С недавнего времени стала частенько пользоваться услугами почты. По работе приходиться отправлять документы по почте. Это почтовое отделение ближайшее к дому. Все устраивает, персонал вежливый. Иногда вопросы можно решить удалённо. Все нравится! ПР Вы лучшие!
1
Олег Беловол
Experto local nivel 6
Julio 26
Сотрудники стараются,работают, и если встречаются какие то недочёты, не всегда это их вина. Не надо гневить сотрудников почты. Кто виноват в плохом качестве обслуживания - главные руководители и обязательно простые клиенты ( тупизм, неграмотность, неуважение друг к другу).
3
Галина Гусейнова
Experto local nivel 4
Julio 6
Хочу в этот раз оставить негативный оьзыв. Мне пришло письмо с документам с МСЭ на почту. Сегодня пошла забирать сама,тк извещений не было,хотя на письме стоит что пришло 25 июня ,а сегодня 6 июля. Вот сама бы не сходила и документы ушли назад бы.
3
1
Юрьева Ольга
Experto local nivel 7
Mayo 26
Сдавала в разные участки по Тамбову вещи по Авите-доставке. Но только это отделение смогло оказать полный сервис. Взяли вещь, без разговоров упаковали в новенькую упаковку от почты. 📦Распечатали квитанцию. Я просто восхищена была! Так как имею опыт по сдаче в разные участки Тамбова, могу с уверенностью сказать, что работников остальных отделений почты необходимо присылать сюда на стажировку! 😉 Спасибо вам, девочки!
2
1
Наталия Зайкина
Experto local nivel 4
Diciembre 7
Нахалки! Отправили мое письмо с документами назад 6 декабря молча! Хотя оно ожидало получения до 19 декабря! Я негодую просто ! И прошу разобраться с данными сотрудниками!
Неудахина Наталья
Experto local nivel 5
Julio 27
Спасибо сотрудникам отделения!!! Помогли упаковать товар! Всегда доброжелательные люди!!!
2
Шпилька
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2023
Даже одну звезду жалко ставить. Квитанции не приносят, дозвониться невозможно. Не зря про Почту России сочиняют анекдоты. Персонал видимо набирают специально чем более мерзкий и медлительный человек тем больше он подходит. Руководству плевать на всё и на всех. Зачем вообще почта тогда???? Только тротуары портят своими машинами которые подъезжают на разгрузку. Кошмар!
И да, музыка ожидания как будто специально подобрана чтобы человек вышел из себя окончательно!
3
2
Елена Толмачева
Experto local nivel 2
Octubre 8
Ужасное отделение, вечная очередь и один сотрудник на месте обслуживания. Если нужно отправить документы, всегда нет конвертов.
АВТОРЫНОК68 68АВТОРЫНОК
Experto local nivel 10
Febrero 26
Шикарно! Это не стёб, всё быстро и оперативно, коллектив душевный, всегда входит в ситуации и помогает их решению.
Нина Яковлева
Experto local nivel 13
Enero 10
Всегда отзывчивые операторы, спокойные, готовые помочь и подсказать как что быстрее сделать . Часто недовольные посетители, которые хотят чтоб их обслужили за секунду, которые не понимают, что это не возможно сделать.
1
Наталья Жукова
Experto local nivel 5
Junio 7
Сотрудники всегда стараются быстро обработать запросы, даже когда большие очереди. Иногда бывает, что долго ищут марки.
1
1
Алексей Попов
Experto local nivel 3
Noviembre 15
Не советую прибегать к услугам этого заведения, в котором очееееень медлительные сотрудники и огромные очереди.
Darya Ovodkova
Experto local nivel 4
Junio 22, 2023
Очень удобно делать заказы в данное почтовое отделение .
Приветливый персонал, никогда не замечала хамства. Всегда чистенько.
Отдельное спасибо сотруднику Харламовой Юлии за помощь в проверке габаритного заказа с авито 🙏❤️
3
Sergey Semyaninov
Experto local nivel 16
Abril 14, 2023
Персонал вполне терпилтвый. Новый офис, правда нет полноценной парковки. Всегда нет мест. Но удобнее записываться в приложении заранее, тогда все будет быстро.
Светлана Ф.
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2023
Хорошее обслуживание, отзвычевые операторы. Добросовестно выполняют свою работу и операторы, и почтальоны. Стараются объяснить и помочь в любой ситуации.
1
1
Михайлина Наталия
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2023
Проблема всех почтовых отделений - недостаток сотрудников. Отсюда очереди периодически. Но в этом отделении длительно стояла лишь раз. Сотрудники доброжелательные.
1
Станислав Петрович
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2023
Отличные впечатления от данного отделения. Персонал дружелюбен. Пошли на встречу в не простой ситуации! Благодарю сотрудников данного отделения!
Одни положительные эмоции от общения с заведующей отделением. Помогла решить важные вопросы. Огромное спасибо!
1
Ольга
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2023
Выражаю благодарность начальнику отделения Калиной Ларисе Александровне,за отзывчивость и компетентность,большое спасибо.
2
Ioann St
Experto local nivel 14
Agosto 21, 2023
Почта расположена очень удобно и, по этому, сильно загружена. Персонал ответственный и старается все успеть. Мелкие недочёты - не в счёт!
1
Роман Прокофьев
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2022
Отличное отделение, бывает народ набегает, но это вцелом ПР жлобы хозяева, а персонал настоящие солдаты и профи своего дела, новеньких учат быстро, выдержка и тактичность замечтельная.
2
Екатерина Дуденкова
Experto local nivel 5
Mayo 26, 2023
Работает один оператор из двух. Постоянно где-то ходят и разговаривают о своих делах, которые не касаются работы. Не знают где что лежит. Бегают ищут спрашивая друг у друга а где и что лежит отвлекая друг друга. не очень нравится.
4
Анастасия Самошкина
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2022
Самое ужасное отделение. Девушка из персонала хамски ведёт себя. Стоит только переспросить что то начинается крик как на базаре не стесняясь других людей в очереди. На почте нет ни почтовых пакетов ни марок ни адекватного персонала.
Каждый раз когда приходит посылка максимально не хочется туда идти за ней так как каждый раз сотрудница (полная молодая дама) срывается на вас с лаем. На ваши аргументы закатывает глаза. Видимо перезагрузка для следующих криков
8
Денис К.
Experto local nivel 5
Enero 20
Доброе общение, вежливое обслуживание,рады помочь и подсказать.
1
Ирина Захарова
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2022
Адекватный персонал,неплохое обслуживание. Удобное для меня расположение👍 удобный график работы. Чисто и уютно. Посылка и письма приходят быстро.
1
3
Дмитрий Тарасов
Experto local nivel 8
Noviembre 26, 2023
Пока обслуживали другого клиента мне дали упаковку для моего товара, это порадовало, в остальном ничего необычного
Михаил
Experto local nivel 19
Marzo 17, 2023
Очень душно в летний сезон, про работников никто думать не хочет, если они весь день просидят в такой духоте - очевидно что сервис они будут предоставлять соотвествующий своему состоянию.
Ольга Фролова
Experto local nivel 3
Febrero 8
Всегда приветливые люди, помогут и подскажут. Спасибо вам🌹
2
1
Надюша
Experto local nivel 12
Septiembre 22, 2022
Работают медленно, все постоянно переспрашивают друг у друга. За полчаса не удалось отправить документы, хотя передо мной был только один человек. А ещё весы подкручены! Мои документы у них весили 0.089
А на другой почте с адекватными сотрудниками 0.070. Разница не значительна, а если отправлять значимую посылку?
Мужчина приходил за пенсией, чуть ли не выпрашивал свои деньги. Так себе отношение.
5
Николай Усатюк
Experto local nivel 5
Agosto 11
К сожалению 0 звёзд не поставить
2
Руфь Хамзаева
Experto local nivel 10
Junio 30, 2022
Персонал нормальный, конечно, можно пожелать быть немного доброжелательнее персоналу! Время ожидание превышает планку "недолгое ожидание", очереди, как и во всех постах, наверняка!
2
Ольга Дмитриевна
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2023
Постоянно есть проблемы в этом отделении, то программа не работает, то лимит на отправку писем, то только один работник принимает... Постоянные очереди...
M.E.A.D_68
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2023
Внешний вид из начало 2000.
И пока дождёшься пока персонал раскачается тебя уже либо отнесут, либо в лучшем случае уйдёшь на пенсию
3
1
Sergei Popov
Experto local nivel 18
Diciembre 4, 2021
Как и на всех почтах большие очереди и перебои с работой. Так сама система и виновата, а не девочки, которые там работают: и консервы продавать и талончики выдавать и за телефон платить - почта россии))). Сделайте почту почтой о будет счастье.
Что касается текущего пункта - мне везло и почти небыло проблем. Посылка потерялась всего 1 раз из сотни, но все равно нашли, опять же не у них был косяк, а в отправителе.
По очередям нужно знать часовые периоды в течении дня и приходить в них и будет красота!
1
Анастасия Свиридова
Experto local nivel 3
Enero 23, 2023
хорошая почта, девушки работают отзывчивые, обслуживают быстро, в отделении чисто и опрятно
2
Вадим Юрков
Experto local nivel 6
Febrero 2, 2022
Отвратительно!!! Работает всего один оператор, который подготовлен слабо, можно сказать никак не подготовлен, с клиентами не внимателен, страшно медлителен, прикладные программы не знает, ошибается, марок постоянно нет, листов уведомлений тоже, страшные очереди и обоснованное недовольство клиентов, единственный сломанный стул перемотанн скотчем, по ряду прикреплённых адресов нет почтальонов, из-за этого услуги в полном объёме не предоставляются! Не рекомендую, обходите мимо это место!
6
Елизавета Баронина
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2023
Отправляла посылку, работники очень доброжелательные, в очереди долго не была, и очень терпеливые👍
1
1
ирина Б
Experto local nivel 4
Abril 28, 2023
Девушки молодцы, очень стараются быстро работать! Спасибо за оперативность!
1
2
Татьяна Ананьева
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2023
Вообще кашмар. Пона включали автоответчики. Дозвонится и решить вопрос невозможно. Номер начальника вечно выключен, остальные автоответчики
Роман Суббота
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2023
Ничего хорошего,тройка только за то что находиться в шаговой доступности
2
1
Юлия Юрьева
Experto local nivel 7
Marzo 22
Грустный персонал. А так в целом люди знают свою работу.
2
Олег Батурин
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2021
Я не знаю в чём причина но данное отделение удевляет своей скоростью по обработке и выдачи посылок огромное спасибо. А если вернуться примерно год и более назад то поход в это же отделение вызывал один негатив так как постоянные очереди, вечные зависание копьюторов, было токое ощущение что весь персонал там находиться на стажеровки. Молодцы что так настроили работу :)
Замечательный сотрудник Наталья! Отзывчивая и внимательная!
1
1
Вячеслав
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2023
Всегда очереди, операционисты теряются в своих посылках. Одно из худших отделений
vazh3003
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2021
В этом отделении ни когда ни возможно обслужится как положено, то нет конвертов, то нет марок, то не работает программа, то не работает терминал для без нала, а люди в целях профилактики наличку не носят, работает практически всегда один оператор, очередь из 10-15 человек постоянно выходит на улицу, можно простоять больше часа и узнать что нет марок или конвертов., в общем для клиентов почты это ужасное отделение по обслуживанию !!!
4
Майя
Experto local nivel 14
Noviembre 30, 2022
Записываюсь предварительно т. к. очереди огромные. Операторы игнорирую то, что я по записи, а люди не пропускают. Запись в данном отделении не работает
2
Irina
Experto local nivel 7
Mayo 6, 2021
Не знаю,как всем по отзывам, а мне наверное везёт))) я частый посетитель этого отделения получаю посылки,девчонки молодцы действительно стараются. Надо заметить у них текучки кадров нет. Работу свою делают.А,то что народ пишет очереди,так если вы все после работы идете, так ясен пень, все в очереди стоите. И посылки мои терялись на просторах РФ,и находили их по заявлению,нужно время. Чего желчь лить,на простых операторов,которые и так как пчёлки целый день,работают.
2
5
Роман К
Experto local nivel 10
Febrero 7, 2022
Виновата система, ПО на низком уровне, низкая зарплата. В России не сильно хотят платить достойную зарплату- если не работаете в Москве. В результате и получаем такие очереди. Субботний день, 1.5 часа из жизни, а очередь чуть более 5 человек. Спасибо сотрудникам, что не отчаиваются!