Otdeleniye pochtovoy svyazi Yaroslavl 150054
240 reseñas
Febrero 10
Живу в Ленинском районе второй год. Уже пользуюсь почтовыми услугами этого почтового отделения.
Что сказать, текучка персонала, как и на всех почтах.
● Но здесь реально работают терпеливые сотрудники, готовые помочь и быстро разрешить ситуацию.
● Поверьте, есть с чем сравнить!
●● Что хочется улучшить однозначно!
Плохое освещение зала : заходишь, и полутемное помещение зала почты.
И так длится уж давно, с ,примерно, осени 2024 года.
Уважаемый начальник 54 отделения Почты, примите меры: поменяйте не рабочие лампы потолочного освещения !! Сделайте наконец то светлое и уютное помещение!
Как работать операторам почты?
И что за пофигизм к людям вообще.
Вам же выделяют деньги на содержание помещения!
Febrero 7
Огромная благодарность сотрудникам этого отделения! В отличии от других отделений Ленинского района дверь всегда открыта согласно расписанию, доброжелательные и отзывчивые! Вынужденно часто пользуюсь услугами почты России. И сюда иду не в предвкушении испорченных нервов и пропавшего времени, а, наоборот, даже с радостью.
Спасибо вам!
Очередей длиннющих еще не заставала здесь, операционисты работают очень бодро.
1
Septiembre 26, 2024
Быстрое обслуживание, хороший отзывчивый персонал, к сожалению, не хватает сотрудников, поэтому бывают очереди, но работники отделения стремятся максимально быстро обслужить людей, спасибо им за это!
1
Febrero 18
Кроме шуток.... Действительно хорошее отделение. Работает до 19.00. Персонал очень адекватный!!! Само помещение конечно.... Нет слов... Но сегодня воспользовалась услугами данного отделения и очень довольна!!! Спасибо большое!!! 5 звезд ЗАСЛУЖЕННО!!!
Febrero 17
Приятные, вежливые, отзывчивые сотрудники. Отправляя письмо на данной почте, наблюдала инцидент, как девушка, которая должным образом не ознакомилась с правилами упаковки посылки, спорила с сотрудницей и в конечном итоге пошла писать на нее жалобу. Искренне жаль сотрудницу почты, тк она старалась вежливо объяснить девушке, что не так с упаковкой ее посылки, попутно помогая другой девушке, у которой были сложности с получением.
Отделение почты хорошее, просто некоторые приходят туда, чтобы поспорить…
(девушка упаковала свою посылку в пакет с логотипом компании «озон», хотя в правилах упаковки четко написано, что упаковка должна быть однотонная, без логотипов и надписей)
Diciembre 31, 2024
Снизилось качество обслуживания за последние 2 года
30 декабря 2024 закрылись на час раньше сокращенного расписания и устроили корпоратив. В 17.00 8 человек стояло на улице и стучалось в отделение, в котором были все сотрудники, горел свет, но входная дверь была заперта. На дверях праздничное расписание до 18.00 в этот день. К дверям по очереди выходили сотрудники и через дверь говорили, что у них уже выключены компьютеры и этого расписания они не видели ( а оно висело с 28 декабря )
2
3
Enero 12
В данном отделении сотрудники отказываются отправлять посылки (в данном случае полностью запакованный ноутбук), ссылаясь на то, что не уверены в том, что доставят ее до адресата в целости и сохранности. Рассказав историю о том, что в прошлом месяце, сотрудники что-то отправили и доставили адресату товар в ненадлежащем состоянии, с них списали деньги, после этого они отказываются принимать товар на отправку Авито Доставкой.
2
Septiembre 9, 2024
Данное почтовое отделение самое худшее во всей России!
Мою посылку прислали месяц назад сотрудникам. Я 6й раз заказывала курьерскую доставку, и конечно, эти неквалифицированные сотрудники не смогли ее офоомить. Я заказала возврат обратно в Санкт-Петербург, прошла неделя с момента отправки (исходя из статуса в приложении). ТАК ОНИ СПУСТЯ НЕДЕЛЮ НЕ ОТПРАВИЛИ ПОСЫЛКУ ОБРАТНО!
Вы кого там набираете??
3
2
Septiembre 10, 2024
один раз пришла - всё хорошо, очередь два человека, заминка с штрих-кодом, но это ладно, всё бывает.
Второй раз пришла 9 числа, там очередь чуть ли не до улицы - все пришли платить по квитанциям! И сотрудники друг другу кричат - Люсь, сядь на кассу! Ну неужели нельзя было сесть на кассу пока еще не набралась очередь? Никогда не пойму этого.
1
2
Julio 22, 2024
Персонал жалуется а не работает, руководитель за 10 минут до закрытия решил все таки помочь своему сотруднику в выдачи посылок но сказал что в 19:00 всех выгонит и не будет обслуживать, хотя это по ее вине скопилась такая очередь так как не помогала своей единственной сотруднице. Обслуживание не о чем, руководитель был с перегаром и жаловался что не видит детей из за работы))) но бутылки видимо видит😉
3
2
Enero 13, 2024
Почта из СССР,как и была на том месте.
Район растет, новостроек много,а почта одна на район местный,далее только на Чкалова на конце.
Часто очередь,долго стоишь,конфликты часто с операторами,аппарата с талонами нет для очереди.нет инфодоски что и сколько стоит, например,по заказным письмом и бандеролям.
Есть большие весы и открытое пространство для подачи большой коробки,удобно это,не везде есть.
Когда же увеличат офисы почты,ведь все пооптимизировали.....ничего не осталось...
Новых садиков, новых школ,новых стадионов открытого типа,чтобы любой мог придти и заниматься....отдали стадион Торпедо из СССР,а раньше туда можно было ходить и заниматься....а теперь ничего нет...
И у парка ДК Добрынина забрали вход с ул.Чехова,все запаганили....
4
3
Agosto 7, 2024
Лучше закройте это отделение совсем. Хамки работают. Каждый раз грубость и пожилым и молодым. Стоит очередь, они перестают работать и начинают собирать посылки, машина у них приедет . 30 минут стоим ждём. Две работают и ни одно окно не принимает .
4
1
Abril 14, 2024
Моя бабушка пенсионер, инвалид 1ой группы, которая не зрячая, приходится идти туда за пенсией, раньше приносили на дом. Звонили в Москву, там сказали что к сожалению связи с ними нет. Куда жаловаться и обращаться не понятно, телефона с этим почтовым отделением нету. (Если захотите позвонить, хоть что то узнать, то вы сюда никогда не дозвонитесь, тк телефон у них отсутствует ).
2
2
Diciembre 18, 2023
Самое ужасное отделение, постоянно работает только одно окно. ⠀
Из-за этого создаются огромные очереди, а сейчас пик заболеваемости, люди стоят по часу, сотрудники взвинчены, перепекаются друг с другом, бегают по отделению, что-то делают и без разницы что такая очередь накопилась. ⠀
Просьба к руководству добавить хотя бы еще одного сотрудника для обслуживания населения. ⠀
В других отделениях работает по 3 окна и все сотрудники адекватные. ⠀
Поэтому нет очередей или они минимальные.
3
2
Diciembre 18, 2024
Очень быстро приняли посылку, пошли навстречу в сложившейся ситуации и со всем помогли!
2
Diciembre 18, 2024
Если пришел вечером всегда очередь и работает одно окно,но до 14 часов очереди почти не бывает.
Mayo 29, 2024
Хорошее отделение связи. За всё время моего посещения народа мало, сотрудники отделения всегда спокойне, обслуживают быстро и хорошо.
1
1
Septiembre 8, 2024
Почта близко,почтальоны вежливые ,что надо подскажут, спасибо.
3
Julio 18, 2024
Благодарю сотрудников почтового отделения за компетентность, вежливость и доброту к клиентам, несмотря на большой объём их работы
3
2
Septiembre 20, 2024
РАБОТАЕТ ОДНО ОКНО НА 40 ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЕ ЖДУТ СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ!!! ПРОСТО КОШМАР
1
2
Febrero 1, 2023
В данном отделении работает отличная команда под руководством Евгении Петровны . Отличный специалист, все четко, быстро, оперативно. Стремится экономить наше с вами время. Спасибо
3
3
Abril 14, 2024
Благодарю сотрудников за быструю и сетевую работу. Много лет любимое отделение.
1
1
Abril 11, 2023
Хочу выразить благодарность этому почтовому отделениию, всегда вежливые сотрудники, всегда быстро и оперативно решают любую пооблему. Особенно хочу отметить оператора Евгению.
3
1
Mayo 2, 2024
Была первая в очереди.. С течением обстоятельств стала второй, могла бы и третьей стать,. А так молодцы стараются))
2
Septiembre 23, 2023
Ну почта как почта.Все медленно долго и печально.Сотрудники на 2 балла из 10.Я конечно их тоже могу понять з.п. небольшая а работы полно.Ну уж если вы пришли за такую з.п. работать тогда работайте.
Agosto 17, 2023
Быстрое обслуживание, оперативное решение вопросов!
Вежливый и отзывчивый персонал, часто ходим на эту почту!
3
3
Abril 23, 2023
Ужасное место, руководство гнилое. Торгуют тухлятиной, половина товара на витрине с истекшим сроком годности. При этом пузырчатую упаковку не продают, т.е. товар нормально не упаковать для отправки. Т.е. они основную миссию не могут выполнить, зато тухлыми продуктами завалены все полки … Записал всё это на видео
5
Agosto 16, 2022
Любимое почтовое отделение, всегда доброжелательные и отзывчивые работники. Особенно хочется отметить оператора Лапину Евгению Петровну, ну и конечно же начальника отделения Надежду Васильевну, и пожелать им поменьше проблемных клиентов)))
3
4
Abril 9, 2023
Отделение почты на ул. Щапова.
Хочу поблагодарить сотрудников почты, всегда стараются быстро обслужить клиентов, сокращая очередь. Предлагают дополнительные товары и услуги. Спасибо Вам!
1
Mayo 10, 2023
Персонал приятный, НО! Почему не приходит уведомлении о прибытии посылки?! И речь идет именно об этом отделении, на которое, к слову, я ничего никогда не заказывала - оно мне просто не по дороге. На каком этапе перекидывают посылку на другое отделение - непонятно.
3
Enero 17, 2024
Работает отвратительно моё заказное письмо находится в отделении с 23.12.23.не могут доставить до адресата. дозвониться до отделения не возможно.
3
2
Marzo 28, 2023
Здесь можно получить различные товары, в том числе есть почта-банк. Это всё радует...Но Оповещения о прибытии посылок иногда приходят медленнее, чем само прибытие посылок
В целом, мы довольны!
Благодарю
(◕‿↼)
3
1
Julio 30, 2024
Обычная почта, работают люди, стараются... Бывают очереди, как повезёт
Julio 9, 2023
В целом обслуживание нормальное, иногда бывает очередь, хотя работают несколько сотрудников, но вот фактически обслуживание проводится одним сотрудником. На вопросы отвечают.
1
1
Abril 19, 2023
Отвратительное отношение сотрудников к посетителям. Хотел отправить посылку, прождал 15 минут, потом сказали, что нужно самостоятельно заполнять заявку. А как заполнять - смотрите в интернете! А ей некогда заниматься глупостями!
В итоге отправил СДЭКом и не парился! И вам советую!
3
Julio 17, 2022
Побыстрей чем на других рядом почьтах,вежливый персонал,можно и получить и отправить,а также можно купить сопутствующие товары, консервы,сладости, печенье,бытовую химию.
3
1
Marzo 20, 2024
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание (нет длинных очередей, как это было раньше).
3
2
Noviembre 11, 2022
Раньше по часу стояла, чтобы получить посылку, бывало и на хамство натыкалась. Было и такое, что работали 3-4 часа, что было неудобно для нас, клиентов. За последний год все изменилось - очередей нет, и поздароваются и улыбнутся. График работы стал нормальный. Не мешало бы ремонт в помещении сделать, а в части обслуживания неплохо стало. Не сглазить бы 😁
3
Diciembre 1, 2022
Обычное почтовое отделение. Персонал хороший, могут подсказать что-то, помочь. Работает каждый день. Посылки приходят в нормальном состоянии. Есть несколько прилавков с едой и другими товарами.
2
2
Abril 10, 2024
Отвратительно! Женщина просто отказала в обслуживании и как мы вышли побежала курить! В отделении ни кого не было, было воскресенье. Авито доставка так не была отправлена. Поехали в соседнее отделение, все оформили за 1 минуту.
1
1
Marzo 23, 2023
Очень вежливые сотрудники, подскажут, помогут, максимально быстро обслужат, осталась довольна, не в первый раз
3
1
Enero 25, 2022
Работают хорошо, хоть и постоянно много народу, они встают во все окна и отпускают. Все быстро и четко. Очереди везде есть , но там не такие какие создают из за плохой работы сотрудников.. Нет, они все быстро выдают, просто почта ме то такое что люди постоянно есть. Но все тихо, спокойно и быстро.
3
1
Marzo 27, 2023
По работе бываю часто в этом отделении, персонал отзывчивый, работают оперативно. Отдельное спасибо Евгении.
3
1
Abril 5, 2023
Большое спасибо сотрудникам отделения за вашу работу!Всегда четкое и быстрое обслуживание.Часто пользуюсь услугами вашего отделения.
3
1
Marzo 23, 2023
Лучшее отделение почты в городе.Отдельная благодарность сотруднице Ольге.Очень вежливая и доброжелательная девушка.Ответственно относится к своей работе!
1
1
Diciembre 4, 2023
Ужасное место. Вечные очереди. Персонал меняется часто. Обслуживание ужасное. Не была там год. Надеюсь что то изменилось
2
1
Abril 7, 2023
Хорошее обслуживание, девочки все молодчинки! Огромная благодарность Лапиной Евгении Петровне за ее чуткое отношение к каждому клиенту.
1
2
Agosto 29, 2024
Как в аду, даже курьеры сюда не доходят. все заказы отменяют
2
2
Enero 20, 2024
Внимательный, компетентный персонал. Быстрое обслуживание!!!
1
Enero 8
Быстрое обслуживание.
1
1