Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 192239
313 reseñas
Diciembre 28, 2024
Несмотря на большой загруженность. Персонал отлично справляется. Очень бы рекомендовал пересмотреть в почте России зарплаты сотрудников так как загрузка невероятно огромная. Иначе при дефиците кадров почта России будет терять персонал.
3
1
Diciembre 20, 2024
Впечатление испортила сотрудник отделения, когда пришла за посылкой авито. Отказалась выдать по причине того, что в профиле авито и в паспорте разные фамилии. Я вообще на авито могу быть принцессой Дианой, это не должно никак её касаться. Но дело даже не в том, что она отказалась выдать доставку, а в том, что она прекрасно знала, как сотрудник отделения, что нужно делать (скачать приложение почты России). Но в силу своей озлобленности на мир, решила воздержаться от доброго совета. Вместо этого отправила на последних сроках беременности девушку за чем ??? (Сейчас вы все удивитесь!) ОМГ за свидетельством о заключении брака!!! Чтобы она, почувствовав себя всемогущей решала судьбу моей доставки.
3 звезды вместо одной только потому, что не все сотрудники в данном отделении такие. Есть и клиентоориентированные и компитентные.
Diciembre 29, 2024
Так получается, что я прихожу с нестандартными задачами или случаются затруднения. Тем не менее большая благодарность милым сотрудницам этого отделения - помогают, стараются решить вопрос, и решают его, доброжелательные, приветливые. Думаю, некоторым отделениям особенно стоит поучиться, далеко не везде такой достойный уровень клиентского сервиса. Большое спасибо за ваш труд!
Septiembre 16, 2024
Почта, это Почта.
Но я люблю наше отделение за приветливый персонал (может мне просто везёт), очень комфортно общаться.
Мои посылки в самом отделении не теряли, выдают быстро.
У меня были проблемы и конфликты с узлами пересылки, но в отделении нет.
Septiembre 29, 2024
Очень хорошее отделение! Редко бывают очереди! Вежливые сотрудники, работают подолгу. Хорошо, что готовы нас обслуживать, жаль только что у них такие маленькие зарплаты, ведь работа у них ответственная и стрессовая!
3
Septiembre 25, 2024
Всё очень удобно и быстро, очереди нет, обслуживающий персонал отзывчивый и добродушный!!
3
Octubre 31, 2024
Обслуживание прекрасное, очень вежливый персонал, время ожидания около 3-х-5-ти минут только потому, что из 4-х окон работает только один оператор остальные окна стоят пустые.
3
Febrero 3
Самая замечательная почта😊вежливые и грамотные операторы..Большое спасибо девчата,так держать!!!
.
Marzo 10
С фасада прям печально. Вывеске кранты, ступени раскрошены. Но внутри чисто, работники приветливые. С посылкой мне помогли, отправили без проблем. Ещё бы крыльцо починили - было бы класс.
Julio 16, 2024
Отправлял посылку. Отделение понравилось. Все четко быстро вежливо. Полка с продуктами и конфетами ухожена. За товаром следят. Работают в вс до 20.00...это большой плюс
2
Febrero 14
Недавно посетила почтовое отделение. Замечательно - без очередей! Все объясняют, оформляют.
Abril 13, 2024
Хорошее отделение, очередь по номеркам. Персонал приветливый, достаточно быстро обслуживают! Помогают сделать как лучше. В целом спокойно и приятно
3
1
Diciembre 24, 2024
Когда я была здесь в последний раз, надо было брать отпуск на работе, сухпаек и палатку, чтобы отстоять очередь. В бланке 2*3 см надо написать всю свою биографию включая полное наименование подразделения, выдавшего паспорт (почти 100 символов), код подразделения не подходит. Сотрудники все с синдромом вахтера. Ну и месторасположение просто отвратительное, вообще не проходное, случайно мимо не пройдешь и не заскочишь, сюда надо специально тащиться за два квартала. Даже транспорт никакой мимо не идет. Делаю все и переплачиваю любые деньги за службы доставки, лишь бы в это заведение не пришлось идти.
1
Abril 5, 2024
Отличный персонал почты, отзывчивый.
Отправлял новогодние подарки, много маленьких коробочек. И коробку подобрали, и упаковали, и пустоты для плотности укладки бумагой заполнили, подсказали, проконсультировали, деньги взяли, отпустили.
Подарки доехали в целости и сохранности.
3
1
Febrero 24, 2024
Совершенно обычное почтовое отделение. Всегда чисто персонал вежливый. Народу практически не бывает. Проблема всех почтовых отделений, плохо почищены подходы. Лестница и трап для колясок.
3
Mayo 19, 2023
Девчонки работают очень хорошо, Я довольна, всегда помогают и подсказывают. Очереди почти никогда нет, а если и есть, то обычно не больше трёх минут ждёшь, молодцы.
Здание старое, иногда капает вода с потолка, но видно, что за этим следят и вытирают. Доброжелательная улыбка сотрудников и быстрое обслуживание сглаживает этот факт)
Всегда хожу сюда с удовольствием.
Есть пандус.
3
Marzo 29, 2024
Большое спасибо Кухтиковой Н. В за помощь в оформление документов, чуткое и терпеливое отношение. Грамотный и ответственный специалист.
С уважением Елисеева И. А
3
Agosto 3, 2023
Почтовое отделение является незаменимым сервисом для всех нас. Почтовые и курьерские услуги, предлагаемые здесь, всегда выполняются профессионально и в срок. Работники компетентны и заботливы, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Я полностью доволен качеством обслуживания!
3
1
Febrero 17
Чистенько, быстрое обслуживание, все чудесно!
Octubre 1, 2023
Отправляла посылку. В помещении комфортно находиться. Есть, где посидеть. Быстро и без проблем отправила посылку. Рекомендую сходить. Здесь вежливые сотрудники.
3
Julio 26, 2024
Вывеска полностью не горит, ступеньки отреставрировали в стиле "тяп-ляп", хорошо хоть пандус для мало мобильных есть и без дырок, персонал вечно не в настроении.
1
1
Octubre 7, 2023
После выезда банка почта преобразилась неузнаваемо в лучшую сторону!Почта мои проблемы решает однозначно отлично во всех отношениях.Сотрудникам спасибо за это!
3
Agosto 26, 2024
Сегодня сотрудница которая работала в окне M152 хамила и плохо относится к сотрудникам,абсолютно непрофессиональное отношение,кидает ручки общается как попало
1
2
Mayo 24, 2024
Постоянно езжу в это почтовое отделение если нужно получить или отправить что либо. Практически нет очередей, приветливые сотрудницы. Работает и по воскресеньям. Очень довольна!
3
1
Febrero 6, 2024
Есть разница в отправление? Для оператора видимо нет, через приложение, которое ели ввели и оно не работало но сумма отправки было 563 руб а если оператор 856 руб. Для меня ощутимая разница в цене а оператору нет, утверждала сумма почти такая же. Не все печатают деньги
4
Junio 5, 2024
Живу рядом и пользуюсь услугами данного почтового отлеления. Ни разу не нахамили, помогают советом, если что-то габаритное нужно отправить.
2
Diciembre 18, 2023
Сотрудник демонстративно закрыла дверь в 19:59, хотя я ее предупредил, что выйду на секунду, вместо этого, она отказалась подождать, из-за неработоспособности электронной очереди еще было потеряно время, а хамское отношение сотрудников только усугубляет ситуацию
1
4
Julio 19, 2023
Само отделение связи хорошее. Сотрудники внимательные и отзывчатые. Внутри порядок и чистота.
Но подойти к двери отделения и войти в него - целое испытание! Перед входом во время дождя постоянная лужища, заливающа даже помещен ие. Крыльцо недавно починили - Ура! Только бы не было на нём скользко.
3
1
Junio 12, 2024
Ужас , просто ужас , 21й век , до сих пор какие то бумажечки крохотные нужно заполнять для данных которые и так есть уже во всех базах при оформлении
3
6
Octubre 18, 2023
Отправляла посылку Авито, столько негатива наслушалась в свой адрес, как будто в «совок» окунулась. Ну не можете и не хотите с Авито работать не надо одолжение людям делать и говорить что они должны свою собственную упаковку принести и прочие реверансы делать
1
Octubre 8, 2024
Потеряли посылку. Пришел не телефон а детская шапка.
1
1
Febrero 8, 2023
5 окон, 4 барышни и ни одна не хочет оформлять посылку. Надо делать дома через приложение и самим все напечатать, а в смысле? Вы для чего там сидите? Может тогда просто робота сборщика поставить, так и дешевле выйдет, чем вам зарплату платить. Подсказать как заполнить все для отправки тоже не дождетесь. Поэтому насчет вежливости в других отзывах...видимо чем моложе работники, тем больше у них предвятости к клиентам. В итоге пошла в другое отделение и все норм было.
7
6
Marzo 10, 2024
Удобное расположение и очень быстрое обслуживание. Супер почта
3
Octubre 17, 2023
На почте стали удивительно доброжелательными. Была в трех отделениях и нигде даже косого взгляда нет . Спокойный персонал спокойно обслуживают помогают объясняют.
2
Enero 21, 2024
Отправляла посылку в Китай, оператор очень помогла, в конце дня с перепетиями, но отправили, все чётко! Благодарствую!
4
Mayo 6, 2024
Нормальное отделение. Правда ленятся оформлять посылку, если ты её предварительно не оформил в приложении.
3
1
Agosto 2, 2024
народ грубоватый. но не все. некоторые очень доброжелательные
3
Abril 28, 2024
Отправляла в этом отделении заказное письмо. Взяла талон, меня сразу приняли, так что все довольно оперативно
3
Noviembre 23, 2024
Всегда быстрое и качественное обслуживание! Спасибо
2
Diciembre 21, 2021
Отличное отделение, наверное лучшее в городе по отношению "к клиенту"..приятные девушки, работу свою знают-вам спасибо за оперативность и профессионализм, достаточно чисто! Одного не пойму-почта как Озон стала только офлайн-торгует всем подряд, все завалено товарами, дак еще и цены выше горизонта-хватит бредить))
3
2
Febrero 15, 2023
В последние пару лет отделение преобразилось. Установили систему электронной очереди, обслуживают быстро, в течении минут 10 максимум (был в разное время, в т.ч. и часы пик). Внутри чисто, есть скамейки для ожидающих, кондиционер. Персонал приветливый, старательный. Заходить стало приятно.
4
Julio 24, 2024
Персонал вежливый. Посылку выдали быстро, без задержек.
3
Octubre 6, 2022
Довольно редко, но в данном отделении хороший и приятный персонал, что очень редко встретишь в почте России, а также немного количества народу, что мне в плюс.
3
Abril 11, 2024
Очередей нет. Девушка оператор объяснила, как лучше сделать отправление, помогла оформить.
3
Diciembre 15, 2023
За состоянием не следят! По внешнему виду ощущение что отделение находится в глухой деревне. Персонал вежливый и компетентный
3
Octubre 13, 2023
Самый лучший персонал❤
Хожу туда каждую недели, всё вежливо и быстро.
3
Marzo 27, 2024
озон приходит с очень большой задержкой, посылки приходят мятые, но персонал отличный!!!
3
3
Marzo 7, 2023
Народу обычно немного, обслуживают быстро. Но сделали очень неудобный график работы, с 10 до19. Раньше было с 8 до 20, можно было успеть до работы заскочить отправить или получить.
3
Noviembre 6, 2022
Уже год отправляю посылки авито и получаю. Сотрудники грамотные, всегда без проблем все делают и быстро. Бывают очереди (вечером в будний день). Бывает частенько не работают компьютеры, но вина это не сотрудников, а программистов.
Septiembre 10, 2022
К сожалению, "убитое" крыльцо сразу портит первое впечатление. Плюсом, шел дождь и это все превратилось к грязное месиво, а не вход в почтовое отделение.
Девушка-операционист не сразу меня поняла, хотя все обозначил четко. В итоге, хотела оформить на меня другой кредитный продукт, а не тот, что я обговорил с оператором по телефону (в базу тоже внесли).
Общее впечатление смешанное. Само отделение обычное, удобное, но крыльцо и некоторая некомпетентность...
3
2