Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Smolensk 214014

3,9

444 valoraciones

Valora este lugar

Павел Зуй

Experto local nivel 4

Отвратительное обслуживание. Не смог отправить посылку в новые территории РФ — точнее в Симферополь: “нет индекса в базе”, хотя в интернете он есть у любого поисковика и на сайте почты. Вместо того чтобы разобраться самим, отправили меня звонить на горячую линию в Крым (и межгород за свой счёт!), оттуда выяснилось, что всё ок. А местная сотрудница отказалась даже связаться с коллегами, чтобы уладить вопрос. В итоге люди в этом непростом регионе остались без посылки. Позорное, безответственное отношение и полный бардак в системе.

motomoto moto

Experto local nivel 7

Никогда не связывайтесь с этой организацией Мне отправили посылку Срочную из Санкт Петербурга Через 4 дня пришло оповещение на телефон Что посылка прибыла в отделение Прихожу стою в очереди 2 часа Девушка на ломаном русском говорит не найду...проходит 8 дней Такая же история Нету говорит ) Не смешно совсем Пойду в суд Как это взять деньги и потерять чужое

Сэм Джонсон

Experto local nivel 4

Очень медленный персонал, обслуживание отвратительное, заказ был сделан через авито, не разрешили даже технику проверить "мол покупайте в магазине и там проверяйте", отвратительное обслуживание. 03.04.2025

Кристина Ч.

Experto local nivel 6

Изменен график работы в связи с кадровыми трудностями, но узнать мы это никак не можем-отсутствует соответствующая информация. Раньше было вполне приличное отделение

Назар Устьянцев

Experto local nivel 3

Складывается такое ощущение, что работают , как хотят , который раз прихожу в отделение , снова закрыт по непонятным причинам , заказ надо было срочно забрать , но опять не судьба

Марина Наровенкова

Experto local nivel 6

Хорошее почтовое отделение, рядом с домом, удобное расположение, хороший персонал, большой выбор различных товаров 👍

Александр С.

Experto local nivel 6

Обычное отделение со своими плюсами и минусами. Хотелось бы отметить почтальона Светлану (3 участок-к сожалению,фамилию не знаю) а из операторов- Родионенкову Ирину Николаевну. Если бы все работали, как они, можно было бы поставить и ПЯТЁРКУ.

Серафима Иванова

Experto local nivel 5

Это какой то квэст что бы получить посылку. Сидит какая мигрантка которая нечего не понимает. Ужасное обслуживание

Святослав Гарбузенко

Experto local nivel 5

Класно супер почта супер девочки очень хороший персонал классно.........

Gam Pop

Experto local nivel 3

Не советую, работают невоспитанные бабки, которые даже на «здравствуйте» не отвечают, а лишь просто грубят всем и вся, а особенно молодому поколению.

Алексей Родионенков

Experto local nivel 6

Девчонки 214014 огромное спасибо за ваш труд ,а также за помощь старикам,детям,и всем клиентам кто откликнулся и дальше будет помогать нуждающим!

Оксиэндрю

Experto local nivel 8

Ужасное место, вечно грубят, вечно всем недовольны, работают , как черепахи, медленно, постоянно очереди, хамское отношение, втюхивают какие то палатные услуги , помещение крошечное, ни кондиционера, ни вентилятора, люди как в бочке

Алексей

Experto local nivel 3

Работает один человек, чтобы получить посылку надо простоять часа 2.

funtik 77

Experto local nivel 8

Зашел в дождь за час до закрытия с готовым пакетом документов, бланком отправления, описью (заранее все подготовил и распечатал). Передо мной один человек во второе окно, первое окно не работает. Моя очередь. Женщина бальзаковского возраста из Перми (как она призналась предыдущему человеку в очереди) не принимают СБП - либо карта, либо нал. Вернулся домой за картой, благо не далеко живу. Снова в отделение. 45 минут до закрытия. В первое окно без очереди другая женщина бальзаковского возраста зачем-то корректирует вводные данные моего отправления, изменяет ценность конверта на 1 рубль хотя в описи указано - Без заявленной ценности (0 руб.), меняет тариф с 243 рублей на 450 рублей (отправка ценного письма). Говорю, меня не устраивает, не нужно было менять исходные данные отправления, ценность, разрывает, мнет и выбрасывает в урну опись и бланк отправления. Говорит, что мое отправление не действительно. Требует 30 рублей за конверт. 15 минут до закрытия отделения. Занавес. Иду оформлять домой новое отправление, по новой распечатывать и отправлять уже из другого отделения почтовой связи. Волокита, непрофессионализм, ошибки, хамство, нарушения инструкций. Таких операторов необходимо переквалифицировать или увольнять. Почта России вам не помогут трансформации пока вы не начнете нанимать квалифицированных людей.

207849 кашталинская

Experto local nivel 6

Очень приятно сюда приходить. Спасибо всему коллективу. Всегда подскажут, предложат. Благодарность всем!!!!

Дария

Experto local nivel 2

График работы постоянно меняется, не работает никто!

Людмила М

Experto local nivel 3

очень вежливый и приятный персонал, подробно объяснят и подскажут, если будет вам необходимо. 5 звёзд 😊

Айседора Дункан

Experto local nivel 2

Был свидетелем этого персонажа фунтика 7, отправлял письмо с описью ,что означает письмо ценное ,оператор сказал что минимальная оценка 1 руб ,оформила опись ,говорит сумму к оплате фунтик 7 ,мне не нужно ценное если есть опись автоматически письмо является ценным, клиент почесал свою плешь мне нужно посоветоваться с юристом,оператор вернула письмо вытащила опись т к на ней стояли отметки штемпеля и роспись пооверки содержимого письма ,и потопал фунтик видимо домой

Олеся Косовцова

Experto local nivel 3

Очень хорошее отделение, можно даже сказать одно из лучших. Операторы очень вежливые, всегда помогают, обслуживание на высшем уровне, очень приятно приходить туда.

Иннокентий

Experto local nivel 7

Передо мной в очереди четыре человека, работает только одно окно. Женщина уже 15 минут что-то оформляет, очередь не движется. Рекомендую воздержаться от услуг пункта выдачи.

Светлана

Experto local nivel 8

Обычное почтовое отделение. Бываю редко, обслуживание понравилось, без претензий. Внутри маленький зал. Если не хотите попасть в очередь, то нужно ходить после 15го числа месяца ,когда конец выплат и платежей

Ольга

Experto local nivel 13

Если вы хотите оказаться перед запертой дверью (часы работы этого почтового отделения непресказуемы, если готовы потратить время на стояние в очереди и выслушать хамские замечания операторов, посетите почтовое отделение

Елена Кузьмина

Experto local nivel 3

Часто посещаю данное отделение, персонал бысторо обслуживает, внимательные, тактичные.Спасибо за слаженную работу!

Ксения Калачева

Experto local nivel 8

Обычная почта России, пересылка долгая, очереди кошмарные, персонал неприветливый, давно же пора эту организацию в принципе реструктурировать. К сожалению, иногда ещё приходится пользоваться

Андрей С.

Experto local nivel 30

Обычное почтовой отделение, с привычными для всех отделений заморочками. Но не оспоримый плюс, что находится не на задворках, а возле дороги и есть где припарковаться.

Миренков Андрей Федорович Санаторий-профилакторий Кристалл

Experto local nivel 6

На ОПС 214014 работают отличные работники и внимательные почтальоны. Спасибо за своевременное и быстрое исполнение. Так держать!

Татьяна Азаренкова

Experto local nivel 3

Постоянно хожу в это отделение почты,в связи с работой.Всегда дружелюбные сотрудники! Грамотно владеют информацией и всегда помогут в обслуживании!

Наталия Соловьева

Experto local nivel 6

Ну обычная почта России 🤷. Работники не спешат, очереди почти всегда. Но ассортимент хороший. К самой почте сложно пройти, тем более с коляской. Дорога узкая и разбирая, ступеньки высокие, пандуса нет((

Светлана Ч.

Experto local nivel 3

Очень отзывчивый персонал, быстрое обслуживание , всегда внимательные

Екатерина Че

Experto local nivel 11

Очень маленькое помещение. Постоянные очереди. Отправляла посылку. .. Не дошла. Хотя это был даже не Межгород... Ну хоть не потеряли. Уже хорошо.

Лида Дуксова

Experto local nivel 2

Операторы очень вежливые, всегда помогают, обслуживание на высшем уровне

Любовь Силаева

Experto local nivel 6

Скорость обслуживания не всегда одинакова, то за 3 минуты все вопросы решишь, то очереди большие, в самом почтовом отделении чисто, аккуратно.

т/а "Счастливые каникулы" т.

Experto local nivel 4

Отлично! Быстро проучили посылку! Все в полном порядке! Спасибо огромное персоналу за вежливую помощь

деонис

Experto local nivel 5

Пришел в данный офис. Одна сотрудница распечатывает накладную , вторая запечатывать упаковку. Работают медленно. Принять посылку не смогли , посоветовал позвонить в тех поддержку и и уточнить вопрос, раз проблема на их стороне , посмеялись…

Елена М.

Experto local nivel 5

Наконец то появились нормальные сотрудники. Не поверила сразу, что так сильно может измениться обслуживание в лучшую сторону! Четко , быстро, внимательно и очень вежливо!!!!

Кристина К.

Experto local nivel 2

Прекрасное отделение связи! Доброжелательный и ответственный персонал!

Наталья

Experto local nivel 6

Очень отзывчивые сотрудники! Не зная,что скоро перерыв я зашла,что бы отправить письма,сотрудница( не знаю имени к сожалению,но по разговорам,думаю заведующая) очень выручила,потратив половину своего перерыва на меня. Спасибо Вам большое!

карен ишханян

Experto local nivel 12

Обслуживание по мере возможности. Почта сама маленькая. Народу ходит много. Но злание стапре и ремонта соответмтвенно нет. Персонал старается изо всех сил удовлетворить потребности посетителей

Людмила

Experto local nivel 3

Отвратительная почта! Летом поработали несколько месяцев молодые девчонки, был порядок, быстро и четко, потом ушли всем составом вместе с заведующей и опять бардак. График не поймешь какой, работают по 8ч и минус час обед, странный график для почты. Постоянно висит сервер, по несколько дней не могут отправлять посылки, принимать платежи и т.п Ну и контингент новый опять на тормозе... одна только женщина норм.

Татьяна N

Experto local nivel 3

Все чисто, очереди нет. Вежливо быстро выдали заказное письмо. С приближающимся Днём Почты! )

Гордей Вольный

Experto local nivel 2

Хорошее отделение! Сотрудники добрые и с юмором. С очередями стараются разбираться очень быстро,без истерик!

Старшая Моща

Experto local nivel 6

Хорошие люди работают в этом отделение, правда некоторые клиенты обнаглели, ведут себя так, как будто боги они

ЕКАТЕРИНА

Experto local nivel 4

Удобно рядом с домом и если уже дойти не можешь то тут почта близко а живёшь на чаплина

Александр А.

Experto local nivel 7

Хорошее отделение почты. Большие очереди бывают редко.

Мария И.

Experto local nivel 3

Самое отвратительное отделение. Недовольный персонал. Неуважительное отношение к клиентам. Даже одной заезды много.

татьяна г.

Experto local nivel 3

Отличные сотрудники! Всегда помогут! Спасибо вам за вашу работу!!!

Маргарита М.

Experto local nivel 2

Живу рядом, часто посещаю это отделение. Очень вежливые сотрудники .

Марина Ильина

Experto local nivel 7

Обслуживание медленное и печальное... Если получение без оплаты - могут выдать другие сотрудники, выйдет быстрее. Но не всегда.

Ирина Захаренкова

Experto local nivel 14

Почта РФ и этим все сказано. Доброжелательные операторы, хоть и очередь как везде на почте. Вежливые, что необычно на почте..

Ольга З.

Experto local nivel 2

Почта рядом с домом. Персонал вежливый.получить посылку можно за минуту, больше спасибо вам!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Smolensk 214014

184 reseñas