Servicios:oficina del sindicato, acceso arrendado, canal de respaldo, televisión por internet, telefonía ip, números de teléfono, tránsito de ip, videovigilancia ip
Весной установил ОТС, СНТ"Лира" уч. 57.Протянули быстро, при подключении роутера к компу, оказалось, что нужен кабель, а мой!!кабель подключили от приемника к роутеру. На вопрос почему у Вас нет своих кабелей, был дан ответ нам их никто не выдает. Когда проводил ОТС в квартиру, мне все кабеля вымерли, оставили запас и подключили комп. Вы уронили уровень своего сервиса!!! Приглашая непрофесионалов. Ресивер на телевизоре включаеться или грузиться, иногда показывает что приема нет, эта коробке живет своей жизнью.В течении полугода у меня три раза прерывался инет. Созвонился с тех поддержкой, спс огромное молодому человеку, подсказал поменять блок питания у приемника!!!!, но если вы знаете об этой проблеме, почему не решите её каким то образом ,например!!!,поменять эти блоки питания. Уровень, некоторых, ваших специалистов оставляет желать лучшего.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Павлов
Experto local nivel 10
Octubre 3, 2024
Изменю отзыв. Но не в плане оценки, а просто добавлю опыта - положительного.
Подключил к этому провайдеру частный дом в СНТ "Звездочка - 2". Вообще это единственный провайдер, который к нам "пришел", больше никто не хочет.
Были опасения большие, как всё это будет работать - итоги более чем года использования - работает отлично, скорость заявленную держит.
Перебои в предоставлении услуг за это время, на вскидку, возникали раза три и устранялись максимально оперативно (в тот же день или на следующий день).
Очень доволен работой провайдера!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Малышева
Experto local nivel 2
Enero 25
Подключение и работа интернета нормальные. Но! Ребята живут в прошлом веке видимо. Платежи обрабатываются бухгалтерией вручную(!), а по выходным бухгалтерия не работает. То есть, если ты оплатил тариф в пятницу, то до понедельника у тебя интернета не будет. Хотя есть договор, и у других провайдеров с этим вообще нет проблем. Делают обещанный платеж, причем в автоматическом режиме. Очень странное отношение к абонентам. У нас, к сожалению, сейчас нет выбора провайдера, но как только он появится, мы конечно уйдем к другому