Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Smolensk 214020

3,8

688 valoraciones

Valora este lugar

Анна Белогривая

Experto local nivel 4

Хотела через данную почту отправить Авито доставкой блок кондиционера, который УЖЕ находился в транспортировочном виде - внутри был защищён со всех сторон пеноблоком и пупыркой. Сотрудница заставила открыть коробку, доказать что он точно хорошо упакован, пришлось распотрошить коробку, в итоге после всех моих манипуляций сказала что не готова брать ответсвенность за эту посылку и отказались принимать. В итоге я осталась с уже вскрытой и распотрошённой неотправленной посылкой, и потраченным временем ужас!(

anna g.

Experto local nivel 4

Отвратительное место! Вечные очереди! Товар, купленный на Авито требуют забирать без проверки, чтобы не задерживать очередь, тем самым нарушая регламент Авито! Об изменении графика заранее нигде не упоминается!

Ульяна

Experto local nivel 4

Пришла моя пожилая мама на это почтовое отделение для отправления посылки. Ей сказали заполнить все в приложении самостоятельно и только тогда они примут посылку. Помочь с заполнением отказались. Принять посылку другим способом тоже отказались. При этом было 4 свободных сотрудника в окнах. В итоге пожилому человеку пришлось уйти ни с чем и ехать на главпочтамт.

Александра Зубенко

Experto local nivel 7

Это просто ужасный филиал. Квинтессенция абсурда и некомпетентности. Посылку Авито не приняли, т.к. 1 набор чехольчиков она сказала что должна я оформить 4 посылки отдельно и набором нельзя. Просто не стали принимать 1 НАБОР!!! Сказали делать 4 отдельных посылки. Совсем из ума выжили? Передо мной отправили девушку и не приняли, т.к. все, чем она защитила товар от повреждений заставили достать. Распотрошили всю посылку, а в конце сказали, что уже упаковка не подходит. А у них можно только купить. Ужасное отношение, полный пофигизм. Мертвый голубь у крыльца и мусор как вишенка на торте. Выбираете другое отделение

Юля Мосалёва

Experto local nivel 3

Пришла получить пенсию по потери кормильца,девушка мне сказала что нет квитанции,а она у них была ,она её не нашла ,это было 22 июня, последний день выплат ,по итогу я ни чего не получила,перенесли на следующий месяц. И вообще не понимаю как это отделение работает?

Алексей П.

Experto local nivel 4

Если можно собрать в одной точке,самых некомпетентных сотрудников и хамов, то это именно, то место, которое вы искали! На двери висит знак Авито доставки, которую они напрочь игнорируют, отказались отправить посылку из - за "якобы" некачественной упаковки. Хотя хотел отправить в заводской упаковке,что может быть лучше???? Заслуженная оценка должна уходить в минус, но к сожалению самое минимальное, что можно поставить, это 1, поэтому да будет так! Если не хотите терять нервные клетки, обходите это заведение стороной!

Евгений Фартушный

Experto local nivel 4

Отказались отправлять посылку. Вначале женщина отказалась брать из-за отсутствия упаковки. Далее я принёс посылку в упаковке и она всё равно отказалась брать, потому что товар дорогой. Работает там женщина с короткими светлыми волосами, которая не соблюдает своей обязанности. Рекомендую её к увольнению!

Надежда Ш.

Experto local nivel 4

Ужасное отделение. Вечные очереди. Отправить посылку пожилому человеку самому просто невозможно,заполнять надо всё через приложение. Помочь отказываются. Но и заполнив в приложении,простоишь 1,5 часа. Никому не рекомендую.

Алексей Моисеев

Experto local nivel 6

Пытался отправить посылку через авито доставку, отказали,- упаковка не подходит , свою не предложили , отправили домой и предложили воспользоваться другой компанией, только время потратил., почитал отзывы , все оказывается правда.

Людмила Григ

Experto local nivel 7

Сотрудники обращаются с клиентами по-хамски. Никогда нет упаковки, чтобы отправить Авито доставкой. Запаковывают чуть ли не в мусорные пакеты, причём, уже использованные. Отвратительное отделение связи!

Карина Фроленкова

Experto local nivel 8

Большей очереди я не видела ни на одной почте в Смоленске!! Из 5 окон, всегда работает только одно! Бегают 5 человек, работает одна, позвать не могут тк якобы все заняты, за то курить бегать это они не заняты

Владимир Масленков

Experto local nivel 6

Работники вежливые, отзывчивые, очередей нет за исключением тех моментов, когда курьеры отправляют или получают письма, отдельного окна для них нет

Елена Фролова

Experto local nivel 2

Ужасное почтовое отделени,постоянно хамят,гоафик-сами себе устанавливают,обслуживают долго,своей работы не знают,Лучше бы закрыли это отделение ,чем слушать хамство

Лариса Блудова

Experto local nivel 8

Отправляла посылку. К сожалению,дорогая пересылка и долго шла посылка. Но при оформлении была приятна удивлена.Ни заполняла ни каких квитанций. Вручила сверток работнице почты и она сама все заполнила,завернула .Очень вежливая девушка и уважительная. На почте очень чисто,хороший ремонт. Приятное впечатление от посещения сего заведения

Александр Гришанов

Experto local nivel 16

Типичное почтовое отделение, очереди и прочие прелести, сотрудники вежливые, можно купить покушать, отправить почту, посылки, любой каприз за ваши деньги.

Фёдор Сластихин

Experto local nivel 4

По расписанию работают до 8 вечера, а по факту до 6 вечера. Ничего не смогли отправить,всё закрыто. Сотрудники некомпетентны, очень грубо общаются и перечат по каждой мелочи.

polinkaaaaaaaaaas

Experto local nivel 4

Хотела отправить посылку, сидят две дамы, одна в телефоне, слушает музыку, а вторая стажёрка не может найти посылки. Ужасно некомпетентные сотрудники, не советую.

Silverhand

Experto local nivel 9

Одна звезда за то, что филиал вообще есть, вторая за то, что не далеко от дома. График официальный без выходных, до 8 вечера по будням, до 6 вечера по выходным. На деле смотрите фото с самопальной бумажкой.

Александр

Experto local nivel 8

Бесполезнейшее отделение. Постоянно меняется график работы. Рабочий день укорачивается. Постоянные очереди. Работает 1 окно, максимум 2. Нет разделения , где можно было бы получить быстро посылку, из-за 15 секунд приходится ждать пока кто-то отправит огромную кучу заказных писем или оплатил кучу квитанций. Можно было бы сделать терминал с электронной очередью или хотя бы соблюдать электронную запись. Приходится объяснять в очереди, что существует электронная запись на определенное время.

Алексей.

Experto local nivel 11

отличное отделение.просто шикарное 👍👍👍приветливые сотрудники.быстро работают.очередей ниразу невидел..персонал вежливый...не то что на почте которая на строителей 7.там полная противоположность

Наталья

Experto local nivel 4

На сайте написано что в воскресенье рабочий день. По факту пришли, на вывеске написано что выходной , как то не красиво получается

Елена

Experto local nivel 9

рядом недалеко от дома, удобно, что работает полный рабочий день и в субботу, ассортимент газет, журналов, открыток, календарей, почтовых марок и конвертов- большой!

Romanok P.

Experto local nivel 5

Почта нормальная. В смысле здание и обслуживание. Вот если бы почтальоны были более разумные и старатеьные, было бы ещё лучше. Проблема с ленью почтальонов сохраняется. На Шевченко в 90-х домах Часто засовываю письма и квитанции

Ольга Илатовская

Experto local nivel 6

Чисто, внимательные работники почты, обслуживание сотрудников по возможности оперативное

Ольга Л.

Experto local nivel 3

Совершенно не хотят выполнять свои обязанности! Почтальон должен приносить деньги на дом,есть заявление (пенсионеру 93 года), но с лета никто не приходит, связаться невозможно!

Евгения Аброськина

Experto local nivel 5

Ужасное отделение. Работает 1 человек и до 18:00 всего. Очередь выстроилась огромная, просили ещё оператора, девушки там что-то якобы делают, но окно работало только одно. В итоге, когда уже все измучились и половина людей ушла, где-то в 17:30 открыли второе окно. И так каждый раз. Что там все делают не понятно

Надежда Коваль

Experto local nivel 6

В прошлом , были очереди и чтобы получить посылку приходилось потратить кучу времени. Сейчас произошли перемены в лучшую сторону. Работаю 2-3 кассы. Вежливые и шустрые девочки. На получение уходит минимальное количество времени.

Людмила Михалева

Experto local nivel 4

Я много раз хожу за посылками, персонал мне нравится, обслуживание хорошее, очереди не бывает, график работы очень хороший. В общем все идёт на 5+

Юлия Б.

Experto local nivel 5

Немного грубо общается персонал. По моей посылке, которую я должна была отправить было много вопросов, но в ответ-тишина Как будто я сама должна была все знать изначально, неужели сложно объяснить?!

Сахаров А.

Experto local nivel 5

По сравнению с тем что было пару лет назад... Очередей почти нет. Посылки получаю быстро, очень редко приходится ждать 10-15 минут. Если бы не влияние "Почта банка", то данное состояние почты оцениваю на отлично.

Евгений Терентьев

Experto local nivel 7

Ставлю уверенную пять с плюсом. Не успел войти, как сразу поздоровались пригласили к окошку. Очень спокойно и вежливо уточнили что надои помогли. Качество, быстро, с советами. Остался лично доволен, спасибо

Александр

Experto local nivel 4

Я заказал на одном сайте две рубахи в Славянском стиле, они мне заверили что они работают только с почтой России по полной предоплате... Я согласился, пришёл на почту получать рубахи, мне сказали чтобы я оплатил их услуги, не глядя товара, сказали можете отказаться, но не проверяя посылки, я оплатил больше 800руб, вскрыл на месте посылку и был в шоке, там было две детские рубашки в клеточку, на пацана лет6-7, я заказывал льняные две рубахи 60размера, вот и всё, почта сказала:"Мы нечего не знаем", они получили деньги, а что немя обманули с их помощью, 🤔 они только похихикали... Если бы мне дали посмотреть посылку не оплачивая заранее, естественно я бы отказался, и всё афёра не прошла бы, а так выходит что почта России способствует аферистам, а может они работают в паре... Никогда не соглашайтесь получать заказанный товар, чез почту России, самое надёжное это СДЕК, или ТК.

🐈 кот

Experto local nivel 9

Удобно, что не далеко от работы. Скорее всего попал в нужное время и очереди не было. Девушка быстро и с улыбкой все сделала.

Ирина М.

Experto local nivel 4

Когда бы не пришёл - работает только один оператор и как результат всегда очередь. Два других оператора всегда чем то заняты, но только не обслуживанием поситителей.

Дмитрий

Experto local nivel 7

К работникам данного отделения вопросов нет - работают как могут из последних сил. А вот к самой Почте России жирный вопрос: "Зачем проводить сокращение штата, если даже не в пиковые часы оставшиеся работники не справляются с потоком посетителей?!?!"

Musash1

Experto local nivel 4

Не работает в воскресенье, хотя написано в картах что рабочий день

Николай П.

Experto local nivel 3

Обслуживание очень медленное,работает практически одно окно.Тарифы комиссионные очень высокие.Впечатление от отделения,как от торгового коммерческого предприятия

Игорь Степченков

Experto local nivel 4

Очень большое неудобство с ВРЕМЕННЫМ РАСПИСАНИЕМ. Настолько неудобное работающему человеку, что ни в сказке сказать, ни пером описать. ... Раньше было очень удобно, а сейчас - ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО.

Сергей Матвиенко

Experto local nivel 3

Часто меняется режим работы. Очень неграмотно работа на компьютере, нет администратора сети. Есть над чем работать.

Владимир Стеклов

Experto local nivel 7

Очереди с утра и во время коммунальных платежей. А вобщем хороший персонал, есть даже что-то типа магазина. Некоторые сотрудники даже по имени помнят

Татьяна

Experto local nivel 4

Просто ужас!! Очередь огромная, опять работает один кассир!! Люди стоят и уходят. Примерно, как я-уже два раза приходила за посылкой, вот и в третий раз пришла. Самое медленное обслуживание в городе! Однажды пришли студенты и стало здорово, но ушли- и снова отстой

Андрей Антонов

Experto local nivel 18

Все очень печально, как и все мы получив посылку забываем трек номер из-за ненадобности, однако это отделение почты не останавливается на достигнутом, она заново отправляет извещение, когда приходишь тебя говорят, что месяц назад получил🤦

Марина Иванова

Experto local nivel 11

Помещение уютное. Отремонтировали. Сейчас достаточно операторов. Практически, нет очередей. Минус звезда за частое хамство одной сотрудницы посетителям. Не единожды обратила на это внимание.

алеша драконыч

Experto local nivel 9

Я очень редко пользуюсь услугами почты. График работы не для работающих граждан. Если сравнивать с обслуживанием в постсоветское время, то улучшения есть. Но для совершенствования руководству надо сделать еще оооочень много. Все почтовые отделения практически одинаковые.

remont-okon67

Experto local nivel 12

В последнее время стало лучше. И график работы больше, а не два часа в неделю))) , и посылку можно получить в отдельном окне, а не стоять с бабушками в одной очереди, когда время платить за жкх

Ирина

Experto local nivel 8

Часто пользуюсь услугами этого почтового отделения.Очень радует, что наконец то решили проблему очередей,набрали работников и выделили отдельно окошко для получения посылок.

Светланна П.

Experto local nivel 4

Вечно очередь и все кассы пустые . Работает всего одна девушка, по залу бегает около 4 девушек . Как не подъедешь вечно курят на улице

Reseña anónima

Заказное письмо для гос. учреждения пролежало в данном отделении с 28.03.2018 по 04.04.2018 ( на сегодняшний день) с пометкой "Неудачная попытка вручения". Получить консультацию по телефону +7 (4812) 310965 невозможно! Трубки не берутся! Два дня с помощью автодозвона бился-результата нет. На горячей линии Почты России посоветовали лично обратиться в отделение, т.к специально выделенного человека, который отвечает на звонки, в данном отделении нет. Почта России и пусть весь мир подождет!

Даниил Т.

Experto local nivel 3

Истинный показатель всех шуток про почту России, доставка считай 400км от меня 800р ждал 3 дня, пришёл сказали, что моя посылка не видна, хоть в приложении пришла в 9 утра, а я в 7 вечера, пришёл на следующий день зависли системы и никто понятия не имеет когда отвиснет.

Милена Рябенко

Experto local nivel 2

Ужасное обслуживание !! График работы не понятно как работает , пришла в 16 часов , почта закрыта , очереди постоянные !!! было бы можно поставила бы 0 звезд .😤🤬

Otdeleniye pochtovoy svyazi Smolensk 214020

266 reseñas