Хамское отношение к клиентам, два месяца не носят коммунальные платежи, оператор который берёт оплату, не в курсе, дала номер телефона который не отвечает. Поставщик услуг отправил платежи на почту, а там они пропали и где искать не понятно. В очередной раз убеждаюсь в том, что почта работает ужасно, то письмо не дойдёт, то посылка зависнет на неопределённый срок, в сортировочном центре почты России, теперь вот платежи никак не могут принести.
385178 Плискина
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2024
В отделении не хватает персонала. Если кто-то заболел или в отпуске, то график отделения меняется (могут работать до обеда). Также на сайте указано, что отделение работает до 19:00, по факту до 17:00.
Наталья Гуруфова
Experto local nivel 6
Abril 2, 2024
Отделение почты маленькое, но уютное. Персонал всегда вежливый, всегда подскажут и помогут. Большой выбор печатной продукции и сопутствующих товаров.
smurfette17
Experto local nivel 6
Enero 28
Обслуживание всегда на высоте! Из-за всех почт Калача, я выбираю всегда эту.
Алина Б.
Experto local nivel 2
Abril 20, 2023
Авито Доставка через Манино! Обман населения!
Походы в Почту России - это всегда приключение. В прошлый раз в этом почтовом отделении я потратила 2 часа своего времени и нервов.
Пришла отправить посылку Авито доставкой. Что может быть быстрее? Но у меня ее не приняли, сослались на то, что отправить ее может только почта в Манино. С пеной у рта айтишник и еще несколько человек мне доказывали, что это у меня косяк в приложении, а не у них. Но звонок в поддержку Авито расставил все на свои места. Надо отдать должное одной из сотрудниц (к сожалению не запомнила ее имени), которая мне помогла решить проблему. Чего нельзя сказать о заведующей этого почтового отделения… Но об этом позже.
Через Манино, как оказалось, едут многие отправлять посылки Авито доставкой. Сделано это специально! Просто, чтобы манинское почтовое отделение не закрылось. Я наотрез отказалась ехать. И в конечном счете проблема решилась за пару минут. Один звонок в Манино, продиктовали номер заказа и моя посылка оформленная в Манино все-таки отправилась на РЦ с Заброда.
Когда чудо-сотрудница додумалась до этого решения проблемы и подошла к заведующей, та сказала, цитирую: «А оно тебе надо? Все в Манино едут!».
«Дорогая моя», серьезно? Вы работаете в учреждении по обслуживанию интересов населения! Вы должны решать все проблемы! И отвечая на Ваш же вопрос - это было ВАМ НАДО В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ! Вы за это получаете заработную плату! В отделениях Почты России в Воронеже ни один сотрудник не позволял такого хамства и неуважения к чужому времени!
Вообщем, не позволяйте об себя вытирать таким ноги! Отстаивайте свою точку зрения! Ведь вы клиенты! А по закону РФ: клиент всегда прав!
Хотела поставить 1, но чисто за уважительное отношения обычного сотрудника - поставила 2.
1
Татьяна Радостева
Experto local nivel 7
Julio 8, 2023
Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Всегда ответят на все вопросы без злости и недовольства, помогут если есть затруднения в оформлении документов или в упаковке посылки.
Денис Сазонтов
Experto local nivel 5
Marzo 23, 2024
Пол звёзды бы не поставил,меня в этом отделении почты.Сотрудница подставила меня на 30 тысяч рублей
1
1
Дина
Experto local nivel 6
Junio 2, 2022
Всё чудесно, девчонки молодцы, быстро и профессионально. Лучшее отношение из всех отделений калача. Так бы на центральной было бы. Спасибо.
Марина Гусенкова
Experto local nivel 11
Junio 25, 2022
Пришло оповещение, что посылка в отделении почты. Спустя час с годовалым ребёнком пошла на почту( идти минут 30 на коляске).отстояв очередь в 3 человека, сотрудник почты сообщает, что посылки пришедшие сегодня, будут выдаваться после 14.00 и она сейчас никак не может выдать.что за правила такие? И это не первый раз такое поведение сотрудников!
Ольга Минакова
Experto local nivel 9
Enero 3, 2022
Самое лучшее почтовое отделение, все очень отзывчивые и доброжелательные,
Так же не раз отправляли посылку, помогли правильно оформить, зарегистрироваться в приложении Почта России, теперь просто сдаю посылку, даже оплата с карты онлайн, всё очень легко и просто. Спасибо большое начальнице и операторам.
1
2
Юлия Московская
Experto local nivel 6
Enero 5, 2022
Это ужас!!! Отправили посылку с Крыма 17 декабря. Пришла она только 4 января в это Ваше отделение почтовой связи!!! А чтобы забрать, подождите называется ещё недельку. Ведь у нас праздники, и график нам не писан!!! 5 января с 9 утра до 12 дня просидели, прождали хоть какого-то сотрудника, чтобы забрать посылку. Но увы, и ах, не случилось. Позвонив на горячую линию, оказалось, что данное отделение работает до 17 часов. Такого беспредела ещё не встречали. Очень жаль, что такая огромная государственная сеть, так безответственно поступает!!!
2
Владимир Ш.
Experto local nivel 7
Junio 25, 2024
Всегда внимательное отношение к клиентам
Светлана Куцова
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2023
всегда стоишь в очереди,тесно,не уютно,операторы унылые,того и гляди заплачут.
1
Александр Токарев
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2024
Вежливое Обслуживание
Katrina
Experto local nivel 14
Mayo 14, 2021
Не грамотные , не профессиональные , не компетентные в своей работе люди , часто грубые !!! Почта опаздывает на неделю ( очень дорогостоящие журналы, ) потом приходят в жирных пятнах , распакованные !!!! Посылку отправить не умеет не одна сотрудница на протяжении 5 лет !!! Никогда нет упоковочных материалов для посылок .
5
2
Raccoon
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2021
Не квалифицированные сотрудники, даже посылку не смогли отправить, почта приходит не во время, об остальном даже молчу.
4
2
юрий нежельский
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2023
Почта отстой,авито доставку невозможно оформить , посылают в Мариной за 30км. Полный отстой!!!! МАНИНО респект.
сергей нефедченко
Experto local nivel 11
Septiembre 25, 2023
Норм работают
Юлия Виноградова
Experto local nivel 12
Mayo 24, 2021
Уютное, маленькое помещение, где работают адекватные люди. Все как обычно.
3
2
Александр Винокуров
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2022
Нормально всё ,когда платежи большая очередь бывает
Dumal_dunut
Experto local nivel 6
Abril 5, 2021
Очень маленькое помещение
Много учереди
Не приятный персонал
2
3
иван м.
Experto local nivel 2
Marzo 14, 2020
Отличное отделение! Всегда вежливые оператопы, быстро обслуживают. Что не понятно обьяснят!
6
2
Ольга П.
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2020
Всегда чисто, уютно, доброжелательные работники!
3
3
ЮлияМ
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2019
Долго всё делают. Могут длительное время тебя игнорировать, пока переговорят со всеми своими знакомыми... Не очень вежливы, по крайней мере, к женщинам.
5
4
Инна Фомина
Experto local nivel 7
Enero 14, 2021
Вежливые сотрудники, знающие своё дело.
3
2
Артемий Кугутов
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2019
мне нравиться нет очириди добрый персонал и вежливый