16 сентября 2024 года было отправлено письмо из прокуратуры. 2 раза в неделю ходили на почту, спрашивали не пришло ли оно. Сегодня, 1 октября, в очередной раз пришли на почту, письмо выдали. На конверте стояла печать от 19 сентября. На вопрос почему письмо не было ранее выдано, сотрудник промолчал.
1
Андрей
Experto local nivel 6
Julio 24
Никогда не бывает очередей, сотрудники приветливые, расположение удобное, ну по крайней мере для меня.
Катя Г.
Experto local nivel 7
Diciembre 9
Сотрудники вежливые, работают быстро. В отделении чисто
Александр К
Experto local nivel 9
Mayo 25
Как-то заходил за заказным письмом, вечером, отделение согласно Яндексу должно было ещё работать, но однако просчитался - отделение установило себе свой график работы, о чем извещал листок на входной двери. Видно, работников не хватает, текучка кадров.
1
915813 Светлана Воронцова
Experto local nivel 2
Noviembre 24
О Отличное отделение, хорошее отношение к клиентам. Спасибо за труд
Алексей Агарков
Experto local nivel 7
Septiembre 25
Отзывчивый доброжелательный персонал! Всегда приятно с ними общаться. Очередей практически нет.
Сергей Герасимов
Experto local nivel 8
Marzo 10
Всё зависит от времени можно придти и народу никого не будет. А можно и попасть. Поэтому прежде чем идти лучше промониторить загруженность.
1
Юлия Горбачева
Experto local nivel 16
Octubre 8, 2023
Чисто, опрятно, все оперативно(что удивительно вообще для почты России )))) Персонал вежливый
1
Виктория Чванова
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2023
Чтобы забрать посылку нужно ходить по 3-4 раза чтобы угодить когда они работают (режим работы не соблюдают) , то у них перерыв неизвестно насколько , то они вдруг с 10:00 а не с 8:00, в следствие этого на улице стоит уже очередь . В который раз убеждаюсь чтобы не пользоваться услугами Почты России
3
3
Николай
Experto local nivel 10
Julio 18, 2022
Не первый раз пользуюсь услугами данного отделения почты, большое просторное помещение с креслами для ожидания, профессиональный коллектив, грамотно решают многие вопросы, быстрая скорость обслуживания.
7
2
Lena Lobova
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2022
Отвратительное отношение сотрудников!
Сначала посылку отправили по другому адресу,ладно,положим,не их вина-возможно.
Мама,84-х лет,к ним пришла получать,отправили домой,ждите нового извещения.
При этом обе работающие сотрудницы больны,чихают,кашляют,на просьбу одеть маску хамят.
Якобы это мы их заражаем.
В итоге мама через два дня заболевает,нигде,кроме почты,не была,ходит в маске,дома нет больных.
Представляете,как переносит грипп старый человек... Я иду за этой посылкой,с ее паспортом,штрих-код есть,мама по телефону просит их посылку отдать мне.
"Не положено!" Я понимаю,что правила не позволяют,но ведь буквально только несколько дней назад вы говорили с получателем,каких-то фиксирующих устройств нет,кстати.
Нет,опять по-хамски:"Да ничего,выздоровеет-придет,а вы должны стыдится,что злитесь"
Спасибо,что меня,врача, женщину под пятьдесят,учите правильному поведению
Я потратила на лечение мамы уже несколько тысяч,учитывая нынешние цены,мы пропустили важное событие,мама до сих пор больна,а посылка лежит на почте..
Прекрасное посещение отделения!
И такое на этой почте не первый раз.
Не приносят письма,журналы,путают отправления,никогда не помогут советом!
Пришлось арендовать почтовый ящик в другом отделении..
4
6
Юрий Кристалевич
Experto local nivel 9
Mayo 5
Был в этом отделении несколько раз, отправлял посылки, все понравилось, проблем не возникло.
Юрий
Experto local nivel 4
Enero 30
Работают по воображаемому графику.
На почтовом уведомлении с 9.00, на вывеске у самой почты написано с 8.00, на двери бумажка с 10.00
Денис Ганин
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2022
Пару раз пользовался данным отделением , все было замечательно , но вот настал и мой день , когда посылка застряла на сортировке аж на 4 дня ,поступило уведомление что посылку можно забрать , на что в отделении мне сказали : Посылку не отдам , приходите завтра , мол ещё не рассортировали , зачем присылать уведомление , если нельзя забрать ☹️, Кот хороший ☺️
5
4
Alexandr P
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2023
Прислали уведомление по месту регистрации. Пришёл с паспортом, пропиской, не выдали, мол давай печать ликвидированного юрлица. Понимать ничего не хотят, грубят, перебивают. Смена 20.08.23
1
2
svkrotova
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудницам Отделения №15, а именно Крынкиной Светлане. Обращение касалось взаимодействия организации с Почтой России, Светлана все спокойно доходчиво и понятно объяснила, ответила на все вопросы. Спасибо за такое отношение, успехов в работе и удачи вам!
6
2
Инкогнито 9474
Experto local nivel 3
Abril 26
Работают через пень колоду. Прежде чем идти, нужно на картах раскинуть их график работы
1
Сэм Винчестер
Experto local nivel 4
Marzo 27
Хорошая почта,профессиональные работники,помогут в отправке посылок и бандеролей.
3
Мария
Experto local nivel 6
Septiembre 27
Очень хорошее обслуживание
wayfarer
Experto local nivel 8
Marzo 27
Менеджер Иванов А.В - отлично знает свое дело. Пора ему повысить зарплату.
Maxbright
Experto local nivel 16
Octubre 19
Милый уютный уголок от бесчисленных толп людей , максимум 5 минут ждал чтобы получить посылку 💜
Татьяна Неудакина
Experto local nivel 4
Febrero 7
Всегда всё вовремя, лояльно, на любые вопросы ответят
1
1
Андрей Шапошников
Experto local nivel 4
Enero 20, 2022
Хочу написать об обслуживании в почтовом отделении N15. Нет не о часах работы и перерывах, а о самой работе. Заказал из Китая кое-какую мелочёвку , одно отправление пришло 10.01.2022, а второе 14.01.2022. Ждал извещения до 20.01.2022 ,похоже почтальон занят и ему не до нас, не дождался и пошел сам. Пакеты мне выдали - вежливо , акуратно, большое им за это спасибо, Вот что меня поразило и ввело в недоумение : раньше на почту приходили за журналами, открытками, корреспонденцией , получить или отправить посылку, а теперь? Витрины заняты игрушками, детскими книгами, консервами и полуфабрикатами и на отдельно поставленной горке стиральный порошок, шампунь и др. предметы гигиены. Это уже не отделение связи N 15 , это больше похоже на сельмаг. Где всё в одном. Понятно, что это не инициатива работников, а коммерческая установка руководства. Это огорчает.
7
3
Надежда М.
Experto local nivel 5
Julio 8, 2022
Всегда быстро обслуживают, вежливый персонал. Единственное, работают до 18:00, не как большинство отделений до 20:00. В приложении почты указано до 20:00, вводят в заблуждение, надо бы поправить
8
1
Артём Тимофеев
Experto local nivel 13
Diciembre 14, 2021
Упаковали хорошо, помогаю во всем, очереди не было, попал прям удачно, но чаще конечно попадаешь так, что приходится ждать минут по 40, а то и часа 2, так что время для отправки тоже надо выбирать, все интересующие вопросы объяснили без проблем)!
6
дима бурмистров
Experto local nivel 17
Julio 25, 2023
Неплохое место, персонал вежливый, всё устроило
2
Татьяна Ф.
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2022
Не возможно получить посылку вовремя, говорят,что компьютеры не работают, отправляют на завтра, очень не удобно для людей, которые приходят после работы
2
4
Ирина
Experto local nivel 5
Enero 15
Отношение сотрудников ужасное ! Как и само почтовое отделение!
2
1
Любовь Князева
Experto local nivel 8
Marzo 23, 2022
Сегодня я отправляла посылку за рубеж. Большое спасибо работникам почтового отделения! Милые женщины все сделали эа меня:упоковали посылку.заполнили бланки и декларацию. а я только сделала оплату. Такое обслуживание дорогого стоит! Все чётко.быстро вежливо!Желаю Вам и дальше быть на высоте!
6
1
mr.mi6
Experto local nivel 30
Noviembre 20, 2022
Обслужили быстро, в отделении чисто. Отделение небольшое, но очередей нет, так что 5.
5
1
Иван
Experto local nivel 6
Julio 8
Отлично
Андрей Бессонов
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2023
Обслужили быстро и добродушно.
Оксана Кондратьева
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2023
Очереди не пропадут. Побольше бы персонала, но на такую работу и оплату людей найти трудно.
3
1
Андрей Мещеряков
Experto local nivel 4
Julio 4, 2023
Вежливый персонал. Небольшое время ожидания.
3
Елистратов Сергей
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2023
Все нравится . Только график не очень.
3
1
Анатолий Милков
Experto local nivel 9
Julio 21, 2021
Опять старой болезнью заболели. На Яндекс картах часы работы до 20.00. На двери объява до 18.00. При том , что отделение находится в глубокой неудобной дыре, до которой 30 мин надо добираться, ради того чтоб прочитать объявление об изменении времени работы.
И опять...
И опять...
Никогда они до 20.00 не работали. Там сидят на окладе, и им по барабану на всех нас. Исправьте яндекс карты - до 18.00 часы рвботы этого отделения..
8
2
Андрей Моргунов
Experto local nivel 10
Junio 2, 2022
Сегодня 02.06.22. принесли письмо от 28.05.22 - в результате пропустил суд.заседание на 01.06.22!!! Вопрос - где было письмо 6 дней со статусом "С уведомлением, заказное, судебное"!?
4
2
Александр Гуров
Experto local nivel 5
Marzo 6
Вход завален снегом пройти проблемно.
Анастасия С.
Experto local nivel 3
Junio 7, 2021
Добрый день! Убедительная просьба данной организации указывать время перерывов и санитарной обработки своих филиалов ! Так , первая санитарная обработка с 13 до 13-30 , а вторая с 19-30 до 20. То есть по факту почта не работает в обед и работает не до 20 , а до 19-30. Данный факт не может не раздражать , когда ты планируешь свой визит в обед или под конец раб. Дня .
3
2
Дарья
Experto local nivel 9
Junio 11, 2022
Приятные сотрудники, не хамят, отличное отделение, всегда чисто и мало очередей
6
1
Елена Владимировна
Experto local nivel 16
Julio 21, 2021
Обслуживание в данном отдедении зависит от работника, совершающего операцию, возраст берёт своё....от этого и очередь и недовольство, в отделение заходишь и сразу видно по количеству человек кто работает.
5
Борис Иванков
Experto local nivel 12
Febrero 1, 2022
Негатив по обслуживанию бывает. Пример: приходит денежный перевод. Получаю уведомление в это почтовое отделение. Прихожу. А денег в наличии нет. Говорят, чтобы приходил на следущий день. ???
4
2
Сергей Мелихов
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2021
Хорошее отделение связи грамотные и вежливые специалисты всегда чисто и уютно
5
елена губинская
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2021
Очень доброжелательные работники! Особенно наш почтальон по пер. НОВО-ЯМСКОЙ, 8. Если можно объявить ей благодаоность от всего нашего дома!
4
SV
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2021
Отделение работает как хочет. На сайте почты России написано, что работают до 20:00 по факту работают до 18:00 как так? Они сами себе такой график установили?
Совершенно не нравится это отделение почтовой связи!
9
1
Люцифер Star
Experto local nivel 3
Enero 6, 2022
Сотрудники Светлана, Олеся, Антон безумно доброжелательные, отзывчивые.
7
1
ALina
Experto local nivel 9
Abril 23, 2023
Самы лучший ит добрый персонал почты РФ
3
Анастасия Архипова
Experto local nivel 12
Julio 29, 2021
Самое ужасное отделение города, режим работы неправильный, работники вечно недовольные, почтальоны вообще оборзевшие типо ключа нет от домофона я поэтому вам посылку не принесла, бред, никому нет дела ни до чего, очереди километровые
4
2
Степан Кулешов
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2023
Сколько платят, так и работают)
3
1
Мария
Experto local nivel 14
Febrero 10, 2022
Хорошая почта!Хорошие сотрудники!Но вот с руководством этим сотрудникам явно не повезло)Я имею ввиду самого главного!