Ну то, что чрезвычайно долго - это понятно, хотя очереди сюда не выстраиваются, я всегда одна. Сканер не работает, сотрудница по 100 раз перепикивает штрихкод, потом вводит вручную, ошибается, потом вводит под диктовку. Товар найти не может, выносит чужой. Минут 30-40 может искать. Однажды отказалась вообще обслуживать. Пришлось на др. день опять идти. При отказе от товара, все равно проводит его, в итоге и деньги списываются, и товар остается в ПВЗ. Закрывайтесь, такое отношение к клиентам недопустимо!
Никита Борисов
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2024
Место ужасное. Пришел, не приняли отгрузку, сотрудник максимально некомпетентен в работе системы. Вайфая нет, чтобы принять поставку. Из-за этого пвз переоформлять поставку полностью. Не советую! Закройтесь, пожалуйста!
2
1
Анастасия Ж.
Experto local nivel 4
Mayo 8
Ужасный пункт выдачи, нет не так, ужасные сотрудники!!!
Я не знаю по какому принципу их нанимали.
Уважаемый,собственник пвз, убедительная просьба, поменять персонал, на более адекватных.
Иван Хрунов
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2024
Я первый раз видел такой пвз. Неопрятная сотрудница со сломанной рукой. 30 минут не могла найти товар. Предложила проити на склад и поискать вместе с ней. Естественно я отказался. Вдруг там пропало что-то. Не может работать с программой озона. Ничего не понимает. Вносит другие заказы со словами может это ваш. Открывать их я естественно отказался. Вопрос к руководству впз. А вы как сотрудников набирали. Сколько людей получат не свой заказ и сколько его не получат. Не заказывайте в этот пункт. При условии что я был в пвз один. А что будет здесь перед праздниками. По итогу сотрудница нашла необходимое. Извинилась за задержку. Вопрос не к персоналу выдачи, а к руководству.
2
Роман
Experto local nivel 7
Febrero 18
Пришел , на месте НИ КО ГО , прождал минут 5-7 никто так и не пришел , все открыто , проходи , бери , куда делся сотрудник не понятно
2
Ирина С.
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2024
Странная сотрудница пвз предложила нам самим искать товар на полках.