Otdeleniye pochtovoy svyazi Ulyanovsk 432031
133 reseñas
Enero 21, 2024
Почтовое отделение. N 31.Находится на первом этаже пятиэтажного здания. Летом был закончен ремонт. Почтовое отделение сильно преобразилось. Стало стильным и современным. Обслуживают внимательные и вежливые сотрудники.
3
2
Junio 13, 2024
Сделали ремонт. Приятно находится в помещении.. По качеству обслуживая нечего сказать-это "Почта России",со всеми вытекающими последствиями. Почта неизменна,на протяжении многих лет..
Septiembre 10, 2023
Давно не была в своём родном отделении, была очень приятна удивлена, там сделан ремонт, все красиво, чисто. Изменилось и обслуживание, теперь не надо самой ничего заполнять, я отправляла посылку, сотрудник почты сама все заполнила за 3 минуты. Это здорово!
Julio 18, 2024
Наконец-то сделали ремонт. Приятно посещать. Сотрудники молодцы, помогут, подскажут. Очень приятный коллектив.
3
Enero 31
Здесь отличный персонал. После ремонта очень даже удобное отделение.
Noviembre 18, 2023
Ремонт - это единственное, что осталось положительным в этом отделении. После кризиса Почты РФ данное отделение видимо решило перевыполнять все планы по отправкам. Они смело переоформят ваши трек-номера оформленные не сайте на отправления первого класса (что значительно дороже обычного заказного письма), наклеят марок больше чем вес отправления и возьмут на 50 рублей больше, и посчитают в чек какие-нибудь доп.услуги, которые вам совершенно не нужны (например смс-ки, учитывая что номер телефона даже не указан).
До этого постоянно ходила в это отделение отправлять и получать письма и бандероли, все всегда было без нареканий. Но последние 3 месяца уже невозможно это терпеть.
Надеюсь, что когда-нибудь тут настанет порядок, но наверное не в этой жизни.
4
1
Octubre 10, 2024
Наведите пожалуйста порядок в 31 отделении связи на Пионерской.Сотрудники вместе с заведующей грубые хамки.Еще ни
3
Marzo 4, 2024
Отправила посылку. Все быстро, качественно. Обслуживание комфортное, персонал профессиональный, вежливый. Огромное спасибо вам за работу!
1
Diciembre 6, 2024
достаточно быстрая доставка, мало очередей и приветливые работники
Diciembre 20, 2024
Очень вежливые сотрудники, что очень важно для Почты России)))
Octubre 23, 2023
Вот это удивили ремонтом! Не была тут год, наверное, сначала подумала, что двери перепутала))) А внутри, как хорошо сделали! Заведующая отделением все та же, она супер! Ну, а работник, как и все обычно - очередь собрала, одного человека по 10 мин обслуживает, очередь собрала + терминал работает через раз. Но авито доставкой товар отправить заняло 3 минуты.
4
1
Marzo 12, 2024
Отличные , доброжелательные специалисты , приятно приходить и получать письма и посылки . P.s. После ремонта отделение глаз радует 🤗
1
1
Mayo 9, 2024
Красивое и уютное сейчас почтовое отделение!! Сотрудники вежливые и отзывчивые!!
2
Diciembre 29, 2023
Вежливый персонал, обслуживают быстро! Сотрудники молодцы...В отделение чисто и светло!
1
1
Octubre 22, 2024
По мне лучше бы ускорили скорость работы чем ремонт делать...
Octubre 18, 2023
Из-за данного почтового отделения , из-за людей что там работают не пришли в срок нужные документы из пенсионного фонда. Потому что работники не удосужились принести извещение на дом. Из-за вас теперь придётся подавать в суд что бы получить то что нужно.
Хамское обращение в принципе всегда.
3
Octubre 21, 2021
Читал отзывы ниже. С большинством не согласен! К работникам нет никаких претензий - отзывчивый, шустрый и квалифицированный персонал! Вот к сервису есть претензии! И тут не сотрудники виноваты... Медленно работает их компьютер - обновите им оборудование или интернет(не знаю, что там вечно тупит)! Работники при обслуживании перегружены кучей лишней работы - при оформлении некоторых пересылок приходится кучу бумаг на тугодуме-компе распечатывать, заполнять и оплачивать(в итоге до получаса на такого клиента). Нагрузили и торговлей фигни, и банковской деятельностью.. Кто-нибудь может объяснить, почему служба посылок и корреспонденций занимается выдачей пенсионных накоплений? Выдача мне посылок занимает 1-2 минуты, но я вынужден подождать, пока пару нерасторопных пенсионеров по 30-40 минут свою пенсию оприходуют.. Было бы хотя бы 2 окна(одно для почтовых услуг), но нет же - жди (пенсии в приоритете)! Всех на карточки отправьте - пусть учатся пинкод вводить!
И недовольства при мне чаще пенсионеры высказывают - приходят вечером, а инкассаторы их денюжку увезли.. Вот зёв начинают - достучись до каждого, что деньги(их пенсии) на почте не хранят (а тем же пофиг)! Таможня посылку развернула или в пути она пропала - тоже сотрудники этого отделения виновны? Что же у меня все посылки, из тех,что до Ульяновска отслеживались(их несколько сотен уже), всегда доходили? Были случаи, когда мои заказы, вместо пункта курьерской выдачи, к ним в отделение случайно попадали. Так по телефону, указанному на посылке, со мной связывались и извещали о находке.. Спасибо Вам Большое!
6
3
Octubre 28, 2023
Отлично: рядом с домом, сотрудники вежливые, бегают, стараются . А после ремонта вообще красота
Noviembre 22, 2024
После ремонта очень хорошо стало.
Abril 2, 2024
Персонал вежливый, знает свре дело. Работают быстро, время ожидание минимальное.
2
2
Febrero 11
Не выдают заказы, заставляют нервничать
Agosto 13, 2023
Наконец то открылось отделение. Стало чисто и просторно. Хочу поблагодарить сотрудников они мне очень помогли в доставке перевода.Очереди при обслуживании не было. Персонал внимательный.
3
1
Enero 16
Хорошее отделение поч ты ты
Junio 25, 2023
Сдесь хотелось было больше операторов. А у нас на почте работает только очень часто один оператор. Поэтому загруженность большая. Желаю чтобы наша почта улучшилась
1
Agosto 24, 2022
23.08.2022 я обратилась в почтовое отделение 432031 расположенное на ул. Пионерской 14/15 в городе Ульяновске за получением отправления №80082375577055, которое мне не выдали по причине того, что сначала специалист не верно сказала сумму оплаты, которая должна быть 1364 рубля без учёта сбора наложенного платежа, так как тариф в данном отправлении не взимается, так как оплата произведена отправителем. Оператор попросту не смогла верно ввести данные почтового отправления. предложив мне заплатить тариф за наложенный платеж в размере 144 рубля, который был уже оплачен отправителем, при этом грубила. хамила и разговаривала недостойно работника государственной структуры. На замечания не реагировала. С третьей попытки у нее получилось ввести данные, когда я ей сказала, что надо вводить не штрихкод, а куаркод отправления. После замечания оператор ввела данные вручную и у нее показала правильную сумму оплаты. После чего специалист не смогла повести оплату по карте, только якобы наличными возможна оплата, лишив меня возможности получить посылку, которая мне нужна была именно в день обращения за ней. Прошу принять меры к данному отделению, специалисту, так как я простояла около окна выдачи 40 минут. Я пришла на почтовое отделение в 17:50, ушла в 18:30 ни с чем. Прошу выдать мне мою посылку, применить меры дисциплинарного воздействия на специалиста и её руководителя, которая при этом была в зале и также орала на меня, что они устали в конце рабочего дня и ничего мне выдавать не будут, так как у меня нет наличных денег а по карте они принять платеж не могут по неизвестным мне причинам.
Это все для их руководства. А так я написала в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Прокуратуру для сведения, на сайт почты. Достало это отделение. Хамло там работает.
8
1
Noviembre 2, 2023
Ремонт сделали хороший, но работники те же, вечная проблема медленное обслуживание.
Отказываемся от почты в пользу ТК Сдам и тому подобных.
3
3
Mayo 7, 2024
Сделали ремонт, но нижнюю ни кто не отменял)) по нижнетерасенски на 5,на сколько это возможно)))
2
Noviembre 29, 2023
Замечательное отделение. Отличный персонал. Молодцы.
1
Septiembre 15, 2023
Мне всё понравилось. После ремонта чистенько, сотрудницы приветливы.
1
Noviembre 18, 2023
После ремонта стало очень светло. Отличный персонал.
3
Abril 7, 2024
Заказы бывают у меня с аллеекспрес по почте Россия всё велеколепно
1
Septiembre 23, 2022
Приходил отправлять перевод, сотрудник помог мне заполнить бланк.огромное спасибо за помощь,вежливые и добрые сотрудники, быстро делают свою работу
1
2
Junio 16, 2024
Работают отзывычивые сотрудники. Спасибо им
2
Enero 6, 2022
Хорошее обслуживание, видно, что персонал старается обслужить быстро. Видно, что загрузка операторов почты постоянная. Спасибо им. Еще бы руководство оценило их труд и организовало ремонт. Приблизительно за 40 лет к стенам и потолкам никто не прикасался. Входную дверь в позапрошлом году заменили. Больше 40 лет прослужила...
5
1
Noviembre 17, 2023
Недавно отремонтировали отделение, в субботу обслужили быстро.
Julio 26, 2022
Почтовое отделение собирает всегда толпу людей. Обслуживание очень долгое. Письма домой не носят. Кидают в почтовый ящик оповещения. Говоря потом что дома никого не было. Не нравится мне как работает персонал. За посылкой придёшь - пол дня там проведешь
3
1
Agosto 9, 2024
Очень хорошо после ремонта
Agosto 18, 2022
Самое ужасное отделение связи, ужасно всё и обслуживание и персонал. Время ожидания оставляет желать лучшего, минимум 20 минут, если управился и то хорошо. Посылки то потеряют, то чужую дадут. Одним словом БАРДАК.
3
2
Octubre 16, 2023
Отремонтировали, стало светло, современно
2
Noviembre 10, 2022
Обслуживание ужасное,очередь постоянная,письма не приносят,почта России неправильную информацию предоставляют,дозвониться вообще невозможно
3
1
Junio 28, 2023
Там очень часто бывают большие очереди нужно больше операторов.
1
1
Junio 14, 2023
Ужасное обслуживание! Персонал хамливый! Никакого желания нет туда ходить.
3
1
Febrero 12, 2022
Требуется ремонт помещения, который не делался лет 30. Так же требуется обновление техники, чтобы работа сотрудников была быстрее. И прибавьте им зарплаты уже, а туда работать никто не идет!
4
1
Febrero 9, 2021
Дважды извещения на посылки приносили через две недели!!!Отправители сообщили,что посылка в Ульяновске,зашли на почту очередь громадная одна и получать и отправлять ,половина без масок -это в период пандемии!когда подошли к оператору тот сказал,чтобы ждали извещение!Принесли извещение через неделю,посылка 2 недели находилась на почте!А второй раз еще лучше продержали 10 дней-на извещении мелким почерком написано не попала в подъезд!Девятиэтажный дом с домофоном,все исправно!Почему не попала не понятно!Безобразие ,чего добиваются работники!!!
4
2
Septiembre 1, 2022
Конечно ожидать чего то вау это не серьезно , но девочки стараются , делают всё возможное и иногда невозможное 😊
3
1
Abril 13, 2024
Вежливые сотрудники
1
Septiembre 14, 2023
Обычная почта сделан ремонт чисто теперь красиво
Febrero 20, 2022
Старое помещение. Нет оборудованной зоны ожидания. 2 стула и те чуть живые. Пенсию вечером получить не реально. Нет денег, или выдают в купюра 50,100 рублей.
2
2
Julio 3, 2021
Прежде всего мне нравится обновление почты. Хорошая лестница, с подъемом для колясок и неплохая дверь. Но мне категорически не нравится медленная работа почты. Посылки приходят не на столько быстро, как хотелось бы, а работники не всегда быстро делают свою работу, приходится часами стоять и ждать своей очереди. Посоветую ускорить процесс работы и внутреннее удобство почты, чтобы люди не стояли
4
Noviembre 9, 2022
Получала заказные письма в почтовом отделении,понравилось вежливое обслуживание
1
1