Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394088

2,9

2101 valoración

Valora este lugar

Камила Кудря

Experto local nivel 9

Вроде как было написано у вас, что мамочек с малышами вне очереди, но это же ПОЧТА, как это вне очереди…? Тогда для чего было написано? Работают два кассира , одна прям смотрела , что я была с ребеночком в коляске, но тупо игнорировала, в итоге начала другим делом заниматься и принимал только одни кассир… Отношение и уважение на нуле..

Владимир

Experto local nivel 21

До 5 звёзд не дотягивает, но с каждым годом всё лучше. Сдал посылку на Авито за 5 мтнут. Получал мтнут 10 . Электронная очередь, места много. Персонал, тал доброжелательнее. Стараются, молодцы.

Максим Б.

Experto local nivel 5

Просто супер отделение, из минусов только живая очередь, НО если вы думаете хоть немного наперёд то записаться можно в отделение день в день. Крайне умные и понимающие сотрудники, приходишь отдаёшь посылки и уходишь. Просто отлично справляется со своей работой сотрудник Лена, всегда все на высшем уровне

Сергей Пыжов

Experto local nivel 17

Очень плохо организована работа. Постоянные очереди. Много левых номеров в очереди. Оформленные письма дома перегистрируются на почте с оформлением доп. опций. Полная неорганизованность. Перед обедом за 40 минут начинается затягивание времени и постоянные лишние перемещения.

Siro D

Experto local nivel 11

Если в сравнении, то не смотря на (присущий во всех почтовых отделениях по Воронежу, где я была,) некий агрессивный тон сотрудницы, в общем, здесь относительно дружили с чистотой , и не было бардака с очередью, в смысле, работали хотя бы двое, и работали быстро, а не ходили с умными лицами туда-сюда.

Эдуард Козаренко

Experto local nivel 6

Очень много посетителей, но очередь быстро продвигается. Персонал вежливый на все вопросы ответят, нужна будет помощь помогут.

Atamyrat M.

Experto local nivel 7

Всегда очередь минимум 5-6 человек. Готовьтесь к тому что простоите в очереди минимум 30 мин. Работают медленно, по факту тот же самый пункт выдачи что и у маркетплейсов, но почему так не работает. Зарегистрироваться и получить электронную очередь это есть и тот спасибо.

Олег Г

Experto local nivel 11

Благодарю работниц почты! Всегда отзывчивые, помогают, идут навстречу, входят в положение в рамках ответственности и полномочий, и в интересах Клиента, конечно же. Работа непростая, с людьми, разные приходят. Умницы и девчонки, и взрослые дамы. Выносливость, терпение, порядочность, профессионализм на высоте! Здоровья Вам, добра, хорошего настроения, всех благ! Терминал наконец ремонтируется! Крыша не течет!

Роман Филимонов

Experto local nivel 8

Просто взяли и выгнали, не приняли письмо. Мол у нас сокращённый день на 1 час. Но в графике в Яндекс картах конечно же не было инфы об этом!!! Даже не повлияло то, что талон взял!! ***..ный совдеп ничего не меняется!!!

Александр Ефремов

Experto local nivel 5

Только в этой точке по этому адресу постоянные очереди, что бы получить посылку, нужно простоять около часа, не понятно почему нельзя выделить отдельное окно только для выдачи и так из года в год без перемен!

Ярослав Казаков

Experto local nivel 6

Худший в мире пункт и самые невоспитанные сотрудницы. Отказали в отправке Авито через данный пункт Запомните сотрудницу Елену (Темненькая), которая не умеет и не хочет решать вопросы и помогать. Худший пункт

Артем М.

Experto local nivel 3

Из 5 окон работаем 2, люди которым нужно просто получить посылки стоят часами в очереди, чтоб получить посылку за 3 секунды, скопление людей.

Ткачева Наталья

Experto local nivel 7

Сюда всегда как на муку. Окошек часто всего 2, девочки большие умнички: вежливые, сдержаны. Не понятно как все это терпят. Народу тьма, ждать долго, общее состояние внутри- разруха. Очень печально, что почта в таком состоянии. А ведь без нее никак)

Иван Гулевский

Experto local nivel 9

Пришел отправить посылку за 10 минут до открытия почты и уже был четвертым в очереди. Терминал работал, работали три окна, посылку отправил меньше чем за пять минут. Персонал приветливый работают быстро. Если в это отделение прийти днём то можно весь день там и провести, очереди очень большие потому что отделение в спальном районе. Поэтому хожу на почту утром пока нет очередей.

Михаил Маковецкий

Experto local nivel 4

Ремонт не делался, вероятно, с открытия. Талончиков раньше никогда не было, теперь только электронные. Сотрудники всё те же, и хамство вместе с ними, полнейшая некомпетентность

Ирина Устинова

Experto local nivel 3

терминал никогда не работает, по записи из приложения никогда нормально принять не могут. Из всех окошек, всегда работает 1 или максимум 2

Инкогнито 3448

Experto local nivel 4

Отличное отделение. Хочу просто большое спасибо сказать директору отделения Сотниковой Елене Геннадьевне. Мы сегодня отправляли в Оренбург гуманитарку в очень большом количестве и она сама принимала у нас все и очень оперативно. Мы пришли в 11-30 и уже в 12-20 освободились. А это 38 больших посылок, которые нужно было взвесить и оформить. Удивлен! Обычно почта России ассоциируется у меня с другим.

Александра Т.

Experto local nivel 5

Я бы поставила минус 10 звёзд, я приходила сюда 5 раз, и только 1 раз получилось воспользоваться их услугами!!! Постоянно что то не работает. 2 недели назад у них были проблемы с отправкой посылок, пришла сегодня у них до сих пор ни чего нельзя отправить! Сервис ужасен!

наталья милешина

Experto local nivel 12

Отличное расположение почты на кочевой останове автобусов, техническое обновление сделано , востребовано, но персонал прибавить нужно, или ещё одно отделение в районе авторынка должно ьыть!; рекомендую!!

Ольга

Experto local nivel 11

Добрый день! Хотелось отметить ужасный терминал, сенсор не работает. Пожилые люди постоянно в отчаянии. Неоднократно помогаю взять талон. Бумага в терминале отсутствует. Сотрудников не хватает, очереди постоянные. Зачем заставлять сотрудников оформлять дебитовые карты для клиентов?!!!! У них и так полно работы! Тем более в оформлении документов по дебетовой карте куча подводных камней. Например:Почему в согласие на обработку персональных данных присутствует кредитный отчёт???? И почему по умолчанию открывают сберегательный счёт?! А после следуют звонки с предложением по кредиту. Желательно сделать ремонт в данном отделении.Ещё раз пришлось обратиться 28.06.24 с отправкой 2 писем. Оператор в 1 окне проявила некомпетентность, хамство и недовольный вид. Заведующая отделения, если ваш сотрудник не хочет работать, её нужно уволить. Ваш сотрудник работает с людьми и проявление хамства с её стороны не допустимо. Никаких изменений! Всем хорошего дня.

Олег Р.

Experto local nivel 7

Не работает электронная очередь, мониторы, огромные очереди, некоторые сотрудники не справляются с эмоциями.

Галина К.

Experto local nivel 4

Всё замечательно. Работники почты вежливые и тактичные. Работу выполняют быстро и грамотно. Очередь долго не задерживается. В помещении почты чисто и уютно.

Ирина Викторовна П

Experto local nivel 20

На некоторые виды отправлений Почта России имеет монопольное право. Поэтому, стисни зубы и иди. Выбрала 88 отделение. Это- что-то страшное! Убожество, нищета, грязь, продажа стиральных порошков, муки и консервов для особо самоотверженных, неразбериха, беспорядок и сотрудники-хамы! Абсолютные беспредел, стыд и срам!!!

Марк Сидоров

Experto local nivel 9

Старое помещение, не приятно там находится. Персонал нервный и грубый. Пришел отправить посылку, стоял тыкал терминал, он очень тормозит. В итоге оказалось что посылки временно не отправляют (авито), а информация об этом указана на бумаге а4 где-то в стороне. Зря потратил время.

Иван иванов

Experto local nivel 9

Народа всегда куча, а работает 3 окна в среднем. Почта банк тут же работает и надо стоять вместе со всеми другими кто идёт с кучей писем или платежных квитанций, сочувствую людям кто живёт здесь

Юлия

Experto local nivel 4

Часто приходится пользоваться услугами данного почтового отделения. Всегда большая очередь. С маленьким ребёнком на коляске, приходится стоять в очереди от 30 минут и более. Отдельного окна для льготных категорий граждан нет. Предварительная запись через несколько дней только. Терминал работает еле еле, с 15 раза возможно выбрать услугу которая необходима. Из 5 окон, работают 2 окна, со скоростью черепахи. Спросить ничего нельзя, либо ответят по-хамски, либо говорят "Берите талон" и жди очередь. Каждый раз при посещении данного отделения, нужно запастись огромным терпением и нервами. Работа почты оставляет желать лучшего...

Юлия

Experto local nivel 6

Прекрасные сотрудники, часто бываю с маленьким ребёнком, и предлагают пройти без очереди. Как-то упаковала неверно, помогли переупаковать. Нашли подходящую упаковку.

Оксана Кудинова

Experto local nivel 2

Приятные доброжелательные отзывчивые сотрудники.

Оксик

Experto local nivel 9

Хорошее отделение , рядом с домом , отправляют быстро !Чисто и хорошее обслуживание !

Лилат Лилит

Experto local nivel 4

Почта России! Как звучит. А сделали из нее сельпо. Как магазин в деревне. Зато электронная очередь. Посидеть негде. Стоять, тоже места мало. Надо товар продавать и даже таблетки, правильно. А то вдруг, кому-то плохо станет. Вот такая почта России!!!

Ольга Н.

Experto local nivel 4

Всегда куча народа, очень очень долго обслуживают, и работаю 1-2 кассы постоянно

Андрей Воронеж

Experto local nivel 18

Уютное небольшое помещение. Очень удобно. Мало кресел для ожидания, но очередь не большая в сравнении с соседними отделениями. Рекомендую!

Светлана Евсеева

Experto local nivel 11

Ужасное почтовое отделение. Всё как в советское время, начиная с ремонта и заканчивая операционистами: медлительные, равнодушные и безграмотные. Вечно живая очередь, и постоянно не работает автомат электронной очереди. Вообщем, если хотите испортить себе настроение-почтовое отделение вас с радостью ждёт!

Наталья Васильева

Experto local nivel 3

Хорошее отделение . Вот только ступеньки требуют ремонта . Жаль что город не выделяет средства , на такие важные пункты связи. А сотрудники там очень хорошие и отпускают людей быстро.

Виталия У.

Experto local nivel 3

В помещении прохладно. Работают точно по часам. Последнее время вообще очередей нет.

Илья С.

Experto local nivel 4

Очереди каждый раз по 20человек, все двигается ужасно медленно. Как и многие клиенты считаю что можно оптимизировать работу, большинство людей получают посылки но стоят в одной очереди с тему кто их отправляет и это занимает кучу времени, чем за пару минут отдать уже оплаченную посылку! Так что рассчитывайте что не меньше 30-60мин у вас уйдет на ожидание в очереди!

Константин Анучкин

Experto local nivel 24

Очень неплохо. Помещение довольно просторное. Пространство организовано грамотно. Есть парковка и практически всегда есть парковочные места. Я часто пользуюсь услугами.. Рекомендую всем!

Ирина Кривоносова

Experto local nivel 4

В основном забираю здесь посылки. Пару раз отправляла. Обслуживание и персонал без нареканий. Чисто всегда. Единственный минус в терминале - часто виснет!

Владимир Ненашев

Experto local nivel 13

Всё как в других отделениях Почты России. Работницы работают в режиме "итальянской забастовки" Вне зависимости от количества людей в зале ожидания. В очередной раз удивляюсь терпению воронежцев. Одна надежда, что кто-то выкупит почту в частные руки и наведет наконец порядок.

Евгений Б.

Experto local nivel 10

Регулярно переходят на особый график работы. Чтобы к ним попасть нужно приходить не раньше чем через два часа после открытия или за три часа до закрытия, или очередной особый режим работы встретит вас закрытыми дверями. Ну и хотя бы час на ожидание внутри тоже лучше планировать.

александр

Experto local nivel 4

Медленное обслуживание, электронная очередь не соответсвует реальным талончикам

Максим Духанин

Experto local nivel 2

Хочу сказать огромное спасибо одной сотруднице, вошла в положение и обслужила уже после 19:00. Все было очень быстро, девушка была очень вежливой, желаю вам попадать именно на нее, она вам точно поднимет настроение!

Мария Шаламова

Experto local nivel 3

Сидела на выдаче женщина узнав что письмо не мне просто швырнула паспорт и сказала пусть тот приходит хоть до этого мне выдали без проблем, она не хотела ничего слушать наорала и нахамила

Влад Солнцев

Experto local nivel 7

Как повезёт... Иногда придёшь - народу две старушки, а иногда набирается до 40 чел. Мало стульев - сел на подоконник. Коллектив хороший, терпеливый, а то такие клиентки попадаются и смех и грех. Район большой и отд почты РФ не хватает.

Виктория Макаренко

Experto local nivel 5

Помещение тесное, всегда очень много посетителей, посидеть негде. Духота. Из положительного можно отметить только доброжелательное почти всегда отношение персонала.

Артём Коблицкий

Experto local nivel 7

Хорошее отделение. Но иногда очереди очень долгие. Хотя эта проблема большинства отделений. Так же порадовало присутствие почтамта.

Евгений О.

Experto local nivel 10

Худшее отделение из ВСЕХ. Народа вечно много, а работает 1 окно. Бывает зайдешь-3 окна работает и людей нет. Зачем? Почему нельзя НОРМАЛЬНО организовать работу? Почему всего 1 окно работает из ПЯТИ? Оценка 0 из 10! Добавляю спустя время! Не поменялось ничего! Только теперь оператор Елена «кидается», когда ей задаешь вопрос. Чтоб забрать посылку, я простоял в очереди 1 час!! Это моё последнее посещение отделения!

Диана М.

Experto local nivel 11

В какое время не зайдешь, всегда очередь, в которой ты 50й, терминал в котором можно взять талон висит и выдает номер очереди через раз. Очередь движется оооочень медленно, как правило работает пару окошек, остальные сотрудники к окошкам не вызывают, а занимаются какой-то другой работой. Само помещение оставляет желать лучшего, с потолка капает каждую оттепель, того и гляди мокрые потолочные плитки приземлятся на голову посетителям.

Михаил Ковалев

Experto local nivel 8

Ситуация здесь меняется регулярно от "из рук вон отвратительно" до "терпимо". Здесь норма стоять в очереди 40-60 минут, так как почта обслуживает более 150000 человек. Руководству, естественно, на это плевать как и везде в РФ. Сами работники изо всех сил стараются соблюдать терпение и адекватность. И это на фоне заранее обозленных клиентов. В целом, по возможности лучше обходить это место стороной.

Светлана Блинова

Experto local nivel 5

Сотрудники очень стараются работать побыстрее, но на такой большой район необходимо либо больше филиалов либо больше рабочих окон. Всегда большие очереди.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394088

909 reseñas