Очень хотелось бы разделить впечатления людей которые поставили этой компании хорошие оценки. Мы заказали две тумбы с раковинами, и душевую перегородку. В начале сентября сделали замер, месяц делали чертежи, 2 октября все согласовали. До сегодняшнего дня уже три раза назначали монтажи, на которые ни кто не приехал. Постоянно кормят завтраками. Сроки естественно давно просрочены. Сегодня первый раз приехали на монтаж специалисты, которые должны были смонтировать душевую перегородку, ее поставили с зазорами 1,5 см в тех местах где вообще не должно быть зазоров, в общем стекло не соответствует чертежу. Корректное стекло предложили изготовить за отдельную плату. Про раковины до сих пор ничего не ясно, изготовили их вообще или нет, каждый раз когда просим конкретику говорят что уточнят на производстве и перезвонят. Так уже месяц уточняют. В общем постоянное вранье, перекладывание ответственности, отвратительное качество.
8
1
Анастасия Шевякова
Experto local nivel 5
Enero 31
Дорогие друзья, я не знаю ,кому повезло с этой компанией и кто все таки поставил им высокую оценку ! Я даже не думала , что такое возможно , такое отношение к клиентам ! Я заказала две тумбы и зеркало в начале июля ! Сегодня 31 января ! До сих пор нет зеркало ! Тумбы мне с горем пополам установили в конце декабря ! Зеркало оказалось бракованным , что даже не удивило меня после всего , что происходило на протяжении полугода ) Они видно даже проверить его не удосужились !
Итак тумбы как вы уже поняли делали пол года , зеркало до сих пор не привезли ! Я с таким сервисом еще никогда не сталкивалась ! Менеджеру абсолютно на вас наплевать , отвечать они могут по 2-3 дня ! При этом каждый раз они придумывают какие-то отмазы ! Общаются пренебрежительно ! При чем все мы видим цену и она не маленькая ! Даже в Леруа мне кажется более отзывчивые менеджеры ! Вообщем рынок у нас перенасыщен ! Я вам не рекомендую даже вступать в диалог с этой компанией !
3
Мистер
Experto local nivel 4
Marzo 12
Сегодня 12.03.2025 года. По договору №44 от 27.06.2024 года, до сих пор не готова мебель, ради своего спокойствия и защиты своих финансов крайне не рекомендую связываться с этими персонажами. Кормили завтраками и обещаниями, ничего не исполняли, дозвониться не возможно, отвечают по несколько дней. Мебель привезли, приехал сборщик, размеры не соответствуют, забрали на переделку, переделали, снова размеры не соответствую, расцветка шпона не соответствует, бросили недоделанную мебель, переделывать отказываются. В итоге деньги выплачены и за мебель и за сборку, сборка некачественная и недоделана, мебель некачественная. Спорить бесполезно, занимаются демагогией. До менеджера на протяжении всего заказа никогда не дозванивался, постоянно сбрасывал или не отвечал. В итоге сказал что больше не ведет наш заказ и с нами должен связаться другой сотрудник. Конечно никто не связался. Очень жалею что связался с этими дилетантами. Советую проходить мимо.