Пункт отличный, удобное расположение, наличие парковки, внутри пункта чисто, просторно и красиво, хорошие примерочные. Но! Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что сотрудники абсолютно не приветливые. В пункте на Ленина такая же картина. Мне нравится сервис Озон, ассортимент, скидки, скорость доставки, ну вот все хорошо, но сотрудники на пунктах немного портят впечатление.
Я громко сказала «До свидания» когда уходила, в ответ тишина. Бывало, что здороваюсь, тоже тишина в ответ. А уж о пакетах никогда не было и речи. Только сейчас из отзывов узнала, что положены пакеты. Мне ни разу, ни в одном пункте не предложили, всегда уносила товар в руках. Я хочу оставаться вашим клиентом, но вот эти моменты портят впечатление.
Настасья
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2024
пункт в целом очень хороший, удобное расположение, внутри всегда чисто, но.. есть одно но
одна из сотрудников, та, что постарше, женщина в возрасте, крайне негативные впечатления оставляет. каждый раз приходишь, а у нее очередь, она не может разобраться с приемкой, очень долго принимает товары, растягивая все это на весь день, в то время как вторая сотрудница очень быстро справляется с этим. так же она абсолютно не умеет разговаривать с клиентами, постоянно грубит, раз назвала "соплячкой" в ответ на вежливое предложение открыть в браузере еще одну вкладку с выдачей (сама сотрудник озона, знаю как там все работает) дабы сократить очередь и не заставлять клиентов ждать по 20 минут, пока один из проверит свои заказы. вечно по телефону разговаривает, выходит на улицу покурить и даже не торопится, когда видит, что очередь в пункте уже приличная. помимо этого еще очень много претензий к этой женщине, и думаю еще пару раз и буду связываться с владельцем пвз, так как это уже не дело.
второй сотрудник прекрасная женщина, стараюсь ходить исключительно в ее смены.
бегунова елизавета
Experto local nivel 14
Agosto 13, 2023
Отлично что недалеко от дома. Хороший пункт. Есть парковка. Вежливый персонал. Уютненько
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Уфимцева
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2023
Хороший пункт выдачи. Иногда заказываем через их фирму товар. Приветливые девочки, никогда нет очередей. Нам нравится!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 14
Septiembre 22, 2023
Отличное место для покупок.
Внимательно прочитайте и покупайте.
И будет Вам счастье!
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 11
Mayo 9, 2023
Хороший пункт доставки, удобное расположение, просторное помещение
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0164
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2022
Пришла за заказом, сотрудник раговаривала по телефону и даже не соизволила оторваться от него.. Клиентооринтированность на нуле.. Больше в данный пункт выдачи нет делания идти..
2
1
Владимир
Experto local nivel 10
Julio 27, 2023
Одна хозяйка мне постоянно не дает пакеты, остальные девочки всегда сами предлагают