Отделение Почты России 143440
243 reseñas
Noviembre 20, 2024
Самое странно отделение. Алиэкспресс почему-то все время отправляет заказы в это отделение, хотя выбираю другие способы доставки.
- по понедельникам не работает
- короткое время работы (10-18ч, перерыв с 14 до 15ч)
- маленькое (1-2 оператора)
- часто очереди из-за того, что приходят отправлять пачки писем.
- неудобно добираться.
Живу в ближайшем доме. Но либо в обход через центральный вход, либо в дверь в длинном заборе (но там вход-выход по пропуску. Нужно ждать, чтобы с кем-то войти и выйти).
Если на машине - стоянку рядом с отделением перегородили шлагбаумом, близко не подьехать.
1
Septiembre 20, 2024
В картах написано, что обед с 13:00 до 14:00
Я специально ждал час, чтобы прийти в 14:00
Я пришел в 14:05 и мне сказали, что приходите через час. Женщина, которая не представилась, показала, что на двери указано, что обед с 14:00 до 15:00
Я объяснил ситуацию, сказал, что в картах указано с ошибкой. Войдите в положение пожалуйста, чтобы не ждать еще час.
После чего я попросил информацию для жалобы, чтобы другие люди не приходили как я и не ждали час, чтобы получить посылку. На что Илья, мужчина с длинными волосами, нагрубил и захлопнул дверь и сказали уходить.
Хамское отношение на высшем уровне, даже угрожали сломать телефон!
2
8
Agosto 28, 2024
Отличное отделение!
Очень отзывчивые и вежливые сотрудники!
Всё очень быстро и без каких-либо проблем.
Самые положительные впечатления!
2
2
Diciembre 5, 2024
Всегда очередь, нет аппарата с талонами, как в СССР- живая очередь. Это ведь 20 км от красной площади!, а не глухая деревня с 10 жителями в дальнем регионе! Работает один оператор. Работает по максимуму, без отдыха. Я бы сказал самоотверженно. Но как на такой большой район , такое маааленькое отделение??? Должна же быть логика?
Octubre 22, 2024
Раньше работала очень хорошая женщина. Никогда не было очередей, все четко и быстро. Сейчас это какой то кошмар!!! Сидят еле еле, с каждым посетителем вступают в перепалку, отвлекаются, огромные очереди, требуют скачивать приложение посты россии. Теперь сюда ни ногой!!! Где та хорошая женщина???
4
Noviembre 2, 2024
Вчера пришла забрать посылку ,простояла там полтора часа ,сказали что интренет не работает ушла ,сегодня с 4 часов стояла там ждала пока открыют так и не открыли ушла.
Одному человеку нужен ЧАС,чтоб забрать ,или отправить.
3
Noviembre 26, 2024
С уходом двух сотрудников отделение просто превратилось в кошмар.
За 40 минут очередь из 15 превращается в 30 и ни на одного не продвинулась. Посылки путают и выдают чужие. Запись у вас или нет - плевать. Будете стоять со всеми.
А очереди тут теперь Всегда...
Печаль(
2
Diciembre 25, 2024
Отвратительно! Ужасно! Стоишь и смотришь как одна сотрудница обслуживает клиентов по записи! А по очереди просто стоят и смотрят на это действо! Обслужиться без записи невозможно!!! Раз у вас столько клиентов примите ещё сотрудников!
Noviembre 14, 2024
Ну что сказать… Сделали из почты сельпо. Консервы, макароны, мыло. *** модернизировали! График удобный с 10 до 18. Ну т.е. для тех, кто работает сельпо всегда закрыто. Работают не спешно. Сразу видно - профессионалы!
1
Diciembre 28, 2024
Продали бесплатную коробку для авито доставки и не наклеили маркировку осторожно хрупкое, потому что ее видите ли нет. Обслуживание ужасное, сидят две медленные женщины, но работает только одна.
Noviembre 14, 2024
Отвратительная организация с одним сотрудником,в общей сложности провел 2 часа в очереди.
Очень жаль что у гос.Компании не хватает средств на 2 го сотрудника,печаль полная
1
Diciembre 18, 2024
Во первых нет очередей, как раньше , а может просто повезло, во вторых оператор связи Грицуеова А А. очень вежливая внимательная. Что радует.
1
Noviembre 1, 2024
Уважаемая администрация Почты России, обратите внимание на это отделение! Поток людей большой, 1 оператор не справляется! Примите меры для оптимизации времени ожидания в очереди!
3
Diciembre 25, 2024
Один сотрудник работает
Возятся по 20 минут с одним, за это время успевают придти 4-5 человек.
Отвратительно, поменяйте персонал.
В 12:00 25 декабря который работал
Diciembre 4, 2024
Очереди километровые!!! Как ни приду, так обязательно 2 часа проведу в очереди. Работает один оператор. Всё очень медленно!
1
Enero 4
Отделение перегружено сотрудниками близлежащих организаций, отправляющих рабочую корреспонденцию. Получение посылки, по qr, занимает минуту, при этом в очереди стоишь по сорок, пока примут тонну писем.
Раньше было удобно получать посылки, потому что отделение прямо напротив дома. В отделении чисто.
Только один раз умудрились сломать чугунную статуэтку при отправке. Больше косяков с доставкой не случалось, как при отправке, так и при получении.
Diciembre 5, 2024
Ужасное место, один сотрудник на получение и отправку, беременная простояла в очереди час, все на все наплевать
1
Enero 7, 2024
Доброжелательные сотрудники! Стараются максимально быстро обслужить ( с учётом отвратительной техники и зависающих программ).
Junio 27, 2023
Пришел забрать свою посылку через Авито-доставку. Как написано на сайте "почты России", "сотрудник предложит вам осмотреть содержимое посылки". Видимо в этом отделение про это не знают. И сразу стали вымогать код подтверждения. На что я возразил и сказал что есть 15 минут на проверку и только потом я сообщу им код. Так как могу от посылки ещё отказаться. "-Нет" стала врать сотрудница почты, "-покажите где это написано" требовала она. (Специально для неё и её напарницы, вот скриншот с сайта вашего работодателя).
Итог такой: код им не потребовался, подтвердили получение посылки без моего кода.
Создали конфликтную ситуацию по незнанию правил, при чём своих же. Либо из-за того что им там скучно и придумывают свои правила.
Дата посещения этого отделения: 27.06.2023г.
3
Noviembre 21, 2024
Один сотрудник работает и очереди тьма-тьмущая , грязно, просто отвратительно.
1
Julio 8, 2023
Отделение почты на крепкую 5! Персонал отличный всегда поможет и подскажет! Часто посещаю это отделение и всегда в восторге.
1
Diciembre 17, 2024
Работает только один сотрудник, постоянные очереди. Все медленно.
1
Octubre 29, 2024
Максимально долгое обслуживание. 6 человек за 54 минуты
2
Febrero 4, 2023
Отвратительное отделение. Режим работы с 10 до 18, т.е. работающему человеку в будни к ним не попасть. Находятся на закрытой территории бизнес-парка, куда без пропуска на машине не заехать, приходится идти пешком. Посылка с алиэкспресс пришла позже на целый месяц. Зачем то катали ее с терминала на терминал и обратно. Извещение в ящик не кинули - дескать закончилась бумага. В приложении Али предъявил qr-код. Все равно заставили показать паспорт (хорошо был с собой) и ручкой заполнять самому извещение, со всеми когда выдан, овд, и так далее. В целом это прошлый век! Сделали не удобно все. Никогда ничего не буду заказывать на этот адрес!
3
1
Julio 19, 2023
Народу всегда много. Однажды отправляла два письма, так попала на сотрудника, который около 30 минут их оформлял. Вся очередь возмущалась. Почему бы не организовать ещё одно окно и дополнительного оператора, хотя бы в часы пик, раз всегда такие очереди?!
Octubre 31, 2024
Очередь и один сотрудник, некоторые ждут в коридоре
1
Junio 20, 2023
Отличные девчонки, большое спасибо, за пару минут получила и отправила, и все на доброй позитивной волне
1
1
Abril 24, 2023
В отделении нет контейнеров для использованных коробок. То есть если вы получите посылку и захотите выбросить упаковочную коробку, то вам придется ее с собой унести, а так как это офисный парк, то выбросить ее сможете только через километр.
Ну и как обычно бывает на почте сотрудники, мягко говоря, не вежливые.
1
Mayo 27, 2023
Классное отделение,девочки молодые,красивые и очень приветливые,полное развинчивание мифов о сотрудника Почты.Спасибо девочки за ваш труд
Junio 15, 2023
Посещаю данное почтовое отделение в случае крайней необходимости,не смотря на то,что оно рядом с моим домом. Неприветливый неквалифицированный персонал. Очереди. Странный,совсем неудобный график работы
1
Abril 27, 2022
Отвратительная работа сотрудников отделения! Есть с чем сравнить и была в шоке от первого посещения сегодня! Начиная с оплаты отправки путём перевода на карту сотрудника отделения! Девушка при мне переводила деньги по номеру телефона сотрудницы, при этом данная сотрудница посчитала лишний пакет посетительнице. Следующей посетительнице пытались отказать в обслуживании, т.к. она отказывалась переводить деньги, сообщив, что от юр.лица и оплата только официальная картой! Сотрудница отказывалась, ссылаясь, что не работает терминал для оплаты картой! Выяснилось, что все работает, но на другом компьютере, но она на нем не хочет работать, ей там плохо видно! При этом отделение уде было заполнено людьми, были ещё две сотрудницы, но они отказывалась принимать посетителей. На возмущение посетителей «выбирайте другие сервисы»!! Это ужас!!
14
Julio 8, 2023
Отличная почта , девушки приветливые в отличие от Вэй парка. Работают быстро
Abril 20, 2022
В целом всё хорошо, но постоянные очереди из-за которых приходится стоять в коридоре, а то и на улице (не часто, но бывает) это очень дискомфортно. Очень не удобно, что нет предварительной записи. Сделайте пожалуйста предварительную запись на те часы и дни когда посещение людей минимально пусть в это время ходят люди, которые сидят дома. Таким образом Вы разгрузите более загруженные дни и часы.
5
2
Diciembre 30, 2024
Очереди огромные!!!
Noviembre 18, 2022
Девочки умнички, работают на износ, но при этом всегда готовы помочь, доброжелательны и приветливы, спасибо за их очень не простую работу. Желаю им побольше адекватных людей .
3
3
Febrero 20, 2024
Отличное почтовое отделение. Приятные сотрудники !
Octubre 12, 2022
Ужасная очередь ,мамочки стоят с детьми по 30 мин ,два человека а обслуживают как в мультике Зверопой где ленивец очень медленно все делал.Поставьте компетентных сотрудников ,повысьте им зарплату чтоб у них была мотивация работать.Кошмар если честно .Недовольство 500000 уровня !!!
10
1
Mayo 30, 2023
Хамская женщина с черными волосами с каре, из-за логистики заказ был задержан на 16 дней, из Китая в Россию он пришел быстрее, досылка пришла в отделение , в отделение не было людей и сотрудницы отказались найти мою приехавшую посылку , сказали приходить завтра! Хотя несколько дней статус был , что посылка доставлена!!! Фото прикрепляю, как посылки стоят , а тети даже не шевелятся , чтобы ускорить процесс . Окей логистика не от них зависит, но так как одна организация и ты как ее сотрудник можешь сейчас что-то сделать, чтобы не было недовольства, но не делаешь, такое себе . Конечно, когда им принимать посылки, они же курят на пару у отделения
1
Octubre 28, 2022
Спасибо большое работникам почтового отделения! В свой законный обед выдали нашу посылку. Мы очень благодарны за отзывчивость и оперативную работу!
1
3
Enero 19, 2024
Фото нет, но отделение мне понравилось тем, что нет очереди. Вежливые сотрудники
Abril 11, 2023
Отделение, которое меняет все стереотипы о почте России. Вежливый и отзывчивый персонал.
1
Julio 2, 2022
Много негативный отзыв, но по прочитанному, видимо, как попасть. Отправляла две посылки, все оперативно сделали и даже задержались с уходом на обед. Сотруднице Наталье ещё раз огромное спасибо за отзывчивость и желание помочь.
4
2
Marzo 25, 2024
очередь огромная, работает один человек( реально пройти по записи
Enero 7, 2022
Пришлось по просьбе получателя посылки воспользоваться услугами чудесной компании Почта России, соответственно после этого немного узнал о специфики их работы. Оказывается Почта России это государственная компания которая имеет право не выполнять свои обязательства устно ссылаясь на человеческий фактор. Справок и выписок о не выполнении своих обязательств они не дают, предлагают только составить жалобу по которой в течении 30 дней будут проводить проверку. Конкретно о моей истории которая ещё не закончена и чем закончиться не известно.
Отправил из московской области из отделения 143441 посылку 11.12.21 наложенным платежом (оплатил её 2186р.) трек номер 14344165008192, 20.12.21 получатель её забрал и оплатил платеж. В этот же день 20.12.21 этот денежный перевод попал в отделении 143440 в 14:40 это со слов сотрудников этого отделения. Но уведомления ни какого до 30.12.21 я не получал хотя использую и приложении почты России и регулярно почтовый ящик проверяю. Решил сходить узнать чем вызвана такая задержка. В отделении мне пояснили что сумма в 35000 очень большая для данного отделения и я её должен был заказать заранее у кого и в каком виде этот заказ должен быть мною сделан мне не пояснили... но в управлении почты России пояснили что такой заказ я могу делать только если сумма превышает 100000 рублей. Предложили вместо того что бы получить перевод оставить жалобу, что и сделал. Дальше новогодним праздники и сбор средств отделением для выдачи. 05.01.22 сотрудник отделения 143440 позвонил и сообщил что насобирал необходимую сумму. 06.01.2022 пришел получить, но выдать мне ничего не смогли так как у них в базе эти средства не отображаются пока кто то из сотрудников не выйдет из отпуска, когда сроков не обозначили. Решил жаловаться в другие надзорные органы, но оказалось что Роспотребнадзор госкомпаниями не занимается. Предлагают писать в прокуратуру, но что то подсказывает что так как прокуратура тоже госструктура, предложат ещё 30 дней подождать. Проще написать здесь что бы люди понимали что в почту России стоит обращаться только в случае если совсем вариантов нет.
10
Septiembre 23, 2022
Простояла в очереди 45 минут! Отказались принимать товар для отправки с авито, якобы у них закончилась упаковка, при этом предлагают ее купить, хотя на горячей линии сказано что упаковка бесплатная! Операторы хамки редкостные! Такие люди не должны работать с людьми.
9
1
Mayo 3, 2022
Ужасное отделение! Уже второй день прихожу за посылкой и все равно не работают в РАБОЧИЕ ДНИ! Нет никакого основания закрытия! В гугле написано, что открыты , прихожу-закрыты. Тупо дверь закрывают и все, не работает почта. Просто *** что за сотрудники? Когда захочу-тогда поработаю
За что им платят? *** ***
Уже стучались в окна, а эти черти там и сидят, жалюзи шевелились, это нормально? Чтоб вас всех уволили скоты
8
1
Febrero 4, 2023
Чисто,работает два окна,быстро обслуживают.Приветливые и приятные работники.
1
1
Diciembre 11, 2021
Отделение не работает вообще уже больше недели по непонятным причинам! Никакой информации нет нигде,о том что они закрыты! Или когда наконец соизволят открыться! В чате приложения только бесполезный робот отвечает, операторы по телефону ничего не знают, только твердят пишите жалобу. Почему люди должны терпеть неудобства и ходить туда как на работу,чтобы получить свои посылки?! Ну блин не работаете вы уже больше недели, так организуйте отправку посылок в ближайшее отделение в вейпарк хотя бы! Просто беспредел какой то....
12
Julio 7, 2022
Я в таком ужасном отделении не была никогда, как не зайдёшь постоянно очереди, на работу с выдачей и приёмом отправлений выделен один работник. Сколько раз прихожу, самое минимальное время 30-40 минут. Почему то в понедельник отделение не работает, в будни до 18.00, после работы попасть очень проблематично
4
Julio 12, 2023
Рабочее время ужасное. Если вы рабочий человек можете указывать другой индекс, тут вы посылку хрен заберёте.🙃