Otdeleniye pochtovoy svyazi Saratov 410035

Valoración 4,1
972 valoraciones
Valora este lugar

337 reseñas

Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2024
Быстрое и компетентное обслуживание. Персонал приветлив. Чисто и аккуратно . Спасибо , девочки , за ваш труд , с людми работать очень тяжело, терпения
1
Experto local nivel 2
Febrero 3
Очень редко обращаюсь на почту, сегодня т.е 03.02.25 пришла получить заказное письмо, попросили паспорт у меня был скан паспорта мне отказали отдать по фото, я объяснила что у нас с ноября месяца не работает лифт живу я на девятом этаже они ответили мы рады за вас это просто хамство. Хорошо я сходила за паспортом предоставила паспорт так они мне выдали не моё письмо. Вопрос для чего мы предоставляем документ если они даже не читают. У них мой паспорт на руках и они спрашивают а какой адрес по прописке это что такое?Мне сложилось впечатление что у вас сидят там одни националисты они у вас все злые.
4
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2024
Заказываю доставку Авито через почту России. Отправитель привозит мои посылки в это отделение. Не принимают по 2-3 дня, трек сгорает и приходится делать все заново. Причем посылка лежит в отделении и сотрудники просто ходят мимо нее. Когда пытаемся выяснить причину, почему посылка не принята и не отправлена, получаем только хамство в этом отделении. Зачем такое отношение мне и отправителю? Причем ранее все было отлично и налажено. Пару недель назад изменилось резко в худшую сторону. Вопрос к директору отделения, почему вы и ваши сотрудники отказываетесь принимать посылки? Мы требуем чего-то не входящее в ваши возможности????
3
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2024
Крайне недоволен этим отделением — одна звезда и не рекомендую его никому! Заказал посылку с доставкой сюда, и когда она пришла, планировал забрать её в выходной день, так как в приложении было указано, что отделение работает. Но по приезде оказалось, что оно закрыто, хотя информация в приложении говорила обратное. К тому же статус посылки внезапно исчез из приложения, и мне пришлось тратить время и нервы, чтобы выяснить, где она находится. Такое отношение к клиентам и отсутствие актуальной информации делают это отделение абсолютно ненадежным.
4
Experto local nivel 9
Enero 3
Каждый раз прихожу по указанному времени на почту, написано часы работы до 19:00 в будний день , прихожу, а они до 16:00, и при этом нигде не указано. Не могу попасть туда постоянно. Все время до 16:00. Очень злит. А так, сам пункт не плохой, была там один раз. Работники хорошие и впринципе все хорошо. Постоянно из-за времени доставку оформляю, когда - нибудь надеюсь я приду туда и они будут работать до 19:00…. На сайте, на картах и в приложении указано время , прихожу по нему, все время закрыты))))))))
2
1
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2024
Еле отправила сегодня посылку. Не хотели принимать без приложения! Отношение к клиентам отвратительное! Передомной стоял мужчина с ним сотрудники хихикали и рассказывали пошлые анекдоты. Когда подошла я к стойке у сотрудника лицо стало как-будто я ей что-то должна! Не предложили смс с уведомлением. На мой вопрос почему вы мужчине предложили СМС а мне нет, мне ответили что меня не должно волновать что она предлагает мужчине . ужасные сотрудники!!
3
1
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2024
Мне сегодня не выдали мою посылку, сославшись на то, что я не предоставила паспорт. Но в приложении Авито указали статус - завершён, поздравили с покупкой. Списалась с поставщиком. Он говорит, такое у них впервые. Были случаи - выдали посылку, но не отметили, что выдали. А такого ещё не было. Пришлось звонить на горячую линию.
3
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2024
Отвратительное обслуживание. Операторы работают медленно не торопясь, очереди растут, из пяти окон работает только одно , максимум два. По часу ожидаю своей очереди, чтобы посылку получить....
3
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2024
Отвратительно, очереди, 1 человек обслуживание 40 минут, коды подтверждения не приходят, говорят скачать приложение, скачиваешь смс не приходит, говорят нужно паспорт.... Отвратительно не ходите сюда
3
Experto local nivel 10
Septiembre 23, 2023
Недавно получала и отправляла посылки. В зале чисто,уютно. Вот только в автомате не было бумаги для талонов. Ну,это не криминально. Есть сопутствующие товары,журналы,газеты. Очереди не было(всего 2 человека) . Девушка 2 окна ,очень спокойно,с улыбкой,помогла отправить и получить посылки. Без нервозности,очень грамотно. Дала советы при заполнении. Я очень ей благодарна,и поймала себя на том,что вышла я оттуда,в хорошем настроении и с улыбкой! Спасибо работникам,и доброго здоровья им. Мы все разные люди,каждый со своим характером,своими проблемами. И им надо ко всем подстроится! А самая трудная работа- это работа с людьми! Удачи Вам!
5
4
Experto local nivel 6
Febrero 27, 2024
Нормальное почтовое отделение, обслуживают дрвольно быстро, очереди если и есть, небольшие. Работники вежливые. Удобное расположение - в шаговой доступности от дома.
3
2
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2024
Живу рядом, часто посещаю это отделение, т.к.дружу с авито) . Всё сотрудники очень быстро и вежливо обслуживают посетителей почты. Спасибо огромное сплаченному женскому коллективу!!! 🌟🌟🌟🌟🌟
3
2
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2024
Отделение ужасно работает!!!! То закрыто в рабочее время, то не принимают бандероли до обеда, то не выдают посылки после обеда!!!! Просто безобразие!!!!И самое главное - без объяснения причины!!!!
4
Experto local nivel 12
Marzo 8, 2024
Небольшое отделение почты, есть электронная очередь. В остальном как и вся почта России. Изначально поставил оценку 4*, но сейчас снимаю ещё две звезды, так как нет ни какой информации о режиме работы отделения в праздничные дни. Хоть бы какую нибудь информационную бумажку на двери повесили. Искал в интернете , так же не нашел режима работы в праздники. Как будто в прошлое вернулся, почта России как всегда на высоте, хоть бы не позорили название великой страны. Назовите себя например « непредсказуемая почта» или «почта не как у всех» и т.п. «Неожиданные почтовые решения» наконец.
5
1
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2024
Режим работы в пятницу с 9 до 19 без перерыва висит на двери. На сайте почты России тоже самое. В 13.00 ушли обедать. Забыли исправить и на сайте. С тяжеленной посылкой стола на холоде час. Предельное хаммтво
3
Experto local nivel 5
Abril 15, 2024
Если честно, не хочется ставить не одной звезды, только одна девушка работает , как человек. В личном кабинете делаю письма с предоплатой, сама, кинь на весы и посмотри вес.... Нет, заходим в другие программы... Спрашиваем у других, как работать, в какой программе... Я отстояла очередь, сдаю оформленные письма, жду... Девушка принимает , готовые письма, 10 мин(3 шт), говорит, что всё в порядке... Иду, смотрю в приложении Почта России не отправленные письма, на следующий день иду на почту... Опять 25.... И выявляется ошибка оператора. Руки развели, не знаем, что за ошибка. Я не принимала у нас, это была другая.... За задрали 😡😡😡. Такси 350 туда, 350 обратно. А проблему не решили.... Извините, что много написала, но накипело.. Это не в первый раз и не второй, все знакомые отказываются ходить в это отделение.... Могут нагрубить, ведут себя, как директора и послать не кого... Прошу принять меры и научить, как отправлять готовые письма... Спасибо за понимание... Мы тоже люди... Ииии.. Ещё одно НО... В любых отделения можно послать все письма заказные, не смотря на их количество, в в этом почтовом, 3 письма заказные(84 р.), а потом 1 класс(220р.) и так из 7 писем, в 1 класс... А мне это не надо... Чудноооо!!!!
6
3
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2024
Отвратительное отношения начальницы почтового отделения, отказываются принимать посылки! Хамят орут, народу нет , стоит 1 человек, а работать не хотят!!!
4
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2024
Очень отвратительно работают. Затерялась моя посылка. По отслеживания лежала в этом отделении без движения месяц, потом написали, что вернули отправителю, хотя это не так.
3
1
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2024
Ужасно просто !!! Я оплатила 2 посылка ЕМS -доставка курьером на дом ! Меня , мурыжат 2 день , говорят : что почтальон не понесет посылку больше 2 кг! Зачем мне почтальон ??? Если ,я оплатила курьера ЕМS???? Почему за косяки сотрудников , я должна разбираться, тратить время свое ?
4
1
Experto local nivel 6
Enero 15
Это дикий ужас, работают две стажерки,которые тупо сидят и не могут без помощи кого либо отпустить людей! Просьба к руководству, примите пожалуйста меры!
4
1
Experto local nivel 5
Febrero 29, 2024
Персонал, внимательный и достаточно вежливый. Само отделение маленькое, для большого района. Когда много народа, тесновато!
3
3
Experto local nivel 5
Junio 19, 2024
По сравнению с близлежащими отделениями нравится тем, что мало народу обычно. А если он есть, довольно быстро очередь обрабатывается. И терминал обычно работает, это тоже радует.
2
Experto local nivel 10
Agosto 18, 2024
Неприветливый, даже грубый персонал. Удивительно, что так совпало, в одном почтовом отделении собралис дам разных возрастов, но с явной ненавистью к посетителям. Стараюсь избегать посещения этого ПО, лучше чуть дальше пройти, но пообщаться с приветливыми сотрудниками в другом ПО.
4
1
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2024
Постоянно обращаюсь в это почтовое отделение. Работницы вежливые, расторопные. Работу свою знают, всегда подскажут, подберут нужную упаковку для отправления. Электронная очередь помогла справиться со скандалами. Теперь все тихо и спокойно.
2
4
Experto local nivel 5
Diciembre 18, 2024
Одно из лучших отделений почты России! Приветливые операторы, готовые помочь!
2
2
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2024
Знание обязанностей сотрудников и общения с клиентами соответствует оценки 1 балла , не рекомендую, все плохо начиная с помещения, заканчивая общением и обидами сотрудников
3
1
Experto local nivel 7
Enero 10, 2024
В почту очень неудобно заходить с коляской, разделили тамбур так, что две двери на расстоянии 1.5 м, не развернешься... К самим работникам нет претензий, все быстро и четко! Направо отдел расчетного центра, часто принимают платежки, округляя не в сторону клиента, бывают не доплачены копейки, а потом пени. Пожилые люди не видят этого, в чеке все мелко же. Неприятная ситуация. Комиссию же берут за перевод... Повнимательнее надо быть! И ходить к ним с лупой)))
1
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2023
Частенько пользуюсь услугами этого почтового отделения. Сотрудники терпеливые, приветливые, спокойно и подробно отвечают и объясняют всё, молодцы!
4
Experto local nivel 4
Abril 7, 2024
Не войти не выйти 😁. Можно же сделать лестницу! Зимой эти 3 лесенки надо перепрыгивать чтобы не расшибиться! Народ есть всегда, очереди не большие, обслуживают быстро.
3
1
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2024
Пришел, быстренько обслужили очередь двигается быстро. Рядом с домом. Жалко кофе автомата нет, было бы вообще шикарно.
1
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2023
Пользуюсь этим отделением, давно. Каждый раз подходя к входу отмечаю, как грязно у входа. Хотя работают все женщины, а стремления к гармонии нет. Нет для мелкого мусора урны, летом ни одного цветочка. Операторы хмурые. Отделение работает по заявленному графику. Добрее надо быть, и менять вокруг себя пространство в лучшую светлую сторону
4
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2023
На почте очень чисто. сотрудники почты компетентные и вежливые , быстрая работа сотрудников. Помогли с отправкой посылки.
4
Experto local nivel 11
Julio 5, 2024
Хорошее отделение, сейчас очередей нет, как раньше было, что не может не радовать. Персонал меняется часто, но мне попадались вежливые девушки
2
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2024
Очень ужасное отделение связи . Персонал очень грубый, работать не хотят.
3
Experto local nivel 10
Julio 29, 2024
Отправляла посылку. Быстро,без заморочек. До сих пор не могу привыкнуть,что на почте,кроме газет и журналов,можно купить продукты.
1
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2024
Ужас, отправила, родителям посылку, о брибытии посылки им никто не сообщил и обратно отправили мне, так мне пришлось платить за пересыл ку и заново отправку. Это какая совесть должна быть у сотрудников, вы там чем и как думаете
4
Experto local nivel 7
Enero 29, 2024
Обслуживание очень быстрое, работники вежливые, молодцы. Очередь по электронным талонам исправная. Рекомендую
2
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2024
Работает одна Елена за все отделение почты , очередь большая
3
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2024
Не хотят принимать посылки, хамят... Что за отношение к работе?
3
Experto local nivel 16
Abril 14, 2024
Хочется добавить положительных эмоций, спустя годы , персонал стал гораздо приветливее и шустрее
1
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2023
Хорошое и удобное отделение почты, приятные и вежливые сотрудники которые всегда готовы помочь, вам с вашими проблемами и трудностями
3
Experto local nivel 4
Enero 24
Работает электронная очередь. Всё хорошо!
1
1
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2023
Очень отзывчивые и грамотные работники. Самая тяжелая работа - это работа с людьми, милые дамы с этой работой справляются на 5+
3
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2023
Отправляем с мужем письма каждую неделю обычным заказным письмом, вечно от себя делают так чтобы отправка письма была дороже,и при этом делают всё молча.Сегодня были в почтовом отделении вообще отказали в отправке заказного письма ссылаясь на то, что у них нововведение (партионное отправка писем) которое стоит дороже или предложили отправить первым классом которое ещё дороже. На горячей линии нам объяснили, что это партионное отправка писем вообще для юридических лиц, которые заключили с ними договора. Получается, что работники этого отделения придумали всё это от себя, для того чтобы содрать с людей больше денег. Оператор (к сожалению фамилию не знаем) обращалась с супругом на "ты" Не соблюдая никакой субординации, сидят работают из одолжения.
6
2
Experto local nivel 12
Julio 14, 2023
Отличное почтовое отделение. Часто отправляю письма и посылки. Операторы работают чётко и быстро. Время ожидания минимальное. По сравнению с отделением 410007 на Чехова, "небо и земля"
2
2
Experto local nivel 2
Junio 5, 2024
Хорошее отделение. Работает не одно окно, как в некоторых других. К сотрудникам нареканий также нет
3
3
Experto local nivel 8
Febrero 29, 2024
Хорошее обслуживание, талончики как в сбере берешь, очереди вообще нет. Обслуживание отлично, сказать ни чего плохого не могу
2
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2024
Отказываются решать вопросы по посылке
3
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2023
Удобное расположение и приятный персонал, который помогает во всех вопросах
3
Experto local nivel 11
Diciembre 9, 2022
Хорошее отделение, хороший стрессоустойчивый персонал (очень удивляюсь как у них это получается), заказ обрабатывают планомерно и достаточно быстро, всегда помогут, очень рад что мне попался именно этот участок
3
1