Раньше не смотря на отсутствие ремонта был хороший персонал,все работали слажено,приветливые девушки, довольно быстро отпускали людей. Когда пришла забирать посылку вот недавно,в отделении работало условно три окна,по сути два,в одном коммунальные платежи женщина отпускала,потом резко стала считать инкассацию вопросов нет, во втором непонятный мужчина что-то считал и вот в третьем окне сидит хамло самое настоящее. Разговаривает так,как будто я к ней милостыню пришла просить,на ты, никакой субординации.
5
Константин Каминский
Experto local nivel 13
Enero 3
Сделайте ремонт, стыдно приходить в данное почтовое отделение, хотябы косметический ремонт сделайте.
И расширьте персонал, чтоб все окна работали, а то вечные очереди
Наталья Пархоменко
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2024
Управляющая данного отделения явно не заинтересована в качестве обслуживания клиентов. Пол года назад пришла в отделение чтоб купить марки, при этом сумма покупки была в пару тысяч рублей, отстояв очередь в обслуживающее окно, кассир сообщила что у нее нет такого количества марок. И далее мне пришлось её просить чтоб она обратилась к коллегам или к заведующей. Нехотя и совершенно неохотно пришла зав.отделением но марки мне продали, при этом словно я прошу их выдать бесплатно. Так же к нам на работу не доходят уведомления о заказных письмах, да и простые часто могут потерять - я задала этот вопрос, как так что мы получили уведомление тогда истек срок хранения заказного письма? Тут посыпались обвинения в наш адрес. За утерянные уведомления я оставила отзыв книге отзывов и предложений. И вот вчера решила проверить дали ли они ответ, так как никаких уведомлений по телефону не поступало. Очень было неприятно видеть что книгу заменили, чтоб скрыть негативные отзывы - и написали в ней только положительные отзывы о работе отделения.