела проверку служебную и отобрала объяснение у почтальона,она пообещала,а потом начала меня избегать,дошло до того, что перестали даже на официальный номер отделения принимать входящие звонки.Оформила на них жалобу,не должны там эти люди работать,начальнтца вооще молодая 20-ти летняя,что она вообще соображает?Слов нет,ПОЗОР!!! БЕСПРЕДЕЛ!!

жанна Латышева

Experto local nivel 4

На эту почту не хочется ходить, постоянно очередь, всё медленно

Mari

Experto local nivel 5

Почему, при графике работы до 18:00 работники почты закрывают смену в 17 часов, и говорят, что смену закрыли оплатить посылку невозможно, приходите завтра, что за беспредел??? Посылка 1м классом, во всех пунктах сортировки прошла быстро кроме тамбовской области 😡 должна была получить её 25 числа, но доставили сегодня 26числа! Пока я доберусь до почты после работы время уже около 6 и как мне ее получить???? Если они смену в 17 закрывают и говорят : приходите завтра!

Roman Kozlov

Experto local nivel 14

Расположение хорошее, но не хватает персонала очень долго приходиться ждать

Константин Иваноффф

Experto local nivel 10

Хорошее отделение почты. Персонал работает быстро, иногда спрашивают что в посылке, зачем? Очереди бывают как и везде, без этого ни куда. Есть банкомат "Почта Банка"

Владимир М

Experto local nivel 11

На момент моего посещения в утрение часы, удивительно было мало посетителей. Персонал был вежливый и с радостью помогут с отправкой посылки.

Марина Малинина

Experto local nivel 7

Сотрудники хорошие, добрые и квалифицированные. Но! Сама система обслуживания посетителей удручает... На приём почтовых отправлений: заказные письма, бандероли, посылки и т.д., работает всего одно окно, второе обслуживает предприятия города, которые ежедневно стопками приносят всякие заказные письма и другие отправления. Вопрос: для чего это окно размещённой в зале посещения? Предприятия могут доставлять эти свои отправления в какой-то специализированный кабинет, как вариант. А это окно должно работать для всех посетителей, без исключения. Потому как, иногда, чтобы получить маленькую посылочку из Китая, приходится стоять в очереди целый час, потому что оператор, то посылку оформляет, то оплату за кредит или телефонную связь или за Интернет принимает, то кто-то зарубежные отправления не знает как заполнить, вот она и объясняет. А второй оператор спокойненько и не торопясь обслуживает юр. лица! По-моему, это неправильно! Если нет огромной очереди до самого входа, можно и другими делами заняться, а если она есть, то нужно стараться как можно быстрее обслужить клиентов. У людей могут быть какие-то свои дела, чем торчать там целый час и созерцать невозмутимое равнодушие, отстранённость и спокойствие некоторых работников. Разве, я не права?!

Лайф Тур Вояж

Experto local nivel 15

Одно из старейших зданий города. Сколько помню оно всю жизнь здесь. Раньше,когда телефонов и компьютеров не было, люди чаще пользовались, но сейчас с каждым годом все реже и реже. В общем почта превращается в универсам(магазин). Продают все,что можно,как то надо выживать, пока путин со своими дружками дербанят бюджет страны...

Сергей Бор

Experto local nivel 9

Место борьбы Добра со Злом. Причём результат заранее неизвестен. Иногда работают нормальные смены и тогда хорошее обслуживание и нет проблем ;) Но бывает Инфернальный вариант, тогда такой ТРЕШ, что слов приличных нет, чтобы описать "сервис" :(((

Правдаруб

Experto local nivel 8

Хамское отношение к посетителям. Нет граней пожилой человек или молодой. Взгляд с высока,медлительность и упреки в том что они устали. Вас никто не заставлял туда идти работать,а раз пришли то работайте и не нойте. Нет тогда валите от туда

Елена Серегина

Experto local nivel 7

Вежливый персонал 👍

Андрей

Experto local nivel 6

Делают все медленно и ценники на отправку всегда разные,как будто свои тарифы.

Анна Федячкина

Experto local nivel 7

Отвратительное место

Ленин

Experto local nivel 8

Был один - два раза. Очередей не наблюдал, Сотрудники помогли с заполнением заявления на получение со склада посылки. Всё отлично

Павел

Experto local nivel 10

Обычная ужасная почта. Всё, как в большинстве отделений этой организации, через одно место. Очереди, потерянные посылки и всё как мы любим (на самом деле нет). Пользуемся, когда нет альтернатив. Благо, с каждым годом их больше и больше. Надеюсь, почта России скоро загнётся. Ну или исправится.

Игорь

Experto local nivel 6

Обслуживание-хорошее. Персонал-хороший. Время ожидания-такое себе. Посылки-хорошие. График работы отделения почты-приемлемый. Чистота-нормальная.

Алла К.

Experto local nivel 5

Не всегда корректные сотрудники. Обслуживание долгое. Предпочитаю Арженскон отделение.

Екатерина Маслова

Experto local nivel 5

Отвратительная служба, такое же отделение и бестолковые сотрудники. Дошли до того, что по скудоумию или просто из-за отсутствия понятий о работе почты, выдали корреспонденцию с уведомленим адресованое моему брату совершенно постороннему лицу! Без паспорта! Письмо было очень важное. И лишь по счастью, ему удалось перехватить его у злоумышленников. Это преступления должностные, но руководству плевать. Даже не перезвонил никто, не извинился, а номера с которых брат им звонил и ругался, внесли в чёрный список и больше трубку никто не поднимает. Будьте осторожны, там одни неадекваты работают.

Павел Басалаев

Experto local nivel 8

......целый день с 7 часов утра везут до Котовска посылку охринеть вот это доставка почтой России

ovv

Experto local nivel 3

Я больше года сообщаю руководству о хамстве сотрудников, отсутствии бейджей, об огромных очередях, а если очередь небольшая, это значит потеряешь не менее часа, пока обслужат, об отсутствии логистики в организации выдачи почтовых отправлений, о графике работы не соответствующем регламенту с непонятными перерывами, которых быть не должно, как мне пояснили на горячей линии и многом другом, что далеко не соответствует Административному регламенту в организации работы почтовых отделений. Поэтому моя оценка организации и работы почтового отделения 393250 самая низкая, которая только может быть. И руководству следует обратить на это внимание, пора бы. Если возникает очередь "не более 5 человек, не более 10 минут" необходимо перегруппировать сотрудников и не допускать очередей, регламент он для Вас и для нас... Читайте, принимайте волевое решение, не доводите до конфликта. Прошёл год. 2021 январь. Ничего не изменилось. Только мои отрицательные отзывы почему то отклонены. Откуда то появилась куча положительных отзывов, видимо сотрудников обязывают сочинять. Это отделение надо закрывать или поменять весь персонал. Работа не организована, постоянно очереди, грубость и хамство.

елена серегина

Experto local nivel 4

Отвратильно ,грязь,обслуживание,заказала доставку на дом обещали связаться ,по этогу не кто не позвонил и не чего не принёс,пришлось самой звонить и спрашивать,а они оказывается забыли,пришлось самой забирать

Ольга Овценова

Experto local nivel 3

Обслуживание, персонал на 5+

Оксана Щербакова

Experto local nivel 2

Согласна с предыдущими мнениями что организация, что руководство, что персонал....., тепленькие все!!!! То ли туда только ограниченных берут😆

Сергей

Experto local nivel 4

Такое чувство что сотрудников набирают специально,по тупее что б) такого ужасного обслуживания Я еще не встречал!!!!

Александр Ж.

Experto local nivel 4

имеется 3 окна приёма посетителей, за неделю окно 3 табличка не ра болтает, а там по2 сотрудника сидят, окно1 принимает коорресп, от организаций, в окно2 очередьпостоянная очень неудобно и долго плохая организация

Юлия П.

Experto local nivel 7

Вежливые девочки в отделении. Посещала это отделение пару раз,но всегда уходила довольная. Быстро и качественно выполняют свою работу.

Наталья Полежаева

Experto local nivel 2

Мой муж поехал за посылкой, но так ее и не получил. 12 человек в очереди в одно окно. Пришлось капать ему корвалол, потому что после посещения этого заведения ему стало плохо.

Надежда Кузьмина

Experto local nivel 3

Посылки теряются, очереди, график работы есть но то работников нет, то программа зависла. График фактической работы и график на сайте вообще разные вещи.

Екатерина У.

Experto local nivel 3

Ужасно хамское обслуживание, постоянно очередь, работают медленно. Ещё такие лица недовольные всегда, как скорбь вселенская. Позвонили с почты, сказали что пришла посылка, придя на почту, пройдя огромную очередь, мне заявляют что никакой посылки нет, а оказывается они ещё не успели разобрать посылки, но уже позвонили что посылка пришла.... Теперь заказываю на другую почту

Ксения Боярова

Experto local nivel 3

Ужасное хамское обслуживание. Не организованная работа. Швыряют письма и паспорт в клиентов. Тыкают своей зарплатой. Да меня волновать не должна ваша зарплата, вы сами шли на эту работу. Не нравится увольняйтесь. Больше туда не обращусь и вам советую, теперь только оплаты онлайн производить буду и пасылки с курьером заказывать. Таких колчушек увольнять надо

Анастасия Балабаева

Experto local nivel 5

Ужасное обслуживание ! Постоянные очереди! А самое главное нельзя оплачивать картой ! Самая ужасная почта ! Больше сюда ходить не буду .

Otdeleniye pochtovoy svyazi Rasskazovo 393250

123 reseñas