Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195257
700 reseñas
Diciembre 11
Просторно. Электронная очередь, все по-современному. Отправлял посылку через Авито-доставку. Четко, быстро, удобно. Вежливые сотрудники, есть лавочка для тех, кто устал. Ну и отличительная черта современной почты - прилавок со всякой всячиной. Макароны, консервы, крупы ))))))))))
Septiembre 25
Отличная почта, приятные сотрудники, работаю очень быстро, всегда быстро все получаешь, народ бывает, но быстро все обслуживается!) спасибо и процветания вам 🍀
Дополняю отзыв, что-то слишком много людей стало, 1 оператор, озон пора выдавать отдельной очередью, сидишь по 1,5 часа (((
1
Agosto 30
Находятся по пути, удобное расположение, захожу по разным посылкам и отправкам, достаточно часто.
К сожалению, сегодня день был у одной оператора слишком напряженным, что не позволило Сметанниковой Наталье Евгеньевне спокойно объяснить, почему моя посылка не будет отправлена.
На сдержанные вопросы постепенно женщина стала выходить из себя и кричать.
Я могу понять сложности и трудность работы, особенно с людьми, но начинаю злиться, когда кричат вместо того, чтобы вежливо пояснить.
Вторая из таких работниц за время, когда я пользовалась этой почтой. Постараюсь ее обходить, больно нервно прошел нынешний визит.
3
Octubre 28
Увы, но вынуждена изменить оценку в худшую сторону. Не дело стоять в очереди целый час, чтобы получить заказ с Яндекса: да-да, теперь и это возможно на почте России. В другой раз стояла 20 минут, чтобы купить конверт. Не знаю, что произошло с политикой компании, но это явное неуважение к Потребителю. Штат в основном поменялся - работают медленно.
К продуктам и хозтоварам добавились безрецептурные аптечные товары.
Хожу в это почтовое отделение лет 15. Всё устраивает. Сотрудники молодцы - дело свое знают и выполняют толково.
Небольшой выбор открыток, но пока удается купить ту, за которой пришла.
Noviembre 15
Зашла, удивилась и обрадовалась.
Чистота, народу немного, персонал приветливый и очень терпеливый))
Девочки все объяснили, с милой улыбкой давая мне третий бланк, два я испортила)))
Спасибо руководству и сотрудникам!
Всем рекомендую!
Septiembre 30
- большие очереди по вечерам после 19.00 по 4 столбика (40 человек), т.к. работает один-два сотрудника.
+ увеличили время работы почты с 9 до 9
В основном все остальное на 5 с плюсом. Сотрудники добрые и отзывчивые, готовы помочь в ваших небольших вопросах.
Diciembre 13
Пишу, стоя в очереди, чтобы получить заказ Озона. Стою уже 40 минут, впереди меня ещё 6 человек. Помимо этого, прием посылок без очереди. Операторов всего двое. То есть понятно сколько это займет времени. Сумки тяжёлые, единственный выходной проходит, а я стою, чтобы за 1 минуту получить свой заказ. Если уж Почта России заключила договор с Озоном, то нужно как то продумать этот вопрос. Услуги то у каждого клиента разные, и времени занимают тоже по разному
Diciembre 16
Работают быстро, профессионально. Очень вежливые операторы. Спасибо Вам огромное. Прихожу не один раз, могу посоветоватьэто отделение. С наступающими всех прадниками.
Septiembre 26
Ну как так можно работать в 2к24 году?
В смене 1 женщина преклонных лет и очередь из 20 человек
Чтобы забрать посылку (2 минуты заняло моё обслуживания)
Просидел 45 мать его, минут
Ужасно, руководящий состав надо просто наказывать!
Как вы можете в смену ставить одного человека ,когда у вас 5 окон и 2 на почту банк ?
Ужас, максимально не оптимизированное под человека ресурс отделение
Причём раньше всё было сильно лучше!
3
1
Mayo 29
Довольно крупное отделение Почты России, хороший ремонт, сотрудники профессионалы, работают быстро, иногда бывают очереди здесь – в вечернее время в основном, но в целом все хорошо.
1
1
Noviembre 25, 2023
Моё любимое почтовое отделение! Пережило много трудностей за последние три года. Все операторы большие молодцы! Вежливые, быстрые, грамотные специалисты ещё и трудятся за копейки!! Желаю всем работникам почты достойных зарплат и адекватных посетителей!!!
2
5
Septiembre 25
Большое и бестолковое отделение , в котором постоянно работает только одно окно.
Получить посылку просто невозможно, надо брать выходной чтобы провести день на почте в ожидании своей посылки😡
Огромные очереди в любое время дня.
Сотрудник говорит что все уволились , работать некому , но видимо руководству на это плевать
Junio 1
Это отделение отремонтировано, свежее, просторное, современное, но сотрудники там не хотят вообще напрягаться. Относятся к клиентам отвратительно. Мне надо было отправить заказные письма и они меня просто отфутболили. Вообще не хотели понять, что я ничего в этом не понимаю. Я не молодая и не владею компьютером так, что могла бы справиться со своей проблемой. Но сотрудники и даже Начальник Почты не захотели, не вникнуть в мою проблему не принять участие в ней. Очень холодно и без сочувствия относятся к людям. И конечно это зависит от руководства данной почты. Очень жаль, что так происходит. Хорошо что отделений много и в другом месте ко мне отнеслись с большой душевностью и помогли в моей проблеме.
1
Diciembre 17
По фото столько народа, но когда я там была, правда это было утром 9.30, народу мало было. В этом отделении была в первый раз, ну мне все понравилось. В принципе рекомендую.
Junio 22
Прилично 😉. Много работающих окон, довольно быстрое обслуживание. Сотрудники вежливые.
Diciembre 6, 2023
В целом неплохо. Посылки никогда не пропадали и не вскрывались. Обслуживают достаточно быстро. И чаще всего операторы вежливые, но иногда могут отчитать как ребенка, за то, что не подошёл к окошку быстрее пули. Так как у них конец рабочего дня. Жаль не запомнила я ту, мадам. Надо было жалобу накатать. Всё понимаю, много людей, усталость. Но тоже работаю с людьми. Никогда такого хамства не позволяла себе. Замечание можно делать и вежливее. Не вывозите, уходите где не нужно постоянно с людьми работать.
3
3
Julio 9
Удобное отделение, работает по субботам, мало посетителей. После ремонта отделение не узнать! Очень вежливые сотрудники и практически нет очереди.
1
Julio 29, 2023
Удобное расположение, рядом остановка городского транспорта. Для людей с ограниченными возможностями оборудован пандус. Быстрое, вежливое обслуживание. Тут же отделение Почта Банка и банкомат. Есть стеллажи с сопутствующими товарами и бакалейная лавка. Чисто, удобно, оперативно.
Junio 12
Работают для людей... Очередь человек 20. Необходимо отправить заказное письмо. Подошёл купить конверт чтобы заполнить заранее (оператор ни кого не обслуживала) - "Возьмите талончик... ". По логике оператора Кошкур надо либо взять один талончик - купить конверт, потом другой талончик (ещё пол часа постоять в очереди, но до закрытия уже не успеть, два дня ходить придётся) - отправить, либо купить конверт (хорошо если одно письмо), а потом заполнять, стоя перед оператором и собирать очередь уже в 40 человек. Ничего не меняется - почта России!
4
Abril 8
Ставлю одну заезду для того чтобы руководство обратило внимание.
В пятницу я заказала доставку за 1-2 дня до двери в приложении есть такая опция. В итоге просидев весь в свой единственный выходной- воскресенье в ожидании посылки (время доставки 8-20) никто не позвонил и ничего не доставил. На утро в понедельник пришлось идти в отделение за посылкой, стала спрашивать по поводу доставки. В ответ на это мне сказали обратиться в курьерскую службу, или в тех поддержку разработчикам, что отделении к приложению отношения не имеет. Как оказалось по воскресеньям нет доставки и не больше 5кг(со слов сотрудников). Моя посылка весила 10 кг, именно поэтому мне и нужна была доставка до двери, какой тогда был бы смысл?
От руководства требую решение данного вопроса чтобы больше не было таких ситуаций.
2
1
Octubre 6, 2023
Отличное отделение почты. Проблем никаких не возникало. В очереди приходилось максимум минут 15 стоять. Все быстро и удобно. Помещение чистое, есть магазинчик, но цены там завышены. Много сидячих мест.
В целом, отделением доволен.
2
3
Abril 1
Обслуживание отличное, персонал на высоте. Пришла в воскресенье за 10-15 минут до закрытия отправить посылку за рубеж. Думала не успею, но оператор очень оперативно сработала. Спасибо большое.
1
Marzo 12
Отличное отделение почты! Очередь двигается быстро, операторы работают профессионарно просто удовольствие заходить и получить свои посылки. Есть аппарат с очень дешёвым кофе. Иногда это поддерживает! Молодцы, спасибо!
Octubre 2, 2023
Огромная Благодарность Сотрудникам Почты Банка за Грамотное,Качественное и оперативное обслуживание Клиентов!Персонал- каждый день доказывает своей не лёгкой работой,Значимость сплочённого,дружного коллектива девушек! СПАСИБО! Так Держать!!!
2
1
Febrero 25
Парковка возможно с трудом, почти вся полоса слева от дороги занята машинами жителей дома в котором расположено почтовое отделение. Почтовые отправления доходят быстро. В аппарате выдачи номерков для очереди постоянно нет бумаги. Есть кресла, чтобы подождать своей очереди. Сотрудники- на кого попадёшь, есть нормальные, вежливые, есть и некомпетентные… Общая оценка - пока, чуть выше среднего.
1
Septiembre 5
Очереди, не доброжелательные операторы, иногда наглость и хамство от них. Сочувствую операторам и работникам почты и думаю, что их работа недооценена. Но впечатление сейчас на 1 звезду.
1
Noviembre 24, 2023
С электронной очередью все очень удобно и быстро, отправляю как обычные посылки, так и Авито. Можно приезжать в субботу и воскресенье, а вечером в будни лучше обходить ввиду очередей. Персонал сдержанно дружелюбный, ни разу не было конфликтных ситуаций в почтовом отделении.
2
1
Julio 9, 2023
Очень люблю наше отделение почты! Всегда доброжелательно настроныые специалисты! Вежливые, позитивные, готовые объяснить, пояснить, подсказать! Обслуживание быстрое, всё по делу! Благодарю за Ваш труд!
3
Abril 2
Всё на высоком уровне. Время ожидания минимальное. Персонал внимательный и вежливый. В отделении чисто и уютно.
1
2
Noviembre 15, 2023
Хороший пункт почты. Почти всегда мало людей, очередь движется быстро, чисто , уютно, удобно зайти забрать посылки по пути к метро или по пути из метро т.к дорога прямая
3
3
Septiembre 24
Все отлично, хорошие сотрудники, но их мало, необходимо бережно относиться к таким кадрам
Marzo 11
хорошее почтовое отделение, располагающие сотрудники, которые могут подсказать и помочь. возможность присесть в ожидании очереди. немного непримечательные вид и пандус с крыльцом .
1
Enero 28
В последний раз попала к оператору,она (оператор)не могла соренироваться в программе с адресом отправления заказного письма...
После ремонта стало намного лучше в обслуживании посетителей.
Хочу дополнить отзыв.
Почтальон по адресу Северный пр,73/4 и 73/3 работает отвратительно и халатно.Не извещает получателю о поступившей заказной корпеспонденции,не один раз по этой причине заказные письма уходили отправителю.Плохой работник и держат ещё такую на ответственной работе,отношение к жильцам обслуживаемых домов безотвественное.Начальник,примите соответствующие меры к данному почтальону,чтоб подобное не повторялось.
Septiembre 30
Отделение почты всегда чистое .минус большой что работает мало сотрудников и приходится стоять в очередях очень долго.
Octubre 22, 2023
Огромное спасибо сотруднику Екатерине! Какой бы ни был вопрос, какая бы ни была проблема у клиентов в зале почты- она все быстро, оперативно и качественно решит. Про других сотрудников того же сказать не могу. Екатерине большое спасибо!
1
3
Septiembre 17, 2023
Замечательный коллектив, хорошая слаженная работа, вежливые и приветливые, работает беременная, тяжелые посылки, все делают и все помогают) вот такой почты как эта нам и не хватало) чистенько окуратно цены всегда соответствуют, всегда подскажут и помогут операторы. Супер. Молодцы девочки…
3
Octubre 26, 2023
Прекрасная почта. Очень люблю всех работников. Особая благодарность Алексеевой Елене Борисовне за исправление проблемы с моей посылкой, которую муж мой отправил без оценки (хотя я просила его оценить посылку). Посылка была большая и ехала далеко, поэтому хотелось бы, чтобы всё было хорошо. Пришлось всё отменить с пересылом и заново всё оформить. Огромная благодарность Елене Борисовне!!! За внимание и решение нашей проблемы (по нашей же вине.
1
1
Noviembre 17, 2023
оператор связи номер 1 и даже больше , Аболмасова Н П является лучшим оператором в отличии от других сотрудников которые могут сказать я не знаю и не понимаю , персонально выделяю ее человек на своем месте и зарабатывает свою копеечку честно , отправляю свою посылку уже не первый раз с этого отделения и только она почему то знает о всех подводных камнях которые могут быть на нашей таможне , очень отзывчивый оператор , спасибо вам огромное Наталья
3
2
Marzo 9
Хорошая большая почта. Есть начальник почтового отделения, операторы почтовой связи и почтальоны. Можно заказать доставку посылки почтальоном за 200 рублей на дом, продукты. По подписке журналы приходят в ящик вовремя. Много цифровых сервисов появилось.
Octubre 18, 2023
Электронная очередь, все быстро, операционисток хватает и они вежливые и приятные. После регистрации паспорт не нужен, достаточно иметь с собой телефон. Очень удобно. Отделение нравится.
2
2
Agosto 22
Была всего один раз, забирала посылку с али, в здании сделан ремонт, но очередь огромная, просидела там больше часа.
Agosto 12
В целом нормально стало!Можно отправлять , навели порядок , уже по пол дня не стоишь в очереди , все грамотнее стало
Agosto 26
Было зачуханным, вечные очереди, хамство... А теперь-просто удовольствие. Ремонт, обслуживание-мне всё нравится
Septiembre 7, 2023
Это отделение вернуло мне веру в сервис Почты России. Чисто, быстро, без ссор и лишнего шума. Сотрудники очень приятные, подскажут, направят. Вчера был целый зал посетителей, за полчаса всех обслужили трое сотрудниц. Не чудо ли? Таких трудяжек награждать надо
3
Febrero 4
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал, всегда помогут и подскажут. Удобное время работы. Есть пандус.
3
Septiembre 25
Ужас , 1:20ч просидеть в будний день . Пришел в 15:45 , ушел в 17:00
Очередь большая , работает одно окно
Diciembre 8
Хорошее отделение. Компетентный персонал. Отзывчивые.
Enero 15
Хорошо работают, а иногда и удивляют расторопностью, сообразительностью. Некоторые операторы супер профи, приятно с ними иметь дело.
1
1
Septiembre 21, 2023
Стало лучше, чем было конечно, ремонтник сделали более менее, так тяп ляп, провода торчат, кое где уже отваливается, но не это главное, уставшие люди, бедные женщины, которые не рады что там работают, очереди частенько, обстановка особо не изменилась, из всего, что могли сделать иновационного это положить тушеночку на полочках, чисто по ощущениям почта России это грусть и печаль не дотягивает до современного почтового оператора, нет ничего положительного за что можно зацепиться, сколько денег вбивают в эту бедную почту а она всё доходы не приносит, топ менеджерам приносит а государству не получается.
Octubre 2
Работает один оператор. Народу много. Сидячих мест мало, много пенсионеров и людей с детьми.