Раньше работали очень добросовестные и приветливые женщины. Было всегда все четко, очередь шла быстро. В последние 1.5 года в основном молодежь. Очень неорганизованные, им вообще плевать на клиентов. Могут перед носом дверь закрыть и пойти все вместе курить-тусить, бывало не раз. Видят же, что люди к ним идут, но все равно закрывают. И это в часы пик 19-20, когда народ после работы идёт толпой на ПВЗ!!! В другой раз все вместе (с ребятами из Вайлдберриз) решили пойти за мороженым и ели его на улице, пока клиенты грустно ожидали.
Внутри ПВЗ маленький, в проходе всегда стоят коробки, заказы долго ищут из-за неразберихи. Тут же на пятачке толпится народ, примерочная только одна. Соответственно, одежду с примеркой заказать невозможно, заказ нормально проверить тоже невозможно.
Ну и последнее, в приложении статус о том, что заказ пришел, к сожалению , появляется под самый вечер. Но даже утром эти ребята не могут найти, т.к. не успевают (не хотят успевать!) разобрать все посылки. Надёжнее заходить через сутки после уведомления.
3
2
Миари
Experto local nivel 9
Octubre 29, 2024
Раньше пункт был не очень, но после смены сотрудников стало намного лучше. Заказы доставляют и принимают вовремя. Сотрудник Дмитрий очень отзывчивый, всегда подскажет и поможет. Недавно по вечерам стала работать милая девушка Анна, встречает всегда с улыбкой и быстро выдает заказы. Очень много товаров приходит, но они прекрасно справляются, несмотря на маленькое помещение. Желаю только всего самого наилучшего!
2
1
Юлия Аркания
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2024
Очень странно. Оповещение о приходе товара в этот пв приходит перед самым закрытием. Во воемя не открывается. Сегодня открыли пункт в 9:15. Спешила на работу, конечно, нервничала, когда каждая минута на счету. А не забрала товар на кануне вечером как раз-таки потому, что оповещение о поступлении товара пришло перед самым закрытием и я не успела бы добежать за 15 мин. Постоянно валяются коробки в проходе, к столу буквально тянешься с телефоном, чтобы отсканировали штрихкод. Одна примерочная! Вошла девушка с обувью с 6ю коробками обуви-я развернулась и ушла. Поняла, что ждать придется долго освобождения примерочной кабинки. В общем, ПВЗ НА слабую троечку.