Сегодня 8 января 2025 г. посетила почтовое отделение № 45 . Разочаровала одна из сотрудниц Бондаренко, имя отказалась говорить, может и фамилию солгала. Очень грубая , остра
на язык, ей слово, она 10, на замечания дерзила . Пожелания отделу кадров проводить работу с вновь принимаемым персоналом. Пример на Громова: молодые ребята работают совсем
недавно, тактичны, на все вопросы отвечают лаконично. А в этом отделении эта молодая девушка испортила мне настроение. Извините, просто от слова " хабалка". Прошу принять
необходимые меры. Кроме того, работало одно окно-второе, первое периодически менялось-Технический перерыв. За стойкой скопление работников-сотрудниц 4, одна из них работала с клиентами. В зале 6 человек. С уважением Галина.
3
2
Алина М.
Experto local nivel 5
Febrero 6
Просто в шоке от того, как ухудшилось качество обслуживания. Сотрудница внезапно перешла при обслуживание на «ты», хотя на брудершафт мы не пили. Не могла нормально объяснить, почему нельзя получить письмо. К счастью, был молодой человек, который ее успокоил. В конце общения сотрудница, дословно, сказала: «можете вообще не приходить», в общем - тьма. Как таких людей допускают до работы с людьми - загадка
1
Ирина
Experto local nivel 10
Enero 12
Отделение супер, сотрудники работают быстро, хорошо, стараются всем помочь , не грубят, продается много товаров по привлекательной цене
Яна Каштанова
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2024
Обслуживание быстрое,персонал вежливый ,минус в том,что ,как правило,работает один человек,из-за этого очереди всегда . График работы не очень удобный-перерыв на обед ,вс-пон выходной.Но в целом неплохо .
1
1
Kira Redfox
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2024
Невозможно забрать посылку, захожу каждый раз там люди чуть ли не на улице стоят, открыто только одно окно. Это ужас!!!! Мне чтобы показать код и забрать посылку, ради одной минуты надо стоять больше часа в очереди которая вообще не двигается! Наймите уже сотрудников!!!!!!!!
3
3
Александра
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2024
Вежливый персонал, удобство захода с коляской, но бесконечные огромные очереди из за нехватки кадров, часто очередь выходит растягивается на улицу, так как помещение не большое
НМ
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2024
До лета 2024 года на мой взгляд являлось лучшим почтовым отделением, но осенью 24 наше счастье закончилось.. при последнем посещении прежних сотрудников я не увидела… видимо на работу теперь берут от безысходности любого кто согласится. При мне женщина сотрудница открыто говорила, что не обладает компетенцией для выполнения некоторых функций (отправить сложное заказное письмо или посылку и еще много чего), про скорость обслуживания молчу! Работать некому, хорошие работники просто убежали. Главному руководству почты России пора пересматривать свою кадровую политику и зарплаты рядовых сотрудников. При таких громких заявлениях совета директоров о миссии и стратегии развития …, людям в отделении предлагают сесть на место сотрудника и заняться самообслуживанием. Свою посылку мне отправить не удалось ( пыталась три дня) , отправила в итоге через сдэк
2
Ирина Соколова
Experto local nivel 4
Julio 29, 2024
Отличная почта,прекрасный руководитель,всё очень оперативно,доброжелательно,единственное есть 1 женщина, в возрасте,вот она долго обслуживает)))
3
пос
Experto local nivel 7
Junio 12, 2024
Любимое отделение почты,там с самого детства получаю письма,персонал весь знакомый, весёлый,ответственный всегда грамотно подскажут, как заполнить ту или иную форму.
1
2
Андрей Осипов
Experto local nivel 12
Diciembre 20, 2024
Всё ок, последнее время работает на отлично,всем благоприятных условий для посещения!
Алексей Лебедев
Experto local nivel 13
Noviembre 17, 2024
Очень неудобный график работы, большие очереди, текучка кадров (но альтернативы нет, как появится альтернатива почте РФ с таким сервисом настанет конец)
Кристина В.
Experto local nivel 4
Febrero 11
Всегда вежливо и спокойно. Даже если что-то не знают (кадровый голод он таков), не отказывают, а «учатся на клиенте здесь и сейчас»
1
Наталья.
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2024
21.10.2024г, стояла в длиннющей вечером очереди, уже в 18:20 оператор постоянно кричала, что бы ни кто не занимал очередь, обслуживание очень медленное.
Пьяный мужичок стащил тушенку, положив в карман, и я закричала, что воруют, он выложил все на место, сказав мне пару грубых слов.
В 19 часов начали выгонять всех, так как работа закончилась, я сказав что тушенку вам спасла, может в качестве благодарности у меня бы взяли посылку, но мне даже за это спасибо не сказали, а в ответ оператор прокричала, что ей наплевать на это тушенку, если они не следят за сохранность товара, наверно руководство свыше она имела ввиду.
2
Ирина Б.
Experto local nivel 10
Octubre 2, 2024
Не смотря на то, что почти всегда очень много народу, сотрудники стараются работать быстро и аккуратно, общительные, вежливые и доброжелательные.
5
2
Белокурова Тамара
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2023
Обслуживание всегда хорошее. Персонал вежливый, грамотный. Ни разу не попадала в большую очередь, не более 1- 3 . Посылки выдают быстро. В почтовом отделении всегда чисто.
4
Diana
Experto local nivel 13
Marzo 11, 2024
Хожу по необходимости часто, наблюдаю разную ситуацию, то много людей, то пусто, что редко. Помещение маленькое, зона ожидания не продумано. Но всё компенсируется коллективом почты, работают хорошо, помогают советами, доброжелательные, приветливые.
2
Ирина Головко
Experto local nivel 4
Enero 10, 2023
По сравнению с другими почтовыми отделениями-просто супер!Скорость и качество обслуживания на уровне! Особенно впечатляет начальник отделения:очень грамотная,выдержанная женщина, очень быстро обслуживает и даёт всю необходимую информацию!Вот что значит человек на своем месте!Есть, конечно,и непрофессионалы в этом отделении:обслуживают медленно,нехотя и компетенция оставляет желать лучшего,создают очереди и портят настроение...За это снимаю одну звезду.
3
1
Катя Милкова
Experto local nivel 5
Enero 5
Когда я заказывала муравьёв то нам когда давали коробку, в ней песок был на пачке, на скотче и была помята коробка сильно.
Андрей
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2024
Очень плохое отделение, постоянно очереди по 20 человек, не отправляйте в это отделение ничего, от слово совсем
2
Надежда Сироткина
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2024
Хорошие сотрудники, общительные. Знаем уже друг друга в лицо, всегда доброжелательные. Помогут, если нужно. Почта Ленинградский 95 все молодцы!
3
Jurij Djurkó
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2023
Я являюсь регулярным клиентом данного отделения почты. Полностью удовлетворен работой сотрудников отделения. Они стараются всё делать вежливо, быстро и профессионально!
3
Соль Земли
Experto local nivel 22
Marzo 10, 2024
Персонал хороший,но бывает давка,если бабули пришли за пенсией или платить КУ,можно простоять весь день. Товар на витрине макароны и прочие продукты есть просроченные,пока стоял в очереди все проверил.
Андрей Доколин
Experto local nivel 9
Julio 11, 2024
Попал сюда случайно: отправитель перепутал цифры в индексе.
Помещение маленькое, в нем душно, и всего один работник. Я был пятым или шестым; потерял около часа. Наше отделение 150054 просто на порядок лучше.
1
1
Милана Еремеева
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2024
Всë хорошо письма посылки приходят быстро хорошие продовцы- кансултанты добрые, разные сувениры пополняются вовримя
3
Анастасия Груздева
Experto local nivel 9
Octubre 21, 2023
Хорошее место ,рядом с домом .Хороший персонал ,все чисто ,аккуратно .Хотелось бы ,что бы работали 2 окошка когда много народу .
4
демидов Демидов
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2023
Отправил посылку на почте 150045
Посетителей немного,
Ведь девчата,слава богу,
Расторопно каждый раз,
Улыбнувшись встретят нас,
Словно ласточки порхают,
Обслужить всех успевают,
И собою хороши,
Вам спасибо от души!!!
3
Юлианка
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2024
Почта как почта. Достаточно вежливые почтальоны. Сняла звезду Почте России в целом за то, что до меня до сих пор от подруг не дошли новогодние открытки. Одна отправляла из Фрунзенского района Ярославля, другая из Волгоградской области.
Елена Ханнанова
Experto local nivel 14
Noviembre 23, 2023
В отделении на приеме платежей, переводов, выдаче пособий, скорее всего из-за нехватки сотрудников, практически всегда работает только одно окно. Сотрудники пункта выдачи почтовых отправлений работают отлично, но их работу по выдаче заказов очень "тормозит"интернет. Для просмотра СМС с кодом приходится (иногда)выходить на улицу.
1
1
Евгений Киселев
Experto local nivel 6
Febrero 18, 2024
В интернете написано что почта работает до 20.00.пришли ,а там бумажка весит ,что временно до 18.00.сегодня пошёл в воскресенье.написано до 16.00.а там бумажка вс.выхадной.следите за актуальностью.
2
2
Исаковский Леонид
Experto local nivel 5
Enero 12, 2023
Был очень приятно удивлён обслуживанием. Милое , уютное отделение. Персонал выше всех похвал. Все быстро объяснили, исправили ошибки. Однозначно 5+. Везде бы так. Большие молодцы.
3
Владимир Кузнецов
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2023
После обновления стало очень удобно, особенно радует график работы и профессионализм персонала отделения.
3
1
Алексей Поляков
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2023
Лояльное обслуживание, обстановка нормальная, только очередь непомерная постоянно присутствует по 8-10 чел .,что создаёт помеху для потребления данных услуг, я простоял около 30' прежде чем меня обслуживание!😌
3
Анастасия К.
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2023
Обслуживание в этом почтовом отделении в разы быстрее, чем в других, в которых мне удалось побывать(На Туманова стояла более 20 минут в очереди, при том, что была третья, на Бабича примерно так же)
3
Мария Кошкина
Experto local nivel 7
Enero 9, 2024
Странное отделение почты России. Услуги по отправке посылок значительно отличаются от других отделений. Тариф намного выше. Один и тот же вес, один и тот пункт доставки, а цена в три раза выше
2
Наталья Титова
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2023
Часто бываю в этом почтовом отделении. Мне нравится обслуживание, быстро. Четко. Отделение приема посылок вход со двора.
3
Семен Фролов
Experto local nivel 9
Febrero 25, 2024
Стандартная почта - продуктовый, долгое обслуживание, но это скорее стандарт. Но в этом не виноваты работники отделения, там просто не хватает людей.
2
Елена М.
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2023
Самое лучшее отделение почты. Вежливый отзывчивый коллектив. Все оперативно, без задержек. Всегда помогут и подскажут.
3
Людмила Антропова
Experto local nivel 8
Marzo 22, 2024
Это какой то кошмар. Народу тьма, помещение очень маленькое, работают медленно, пришлось ещё раз приходить, тк была с маленьким ребёнком ...
2
Вера (можно Ино)
Experto local nivel 12
Agosto 8, 2023
Здание староватое обслуживание качественное время ожидания небольшое посылки иногда задерживаются чистота есть
3
Сергей Петров
Experto local nivel 11
Enero 8, 2024
Если по треку посылка пришла в понедельник, то извещение принесут в пятницу или следующий понедельник, даже в том случае если ты уже неделю назад получил эту посылку.
1
Александр Коровин
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2024
Спасибо что придержали сотрудники почты мою посылку так как нерадивые водители посылку привезли не на то отделение связи
3
Роман
Experto local nivel 7
Octubre 27, 2023
Похоже, работники "зашиваются" на своей работе. Регулярно в почтовый ящик приносят и бросают извещения на давно полученную корреспонденцию. Был случай просроченной доставки извещения из разряда "судебное".
3
3
Александр Белов
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2024
Отвратительная почта, работаем один сотрудник весь день, народу очень много постоянно
3
1
Тоня
Experto local nivel 11
Marzo 26, 2024
Отделение неплохое. Но иногда можно попасть так, что очень много людей, большая очередь. Работники вежливые, общаться приятно.
3
Арсений
Experto local nivel 7
Febrero 4
Персонал работает долго , а так норм
1
Павел Смекалов
Experto local nivel 11
Noviembre 16, 2024
Мало народа, посылки быстро получать
mrmun GameShop
Experto local nivel 10
Abril 16, 2022
Лучшая почта в которой я был. Была убитой с ужасным сервисом,последняя заведующая супер. Коллектив вежливый,приветливый,в помещении чисто,красивые ценники. Молодцы,туда надо водить экскурсии с других брагинских почт,чтобы показать как должно быть.
3
1
Владимир Демидов
Experto local nivel 3
Enero 23, 2024
И снова я на почте был , и вновь посылку получил,у них всегда там тишь и гладь,и ставлю я девчатам пять
3
Алёна Петрова
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2023
Обслуживание быстрое, персонал дружелюбный, удобное расположение
4
Виталий Апостолов
Experto local nivel 8
Julio 11, 2023
Хороший доброжелательный персонал.... Жаль есть проблемы с Интернетом при получении СМС для получения посылок.....как то надо решить проблему.....🤨