Самое ужасное отделение почты, которое я видела в городе. Недовольные тетки - работницы. По-другому их не назовешь.
Чтобы получить письмо заказное или вернувшееся,стою с заполненными бланками и доверенностью по 40 минут - часу.. Один раз стояла в очереди за письмом, была третья. Стояла около часа, у них все зависло. Далее выяснилось, что одна работница не закрыла вчерашнюю смену..и прямо передо мной женщина объявляет, даже не смотря на меня перед ее окошком, что они уходят на перерыв, им нужно смену закрыть..а я жду уже час, беременная, стоя в душном старом здании.
Я уверена, что работница могла бы окинуть взглядом помещение, посмотреть, что я жду одна и пригласить меня для выдачи письма и потом поставить табличку или что-то такое, но нет, мне просто начали отказывать в услуге.
Только благодаря моей злости и открытому рту меня приняли и то, эта работница передала меня в другое окно, но и там я простояла ещё часа пол, ожидая пока их компьютер отвиснет и мне все таки выдадут мое письмо.
Это ужасное, древнейшее с хамоватыми сотрудницами "место"
5
светлана никишова
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2024
Почему-то работники этой Почты забыли , что они работают в контакте с живыми людьми! Работают как по принуждению!! Никакого профессионализма тут нет и не было!! Они просто отбывают рабочие часы. Отношение к посетителям вызывающе презрительное....Сколько это будет длиться?! Может уже пора заменить их на более активных и компетентных!!! Отделение требует ремонта, переустройства и оптимизации. Пора...пора!!!
4
Лиза Ксенофонтова
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2024
Сотрудники - тихий ужас. Вместо объяснений у них закатывания глаз и показательные вздохи. Я понимаю, что много незнающих людей, которым каждый день приходится что-то объяснять, но они могли бы быть понимающими, зачем на почте сотрудники тогда. Если их держат там насильно, тогда претензий нет.
Само помещение старое, грязное, требует капитального ремонта.
1 звезда за расположение 🤷♀️
3
Наталья Владимировна
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2024
В этом почтовом отделении не хватает персонала, а руководство не решает эту проблему! Зарплаты низкие, те, кто еще остался - работают на износ! Отсюда очереди и недовольство местных жителей. Если прийти в это отделение почты, когда нет очередей ( в ненастную погоду, сразу после нового года), то все отлично, обслужат быстро и приветливо!
Ольга Иванова
Experto local nivel 12
Enero 6
В праздничные дни указали график работы, но просто не стали работать! Пришла в рабочий день и рабочие часы, но отделение закрыто, толпа людей ждала откроют или нет. Дозвониться по указанным номерам невозможно!
Наталья Л.
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2024
Ужасное отделение. Каждый раз общение, как будто пришла к ним домой. Пользуюсь услугами крайне редко, отправляю заказные письма раз в квартал может. И каждый раз какие-то проблемы и недовольства со стороны сотрудников. То, чего к нам пришли, идите в отделение рядом с домом. То вообще, приходите а другое время, я занята и одна. Специально отпросилась с работы пораньше, пришла за 40 минут до обеда. Моё рабочее время совпадает с временем работы отделения и каждый раз отпрашиваться невозможно. Очень негативное впечатление от этого отделения!
5
2
Анастасия Барам
Experto local nivel 5
Junio 5, 2024
Ужасные условия выдачи писем!
Работаю до 17.00, почта временно тоже работает до 17.00, сделала электронную доверенность на мужа, а в отделении говорят такая услуга работает на материке... Говорят приходите с бумажной доверенностью заверенной на предприятии. Письмо было из суда. Такие вот решители судеб работают у нас на почте! Ужас.
5
2
Виталий Свириденко
Experto local nivel 18
Julio 25, 2024
Это полный ... Отделение 100 лет без ремонта, без кадров. Старые сотрудницы доработают, и все не будет почты. Они стараются...
Яна Кириенко
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2024
Неорганизованно! Позвонила на горячую линию, спросила, работает ли отделение сегодня, 8 марта, чтобы не ехать зря через весь город! На горячей линии заверили, что отделение работает до 18:00! По факту - приехала поцеловать замок! Иду гадаю: горячая линия нифига не горячая и не компетентная, или отделение занимается самоуправством. "Спасибо" за потраченное время!
5
2
Александр Александрович
Experto local nivel 11
Septiembre 2, 2023
Центральная почта Симферополя, очень удобное расположение.
Сотрудники опытные делают все как надо просто их надо слушать что говорят они.
Так же очень удобно, что рядом находится "Крым Энерго Сервис" где можно решить вопрос по подключеню : воды и электричества.
4
1
Ксения
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2023
Самое отвратительное отделение почты!!!!!! Сотрудники нагло отказываются работать!!!! В 17.30 всех отправляют за дверь ссылаясь на "рабочий день окончен", это при том что рабочий день до 18.00!!!!! Так же никто ничего не объясняет, хамское отношение к людям, будь то молодые люди либо пенсионеры - ко всем пренебрижительное, хамское отношение!!!!
Так же если и добьёшься помощи, то подскажут, НО! подсказывают неверно, далее обвиняют вас же, что вы не так заполнили, написали, отправили и т. Д. Образцов заполнения тоже нет! Не говоря уже про выкинутые деньги за "неправильное" заполнение конвертов по ИХ же вине!!!!
Хотелось бы чтоб в скором времени данное отделение посетила проверка, для выявления ряда нарушений! Ибо так издеваться над людьми в том числе пенсионерами, не допустимо как минимум!
7
1
Андрей Осипов
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2023
Почтовое отделение на ул. Киевской 83 это отдельный случай. Переходя за порог данного учреждения, то сразу погружается в атмосферу советского времени. Персонал почты отборный, соответствует данной атмосфере, система лояльности к клиенту отсутствует. Время ожидания в очереди просто останавливается, оргтехника требует замены, система постоянно зависает.
7
Ольга П.
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2023
Хочу выразить благодарность специалисту Валентине за оказанную помощь при получении посылки. Все оформила быстро и четко. Компетентный сотрудник и видно, что хороший человек.
3
Михаил Сергеевич
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2024
Худший филиал, операторы на приеме/отправке посылок постоянно хамят, работать не хотят, не рекомендую
2
Таня Белоног
Experto local nivel 10
Noviembre 23, 2024
Нормальная почта, пришёл заплатил за коммунальные, чисто. Люди будьте повежлеве.
788588 Андрющенко
Experto local nivel 6
Enero 5
Почта есть почта, но на удивление хороший коллектив.
Elena Estel
Experto local nivel 17
Marzo 28, 2023
Обслуживание очень сильно зависит от настроения персонала! Иногда все четко и быстро иногда очередь тянется в час по чайной ложке. Ремонт в этом отделении был в начале века. Не о какой электронной очереди речи не идет!.
Типичное отделение почты России из прошлого века, где сидят недовольные сотрудники и хамски себя ведут потому что им мало платят. Не понимаю таких людей - не нравится работа найти другую и нечего своё недовольство на людей выливать.
8
Лидия З.
Experto local nivel 6
Julio 13, 2023
Огромные очереди в окно где оплата коммунальных услуг и выдача заказных писем! Очень не продуманно, те, кому по сути забрать письмо за пять минут, стоят во очереди по 30-40 минут. Пошла по работе забрать письмо, в итоге свой обед потратила на ожидание в очереди(((
4
1
Светлана Ларина
Experto local nivel 6
Febrero 1, 2023
Недавно побывала в этом почтовом отделении и была приятно удивлена доброму отношению к посетителям. Несмотря на то что отделение закрывалось, мне выдали посылку и помогли решить возникшие проблемы. Отдельная благодарность сотруднице Валентине.
1
2
Наталья Татевосян
Experto local nivel 7
Mayo 3, 2023
Пора бы давно провести ремонт в здании..почтовое отделение,с грязными ,не стиранными занавесями, отваливающимся потолком и с вечно не хватающим персоналом...я вообще удивляюсь,как они в таком штате,справляются с объёмом работы...создайте для людей нормальные условия работы ,обновите интерьер !!!!
4
Александр Дьяков
Experto local nivel 6
Junio 26, 2023
Спасибо персоналу отделения за терпение, профессионализм и отзывчивость. Если забыл квитанцию не беда, помогут получить посылку и правильно заполнить документы!
3
2
ирина Ирина
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2022
Невзрачное здание. Персонал приветливый, вежливый. Обслужили быстро. Из минусов(для меня), парковки нет. Хотя территория позволяет.
3
Максим Глотов
Experto local nivel 11
Mayo 18, 2023
Здесь работают суровые, но добрые люди. Работа на почте вообще не для слабонервных, но тут команда хорошая, толерантная к бабушкам и другим недовольным людям.
2
2
Милашка😻
Experto local nivel 7
Junio 22, 2024
Персонал неплохой, но замученный. И не помешал бы там ремонт.
volokovarshavsk
Experto local nivel 15
Diciembre 9, 2024
Кошмарный опыт, не рекомендую
1
Андрей Попов
Experto local nivel 8
Abril 4, 2023
Абсолютно не клиентоориентированное отделение начальник отделения Валентина Михайловна абсолютно не готова помочь и найти выход. Просто важно чтобы был вовремя обед
7
Александр Л.
Experto local nivel 22
Marzo 6, 2023
Полный совдеп..
Мало того что нельзя нормально посылку получить, без заполнения бумажек, так ещё и нет безналичной оплаты за досылку посылок, приходится фиг знает где - искать банкоматы..
3
Наталья
Experto local nivel 9
Febrero 12, 2023
Пожалуйста , сделайте входные двери, с ребенком на коляске не зайти. Поменяйте позорные сиденья. Наладьте безналичную оплату.
А сотрудники молодцы! Благодарю!
3
яна иванова
Experto local nivel 9
Septiembre 29, 2021
Очереди!!, но персонал старается помочь, отвечают вежливо, объясняют что и как нужно сделать. Помещение небольшое. Режим работы почтовых отделений в Крыму, мягко говоря, удивляет, цивилизация России ещё не пришла: закрываются на обеденный перерыв и работают до 18.00, а где-то и до 17.30, сб-вс выходной🤷♀️ Внимание вопрос: когда работающему человеку пользоваться услугами и почты России? В обед нереально выстоять очередь на улице, чтобы в свой перерыв попасть на почту отправить письмо 🤦♀️
3
1
Юлия
Experto local nivel 13
Octubre 21, 2022
Обычное почтовое отделение. Большие очереди, сотрудники иногда стараются помочь, но не всегда. Можно получить и отправить письма, посылки, купить газеты и журналы, получить пенсию, оплатить коммуналку.
1
3
ЮРИЙ ВАСИЛЬЕВ
Experto local nivel 7
Junio 28, 2022
Хорошее отделение. Очень быстрое и качественное обслуживание. Хочется отметить почтальона, обслуживающего клиентов по адресу улица Куйбышева д 13. Молодец!
1
3
Frau Elsa
Experto local nivel 10
Febrero 7, 2023
Персонал хороший, приветливый. Очередей не было. В субботу работал.в зале было чисто.
1
1
Илья Сабодаж
Experto local nivel 2
Enero 6
Персонал ужасный!
илья худяков
Experto local nivel 8
Marzo 24, 2022
Обслуживание отвратительное, начальница не знает Законодательную базу. Посылку вскрыли комиссионо только после обращения на горячую линию(не редки случаии когда вместо заказонного товара лежит кирпич). Сейчас новая эпопея с выдачей пенсии, в очередной раз принесли уведомление для получения пенсии с прошедшими датами, т.е. сегодни кинули уведомлении что надо было получить вчера, а сегодня уже поздно. Бред полный.
7
1
Геннадий Л.
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2021
Прошу разъяснить, на каком основании не выдали посылку 75-летнему человеку. Посылка есть, но, оказывается, есть какой-то документ, чтобы подтвердить наложенный платеж. Документ так и не предоставили!!!!!
Обращаю внимание, что граждане после 65 лет могут выходить из дому только по крайней необходимости, в соответствии с Указом Главы Республики.
Конкретную дату получения посылки так и не сказали. А в ней, между прочим, .ортопедическая обувь.
Уникальное хамство работников почты.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и привлечь к ответственности нерадивых работников
10
1
Андерсон Фазанов
Experto local nivel 8
Septiembre 24, 2023
Лучшее отделение почты в мире! Персонал просто волшебный!
3
3
Василий Юшкевич
Experto local nivel 6
Enero 24, 2024
СССР, Все сохранилось с того времени)))) ностальгия и позор
4
1
Денис С.
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2021
Порядочные сотрудники, всегда подскажут и проведут консультации. При большой очереди на выдачу посылок свободные сотрудники помогают раздавать посылки. В общем доволен обслуживанием в этом отделении.
3
4
Ian nal
Experto local nivel 16
Agosto 1, 2023
Почта 😁старая добрая почта )) персонал все такой же 😂🤷🏼♂️но куда без нее
1
Anton Ivanov
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2021
Самое классное отделение почтовой связи, очереди небольшие, а иногда их вообще нет, работники почты очень добрые, всегда помогут , Мои самые лучшие рекомендации))
3
5
Владимир Пионер
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2023
Персонал иногда хамовитый. Но это считаю из за нагрузки
3
Олег Кочетков
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2022
Почтовые отделения по Симферополю это просто ужас, 19 век. Создается впечатление, что там не люди работают и не людей обслуживают, бывает просто хамское отношение.
4
лариса майорова
Experto local nivel 11
Mayo 20, 2021
Ужасно центр города стулья все дерматин оборнан потолки грязные тюль грязная даже некому полить цветы?все очень заняты Была утром 17 мая перед мной стояли 2 чел в кассу 3 очередь моя подошла через 35 мин???отправляла перевод форсаж кассир не внимательна тихо говорит переделывала из за ошибок перевод процент не правильно посчитала разницей в 200 руб я ей сделала вежливо замечание в ответ "Я не так часто делаю переводы форсаж"за мной уже образовалась очередь Просьба берите на работу компитентных вежливых быстро четко выполнять свою работу
7
1
Карина Савина
Experto local nivel 11
Junio 22, 2023
Хорошее отделение. Работают чётко. Отправляла посылку
3
яна
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2021
отправила посылку со смоленска на это отделение .получательпосылку не получил.а статус вручено адресату.что за беспредел творится на этом отделении.ужас набирут по объявлению.закинула заявление о розыске посылки и ждать 30 дней!!!!! уму непостижимо.плчему люди должны страдать из за ошибок сотрудников отделения и ещё ждать месяцами ответ?
4
2
Марьям Алиева
Experto local nivel 6
Junio 15, 2022
Самая отвратительная почта которую я только видела женщина взрослая зовут Вера фамилию не рассмотрела грубиянка обслуживание очень медленно не бывает желания даже идти в эту почту и вообще кому какая разница когда я приду за своей посылкой что бы на меня эта Вера наорала из за того что я не пришла вчера и не забрала все сидят с недовольными лицами
8
1
Максим Лемешев
Experto local nivel 9
Mayo 7, 2021
Похоже на старое доброе отделение какие были раньше. Даже телефоны ещё есть, с которых можно позвонить своим дальним родственничкам. Обслужили меня отменно пусть и ручка не писала, пусть и пришлось подождать, но зато своим монетки получил и это главное. Привет архаичной оператору!
4
1
Adrinalina Morfius
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2022
Заведующая бессовестное создание, качает права, какие хочет, все законы ей побоку, почувствовала себя богом...