Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620141
567 reseñas
Agosto 12, 2024
Мне нравится это отделение. Зал большой и чистый, даже в жару здесь приятно находиться. Работники вежливые, работают быстро. Раньше были медленные девочки, но сейчас операторы в основном мужчины, они квалифицированно и быстро выдают и принимают отправления.
Ребята, супер! Теперь почта работает и в воскресенье! Всю неделю без выходных!!! Отлично! 👏👏👏
Прикрепляю сегодняшние фото с графиком работы, информация от 12.08.24.
3
Enero 18
Какая разница с работой несколько лет назад. Оперативно. Вежливо. Помогли открыть посылку. Очередь по талону. Правда талон надо запоминать. Нет ленты. Но остальное порадовало. Грустно, что заставляют еще их мелочь всякую продавать. Люди должны заниматься своим делом.
Septiembre 30, 2024
Сегодня 30 сентября получала посылку, каждый месяц приходится это делать. Моему удивлению не было предела, на всю процедуру получения у меня ушло 5 минут!!! Раньше час приходилось ждать в очереди из 20-25 человек. Браво, дорогие сотрудники отделения N 141. Огромное спасибо молодому сотруднику из окна N 2. В другом окне мужчина тоже очень быстро работал, но я попала во второе окно. Прошу руководство отделения отметить и поощрить работу своих сотрудников. За такую оперативную работу и внимательное отношение надо выписать премию!!!
1
1
Diciembre 17, 2024
Приняли быстро, потому что я была по предварительной записи, выдали письмо с улыбкой и легким смешком, чем поддержали хорошее настроение на весь день.
Советую всем предварительно записываться, чтобы забрать письма, тогда есть шанс не стоять в очереди.
Septiembre 20, 2024
В целом отделение и персонал хороший. Но когда дело доходит до отправления товара- весь процесс встает колом и скапливаются огромные очереди. Сделайте уже наконец одно окно для приема, другое для выдачи (с возможностью приема, если нет очереди с улицы) товара.
1
Enero 25
С некоторых пор это отделение стало одним из лучших в округе. Очередь минимальная, время ожидания мах 15 минут.
Работники почты вежливы, терпеливы, быстро работают. Спасибо им большое за труд!
1
Noviembre 7, 2024
Очень большая загруженность. Большое спасибо персоналу за их терпение и профессионализм. Жаль что сотрудников мало, поток людей большой. Бедные почтовые работники, крутятся как белки в колесе.
3
Julio 20, 2024
Все хорошо, отделение просторное и чистое, сотрудники работают быстро, очереди бывают редко и небольшие - двигаются быстро. Давно пользуюсь услугами этого отделения, мне всё нравится!
3
2
Enero 11
Почта работает нормально. Как всегда очереди) но плюс в том, что можно записаться заранее))) Сотрудник в 6 окне, с сединой и усами, очень позитивный и всегда скажет какую нибудь шутку, весёлый, за него отдельное спасибо почте))))
2
Diciembre 5, 2024
Сотрудники вежливые, но медленные. Практически всегда, когда захожу, очередь. Очередь электронная, но никаких талонов не выдаёт аппарат. Нужно запоминать свой номер очереди. Спасает то, что можно в приложении почты заранее записаться и тогда без очереди.
3
1
Noviembre 10, 2024
Почти всегда очередь. Сотрудники внимательные и вежливые
, товары, которые можно было-бы купить, находятся далеко, невозможно рассмотреть ни товар, ни цену, раньше было для покупателя, а сейчас для кого, или зачем?
Mayo 6, 2024
Отличное отделение, вежливый, высокопрофессиональный персонал. Работают всё 7 дней в неделю. Есть даже туалет для посетителей. Главное, у каждого специалиста для клиентов предусмотрены по 2 стула. Пенсионерам удобно. Поэтому езжу сюда из другого района.
3
Septiembre 4, 2024
Спасибо большое за обслуживание. Майя, специалист отделения, заметив неточности в адресе и названии учреждения, сама нашла правильный и исправила. По телефону согласовала и переслала по нужному адресу. Спасибо за профессиональное и внимательное отношение!
4
1
Marzo 4, 2024
В целом хорошо! Отправляла ценное письмо. Просторное отделение связи, персонал, доброжелательный, стрессоустойчивый. Недостатки:
1. Плохая освещенность зала, хотя включена была вся иллюминация.
2. Штамп /штемпель почтовый, который ставится на описи старый ( со слов персонала), не видно дату отправки. Просьба заменить.
3
Mayo 22, 2024
Раньше в данном отделении было два зала,теперь один зал непроветриваемый,народу всегда битком,летом одному мужчине стало плохо,вызывали скорую.А ещё там работает полный мужчина в очках,который считает себя великим почтовым королём.Игнорирует посетителей,хамит,грубит,оскорбляет.Если хотите потратить кучу своего времени,потрепать нервы и простоять в душном помещении,милости просим в отделение 620141.Бываю в разных отделениях почты России города,но такого отношения к посетителям нет нигде
6
1
Noviembre 1, 2024
Отвратительное отделение. Все медленно, чтобы сесть 2 места есть. Стоишь по часу, ждешь чуда. Толстушки за кассами вообще не торопятся. Ещё и охранник который не затыкается.
1
Agosto 22, 2024
Народу бывает очень много, сотрудников мало, очередь движется очень медленно. Сидений для посетителей мало, все стоят по всему периметру почты. Работникам почты хочется пожелать огромного терпения, в основном там работают мужчины
3
1
Marzo 2, 2024
Просторное отделение связи. Отправляла ценное письмо с описью. Отзывчивый персонал, стрессоустойчивый. В целом хорошо.
Недостатки:
1. плохая освещенность помещения, несмотря на то, что включено всё освещение.
2. Штемпели старые, не видно какая дата отправки корреспонденции (для описи вложения важно, чтобы дата отправки письма четко читалась).
4
Agosto 3, 2024
Все что хорошего пишут в отзывах - это не правда ! Заказные отзывы ! Никаких стульев нет , никакого туалета . Очереди постоянно ! Сотрудник Шелепов - отвратительно работает ! Постоянно стресс при посещении . Устанавливает свои правила, вредничает . Крайне не приятный тип !!! Хуже отделения нет !!! Когда уже руководство обратит внимание на это отделение ???
4
2
Abril 22, 2024
Сегодня 22.04 где-то в 15:30-16:00 пришла оплачивать займ, кассир с меня взял, на минуточку 35 тысяч, в итоге с меня снова потребовал деньги, а я уже деньги ему отадала, он не признадся в своей виновности плюс к этому у них нету камер наблюдения, чтобы доказать 😡это вообще нормально , как в банке не может быть камер наблюдения.
Вместо того чтобы разбираться, он все время уходил в служебную комнату. Касса у них не сходилось, они ничего не приприняли!Я сейчас хожу по участковым разбираюсь🤦🏻♀️
Разве можно так просто среди белого дня обократь человека.
Люди, будьте внимательны, а лучше вообще не советую обслужтваться в этом месте!!!
3
Enero 12
Почта как почта. Электронная очередь, минимум 2 сотрудника, народу вечером много. Успевайте до 16 в будни и будет вам счастье.
1
Septiembre 23, 2024
Отличный аттракцион - как и почти любое отделение почты. Лучше ходить в утренние часы
3
Abril 30, 2024
Понравилось почтовое отделение, очень быстрое обслуживание, оператор подсказал как взять талон, проконсультировал о выдаче товара и получении. Просто вспоминаю времена , когда по пол дня на почте проводила в очереди, чтобы получить посылку с алиэксперсс . Все-таки прогресс достигнут и на почтовой связи.
4
2
Agosto 6, 2024
Быстрое и качественное обслуживание, индивидуальный подход к клиенту, сотрудники быстро оформил мою доставку
3
Junio 29, 2024
Сотрудник отделения нагло издевался сначала над моей дочерью, потом надо мной - оба раза не выдал посылку, говоря что она еще не пришла, хотя в мобильном приложении было уже неделю назад указание, что посылка в месте выдачи. По-моему, ваш сотрудник получает удовольствие от таких ситуаций.
3
1
Octubre 22, 2024
"Почта России" птица гордая, пока не пнешь не полетит. (персонал выполнять свою работу явно не желает мож платят мало).
Enero 30, 2024
Если зайти в 2гис и посмотреть где есть ещё в округе почта, то "рядом'' это где-то у Таганского ряда. Вобщем эта почта на 10тысяч человек как минимум. Вечно очередь: утром, днëм, в будни, в выходные. Захожу если только " Кровь из носа " Лучше доехать до Уралмаша или заехать куда-нибудь на окраине города сэкономишь больше времени. Вам нечем заняться? Нужно убить весь день? Сходите на эту почту купить конверт!
5
2
Julio 13, 2023
Иногда все чётко и быстро. Но изменились режим работы. Стали меньше работать. Соответственно толпа людей. Абсолютно не умеют вывозить большой поток. 4 окна. Работает два. Мееедленно подзывают по номерам. А местный контингент..мееедленно подходит...медленно что то спрашивает заполняет...итог...на человека 5-10 минут. Передо мной 26 человек. Я не торопясь прогулялся по магазинам. Пришёл через 40 минут. Передо мной 16 человек..посмотрел серию сериала...Передо мной 2 человека. Моя очередь...40секунд и все. Вопрос.. каков КПД у почты России? 80% просто получают посылки. Неужели мозгов не хватает организовать нормальную выдачу. Люди от этой ситуации нервничают а сотрудники начинают им хамить. Люди не понимают. Научите посетителей. Мотивируйте сотрудников. Над качеством явно работают не те люди.
Сделать отдельную скоростную очередь с ЭП. Люди начнут интересоваться как туда попасть. И не будет обиженных как я ожидающих часы чтобы использовать меньше минуты.
17
2
Septiembre 7, 2023
Первый раз записался через приложение,пришел за посылкой с наложенной оплатой,думал 21 век,аутентификация через код в приложение,а оказывается паспорт нужен)))))
Записался через неделю во второй раз,взял паспорт,настроился.выдохнул,пришёл,а электронная очередь не работает!))))) Встал в очередь в первое попавшееся окно,постоял минут 10,всё хорошо,но там только наличные принимают. Иду в другое окно,жду,одного посетителя обслуживают,долго и нудно,но я жду. И вот,моя очередь,молодой парень,держа мой паспорт в руках,что-то переспрашивает про адрес и прописку,словно следователь ,а вдруг я ошибусь!?))) Заполняю квитанцию,21 век,ЗАПОЛНЯЮ КВИТАНЦИЮ***а свет в помещении такой,что глаза приходится напрягать изо всех сил! Парень-работник почты,что-то копается в компе,долго копается,попутно предлагая мне всякую фигню,которую он должен впаривать по заученному ,дебильному скрипту. -Яндекс,Озон,Сдек,выдача покупок,даже если нужна оплата,в разы быстрее,а здесь что? Зачем тогда эта Почта?!
Справедливости ради,надо сказать что сам персонал спокойный,отзывчивый в меру,и в целом было бы всё хорошо,но это ж Почта,и без багов здесь никак! Услуги,это тысячи мелочей,это не ваши идиотские скрипты,это ДАРИТЬ ЛЮДЯМ СЧАСТЬЕ! А пока только бякак какая-то получается у Почты.
9
1
Agosto 8, 2024
Большое спасибо молодому парню сотруднику, работает быстро и качественно. Охранник закрыл входную дверь за 20 минут до закрытия почты. Считается😯💭 нарушением.
3
1
Mayo 18, 2024
Сделали электронную очередь, стало ещё хуже, я пришла по счету я была 169,забрать надо было маленькую посылку, естественно я не успела в один день, пришла на следующий день, я думала, что нет вообще такого безобразия нигде, оказывается есть.
3
Septiembre 27, 2024
лучшее отделение!хорошие сотрудники, вежливые, компетентные
2
Marzo 24, 2024
Не ожидала, но очереди не было. Зарегистрировалась в электронной очереди, через пару минут вызвали в окно, молодой человек принял посылку, обслужил быстро, вежливо. Обслуживанием осталась довольна. Благодарю.
3
1
Mayo 25, 2024
Раньше было очень плачевно и печально, одного человека могли минут 15 обслуживать…
Сейчас процесс наладили, минимум двое выдают и принимают… дяденька в 1 окне вообще звезда этого заведения)))
Вот бы ещё сидячих мест побольше, было бы просто отлично
3
2
Diciembre 14, 2024
Сколько раз не приходил - всегда очереди. Обслуживание медленное. Окна работают не все.
1
1
Octubre 24, 2024
Ужасное отделение почты! Пришла с посылкой 20 кг, поставить не куда, в очереди простояла 50 минут.
Agosto 6, 2024
Всё вроде норм, даже то что душно очень можно вытерпеть, но то что сотрудник ( возрастной дядечка) хамло очень неприятно. Совсем с людьми не умеет общаться всю репутацию отделению портит
1
Diciembre 19, 2024
4 окна, работает всего 1, народа много, ни кто из сотрудников не шевелится , хамское отношение
1
Noviembre 12, 2024
Хорошее отделение, работники молодцы, стараются!!!!!
2
Junio 13, 2024
Ужасное место. Очереди постоянно, очень часто не работает автомат по выдаче талонов. В очереди стоишь от получаса до часа. Очень плохо, что посылки из за границы приходят на почту….
4
1
Abril 4, 2023
Лучшее отделение из тех, где я бывал. Не знаю, сотрудники здесь на допинге или секрет в чем-то другом, но обслуживание моментальное и даже вежливое! Большое спасибо) Охраннику прошу оформить совмещение на позицию Начальника отделения. По-моему, он знает всё и за всех, и большой молодец :)
8
3
Septiembre 12, 2024
Лучшее отделение почтовой связи в районе. Хорошие сотрудники
1
2
Febrero 28, 2024
Молодцы! Очень нравятся сотрудники данной почты! Воспитанные, терпеливые, выносливые! Были проблемы с очередями после введения талонов, но они и это победили! Тьфу тьфу тьфу )))
3
1
Mayo 11, 2024
Очень нравится это отделение почты. Принимают по электронной очереди. Быстро. Очень вежливый персонал.
3
1
Marzo 13, 2023
Господи,ну установите уже места для сидения! Лавки,кресла,стулья!!! Всё,что угодно.Это же издевательство!Люди приходят по разным услугам и стар и млад .Все стоят ,пристраиваются по углам,на подоконнике,к батареям.Очереди постоянно,а присесть в ожидании не куда. А аппарат с электронной очередью- "ЗАПОМНИТЕ ИЛИ СФОТОГРАФИРУЙТЕ,ЧТОБ НЕ ЗАБЫТЬ!" Это что,экономия бумаги? Или издевательство над стариками?
Конечно,работникам почты надо аплодировать стоя👏👏👏 Всё быстро, профессионально! Нервы железные)) Не каждый сможет выслушивать претензии или объяснять на 10 раз одно и тоже! Только из- за работников ставлю 3*.
Давайте уже гордиться сочетанием ПОЧТА РОССИИ!
9
1
Febrero 10, 2024
С электронной очередью очереди стали только больше, а обслуживание дольше.
В зале духота. Не проветривают ни зимой ни летом.
Вместо стеллажа с никому не нужными товарами лучше бы скамейки для ожидающих поставили.
5
1
Noviembre 28, 2024
Много людей Мало персонала Медленное обслуживание Маленькое помещение Душно Ужас
1
Noviembre 17, 2024
Прекрасный персонал, вежливый. Все быстро и доступно. Удобный график работы.
Marzo 15, 2024
👍👍👍хорошее обслуживание, быстро и грамотно ждал всего минуту. Спасибо вам большое
3
2
Junio 20, 2024
Почта мне кажется где то застряло в прошлом, очень долго обслуживают , то ли маленькие зарплаты Толи что , придешь , вечно очереди. Работать некому .
3
1