Отделение большое, время ожидания было 3 минуты, быстро получилось отправить посылку, довольно приятный момент. А вот персонал не очень позитивен и приветлив. На вопросы по теме отправки посылки, оператор нехотя отвечала, с недовольным лицом, как будьто ее все бесит, достало, и я ещё притащилась с какой то посылкой, и спрашиваю тоси-боси.
В общем "Звёзды" убирать не буду, может почтовики с этого ОПС прочтут и исправятся.
Вот например ОПС 10 на Грибоедова-24, ах какие девчата там работают, умнички, улыбчивые, так приятно даже в очереди постоят, потому что доброта царит вокруг, это конечно теперь постоянно там, но после того как разогнали змеиное логово.
2
Joe Black
Experto local nivel 7
Enero 24
Почта РФ проводит примерно 2,6 миллиарда писем и счетов, а также почти 400 миллионов посылок в год. Ежегодно через «Почту России» проходит более 2,6 триллиона рублей, включая пенсии переводы и платежи. Так а почему тогда у работников почты зарплата такая, да никакая, ну скажем в среднем по больнице 15000р. Так и хочется крикнуть 'Ядрид Мадрид". Остается сожалеть, что профессия недооцененна, поэтому и лица грустные. Всем работникам медаль и отпуск в Сингапур - посмотреть работу одной из лучших почт в Мире, За счет министерства связи 😉. Сто лет в обед - помню 25ое отделение со времен Ильича тот который Леонид, и всегда тут все в порядке как говорится "Ворошилов на лошадке! " Пожелаю почте РФ и работникам : быть на острие высоких технологий передачи как информации так и материальных активов, ну это постепенно. И Будет всем счастье! Кстати один раз индекс 620025 заменили на 910, подозреваю, видимо умник нарисовался в эшелонах вдруг откуда не возьмись, но обошлось. А работники отличные, как сказал бы Пуговкин "Професьйон де фуа" быстро четко без задержек, как штурманские часы! Итак.... мой "рекомендасьйон" все будет отправлено в срок "как полагается : опись, чеки, сдал принял" на нашей почте все всегда в "ажуре"
Марина
Experto local nivel 10
Noviembre 20, 2022
Отличное опс. Сотрудники доброжелательные, компетентны во всех вопросах. Очередей нет. Оператор всегда всё подскажет.
В опс чисто светло, уютно, небольшой клиентурный зал... Я отправляла письма от организаций, много простых писем. Желаю им успехов в работе, адекватных клиентов, увеличения зарплаты!)
Бывшая сотрудница Почта России Марина Григорьевна Бадыркаева.)
Теперь на заслуженном отдыхе)).
Девушки, так держать.
4
1
Liza
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2023
С коляской не заехать высокий порог при входе это первое, второе это сумасшедшая нагрузка на это опс и письма, и заказы с маркетов и отправления Авито это я перечислила чем пользовалась, но думаю намного больше всего. Ну и ко всему вышесказанному работают 1-2 сотрудников и понятное дело они очень злы и недовольны ведь это же поток нескончаемый. В общем, от лица всего Кольцово прошу открыть еще одно окно в отделении! А лучше еще одно ОПС и разгрузить это
1
Annet
Experto local nivel 7
Mayo 6, 2023
Получаю в основном посылки по авито и отправляю, с этим претензий нет, все всегда быстро, 1 раз только стояла в очереди около 5 минут, а в основнлм либо н икого нет, либо пара человек до меня) последний раз работало 2 окна, поэтому пока одного обслуживали я уже сделала все дела в другом освободившемся.
Персонал не грубит, на все вопросы отвечает, не знаю кому грубят и зачем, но почитав отзывы, соглашусь, что фразой :мы не обязаны, 'а мы причём '-реально можно все испортить. С таким не встретилась, все просто, лаконично, по делу😊
В целом конечно видок самого экстерьера не очень, на коляске с лялькой не заехать, если заедешь, то там коляска сразу утыкается при входе в сломанную плитку (в предбаннике), что слегка так сказать испортило настроение, так как пришлось бороздить её, чтоб проехать в само помещение. Это к обслуживанию не относится, но грустно становится, что среда не совсем доступная для мамашек, а я мамашка и свое чадо на улице ведь не оставлю 🙄🤗
3
Оксушка Агаркова
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2024
Нет и нет
Ребят,ну вы прям низкий уровень во всех смыслах.Начинайте меняться и уходить от совка
АНФИСА
Experto local nivel 4
Abril 6, 2024
Отличная работа сотрудников. Спасибо руководителю отделения Лидии, всегда вежливая и оперативно все решает.
1
1
0zzi-san
Experto local nivel 5
Enero 2, 2024
Был там несколько раз. Всë (отправка/получение) проходит достаточно быстро. Посылки и письма удобно регистрируются через маленький терминал. Очереди обычно небольшие
1
2
Егор Димитренко
Experto local nivel 4
Enero 18
Получил посылку в течении трёх минут, местные бабульки адекватные, без негатива
Фёдор Масляшов
Experto local nivel 5
Enero 3, 2024
Когда будут сотрудникам достойную зарплату платить? Крепостное право ,другого сравнения нет.Хорошее отделение завалили консервами ,это не глухая деревня,рядом магазинов полно ,внутри чисто,сотрудники приветливые.
2
1
Irina T.
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2023
З0 дней не могли зарегистрировать китайскую посылку..человеческий фактор противного МВД и их дополнительный доход по области..чтобы брали только в бутиках местных барыг родственников коррупционеров чиновников..всё не для доступа легкого.не стандартные фигуры доя тяж.физической работы одевайтксь в церковные лохмотья и перешивайте если неьустраивает марийский ТД Люкс.
Ильяс Абдрахимов
Experto local nivel 8
Enero 17
Большое спасибо работникам. Помогли ао всех вопросах
Алексей Мыца
Experto local nivel 4
Enero 3, 2024
Отделение не работает в указанное время, 3.01.2024 указано время работы до 18 часов, по факту в 17:30 уже было закрыто, разберитесь в этой ситуации, почему так недобросовестно относитесь к своей работе
На горячую линию до оператора не дозвониться
1
2
Мария Жданова
Experto local nivel 8
Julio 22, 2024
Нравится мне тут, редко в очередях стою, сотрудники спокойные, вежливые и приветливые
Alex Funk
Experto local nivel 8
Octubre 25, 2024
Отзывчивые сотрудники, спасибо большое! 🌹
любовь смагина
Experto local nivel 12
Octubre 16, 2024
Печаль, в данной почте невозможно получить уведомление, так как вечно очередь.
Анатолий искандаров
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2023
Отделение почты так себе. Обслуживающего персонала не хватает создаются очереди приходится ждать по долгу. Работники уходят из-за маленькой зарплаты людей не хватает, по этой причине и происходит такое. Наше государство заботится только о чиновниках, на это деньги находятся а вот для простого народа денег нет.
2
Иван Дымшаков
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2024
Очереди всегда большие, рабочего персонала нет
олеся мягкова
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2023
Отделение требует ремонта. Девчонки поувольнялись один оператор. Это конечно кошмар. Новую программу то установили, а доделать до ума не доделали, а операторы отдувайся. Только представить можно сколько ей выслушивать приходится.
2
2
Bahtiyor Juraev
Experto local nivel 3
Enero 10
Спасибо большое отлично почти
1
Дарья Яровая
Experto local nivel 7
Octubre 11, 2023
Всё как и во всех почтовых отделениях. Иногда бывают очереди, но это зависит от потока людей. Персонал вежливый, в помещении чисто.
Ольга М.
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2023
По-моему, это единственное отделение, которое работает с 9 до 18, что очень затрудняет попадание в данное заведение, т. к. у большинства людей это тоже рабочие часы. Периодически выстраивается очередь к единственному активному окну. Сохранился советский подход - "вас много, а я одна".
3
Лора М
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2024
Очень убогое место, ремонт нужен...а то аж стыдно перед иногородними...рядом аэропорт.
Наталья Каранова
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2022
Полный бардак и хамство. Извещение на посылку не пришло, посылку отправили обратно, на вопросы отвечают односложно, пои этом выполняя что то , не обращая внимания. Только после замечания и повторной просьбы, вызвали руководителя, но ответ один, не хватает персонала, маленькая з/плата, причем как у почтальона так и у руководителя, а потом вообще произошла истерика, она заплакала и ушла. По ее словам
руководитель не обязан за всем следить. Похоже вышестоящее руководство абсолютно не занимается данным почтовым отделением, т.к столько жалоб в книге, на сайте, а меры не принимаются.
4
Сережа Мизерин
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2023
Обььясните, по какой причине в 17:55 двери отделения закрыты? Торопились как могли, из за задержи автобуса пришли под закрытие и не успели попасть в отделение
2
1
Андрей Рютин
Experto local nivel 10
Marzo 22, 2024
Требует ремонта (капитального)! Обслуживание - как повезёт. Три дня назад - хорошо. Раньше - не очень.
Наталья Щ
Experto local nivel 10
Enero 31, 2023
Возможно мне просто повезло, судя по отзывам, которые я прочитала, когда собиралась в это отделение, чтобы отправить посылку) Но очереди не было совсем, девушка-операционист доброжелательная, обслужила быстро, у меня никаких претензий к данному почтовому отделению - на своей Почте возле дома я иногда стою в очереди больше часа.
1
1
Анечка Турушева
Experto local nivel 4
Junio 9, 2023
Обслуживание на 5 звёзд! Никаких очередей, оператор очень вежливая девушка
Всё остальное желает лучшего.
Впечатление что Ремонта не было с открытия данного предприятия
3
Alexander Kabanov
Experto local nivel 12
Diciembre 31, 2023
Ужасное. Толком не работает. Если работает, то медленно. Никому ничего не надо. Безразличие, некомпетентность. Вообще-то... Почта и почта...
1
Иван Волк
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2023
Коллектив хороший, но внутри требуется ремонт. Это больше к руководству. Иногда бывают большие очереди, но это опять к руководству.
Евгений Анисимов
Experto local nivel 10
Abril 14, 2024
Персонал вежливый, заботливый и отзывчивый
Ася М.
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2024
Работает через раз, график работы её соответствует графику, размещенному на двери, очереди
Манакова Екатерина
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2022
Почта России и этом всё сказано. Огромные очереди. Но отмечу хороший персонал именно в этом отделении, всегда доброжелательны. Плюс- поставили безналичный расчёт
3
Сергей Денисов
Experto local nivel 11
Noviembre 12, 2024
Сотрудницы молодцы
Виктория Горошко
Experto local nivel 8
Marzo 30, 2024
Унылая почта советского образца. То не работает, то очередь. Не в упрек персоналу
2
1
Никита Бадалов
Experto local nivel 8
Mayo 5, 2024
Всё стандартно печально, как в любом районном почтовом отделении.
2
1
Алена Мищук
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2024
Короткий рабочий день, но обед продолжительный!!!
Наталья Козырь
Experto local nivel 5
Junio 18, 2023
Быстрое обслуживание, удобный график работы, качественное обслуживание
1
Тимофей Волков
Experto local nivel 10
Marzo 13, 2023
Очень часто большие очереди, явно нехватка сотрудников, причем к их работе особых претензий нет, справляются как могут, но желающих гораздо больше
Валерия С.
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2022
Почтовый перевод, который мне отправили через это отделение не дошёл. Я была в отпуске и не смогла получить перевод. Он был отправлен обратно, в ноябре 2021 года я написала заявление на возврат, но до сих пор перевод мне не вернули.
3
Анжелика Викторовна
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2022
Обслуживание организовано хорошо. Все делается быстро. К работе персонала никаких претензий. С улицы почтовое отделение выглядит чудовищно. Это и на фото видно.
Рафаил Фарфутдинов
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2023
Тесно, убого, требуется ремонт,но выбора нет, это единственное отделение почты России на районе.
2
1
сергей мязин
Experto local nivel 9
Febrero 24, 2024
В почтовом отделении не нашлись не марки, ни конверты. Почту так и не отправил
1
1
Олег Правосудов
Experto local nivel 11
Enero 26, 2024
Вежливый персонал, обслуживание на высоте
Ю. М.
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2022
Не понравилось отношение персонала ,их не желание помочь ,не только мне, но и другим посетителям почты.в том числе пожилым людям.односложные ответы типа :- я не знаю ;мы причём?; все заняты поэтому ждите;мы не обязаны..
И т.п.отношение словно всех входящих ненавидят.исключение лишь одна девушка там,ни имени ни фамилии не знаю,а остальные в смене просто колхозные грубиянки.
4
Андрей
Experto local nivel 12
Febrero 2, 2024
Работало отделения классно, потом работников довели и разогнали.
Алексей Бусыгин
Experto local nivel 8
Abril 10, 2024
Посылку получил в течение минуты. Ни какой очереди.
Игорь Д.
Experto local nivel 14
Diciembre 16, 2023
Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников. В 17.20 уже закрыты двери . 16.12.23 время 17.20. Хотя график работы у них до 18.00. И это происходит регулярно.
Кристина Плотникова
Experto local nivel 5
Enero 25, 2024
Без комментариев. Никогда не уходила с почты без капли негатива
Сергей
Experto local nivel 10
Febrero 8, 2024
Очень медленное обслуживание. Один оператор работает.