Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Simferopol 295000

4,4

1849 valoraciones

Valora este lugar

Петр

Experto local nivel 16

Прекрасное отделение, грамотный персонал. Обслуживание хотелось бы побыстрее. Удобная электронная очередь. Еще бы добавить в зал помощника, как в банке. Чтобы понятно было, что выбирать в терминале. Либо сделать более информационное табло. Посылки принимают очень быстро, быстрее, чем в любом другом отделении Крыма.

Майор НКВД

Experto local nivel 5

Отправил посылку, получатель погиб, написал заявление, чтобы получил другой человек, неделю это заявление не пойми где, написано на начальника Крым почты, что делают с этим заявлением неделю? они его прочитать не могут? За это время я бы уже отправил другую посылку и человек бы ее получил. Почему в материковой части России изменение ФИО получателя занимает пару часов а в Крыму надо писать заявление и ждать больше недели? Претензии к сотрудникам нет, отправляю часто и все норм, где начальство и как оно решает, такие лёгкие вопросы на уровне сотрудника? Зачем вообще писать начальнику? У него что больше дел других нет? Кстати последний раз отправлял посылку и ждал в главном отделении по электронной очереди 40минут, причем тех кто пришли позже принимали раньше, не понятно по какому преимуществу. В этот же день попросил лично встретиться с начальством, но опоздал сказали что после 16:00 их уже нет. Оставил номер телефона обещали в пн перезвонить и сказать что по моему отправлению, до сих пор жду.

Варвара Г.

Experto local nivel 2

Прекрасное отделение. Все чисто, понятно, и аккуратно. Сотрудники вежливые. Когда возникали вопросы помогали. Время ожидания всегда когда приходила было минимальным. Спасибо

Лилияна П.

Experto local nivel 2

Отвратительное обслуживание! Уже больше года хожу в это отделение и не перестаю удивляться хамству сотрудников и тупости системы: то обзовут «мамашей» из-за ребенка, который устал ждать, пока 2 накладные мать ВРУЧНУЮ заполнит; то не примут заполненную дома накладную; то тон такой - будто я пришла просить взаймы; то после заполнения накладной сообщают, что они не принимают карты (про это надо писать на стойке, время тратите чужое и свое) Сотрудников на мыло, особенно ту особу, которая работала 14.04.25 на выдаче посылок во втором зале (я там ламоду забираю). Даже внешне не красивый человек становится симпатичнее, когда не хамит и не швыряет и купленной мной вещью в лицо. А там сидит сгорбившаяся, с грязной головой и лишним весом, злая как бесы встречающие в аду женщина, извините но я не могу подобрать ни чего помягче. Можно конечно прийти и скандал в отделении закатить и повод каждый раз найдется, но все таки мы люди современные и отзыв будет гораздо полезнее для тех, кто решит связаться с почтой Крыма. «Мы не почта России!» - эту фразу используют как оправдание или как удобный ответ - так да, вам до почты России далеко! Большая просьба к руководству, провести беседу с сотрудниками, пусть они свои нервы оставляют за дверьми служебного помещения и введите оплату за посылку по безналу 21 век, даже на рынке можно платить картой. А если не касаться сотрудников и общения с ними, то в отделении всегда приятная температура, есть где присесть, чисто, представлена сувенирная продукция из Крыма, можно на месте купить открытки и разослать родным; на подоконниках ухоженные растения, которые придают уюта помещению, только из-за внешнего лоска ставлю 3 звезды.

Марк П.

Experto local nivel 2

На сайте отделение открыто, приходишь — висит объявление о выходных. Когда попал всё-таки в отделение — всё прошло быстро и хорошо. В общем и целом — именно сотрудники молодцы, а система сбоит. Посылка была в городе с 28 числа, а статус «задерживается» висел до момента предъявления паспорта

Виталий Богданов

Experto local nivel 8

Ужасно и с каждым месяцем ужаснее и ужаснее! Ожидание своей очереди минимум час! Терминал выдачи талонрв в 1-ом зале прстоянно не работает. Сотрудников не хватает. Пользователи услуг не жалуются на нарушение своих конституционных прав, а руководство не предпринимает никаих действий указывая на своё пренебрежительно отношение к человеку его конституционным правам и свободам!

Peglivanyan1970

Experto local nivel 3

Хочу выразить огромное благодарность Наталье Борисовне, отправила из Туапсе в Симферополь пасылку сыну в часть, ошиблись в индексе, почти месяц не могла перенаправить пасылку в часть.Наталья Баринова, огромное спасибо вам и вашей команде, что помогли перенаправить пасылку сыну. К сожалению не знаю фамилию

Наталья Кац

Experto local nivel 3

Отвратительное отделение, как и все остальные! Время ожидания от 20 минут при работе окон в количестве от 10 штук и наличии очереди 2 человека!!!! Оплатить отправку писем можно картой, но это же "долго и приходится опять вбивать все ваши паспортные данные".... Оплачивайте наличными и мы не дадим вам сдачу! Ужасное место!

Диана Л.

Experto local nivel 4

Очень очень долгое ожидание, чтобы просто отправить конверт. Больше часа. Администратор хамка просто, орет на обращающихся к ней на весь зал. В регистраторе нет бумаги, соответственно не регистрирует в онлайн очереди.

Седа Р.

Experto local nivel 4

Ощущение, что сотрудникам за каждое элементарное слово: здравствуйте, до свидания, пожалуйста лепят штраф… В сфере обслуживания приветствие это основа основ. Еще и сидят боком, будто с воздухом общаешься.

Юрий Клинков

Experto local nivel 6

Очень низкая скорость работы. Ждать 50 минут, что бы отправить 1 конверт это перебор. Мухлюют с вызовами по номерам электронной очереди: через 10-15 секунд меняют номер на следующий, при том что идти надо через зал.

Евгений Зеленков

Experto local nivel 13

Поход на почту, всегда сомнительное удовольствие. В выходные окон работает немного, но хотя бы работают. Специалисты там хорошие. Вызывают по талонам!

Виталик А

Experto local nivel 2

Хуже места в Крыму нет. Кожвендиспасер рядом не стоял. Если хотите ощутить постсоветское пространство с максимально унизительной для вас стороны, добро пожаловать в это адище

Кристина Помещикова

Experto local nivel 6

Почта хорошая, но во время праздников вечно у них на сайте не обновляется расписание, в который раз приходим и закрыто. Обновляйте расписание

Андрей Л.

Experto local nivel 6

Очередь электронная, удобно, ждать недолго. Но к чему это, если не приняли оплату (предполагал картой), дело не сделано.

Надежда Провазникова

Experto local nivel 5

С детства люблю почту! Эта магия писем, посылок, открыток и газет🥰 К сожалению персонал в этом отделении нервный и это в 8:30 утра. Маленькая и злобная девушка в окошке 19 начала обслуживание с того что отсканировала огромную пачку писем, которая не имела к моему получению никакого отношения, потом голосом заведующей спросила: «че нада?» и тут же начала абсолютно мерзким тоном рычать: номер посылки? Быстро!!! Очень жаль, что людям так тяжело свою работу работать😔

ВиталиК

Experto local nivel 11

Ну такое себе. Государство вложило деньги, хороший ремонт, инвентарь, электронная очередь, всё красиво. Дальше всё. И не такие дела заваливали, как говорится. Это уже не в первый раз. Даже не в "час пик" в среднем что бы дождаться своей очереди приходится ждать 40-50 минут. И это при пустых залах! Половина окон не работает или работает оператор который никого не принимает. Ребят, ну это мягко говоря не серьёзно. Вчера засекал, 53 минуты ждал очередь+время на отправку. И это ради одного заказного письма!!! Похоже на саботаж. К конкурентам народ гоните?

Наташа Лукьянова

Experto local nivel 10

Современное отделение почтовой связи! Космос! 👍👍👍Прекрасное обслуживание. Очень удобно и комфортно! Быстро можно отправить, ещё быстрее получить почтовые отправления! Рекомендую!

Sk0rpi0n

Experto local nivel 2

Требуют писать название города в конце адреса получателя, а не в начале. Из-за этого отказывают в отправке письма! Жесть полная. Таких требований на оф сайте нет. 8 писем заполнил, принес и сейчас приходится тратить время и переписывать получателя. Лишь бы докопаться до чего-то.

Дарья Соколовская

Experto local nivel 5

Прекрасное отделение почты. Спасибо сотрудникам за работу и терпение. Многие жалуются, что сотрудники злые и т.п. А вы видели этих людей, что с порога приходят со скандалом и отказываются понимать, что им говорят. Мол я тут царь и бог, с вы мне все обязаны! А отделение и персонал, хорошие, если и с ними хорошо)

Анютка

Experto local nivel 7

Самое супер отделение💪все мы знаем что такое почта😄😉 17 окошко, Вам отдельный респект🖐️ очень часто отправляем посылки, тяжёлые. Помогут, разъяснят, быстро, чётко, приветливо☝️👍 Мы довольны! В отделении всегда чисто, окошек много, очередь по талончикам, обслуживают быстро. Расположение конечно хорошее,но машину поставить это квест. Рядом платные стоянки и бывает на них даже нет места припарковаться🙃

ИринаВикторовна Шишкина

Experto local nivel 3

Добрый день, отправила посылку через ваш Главпочтамт в Мелитополь (уже не первый раз 6 вроде) Пришла информация, что её надо получать в отделении 295006 до 30 мая. Почему посылка не отправлена в Мелитополь???!!! До сих пор город Мелитополь не включён в почтовый реестр, при оформлении отправки не фиксируется на компьютерах, поэтому пишечатается в Симферополь, а от руки ниже заполняется Запорожская область Мелитополь. Пожалуйста, рассмотрите адрес и отправьте по назначению Жду

Маргарита

Experto local nivel 8

Два зала, окошек много но посылки принимает кажется 1-2 окна,они же заказные письма, остальные всякой фигней занимаются. Мне не свезло я попала и в огромную очередь, а потом свет вырубили итого - сказка о потерянном времени, но сотрудники молодцы, стараются , работают на совесть, и это радует) 😊

ya.khavaeva

Experto local nivel 8

Хороший персонал, всегда помогут и подскажут)

463729 Никонова

Experto local nivel 5

Очень трудолюбивые работники. Хорошее обслуживание, отзывчивые работники, всегда помогут, если не знаешь как оформить.

Евгений Петров

Experto local nivel 2

Не смог подтвердить личность с помошью фото паспорта, через госуслуги почта Крыма личность отказалось проверять, прав не оказалось. Показали бумажку где почта Крыма сама решила что только оригинал паспорта. Пришлось уехать, не смог забрать обычное письмо. Что хотелось сказать: 1. Очень печалит меня то что в 21 веке вы выставляете такие высокие требования. Хотя сейчас в наше время личность можно паспорт показать не только в оригинале. 2. Странно то что госуслуги не авторитет для почты. Жалобу по телефону отказались принимать

Галина Губская

Experto local nivel 6

Все отлично, грубости нет все культурно но иногда приходиться ждать.

Елена Березкина

Experto local nivel 4

В отделении работа хорошо организована. Существует электронная очередь, которая позволяет не толпиться возле окошек. Сотрудники вежливые, корректные. В случае необходимости помогут при оформлении документов. Обслуживают быстро и качественно

Anna R

Experto local nivel 5

Все сделано так, чтобы максимально заморочить человека. Ни за что не отвечают. Посылку потерять -легко, сделать так, чтобы вы за нее еще 3 раза заплатили - запросто. Отправить письмо за 2 часа - норма. У меня возникают противоречивые чувства от данной госорганизации, которая не вызывает доверия. Не рекомендую. Хамство высшего уровня! Слов хороших нет. Очень верю, что данные рейтинги входят в оценку эффективности работы данного госучреждения и влияют хоть на что-то.

Интриганка❣

Experto local nivel 13

Длительное обслуживание если отправляешь посылку, просьба руководству сделать отдельное окно для тех, кто отсылает письма в конвертах в огромном количестве! по 2.5 часа сидеть в ожидании просто отправить бандероль, причём не в первый раз.

Екатерина

Experto local nivel 5

Очень удобна электронная очередь. Обслуживание быстрое. Работники вежливы и всегда готовы помочь. Приходилось обращаться часто, так как отправляли посылки. Все отлично

Ольга Л.

Experto local nivel 3

Чтобы отправить заказное письмо необходимо взять талон. Время ожидания в очереди больше часа. Работают несколько окошек. Чтобы купить конверт тоже надо брать талон и ждать в очереди полчаса. Это нормально?

Алина Л

Experto local nivel 17

Быстрое обслуживание, большущее количество окошек, электронная очередь, просторные и удобные залы, вежливые и приветливые работники. Самое лучшее отделение почты.

Инкогнито 7444

Experto local nivel 2

Ужасный персонал,хамят клиентам,переходят на ты. Больше не приду. Невоспитанные!

Андрей Пальчиков

Experto local nivel 3

Посетил данное отделение с целью отправить посылку. Очень не понравилось. Просидел в очереди больше часа и не потому, что людей много, а потому, что работники почты не спешили обслуживать посетителей. Постоянно отвлекались, куда-то уходили и просто сидели и разговаривали друг с другом. За 30 минут окно приняло только одну посылку. Отвратительное отношение!

Елизавета Чернухина

Experto local nivel 2

Ужасное обслуживание, посылку отправили не по тому адресу, грубое отношение!!!!!

Zhenya

Experto local nivel 7

Хожу отправлять посылки именно сюда, хотя есть отделение ближе. Нравится обслуживание, много сидячих мест для ожидания. Чисто. Красиво! Лучше почтовых отделений в Симферополе не встречал!

Olga Mak

Experto local nivel 8

Обслуживание минус звезды. Долгое время ожидания по талонам , ХАМСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !!!! Как будто все с одного места собраны .Спросить не у кого , все ГАВКАЮТ!!!!!

Elena Stepanova

Experto local nivel 8

Всё очень долго. Нужно брать талончик и сидишь ждёшь. Причём при это в окошко которое мне надо никого не было . Работники занимаются своими делами . Я , не знаю сколько я бы там сидела, но мне повезло . Выключилась программа с электронной очередью , и сразу все заработали . Прошло уже четыри дня как я отдала на главпочтампе письмо и по штрих коду можно отследить письмо. Так как оно не отслеживается. Пишется что оно ещё не вышло за пределы Главпочтамта . Сколько оно по городу идти.

Zekie

Experto local nivel 6

Требуют доверенность на отправку заказного письма от больницы пациенту. Думали, такое невозможно? А зря! Как оказалось, вполне. Обратилась с отправкой письма для оформления медицинских документов своему ребёнку, адрес отправителя- больница, к которой прикреплен ребёнок. Отправляла, естественно, документы своего ребёнка, которые подготовил наш врач. До сентября месяца всегда забирали и никаких проблем не было. Теперь , как оказалось, больница должна оформить доверенность на меня, чтобы я отправила это письмо. У каждого врача сотни, тысячи прикрепленных пациентов, и каждому теперь доверенность оформлять? Оказывается, да... Театр абсурда, по другому не скажешь 🤷

Людмила Малышева

Experto local nivel 3

Хочу выразить огромную благодарность за очень быстрое реагирование на мое обращение по поводу подписки на Общероссийскую газету Моя семья.Деньги мне вернули.В 7ом окне очень вежливый и доброжелательный сотрудник.Надеюсь,что менеджер по подписным изданиям нашего Главпочтамта выяснит почему крымчан лишили этого популярного еженедельника.Заранее спасибо!

Владимир Сушко

Experto local nivel 4

На много быстрее чем в других отделениях

kuklusclan

Experto local nivel 5

Они могут потерять вашу посылку по щелчку пальца, а если вы совершили ошибку - заказали смартфон через почту, то ставьте свечку, чтобы вашу посылку не украли.

Светлана Матвеева

Experto local nivel 9

не работает программа, сколько можно ждать...барддак

etoneyaeslichto

Experto local nivel 8

Есть чему совершенствоваться и куда стремиться, но в целом, все норм) Особая благодарность одному сотруднику со второго зала, если не ошибаюсь зовут Петр) Очень вежлив, терпелив и знает свою работу) Заслуживает премии!))

Евгений Егорочкин

Experto local nivel 10

Очень приятные работники. Всегда подскажут, разъяснят. Не смотря на то, что с утра до вечера работают с людьми, которые бывают с разными настроением и запросами. Стараются делать все быстро. Хочется поблагодарить за работу. Спасибо

Мега Ковка

Experto local nivel 12

Отличное отделение, достаточно быстро обслуживают по сравнению с другими, оплату принимают картами и наличкой.

Справедливость П.

Experto local nivel 17

Посылка из Сибири приходит в Симферополь за 5 дней, но тут сортируют выдают 4 дня. Как по мне самая быстрая доставка у ВБ. Так и недоступно приложение в телефоне

Ольга

Experto local nivel 5

Ужасно хамское поведение и общегие со стгроны работника Быковой!!! Никакого сервиса ,общается с клиентами как ей угодно Сказала что если я отошла от окна нде она обслуживает згачит она имеет право общаться как хочет! Хотя подмечу она назодится на рабочем месте !!! Смотрю на работу таких сотрудников и понимаю,что они чувсвуют себя очень даже уверенно ,думая что им уже уйма лет стаж работы и ничего им за зто не будет !! Дабы в этом отделение хоть адекватная начальница извинилась и все спокойно объяснила ! Но я не понимаю почему взрослый человек должен извинятся и нести ответсвенности за такого не адекватного и не профессионального сотрудника как (Быкова?) Нужно следить за сервисом работы таких сотрудников и за манерой общения их с клиентами! Если они не умеют этого делать ,пусть сидят дома раз они не ценят свое рабочее место , не занимают места достойных работников ,не будет таких хабалок в вашей почте будет вдвойне приятнее к вам призодить ! А так одно отвращение

Лидия Касандра

Experto local nivel 14

Отличный персонал! Приветливые, внимательные, всегда ответят на вопросы, объяснят, разберутся в проблеме, идут на встречу. Быстро обслуживают.Чисто внутри и по территории. Спасибо вам за работу девочки!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Simferopol 295000

620 reseñas