Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195273

4,4

2047 valoraciones

Valora este lugar

Оля

Experto local nivel 7

Зал просторный, всегда чисто, уютно, операторы доброжелательные, внимательные, приветливые, улыбчивые. Мне там комфортно, приятно приходить за посылками 👍

Аня

Experto local nivel 8

Хорошие сотрудницы, готовят посылку к отправке быстро и вежливо; а пункте чисто и по выходным почти никого нет upd: Наталья М. с самого начала обслуживания раздраженно разговаривала, как с тупой, пускала смешки. Сделала опечатку при оформлении посылки по невнимательности — это ничего страшного, но, если бы не растрачивала своё внимание на язвительные шутки и ухмылки, возможно, обслужила бы быстрее

Юрий Смирнов

Experto local nivel 8

Лучше перестраховываться и заранее записываться. В 9 случаев из 10 всë быстро и качественно. Само помещение светлое и просторное, оборудовано для маломобильных лиц. Обычно легко найти место для парковки.

Анна Загулова

Experto local nivel 5

Обслуживание отличное! Вежливый и внимательный персонал! Все хорошо организовано. Корреспонденцию вручили очень быстро. Спасибо! Желаю удачи всем сотрудникам данного почтового отделения!

Татьяна LOP

Experto local nivel 8

Добрый день ! Оформила курьерскую доставку с комментарием , оплатила 200 руб .Вместо курьера отправили пьяную почтальоншу, которая трех слов связать не могла ,когда мне позвонила , сказала по телефону ,что едит по адресу , на что я ей ответила , что дома нет не кого пока , на что я услышана в ответ от нее у меня рабочий день до 16.00 и я завтра Вам ее принесу, где я была не согласна . Доставку я оформляла курьером по времени на вечер 18.00 почему у вас сотрудники не в одекватном состоянии вообще работают не слышав вообще клиента . На следующий день я приехала в отделение и забрала свою посылку ,а с деньгами распрощалась . Хотелось бы разобраться в этой ситуации и наказать сотрудников этого отделения.

Наталия Харькавая

Experto local nivel 3

Хочется написать отзыв о работе данного отделения. Начиталась отзывов, даже не хотелось идти в отделение. Но выбора не было. Дело было в канун новогодней суеты. Операторы работали все окна принимали посетителей. Все оперативно. Даже не заметила как до меня дошла очередь. В общем не пожалела, что обратилась. И посылку мама получила в срок. В зале просторно, никто не толкался.

Наталья М.

Experto local nivel 9

Была утром в воскресенье - со мной в отделении был всего один человек. Сразу получила письмо (через QR в приложении). Купила воду по более-менее адекватной цене (цена в целом сейчас неадекватна на воду) и взяла 2 батончика мюсли на пробу (30 рублей - тоже ниже, чем в розничных магазинах). В целом - была приятно удивлена. Думала, все пройдет гораздо хуже)

Ольга Шевелёва

Experto local nivel 12

Очень зависит от сотрудников. Чаще попадаю на приветливых, готовых помочь . Но есть и неприятные дамы. В целом нормальное отделение, удобно расположено.

Р гоголь шргрни Р гп ни иниг

Experto local nivel 7

Давно не было в здании почты по адоесу:пр. Науки 75.Была приятно удивлена, помещении отремонтировано, в зале почты чисто. Была в субботу, работало три оператора. Были посетители, но обслуживание было быстро. Оператор, который со мной работала приятная, вежливая, подсказала, как правильно оформить отправление. Рекомендую данное почтовое отделение.

Людмила Михайлова

Experto local nivel 12

Отделение преобразилось к лучшему,помню когда стояла толпа людей за пенсией, теперь стало просторно,работает кондиционер, есть где посидеть.

Элина Л.

Experto local nivel 5

Обращалась год в это отделение и всегда была стабильная 3 или 4. Сегодня вот всего один сотрудник (видимо еще из прошлого поколения) испортила все эти более менее приятные впечатления от обновленной почты. Менять надо не место, а людей. Суббота 13:15, работает только одно окно. Дама из 4 окна обслуживала одного человека столько сколько я там находилась 20-30 минут. Я подошла и спросила как долго ожидать? Дама сразу наехала: что вы хотите чтобы я человека отодвинула и вами занялась? Я предложила ей пригласить еще одного сотрудника, так как в отделении уже в очереди было 5 человек включая меня. Дама предложила в ответ мне устроиться к ним и сидеть рядом с ней. Насколько это предложение было конструктивным - никто не узнает. Дама сказала что «ну я одна тут!!» но произошло чудо через 3 минуты пришел еще один сотрудник. Вот такие как дама из 4 окна портят то, над чем трудятся многие люди , чтобы улучшить качество почты России.

Denis Ru.

Experto local nivel 12

20 марта была заказана услуга " доставка посылки до двери". Извещение якобы доставили 26 марта не ясно кому и куда, доставку не произвели,не уведомили об отсутствии доставки.Сегодня 08.04 посылки нет. Нужно жаловаться на такое халатное отношение.

Елена И.

Experto local nivel 7

Отделение большое, светлое, с хорошим ремонтом. Находиться приятно. Все сотрудники вежливые. Отправляла посылку, так мне все подробно объяснили, рассказали, помогли упаковать и оформить. Время ожидание небольшое, так как работает сразу несколько сотрудников.

Влад Б.

Experto local nivel 2

Милые и приветливые сотрудники, все вопросы оперативно решаются за короткий промежуток времени (около 5-10 минут хватает на решение большинства вопросов, по мелким делам время сокращается до ~2 минут). Помещение ухоженное, приятное.

Иван Боярищев

Experto local nivel 12

Удивительно, зашёл за посылкой, ни очереди ни скандалов, все сотрудники добрые и отзывчивые, данное отделение даёт надежду всей почте России на хорошее будущее

Юлия В.

Experto local nivel 8

Всё быстро и аккуратно, спасибо большое сотрудникам, даже в новогодние праздники работают!)

Алексей В.

Experto local nivel 4

Воплощение почты России. Цирк, а не место. Пришёл заранее, до открытия, нужно было купить коробку для посылки. Со входа всем кто не за пенсией заявили, чтобы шли в другое отделение. Благо, потом другие окна тоже заработали. Прождал 20 минут, чтобы просто купить коробку. И в итоге, я так и не смог это сделать, потому что мой номер загорелся ровно в то окно, где выдают пенсию. И в другом ничего не купить. И самое смешное, пока я разбирался, можно ли купить в другом окне, мой номер уже прошёл и сказали, чтобы я ждал. 2024 год на дворе, а почта не меняется

Таша Елисеева🍀

Experto local nivel 9

Постоянно очереди. Сотрудники нормальные.А услуги почты очень не устраивают. Доставка растет не по дням, а по часам. Руководство Почта России хапуги. Наживаются на простом народе. Куда катиться страна?

Гузанов Алексей

Experto local nivel 11

Давно был! Но откровенно помню что всё прошло довольно быстро и без проблем! Самое главное что чисто и приятно находиться в помещении. Так сказать почта подтягивается к современному стилю, жаль что не во всех отделениях!

Светлана Белозерова

Experto local nivel 16

Персонал вежливый, чисто. Если народа мало, то очень быстро обслуживают.

Олег Фельдшеров

Experto local nivel 6

меняю отзыв на положительный. В последние годы стало лучше. Персонал доброжелательный, электронная очередь. Негатива нет.

Аня Сафонова

Experto local nivel 3

Работает всего два окна, и даже там люди делают всё очень медленно, будто нехотя. Пришла отправить посылку в 19:40, с порога сотрудник начала убеждать, что меня не успеют принять и надо идти в соседнюю почту, через остановку, не теряя время, ведь та работает до 9 вечера. До 8 вечера ситуация и правда не изменилась, у мужчины не было с собой паспорта, но все 20 минут с ним возились, пока второй сотрудник не сказала, что через госуслуги нельзя подтвердить личность. Поехала на соседнюю почту и она оказалась закрыта. Потом посмотрела в картах что все почты в округе до 8 вечера. Сотрудник еще и обманула...

Пореченкова Ирина

Experto local nivel 8

Хорошие и отзывчивые сотрудники! По крайней мере я не сижу часами как это было раньше, пять минут и посылка отправлена! Может и есть сотрудники, которые кому-то не устроили, мне значит всегда везёт. Повысьте им зарплату -Уважаемая Почта Росии! За такие копейки, при таком графике работать невозможно, зачем такая текучка, вам...

Евгений

Experto local nivel 8

Прекрасное отделение почты. Хорошо налажена работа с Юр лицами. Работал с 5-6 разными отделениями по СПБ, это самое лучшее и любимое, очень быстро и качественно обслуживают. Спасибо!

Dmitriy Show

Experto local nivel 8

К самой почте претензий нет, но вот персонал это что то с чем то, попался на женщину которой просто все равно, взял талон, подошёл к ней так она взяла передо мной человека без талона, потом отпустила человека я стоял рядом говорю у меня вот такой то номер, она берет его и скидывает и вызывает другого, зачем тогда эти талоны? Ладно если б она приняла меня и сделала то что мне нужно, так она говорит мол берите другой талон и ждите очередь, крайне не доволен посещением

Сергей Тирбах

Experto local nivel 9

До сих пор не каких вестей о утерянной посылке которую я сам отправлял от туда в Кемерово.Потом смотрю по трэк номеру,а они адрес доставки и получателя вписали другой.А на нас просто забили.звонил ,состовляли три уже заявления на разыск ,на грубое обращение и на то что по розыску спустя 3 месяца нет результатов и до сих пор нет результатов.начальник мне написал что это в Авито виноваты,а причём тут Авито вопще непойму,как он его сюда пришлёл и весь ответ.Трубку в отеле не берут,это говорит вам надо туда лететь за 4000 км и разговаривать с тем кто вам оформлял.Спасибо. Буду дальше писать в прокуратуру

Анастасия

Experto local nivel 7

Хочу выразить благодарность Добряковой Ирине Николаевне, которая прекрасно справляется со своей работой. Очень быстро, по делу, доброжелательна. Чего не скажешь о других сотрудниках. На районе есть ещё почтовые отделения, но работают полтора человека в каждом. То только на получение, то ещё ТОЛЬКО на что то. Отправить посылку сплошной квест. Спасибо, Ирине, теперь знаю что бывают исключения и здесь.

Анжелина Осокина

Experto local nivel 3

Ужасающий сервис!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Жаль, что почта России стала именем нарицательным, означающим низкий уровень клиентоориентированности, помощи людям, организации рабочего процесса. Но самое страшное, что ничего, категорически ничего не меняется! Настенный принтер висящий на стене выдает талоны, но прием по живой очереди, администратора зала нет, в период выдачи пенсий на выдачу работает одно окно, очередь дикая! Организация огромная, неужели нет грамотных управленцев , которые смогли бы вывести на новый уровень! Поучитесь чтоли у кого………

Андрей Г.

Experto local nivel 8

Пользуюсь этим отделением более десяти лет, сервис и удобство выросло в разы! Не перестаю удивляться, как всё чётко организовано. Персонал вежливый, квалифицированный. Время ожидания в среднем 5 минут. Я доволен.

Эльвира Абдулкеримова

Experto local nivel 3

Хорошие и отзывчивые сотрудники ! Обслужили очень быстро ,с момента получения талона до выдачи моей посылки прошло не более 15минут . Помешение чистое

Сергей Андреев

Experto local nivel 26

Для Почты России очень даже неплохое отделение. В меру невежливые сотрудники, но их как раз и можно понять, контингент посетителей еще тот ;-) Электронная очередь. В принципе неплохое отделение. Чисто. Ожидание для почты не такое уж и большое, но тут может приходил в такое время.

Уля

Experto local nivel 13

Посещала почту с целью отправки посылки. Пришла в конце дня, посетителей было мало. Время ожидания маленькое, сотрудники вежливые, подсказали как правильно сделать. В помещении чисто, просторно. Удобная электронная очередь.

Виктория Качановская

Experto local nivel 8

Хорошее отделение, просторное помещение, при записи талоны на бумаге не выдают, рекомендуют запомнить или записать номер талона, что не очень удобно, так как не все имеют возможность записать.Несколько раз сталкивалась с такой ситуацией: в холле куча народа, принимают только пару окон, остальные сотрудники не обращая внимания на толпу посетителей занимаются своими делами, вместо того что бы открыть дополнительное окно для наиболее быстрого и качественного обслуживания посетителей. Я проживаю в Цветном городе и нас автоматически закрепили за этим почтовым отделением, а оно находится очень далеко от нашего жилого комплекса. Надеюсь что скоро и у нас ( Жилой комплекс Цветной город),откроют почтовое отделение.

Артём Касаткин

Experto local nivel 2

Просто ужасная доставка Пришел товар написано что на науке 75к1, мне штрих код товара пробили, сказали что товар на науке 36к1, почему так произошло и почему не уведомили ? На что ответили "привезли туда, отвезли туда" классно объяснили и "очень удобно, во всем", никогда сразу не отправляйтесь на точку выдачи, потому что вашу посылку переместят в другую точку

xlclub

Experto local nivel 5

Отвратительная работа данного отделения почты. На приём и выдачу посылок работает одно окно, в зале толпа народа, сотрудники как сонные мухи, задала вопрос по поводу ускорения процедуры выдачи посылок, в ответ получила хамство и недовольство своей работой и зарплатой.

Ольга Ozik

Experto local nivel 10

Чистое помещение, без очереди, быстрое обслуживание. Приятные сотрудники. В целом осталось приятное впечатление от визита. Расположено удобно, рядом остановка общественного транспорта.

Сергей Лазарев

Experto local nivel 4

Не очень все хорошо. Всегда очереди, даже когда почти нет клиентов и то ухитряются создать очередь.

Умеренкова Виктория

Experto local nivel 7

Сотрудники вежливые ,отзывчивые и понимающие. Помогли отправить сложную посылку с минимальными затратами, огромная им благодарность.

Ирина М.

Experto local nivel 3

Приятно посещать такое отделение, чисто, комфортно. Сотрудники внимательные, вежливые, помогают разобраться с любым вопросом.

Наталия

Experto local nivel 20

Внутри отделения светло, красиво и приятно находиться. Есть электронная очередь. Вежливые сострудники.

Алёна Е.

Experto local nivel 10

В конце февраля 2024 года была украдена посылка курьером (нет возможности ехать за ней, ибо живу а цветном городе) на сумму почти 30 тысяч рублей. За это время сменилось 2 руководителя и кормят обещаниями, что компенсируют, но ничего не компенсировали! Это ужас

галина хитрова

Experto local nivel 11

Введена электронная очередь,где есть льготная категория,которая в данном отделении почему-то не работает,номер льготной очереди есть,но приходиться ждать на общих основаниях.Сотрудники даже не понимают,что такое льготная категория,были очень удивлены,что есть такая функция.

Ольта

Experto local nivel 3

На почте работают просто мега замечательные люди, а не просто работники💪 очередной поход на почту одушевляет и заряжает положительной энергией на весь день, благодарю за Вашу работу🙏🙏🙏

Ольга

Experto local nivel 7

Очень востребованное отделение Почты у населения проживающего рядом. После реконструкции, последнее время, после прихода "новеньких" работников, заходить в отделение стало намного приятнее. Хамить стали намного меньше. Возможно, условия работы стали лучше...За что БОЛЬШОЕ СПАСИБО.

Алекс

Experto local nivel 5

Отвратительное место, постоянно работает 1 человек, очереди огромные, сотрудники грубят ,хамят, такое чувство что я пришел и автоматически им сразу должен что-то. Крайне не рекомендую к посещению, выбирайте другие отделения

tanya.swan

Experto local nivel 16

Убрала звезду за вот уже более двух месяцев сломанные скамейки, бедные слабовидящие бабули( В остальном сотрудники работают как могут, если не попасть на обеденное время, то всё быстро делается. График работы адекватный.

Максим Сонин

Experto local nivel 13

Редко хожу на почту, но вот в этом отделении побывал аж 2 раза, очередей мной замечено не было, чисто, но стулья поломаные были, правда не все)

Корнеева Ольга

Experto local nivel 10

Отделение приятное, вежливые, неравнодушные сотрудники. Минус из-за отсутствия Арарата с талонами и удачный заход в отделение, все во льду, снегу, скользко и опасно подниматься. На улице вокруг здания тоже сложно снежной зимой подъехать. Связи приложения и почты низкого качества, хотелось бы лучше. В приложении одна дата и время доставки, исполнение, к сожалению, отличное от указанного в приложение.

kate

Experto local nivel 3

Хамское отношение сотрудников, можно хотя бы не кушать во время работы и не отвечать с едой во рту.

Татьяна Ш.

Experto local nivel 3

Очередь быстро проходит! И это единственный плюс. Письмо искали две недели! Кошмар! Еще и пытались выставить меня виноватой. Потом сказали отойдите, что вам еще надо? Хамло, одним словом….

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195273

808 reseñas