Ozerki

Valoración 4,3
263 valoraciones
Valora este lugar

85 reseñas

Experto local nivel 6
Abril 28
Согласна с многими комментариями что продавец не слышет покупателя!!! От слова совсем! Им лень считать дозировку лекарства и они требуют переделать рецепт.. Хотя в этой же аптеке мне на днях продали лекарство не в таблетках как указывал ось в рецепте, а в капсулах при этом они же и этот факт отрицают(такого не может быть!!! 😂😂😂) при этом был заказ, я была с маленьким ребёнком и из за них опаздывала на электричку. В другой раз тоже не хотели продавать, но продавец посоветовалась с администратором и он одобрил Видимо был более адекватный в этот день. Я не приду в аптеку больше, мне не хочется терять время и нервы свои и также я нашла чек прошлой покупки, выложу сюда, может увидят и им станет СТЫДНО‼️‼️‼️
3
Experto local nivel 3
Marzo 18
Продали не то лекарство Показала рецепт от врача, где было написано какое лекарство и процент действующего вещества, а так же было написано как его применять. Мне продали крем за 500 с чем-то рублей Спросив про вид крема. Я ответила что не знаю, и в рецепте указано как применять Помимо этого были еще лекарство и я все вместе оплатила и взяла. В итоге когда пришла домой и пошла пользоваться кремом, оказалось что это абсолютно не то что нужно. Процент вещества другой и применять препарат как назначил его врач я не могу. При этом проверив не напутала ли я ничего, нашла крем который действительно был нужен и стоит он при этом меньше 300 рублей. В аптеке не было огромной очереди и никто там не торопился, как можно было так перепутать я не понимаю и продать то чем я в итоге не могу пользоваться. При этом заработав денег. Ужасный непрофессионализм
2
Experto local nivel 14
Noviembre 21, 2023
Аптека не плохая но персонал просто все равны как на подбор,им не в фармацевты надо а пряники продавать,я покупал препарат от эпилепсии сначала искали до чего докапаться,нашли пришлось ехать в другой конец города другой день,переделывать рецепт ,потом приехал они мне пока искали препарат пытались впихнуть витамины,я им пытаюсь объяснить что у меня дома есть эти витамины которые стоят 800 рублей у них,ей богу как цыгане на рынке были они,потом подходит другая сотрудница уже 3я посмотреть кто покупает и говорит запомни его лицо,в следующий раз придет не продавай ему,не понимаю одного кто эти пиголицы такие что бы они решали кому и что продавать в государственной аптеке???хотел вызвать милицию и зафиксировать их недовольство,просто времени было не так много,опаздывал на работу,но следущий раз я так и сделаю!!что бы было для них уроком,если кого то и хотят запоминать так пусть запоминают мужа своего,а не чужого парня,разозлили в общем они меня
5
1
Experto local nivel 10
Febrero 10, 2023
Всегда есть необходимое лекарство, грамотные провизоры дают информацию по лекарствам с необходимым действующим компонентом, удобно заказывать и по лучать заказы по интернету, иногда бывают небольшие очереди.
2
Experto local nivel 12
Julio 29, 2023
Фармацевт отказалась продать товар без оформления их карты! Скажите пожалуйста на основании какого закона такое требование??? К сожалению тогда подошел автобус и не было времени спорить. Но фармацевт очень ясно сказала что у них указание не продавать без номера телефона покупателя (без оформления карты). Имейте ввиду повторится еще раз - буду писать в защиту прав потребителя, пусть сами разбираются с вами
1
1
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2023
В этой аптеке 8 касс, четыре фармацевта. Два покупателя. Без талончика не могут отпустить товар. Цирк конечно). Аптека Озерки теперь для меня повод обойти ее строной, по большому радиусу. Не рекомендую.
3
1
Experto local nivel 14
Marzo 2
Электронная очередь, можно сидя дождаться когда пригласят. Удобное расположение рядом с метро.
1
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2023
Продавец оставил негативные эмоции после обслуживания. Видно было по действиям и общению что я явно зря к ней обратился
3
1
Experto local nivel 6
Abril 18, 2023
Хорошая аптека. Основные препараты имеются. Находится удобно, рядом метро Академическая.
2
2
Experto local nivel 12
Octubre 31
Обычная аптека, ничего выдающегося.
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2023
По имени Наталья Чал...ктотовна не так грамотно обращаться с клиентоми. И разговаривают смотря на внешний вид я имею ввиду нацу...
3
2
Experto local nivel 2
Abril 30, 2022
Раньше была лучшая сеть аптек, пока её не купили новые хозяева. И самой доступной, аптека превратилась в очень дорогую. И обслуживание так же испортилось - стало надменным и безразличным. Цены и так подняли как на запчасти от космической станции "МКС", так ещё выдумали ночные надбавки(примерно +30%),пользуясь тем что ночью практически нет выбора. Поэтому такая оценка.
4
1
Experto local nivel 7
Agosto 13, 2021
Ассортимент аптеки очень изменился, всё что было по ценам эконом класса, в том числе и по качеству медикаментов многое отсутствует в наличии, предлагают постоянно что-то взамен, а то что прописал врач с трудом можно найти. Например, при последнем случае, так и не было по рецепту: Селен 200 мг, Аквадетрим, АльфаД3-теба 0,5 мкг. Цены высокие, обслуживание в кассе очень медленное, работают из четырех касс, только две.
3
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2023
Хожу в это кафе постоянно, очень хорошее обслуживание, отдыхаю там душой.
1
3
Experto local nivel 6
Febrero 22
Отвратительное отношение к покупателям. Заставили брать талон 22 февраля в 7.50 утраПри этом в аптеке не было покупателей. Оказалось что у них этот талон только 5 в очереди. Это вообще как?
3
Experto local nivel 6
Septiembre 26, 2023
Зачем 9 касс, если работают только 2. За 9 минут обслужили 2 человек, сидел в очереди 37 минут, уму не постижимо, откройте больше касс, или наймите более расторопных провизоров, которые не будут так медленно работать, ужасно
3
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2022
Отвратительное обслуживание, фармацевт продаёт конкретный товар,который ему сказали продавать, не слушает что просит покупатель. Продали бесполезную мазью,без фирмы, когда мы просили обезболивающую мазь с сильными эффектом.
3
1
Experto local nivel 12
Marzo 19, 2023
Отличная аптека,есть скамейки для ожидания,вежливые продавцы.Спасибо
1
Experto local nivel 15
Abril 24, 2023
Испортилась аптека. Очередь. На просьбу позвать в помощь ещё одного человека. Персонал не реагирует. Не рекомендую.
3
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2022
Ассортимент фармацевты не знают , предназначение препарата тоже , 20 минут искали таблетки. 6 касс в целом ,работает только две , бабушки и дедушки за скамейки дерутся потому что если стоя ждать , ноги отсыхают даже у меня в 25 лет. Больше не вернусь и никому не советую.
4
1
Experto local nivel 7
Enero 19, 2023
Нравится эта аптека. Когда последний раз заходила, заметила что они тотально снизили цены. Прям большая разница с прошлой покупки
1
Experto local nivel 11
Agosto 27, 2022
Часто очень большая очередь, хотя через дорогу ещё две аптеки Озерки. При заказе онлайн через мобильное приложение вызов в окошко провизора без очереди.
1
Experto local nivel 10
Agosto 31
Закрываются на перерыв в самое неудобное время.
2
Experto local nivel 15
Enero 11, 2023
Хорошая аптека, цены средние, вежливый персонал.
1
Experto local nivel 11
Enero 20
Из 9 окон два работает!!!!
3
Experto local nivel 10
Abril 30
Дорого здесь
2
Experto local nivel 13
Mayo 8, 2022
Обычная аптека. В силу расположения, часто большие очереди. Но работают быстро.
2
Experto local nivel 13
Junio 24, 2022
Это самая долгая аптека . Даже на приём у врача столько времени не ждёшь, как в очереди в этой аптеке!
3
Experto local nivel 16
Noviembre 1, 2019
Эта аптека удобна для интернет-заказа: бесплатного и вне очередей (точнее, первый освободившийся фармацевт Вас обслужит), благодаря приоритета в электронной очереди на терминале. Здесь персонал это умеет и не тормозит при обслуживании. Удобно, что на карту лояльности доначисляют бонус в виде баллов (около 1% от суммы покупки). Для людей в обычной очереди есть сидячие места ожидания. Из недостатков: не всегда есть необходимые лекарства в этой аптеке этой сети, скользкие ступени у входа, нет автопарковки у аптеки.
4
Experto local nivel 17
Diciembre 5, 2021
Зазывают скидками. Но они не на то что надо. Народу много, а фармацевтов мало или они на перерыве.... Приходится в другие аптечные сети идти.
2
1
Experto local nivel 9
Julio 24, 2022
Цены выше среднегородских. Раньше были очереди, но из-за высоких цен аптеки пустые.
1
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2023
Толпа людей на 2 кассы. Оплаченный заказ забрать час потерять.
3
1
Experto local nivel 11
Abril 16, 2020
Обычный "магазин" с названием "Аптека". Лекарства есть, были бы деньги у покупателя и совесть у продавцов )) Трудные времена "пандемии", как лакмусовая бумажка, показали сущность торговли - "извлечение прибыли, на всём". 16 апреля 2020 года - "копеечный" раствор Хлоргексидина 0,05%, емкостью 100мл. предложили... За 60 руб.! А бутылёк емкостью 50мл., но с распрыскивателем - за 90 руб.! Это практически как имбирь за1000 руб./кг. По факту - "капитализм" с нечеловеческим лицом, господа.
4
Experto local nivel 14
Julio 12, 2022
Достаточно большое помещение. Электронная очередь. Много касс.
1
Experto local nivel 15
Noviembre 26, 2023
Хорошая аптека
1
2
Experto local nivel 13
Mayo 5, 2022
Очень грамотные фармацевты. Скидки по карте радуют.
1
Experto local nivel 11
Septiembre 28, 2020
Всегда все чётко и понятно. Приятные цены, компетентные фармацевты, большой выбор лекарственных средств.
4
1
Experto local nivel 14
Febrero 14, 2022
Отличная аптека, квалифицированные специалисты!
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2019
Хорошая аптека, цены почти как везде, обслуживание на высоте, вежливые, профессионалы своего дела, правда не всегда бывают все лекарства (
4
Experto local nivel 10
Diciembre 14, 2021
Все замечательно, но изредка задержки по интернет заказам.
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2022
Иногда мне везло с приобретением лекарств.
3
Experto local nivel 12
Enero 17, 2022
20 человек в очереди, работают 2 кассы. На горячей линии трубки не берут.
3
1
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2020
Вежливые фармацевты, способны подсказать название нужного лекарства. Если необходим более дешёвый аналог, тоже могут подсказать. Спасибо.
6
1
Experto local nivel 6
Mayo 24, 2022
Обслуживание, ассортимент, продавцы
3
1
Experto local nivel 14
Noviembre 6, 2021
Раньше только в этой сети покупал, но давно, из-за конских цен, заказываю у конкурентов. Очереди исчезли, жадность победила развитие
3
Experto local nivel 14
Junio 2, 2022
Дорого и ассортимент не очень.
3
Experto local nivel 13
Mayo 7, 2022
Цены демократические. Очереди
Experto local nivel 23
Octubre 24, 2021
Иногда образуются огромные очереди, мало фармацевтов.
3
Experto local nivel 18
Abril 18, 2021
Много народа, и ценник задрали. Есть места и подешевле.
3
Experto local nivel 17
Agosto 19, 2022
Всё нашлось и не дорого
1