Полный дурдом. Посылку отправила, адрес написала. Посылка пришла вообще не в то место. Больше часа разговаривала с оператором. Он мне предложил сходить в местное отделение и оформить досыл. Т.е.они прислали не туда, а я должна сходить, заплатить ещё, что бы они мне отправили туда, куда я изначально посылала и какой адрес указан на посылке.
А пенсионеры себя ощущают местными бандитами. Стояла у окна оформления. Один подошёл со спины да ещё и тааак близко и начал усердно дышать. Другой с боку и тоже наблюдает, что я делаю. Бабуля, вообще с ног до головы "обласкала" когда я попросила всех отойти за жёлтую линию. (Помещение 20м², поситителей 4) Они же специально ещё стоять остались. Хотите нервы потратить - ходите на почту.
Роман
Experto local nivel 14
Enero 21
Куча бабок, которые приходят к открытию, за пенсией и проездными. Плохо пахнут. А так, почта отличная, сотрудники вежливые, заказ отдали чётко. Но пока ждал у окна, старухи пытались стоять максимально близко, дай им волю, они залезут в окно. Из за этого находиться в этот момент "на почте" не комфортно. Дай Бог здоровья сотрудникам отделения
1
Ирина Лияскина
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2024
Моя посылка пришла в 11:30 утра. Придя в отделение в 17:45 письмо мое НЕ ЗАХОТЕЛИ ИСКАТЬ и сказали ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА и добавили, что они работают до 18:00. ТУТ, И НА САЙТЕ ПОЧТА РОССИИ НАПИСАНО, ЧТО ОТДЕЛЕНИЕ РАБОТАЕТ ДО 20:00 и ДАЖЕ СУЩЕСТВУЕТ ЗАПИСЬ НА СЕГОДНЯ 19:30! ОТПРАВИЛИ В ИТОГЕ ДОМОЙ! КАКОГО ФИГА ВЫ НЕ ХОТИТЕ ВЫПОЛНЯТЬ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ, ИСКАТЬ ПОСЫЛКУ КЛИЕНТА КОТОРАЯ ПРИШЛА ЕЩЕ ВЧЕРА ДНЕМ!!!!!!!
3
Романов Даниил
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2024
Персонал вежливый. В этот раз была очередь. Все на нервах. Разговоры на повышенных тонах. Ну надо увеличивать количество работников во время повышения людского потока. Тогда очереди уменьшатся и атмосфера будет более доброжелательная. А то тяжело работать в таких условиях. Я-то побыл свои 20 минут и ушёл, а работники там все время...
Инкогнито 4935
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2024
По обслуживанию одно из самых больших отделений, а персонала ноль!!! Приглашают из других отделений. Руководство почты Мордовии "забило" на простых граждан, видать не до человеческих проблем!
2
2
валерий комаров
Experto local nivel 11
Septiembre 20, 2024
Сотрудники всегда вежливые. Последнее время изменился график работы, очень неудобно. А в остальном хорошее отделение не хуже других, а по некоторым параметрам даже лучше.
Вера
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Отделение хорошее. Просторное, с ремонтом. Персонал вежливый, свою работу знают. Но постоянно меняется график работы. Сейчас сильно сократился их рабочий день, из-за этого постоянные очереди. Обычно очередь идет быстро, но иногда приходится стоять долго.
1
Ольга Киреева
Experto local nivel 4
Julio 18, 2024
Это просто ужасно! Ждала письмо очень важное 2 недели, хотя ему идти 3 дня максимум! Не было никакого извещения, а когда туда пришла, сказали отправили обратно, потому что никто не получил! Как так они работают??? Как квитанции за квартплату, так день в день приносят, а как письмо, так постальон наверно не смог зайти в подьезд! Как блин??? И это уже ни в первый раз! Успевала забирать в последний день посылку, и обратно же никакого извещения!!! Просто ужасная работа сотрудников!!!!
4
Алексей А
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2024
Самое ужасное отделение. Сегодня со второй половины дня оно было просто напросто закрыто, хотя должно было работать до 18.00, ни вывески, ни объявлений никаких не было. Что за наплевательское отношение, куда вообще смотрит администрация? Специально сегодня отпросились с работы, чтобы забрать посылки, проверили часы работы в интернете и все, потеряли время зря.Безобразие!
4
Коlotukhina Еlena
Experto local nivel 12
Agosto 12, 2023
Обслуживание отличное, операторы привет ливы, компитентны, вежливы, радушны, улыбчивы. Всегда помогут осуществить оперативную отправку корреспонденции. По рекомендуют с выбором отправки. Рекомендую это отделение.
4
3
Андрей М
Experto local nivel 14
Octubre 13, 2024
Был удивлен что на почте до сих пор есть обеденный перерыв, многие туда наоборот пытаются в это время туда попасть.
Алевтина
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2024
Самый отвратительный персонал! Хамят, игнорируют, требуют сами не знают что!
Таким сотрудникам с людьми работать нельзя! Ужас!!!
1
елена
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2024
Удивительно!!!!!Куда делись 144р.?Позор!!!!30 июля положила в 27 отделении 144 рубля на соц.проездную карту, а деньги в тк так и не пришли.Где деньги, 27 отделегие связи?!!!Сегодня,1августа,пришла поинтересоваться: хамство и крик.....Ушла ни с чем.Позорище нашего города 27 отделение связи!!!!
3
екатерина лазарева
Experto local nivel 6
Julio 29, 2024
Прошу руководство разобраться с работой почтового отделения. Не хватает работников. Чтобы отправить посылку 29 июля пришлось простоять очередь более 1,5 часа. Очередь стоит в помещении и на улице, более 30 человек.
3
Мария Горшкова
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2023
Хороший светлый и чистый офис, девочки всегда стараются быстро проводить любую операцию, улыбчивые и приветливые! Никаких проблем не возникало. С удовольствием хожу сюда при необходимости.
3
1
Контроль Качества
Experto local nivel 11
Diciembre 17, 2024
Женщины, которые осуществляют выдачу посылок - просто хамки. Не хотят выдавать посылки по уведомлениям с почтового ящика, требуют скачивать приложение, хотя они не имеют на это права! Начинают грубить, хамить и дерзить. Данное отделение почты крайне не рекомендую, и больше посещать не буду!!!
После разборок посылку мне выдали, но пришлось выслушивать тонну неприятных вещей
валерий нужин
Experto local nivel 4
Enero 18, 2024
Хорошее помещение, отличные, внимательные, очень вежливые и приветливые сотрудники! Резко отличающиеся от (монстров) работающих в 32 отделении.
4
3
Лилия Щукина
Experto local nivel 7
Julio 3, 2024
Хуже почты может быть только почта, вечно какие то проблемы, то терминал не работает, то сдачи нет. Режим работы стал слишком коротким, вечно очереди, в связи с нехваткой персонала.
3
Елена В
Experto local nivel 4
Julio 8, 2023
Сказать, что я в шоке от данного отделения , мало. После посещения почты на пр.50 лет Октября я слегла с давлением.
Пришла в субботу к 9.30, как обычно получить пенсию, но сотрудники отделения, желая побыстрее уйти домой в выходной день, отправили с утра пораньше какого-то почтальона разносить пенсию по домам. Накануне я звонила на почту, чтобы узнать время, до которого можно получить пенсию на почте. Мне ответили, что до 10.30 часов можно приехать.
Когда мы с мамой начали возмущаться по данному поводу, высыпала дикая свора сотрудников и просто в голос орала, что мы все врем, никто нам так по телефону ответить не мог, идите домой и ждите. Если что - пенсию на почте мы получаем уже несколько лет. И не только мы одни. Тут подошли и другие люди, желающие получить пенсию. Но, видимо, всем нам просто показалось, и мы находимся в невменяемом состоянии.
Особенно разорялась молодая девица. Покраснев от натуги, она орала и заявляла, что мы врем, придумываем, и чтобы мы ушли с почты. И вообще никто не идёт работать на почту. Именно поэтому мы, видимо, не можем получить свои пенсии.
Я не понимаю такого не только с точки зрения некомпетентности сотрудников, но и с человеческой точки зрения. Взрослые женщины орут, посылают и хамят пенсионерам и инвалидам, которые просто пришли получить свою законную пенсию.
Единственное, что хотелось бы пожелать данным сотрудникам, чтобы в своё время они получили тот же сервис при получении своей пенсии.
5
2
Оксана Ильина
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2024
Отвратительное отделение, часто не работает, а если работает, то очередь по всей улице Комарова . Редко туда хожу, но настроение всегда портят
3
Екатерина Смирнова
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2024
Бываю там часто,персонал хороший,обслуживание нравится. Минус звезда за ожидание в очереди, потому что работает, в основном, одно окно.
5
Екатерина Манцурова
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2024
Народу постоянно толпа последнее время, с режимом работы какие-то скачки, раньше до 8 почта была, сейчас до 6.. из-за нехватки кадров наверное, ну и не без косяков, а так пойдет 👍
2
1
Инкогнито 7448
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2023
Хорошее отделение связи. Добрые и отзывчивый персонал. Внимательные девочки. Спасибо им и с Новым годом.
3
2
таня терен
Experto local nivel 9
Marzo 14, 2024
Захожу обычно по утрам, очередей мало, обслуживание хорошее, не грубят. Видео, что либо компьютеры с арые, подвисает всё, либо система виснет, но это не вина самих работников.
3
SSH
Experto local nivel 6
Enero 13, 2024
Не смог найти где -5 звёзд. Люди из космоса. Письма есть- извещений нет, извещения есть-писем нет. Начальница, честное слово, есть ощущение, под "ШОФЕ" с клиентами общается, ну как общается, выдаёт не взаимосвязанные между собой фразы. Когда Почту РОССИИ уже закроют...
4
5
Лиса Ахулия
Experto local nivel 11
Noviembre 25, 2024
Отвратительно, постоянно очередь из бабушек, желающих пополнить соцкарты.
Надежда
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2023
Стояла в очереди минут 30 потомучто два сотрудника, а рабочее окно одно! На вопрос почему обслуживает один сотрудник, был дан ответ-нет работников! Запах в помещении канализацией, духота ужасная! Очень не понравилось посещение данного отделения почты.
3
1
Александр Кильдюшов
Experto local nivel 11
Julio 12, 2023
Удобное расположение. подъезд, подход тоже хорошие. Обслуживание замечательное, только долго, работает всего одно окно.
3
1
Саранская М
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2023
Обслуживание хорошее,операторы вежливые,всегда помогут,объяснят.НО начальник этого отделения оставляет желать лучшего-постоянно кричит,хамит, толком не может объяснить, если есть какие вопросы "своих" пропускает вне очереди
3
1
Марина Киселева
Experto local nivel 5
Mayo 9, 2024
Мне нравится это почтовое отделение, сотрудники вежливые, работают достаточно быстро
3
3
С.Н.
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2023
Раз на раз не приходится, когда-то и обслужат быстро, и очереди нет, а в какие-то заходы и очередь, и одно окно работает, и обслуживают по «полчаса». Хотя лица в окнах одни и те же. Выбора нет, приходится заходить.
3
2
anton strelkov
Experto local nivel 7
Marzo 14, 2024
Всё отлично, быстро, адекватные операторы! Отправлял заказное письмо, получал посылку, всё быстро !
3
1
Александр Высоков
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2024
Очень всë долго, особенно когда очередь.
Наталья Ускова
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2023
Хорошее обслуживание внимательные работники всегда помогут и обьяснят спасибо за вашу работу
3
2
Дмитрий Низяев
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2023
Здесь работают ***. Осторожно! Мой отец, пенсионер, пришел получить посылку, а ушел с кучей оформленных банковских услуг(карты, счета и т.д.). Под видом оформления выдачи посылки, сделали копию паспорта, взяли СМС подтверждение и подсунули документы на подпись.
1
Сантехник Саранск
Experto local nivel 14
Diciembre 5, 2023
Ставлю пять звёзд за то, что отделение рядом с домом. Можно купить конверты, отправить и получить письма или посылки. Принимают оплату картой и наличными. Перед отделением есть парковочный карман. Но вот обслуживание медленное. Часто приходится подождать. Так что, если сюда собираетесь, то имейте запас времени. Быстро уйти не получится. В целом отделение работает хорошо.
3
Антон Шушняев
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2023
11/10/23 в 19:15 получаю сообщение о прибытии долгожданной посылки, в 19:23 уже был на почте, где мне через закрытую дверь сказали, что они не работают. Клиентоориентированность уровня ниже плинтуса
3
Алексей П.
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2024
Работают не пойми как, работающему человеку в будни не попасть, и в выходные закрыто
3
Наталья Разина
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2023
Ужасно. Приходишь за посылкой, оформляют без ведома карту почта банк. Нарушают закон персональных данных. Предложить не могут, в тихую просят паспорт, его сканируют и фоткают человека. Операторы потеряли стыд и совесть.
2
1
Alice McGee's
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2021
Очень вежливый персонал. Обслуживают быстро. Всегда стремятся помочь. Отделение удобно расположено. Хороший ремонт. Функционально организовано пространство (в отличие от того, что было до ремонта)
2
Hono
Experto local nivel 2
Julio 26, 2024
Всегда, когда прихожу, персонал где-то пропадает, огромные очереди по часа 2
1
Сергей 1
Experto local nivel 12
Febrero 1, 2024
Хорошие сотрудники, быстро и хорошо оформляют, но их мало и наверное не большая за, всегда измученные
2
Ирина Ежова
Experto local nivel 7
Marzo 25, 2024
Пыталась попасть 3 раза и всегда было закрыто. График работы весит на двери, но наверное неактуально...
4
1
Штучка
Experto local nivel 7
Abril 28, 2024
Много раз приходилось пользоваться этим отделением. Обслуживание на пять, но странный запах в помещении. Снимаю звезду за запах т.к. бывают моменты, что надо в очереди постоять и этот запах убивает
3
5
Андрей Мальцев
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2023
Отвратительное место. Выдача и получение посылок не организовано. Можно работать более продуктивно при той же затрате сил.
3
1
наталья михеева
Experto local nivel 5
Junio 25, 2023
Всегда работает одно окно, а очередь в три ряда. Приходится очень долго ждать. Почему-то в других почтовых отделениях работает одновременно два, а то и три окна.
Навязывают платные услуги!!!
Оценивают посылки
МОЛЧА, В ТИХУЮ! Сссылаясь на какую то автоматическую "программу"!
Проверяйте, не отходя от окна как оформляют ваши отправления!
При малейшей возможности пользуйтесь другими сервисами для отправлений, благо их достаточно на любой кошелёк!
2
4
BEN SHERMAN
Experto local nivel 10
Febrero 28, 2024
Очень долго..народу очень много,сотрудников нет,работает одно окно,бедная девушка..