Спасибо сотруднику Кондрашовой за вежливое и грамотное обслуживание! Отделение хорошее, чистое, теплое, все понравилось.
Анатолий Невежин
Experto local nivel 15
Abril 21
Быстрое грамотное обслуживание, небольшое время ожидание в очереди, удобный график работы, выражаю благодарность сотруднику отделения Нурия, - за внимательное и профессиональное обслуживание.
5
Елена Рогова
Experto local nivel 4
Septiembre 19
Прекрасное отделение почты!!!
Очень компетентные, вежливые и отзывчивые сотрудники, хочется приходить снова и снова.
1
5
Марина Корольщук
Experto local nivel 5
Abril 15
Хочу сказать, огромное спасибо всем девочкам!!! Отзывчивее операторов и начальника, я не видела Почты России!!! Знают все программы, в отличии от 04 и 35 отделения связи. Очередей нет, работают все окна!!! Все письма отправляются во время, подчеркиваю -как в других отделениях!!! Отдельное спасибо от ИП Паратова!!!
Девочки !!благополучия, процветания, карьерного роста и зп с премией побольше!!!!! Вы лучшие!!!!
Операторов 64 отделения- нужно ставить в пример другим!!!!
2
5
883776 Суворова
Experto local nivel 2
Agosto 5
Большая просьба к заведущему ГлавПочтамта, навести порядок среди работников почтового отделения 410064. Научить их разговаривать с клиентами уважительно, не зависимо от их настроения. Такое впечатление сложилось, что некоторых из них насильно заставили работать в этом отделении. Хамству нет предела!
11
Irinka120703
Experto local nivel 3
Septiembre 15
Всё бы было хорошо, чистенько, очереди нет. Но! Операторам нужно поучиться вежливо обслуживать клиентов!!! И начать нужно с улыбки!
8
людмила
Experto local nivel 7
Agosto 9
Всегда очередь! Почему? Народу ведь не много. Работников столько же, наверное..
Всё очень медленно! Операторы, как будто бы все на подбор,, из прошлого... При СССР.
Но пользуюсь часто, больше негде..
9
1
Андрей
Experto local nivel 7
Febrero 17
Отличное отделение! Сотрудников много, очередей нет, от слова совсем!!! Очень внимательные и приветливые сотрудники, все обслуживание осуществляется быстро и очень удобно.
2
5
Оксана Каляева
Experto local nivel 9
Julio 17
Не отдают посылку по коду из смс заказчика, увидели что заказ оформил мужчина а пришла получать девушка и посылку не отдали …ни по штрих коду ни по QR коду.. ни по смс.
Не грамотные работники одним словом!!!
6
1
Хамелион
Experto local nivel 12
Octubre 14, 2023
Почтовое отделение неплохое, коллектив отличный, вежливый, культурный, единственное, есть одно НО! Это само помещение очень маленькое, для посещения посетителей. А так в помещение чисто, рекомендую посетить.
4
4
Мария Дунаевская
Experto local nivel 9
Enero 28
Самое лучшее почтовое отделение) Невероятно быстрый и добрый персонал. Согласились отправить посылку за пять минут до закрытия, что большая редкость! Хочу выразить отдельную благодарность Фроловой Ольге и Кондрашовой Юлии❤️
2
5
Олег Сергеев
Experto local nivel 5
Diciembre 17
Раньше было все супер. Быстрое обслуживание. Приятный персонал. Теперь понабрали каких-то хамок, которые ещё и работают как черепахи. Вечно очереди в отделении.
Тихонин Максим
Experto local nivel 3
Marzo 23
Почта находится рядом с домом моего счастливого детства и все её детали напоминают мне об этом! Ну,асли честно это отделение единственное на этом адресе и неболее того. И если бы его площадь стало бы в два,а лучше даже в три раза,то местные жители были несказанно рады такому нопшеству! Спасибо за понимание
4
Игорь Юрьевич
Experto local nivel 12
Agosto 29
Не приняли посылку через авито доставку, ждал долго очередь и оказалось напрасно . Упаковку для товара отказались предоставить.. Причиной отказа был -маленький вес.
7
Наталья А.
Experto local nivel 6
Octubre 14
Самые хамские сотрудники, самое отвратительное обслуживание.
Чтобы отправить посылку, нужно приносить СВОЙ СКОТЧ, которым они приклеют свою бумажку с адресом!
5
1
Ольга Илларионова
Experto local nivel 7
Junio 25, 2023
После ремонта стало уютно, хороший график работы, очень популярное место, всегда очень много народа, обслуживают хорошо, быстро, пытаются помочь, всегда предлагают новшества ускоряющие обслуживание
8
2
Елена Макаренко
Experto local nivel 5
Abril 28
Добрый и отзывчивый персонал! Быстро и слаженно выполняют свою работу! Ни когда не бывает проблем. Дружный коллектив!
2
6
Валентин Е.
Experto local nivel 2
Octubre 26
Живу рядом иногда приходится получать небольшие По силки. Все вполне устраивает
4
Кареглазка
Experto local nivel 13
Diciembre 1, 2023
Много приходится сталкиваться с Почтой России, персонал могу выделить несколько девушек которые очень добро желательно относятся к людям,которые быстро отпускают не создавая толпу.Но есть несколько особ когда они работают то всегда многолюдно и много недовольных в толпе людей
Поэтому просим вас работать по быстрее не создавая толпы а так все более чем прилично
4
1
Artem Semenov
Experto local nivel 16
Octubre 18
Помню ещё ребёнком стоял там в очереди.
Единственное отделение в котором ничего не меняется, грязь, очереди, работает одно окно.
3
1
Наталья
Experto local nivel 6
Julio 25
Почта России... Этим все сказано, по Саратовской области и г. Саратову она везде одинаковая и персонал ни при чём. Мизерная зарплата
7
2
Анюта Сухорукова
Experto local nivel 8
Agosto 26
Электронная очередь талоны не выдаёт. Надо запоминать талон. Далее очень тихо объявляют талоны куда в какое окно кого пригласили. Если чуть задуматься в очереди то её пропустить.
Далее мне надо было отправить заказное письмо с уведомлением о вручении. На что мне сказали что не могут этого сделать так как у них бланков нет. И когда будут не известно.!!! Пришлось рискнуть и отправить важные документы обычным заказным письмом. Спасибо хоть теперь можно на сайте по треку отследить где твои документы.
Вывод 3 года не была на почте. Надеюсь не скоро туда снова придётся обращаться
7
Наталья Б.
Experto local nivel 5
Febrero 11
Пришли случайно в это отделение, так получилось.. все очень медленно. Работает одно окно. Остальные сотрудники ходят и создают видимость работы. Очередь просто огромная 20!!! человек. На призыв открыть ещё одно окно получили ответ: у них обед...как так-то??? Рабочее время до 14.00 и обед при таком количестве народа?? Бардак.
3
1
Надежда М
Experto local nivel 6
Septiembre 29, 2023
Обслуживание на 3. Очень медлительные работники.Иногда не дожидаешься и уходишь. Я понимаю зарплата маловата, но и обслуживание не суперскоростное и лица можно поприветливее. А в общем хорошее расположение и чисто.
6
2
Рустам Багаутдинов
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2023
Пришел, чтобы получить письмо.
Само помещение вполне чистое и убранное.
В трех окнах были сотрудники, но два из них занимались чем-то другим и отказывались выдавать нам посылки, на что естественно недовольно реагировало посетители, но сотрудников почты это не возмутило.
В итоге стояла очередь за посылками из 5 человек. Причем в окне, которая работало, сидела женщина, которая отказалась посмотреть номер отправления на экране моего телефона, а решила, что видимо лучше называть ей по цифре самому в очереди.
В общем посылку я получил, а вместе и с тем негатив и отрицательные эмоции. Причем эти же эмоции получили кто был и передо мной и после меня.
2
5
Миха М.
Experto local nivel 10
Marzo 22
Наше почтовое отделение по месту жительства. Персонал вежливый, доброжелательный, работают быстро. Редко когда стояли здесь а очереди, ( только когда бабушкам и дедушкам пенсию выдают), но а эти дни, лучше не соваться:)
5
Николай
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2023
Очень медленно работает персонал, может компьютеры такие, спасибо работники почты вежливые всегда помогут, подскажут. Недавно ремонт был сделан. Стало намного приятнее и уютнее.
6
2
Алина Потапова
Experto local nivel 3
Agosto 8
Отвратительное отделение. Вечно сидят с недовольными минами, хамят, очереди огромные, стоишь ждешь по 2 часа.
10
Ольга Максимова Мыло
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2023
Хорошее отделение, сколько раз приходила забирать посылки очереди или нет , или небольшая, девочки вежливые, расторопные. Единственный минус не работал терминал для талончиков, но очереди не было, посылку получила быстро.
4
Батыр Батыр
Experto local nivel 2
Julio 17, 2023
Хочу поделиться впечатлением о сегодняшнем визите в это отделение Почты России.
Отвратительное отношение к клиентам, безосновательный отказ в обслуживании, так же нарушение многих правил и регламентов. Более подробно будет заниматься контролирующий орган.
Ставлю одну звезду, и даже ее не заслуживает данное отделение. Прошу проверить правильность работы и сменить руководство данного отделения по той причине, что управляющее лицо и некоторые сотрудники (операторы) не соответствуют занимаемой должности. Ошибки в работе и хамство встречаю не в первый раз, до этого момента закрывал глаза на это с учетом человечности. Теперь же нужно прекратить этот хаос и беспорядок.
Все, кто читают этот отзыв, можете оставить свой лайк. Таким образом нам удастся повлиять на сложившуюся ситуацию.
*Прикрепляю фото сотрудника, отказавшего мне в обслуживание без предоставления причин и оснований. Прошу принять меры.
11
10
Наталия Данилова
Experto local nivel 14
Marzo 6, 2023
Светлое, после ремонта. Мало сидячих мест. Из 4 окон работает в среднем 2-3. Работает каждый день. Но не всегда работает электронная очередь. Была свидетелем такой ситуации: вечер буднего дня, копилось много людей и в ожидании талончиков 7-9 было. Подходит сотрудник и отключает эл.очередь, с комментарием что работаем по живой очереди, потому что они не успевают обслуживать клиентов в положенное время и потом будут получать от руководство за это. Честно, от этого была в большом шоке. То, что вы не успеваете с 3 окнами обслуживать клиентов, вы решили решить проблему отключением эл.очереди, а не за то, чтобы еще одно окно запустить. За такое отношение снизила звезду, хотя наверное, надо было 2
8
1
Юрий Черкасин
Experto local nivel 8
Marzo 8
У ГОС 64 нет телефона, а тот который вывешен на входе 8 800и т.д.- набрав попадаешь в Москву и там начинают выяснять - какой город, да по какому вопросу. Я спросил есть ли крем " Походный", чем поставил их в тупик, меня переадресовали К МЕНЕДЖЕРУ!, та мялась, мычала и оборвала связь..
Попробуйте и Вы !!!
3
1
Инкогнито 4641
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2023
Очень плохая доставка платёжек за мусор и газ сегодня уже 18 июля, а платёжек за газ нет. Если завтра утром не принесут пойду разбираться. Повторно оставляю отзыв на очень плохую работу почтового отделения, сотрудники понимают только когда на них жалуются. Всё также не приносят платежки за газ и мусор во время, а чтобы старшая на них не ругалась, забирают их с собой. В августе 3 раза ходила за платежкой на мусор, в сентябре 4 раза. Мой дом находится в пяти минутах ходьбы от почты.
4
3
ИВАН
Experto local nivel 4
Enero 20
Старейшее почтовое отделение в городе. Помещение маленькое, но чистое. Сотрудники благожелательные и всегда готовы помочь- посоветовать
2
5
Денис Суков
Experto local nivel 7
Septiembre 7
Персонал, это просто ужас ужасный, непонятно, как можно держать таких некомпетентных сотрудников!!!!
9
Евгения Бондарева
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2022
Расположение почты отлично далеко ходить не надо,обслуживание нормально,персонал не все хорошие есть,но мало,время ожидания когда как,но в основном нормально,чисто,ремонт так долго делали,но ничего хорошого нет,как было раньше так и осталось,летом там так двшно это не то слово
5
1
Олия
Experto local nivel 5
Junio 17
Хамское о ношение. Невозможно отправить авито посылку, при наличии платных коробок говорят что авито им ничего не платит и чтоб я покупала сама отдально!!!
4
2
Нина
Experto local nivel 6
Abril 7
Ужасное обслуживание , толпа народа а эти женщины сидят одним пальцем тыкают на клавиатуру и ищут там знакомые буквы.
Это кошмар просто . Почта застряла в 90-х годах...
3
максим максимыч
Experto local nivel 11
Diciembre 30, 2023
Отличный коллектив!!! Быстро и оперативно работают!!! Всегда чисто и
1
5
Светлана К.
Experto local nivel 15
Abril 21
Среднестатистическое отделение связи.
Электронная очередь не работала. К окошкам вызывали сами операционисты. Работало 3, но по своей системе: то в одно никого не приглашали, то в другое
Работа идёт очень неторопливо
Настолько неторопливо, что пока ждала в очереди из 3 человек 30 минут, успела изучить весь ассортимент - постельное белье, макароны и даже сигареты.
В целом ничего нового и ничего необычного. Почта по-прежнему занимается всем чем угодно и немного почтой
Оценка не конкретным людям, а самой системе почты
К людям особых претензий нет
3
Елена Медведева
Experto local nivel 4
Julio 24, 2022
Хорошее обслуживание. Время ожидания непродолжительное. Доброжелательный персонал. Посылки в хорошем состоянии. График работы удобный. В помещении чисто. Современное благоустроенное помещение.
6
3
Riko
Experto local nivel 19
Enero 11
Для этой фирмы неплохое место...
Есть отделения во много раз хуже.
Сотрудники как в зверополисе..
Но за то почти все окошки всегда открыты.
3
1
Инкогнито 2894
Experto local nivel 5
Noviembre 11
Уважаемые работники почты трудятся по мере возможностей. Проблем не было.
3
Ирина Вольная
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2023
Частенько приходиться там бывать и все время поражаюсь грубости персонала, особенно с пожилыми людьми. Они дожили до седин и приходиться выслушивать как им грубо отвечают! Я понимаю, что сложно работать с ними:где не услышали, где не поняли(я не говорю о некоторых личностях, которые приходят поговорить) Я считаю, раз вы здесь и выполняете свои обязанности, будьте вежливы!
6
4
Екатерина Полушкина
Experto local nivel 5
Junio 30, 2023
Единственный плюс, есть где оставить машину.
Обслуживание отвратительное, терминал с талономи не работает в большинстве случаев. Очередь огромная. Окон много, работают хорошо,если 2. Лица у персонала и отношение на оставляет желать лучшего.
7
3
Елена Е.
Experto local nivel 7
Junio 3
Сейчас стало намного лучше. Относительно быстро обслуживают. Может мне везло)
3
4
Мария Жилина
Experto local nivel 5
Agosto 2
Супер, всегда всё отлично!
8
иван с.
Experto local nivel 2
Enero 18
Зачем вы размещаете график работы отделения почты на Лебедева-Кумача до 20 00 если они 19 40 уже переодеты и говорят рабочий день до 19 00.
3
3
Марина Мозер
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2023
Удобное месторасположение. Но постоянно очереди, медленное обслуживание. На посещение рекомендую планировать время с запасом в 30-40мин.
3
Тимур Рахимов
Experto local nivel 7
Diciembre 1
Ужас, очереди бешанные!!! Хотя операторов много сидело