Это просто кромешный ужас. Нет слов, кроме мата. Сегодня в ~11:30 пришла за заказом. Девушка на пункте не знает правил общения не то, что с клиентурой, а в целом с людьми. Если ее целью на работе является портить настроение людям и трепать нервы- она отлично справляется!)
Я пришла за заказом, вежливо попросила зарядку для телефона, чтобы показать QR код. На что получаю максимально пренебрежительный ответ, в стиле «можно быстрее?».
Я развернулась и ушла, даже не стала забирать заказ. Примите меры, она испортила мне настроение на весь день. Слов нет.
6
Enni O.
Experto local nivel 3
Julio 6, 2024
- Сотрудники очень приятные, всегда чистенько, посылки доставляют быстро. А если возникает вопр ос, обязательно помогут. Очередь ооочень редко может быть, но она быстренько расходится. Если бы можно было поставить 10 звёзд, поставила бы все🫶
1
1
Андрей О. Овчаренко
Experto local nivel 16
Noviembre 28, 2024
Пункт выдачи чистый, удобный и комфортный. Все они по сути своей одинаковы, просто каждый выбирает удобный ему)
1
Никита Цапир
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2023
отличный пункт выдачи. расположен близко к дому в тц. удобно когда пункт выдачи и магазин рядом. всегда чисто, есть куда выбросить мусор. доб рожелательная девушка очень быстро выдаёт заказы. весёлая, но уставшая немного
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9133
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2023
Хороший пункт выдачи. Чистый и аккуратный. Персонал вежливый. Всё чётко, с пониманием. Выдают быстро. Очень редко попадаю на очереди, почти всегда свободно. Приятно забирать от сюда свои покупки. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Ssshhoy17
Experto local nivel 5
Julio 26, 2024
Обслуживание супер, девушки доброжелательные, всегда помогут,удобно что пункт находится рядом с домом! В пункте всегда чистенько и уютно, есть конфетки !Очень вкусные! Если и бывает очередь по вечерам,то она быстро расходится и долго ждать не приходится )
2
karina-niko18
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2023
Уже не первый раз забираю из этого пункта выдачи товар и каждый раз сталкиваюсь с хамским персоналом.
Я подошла,чтобы забрать товар. Представитель озон в этот момент стояла с приложенным к уху телефоном. Я без какого-либо негатива,стою и спокойно жду,пока она закончит говорить/или слушать,что ей говорят по телефону.
По итогу, когда она закончила и отложила телефон в сторону, я вежливо спросила - Могу ли забрать свой заказ?
Мне же в ответ недовольно и с каким-то удивлением сказали- ну вообще-то я вас и жду
А я как должна была об этом узнать?
Вижу,что человек с телефоном занят, откуда мне знать,что от меня чего то ждут, если даже ко мне не обратились! Ведь прекрасно видела,что я подошла к ней.
Я лишь ответила,что откуда мне знать,вижу,что вы с кем-то говорите по телефону.
И опять недовольно в ответ слышу- я не говорила по телефону.
Вопрос, откуда мне знать? Может на другом конце телефона ей начальник дает задание, мне вот этого вообще неизвестно.
Окей
Тогда если даже вы не говорите по телефону,а слушайте что-то, то: 1. Во время работы,когда у вас поток народу, это не уместно. 2. Представитель должен обратиться и попросить скан,чтобы отдать заказ. 3. Смысл стоять и на меня смотреть, когда можно сказать- давайте ваш штрихкод я принесу ваш товар и параллельно тогда слушать свой телефон,если уж на то пошло.
Мало того,что нахамила,так и половину заказа было не моего. Не спросила и начала пробивать его.
В общем, спасибо,больше не приду в этот пункт выдачи.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирэна
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2024
Выдают заказ быстро. Есть место,где можно посмотреть,что пришло,проверить. Персонал приветливый. Быстро прихожу,быстро ухожу. Нормально!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 5
Julio 3, 2023
Первый раз пос етила этот пункт выдачи. Теперь буду получать все заказы только здесь. Нужно было померить купальник. В кабинках чисто и прохладно. Поэтому мерить вещи очень комфортно. Очередей нет. Вежливая и дружелюбная девушка Алиса на выдаче покупок. Осталось очень приятное впечатление от посещения. Всем рекомендую!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
vi_mikhaylova
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2023
Удобно расположенный пункт выдачи у работы. Всегда чистенько, менеджеры по выдаче заказа вежливые, шустрые. Заказываю уже раз в седьмой в этот ПВЗ, всегда ухожу с хорошим настр оением. Товары выдают аккуратные, без пыли и повреждений, видно, что следят за чистотой склада. Очередей нет. А даже если передо мной 3-4 человека, можно успеть полакомиться вкусными конфетками. Очередь рассасывается через 3-5 минут. Приятно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Николаевич
Experto local nivel 15
Julio 12, 2024
Чисто, светло, просторно, но одна раздевалка, столик для распаковки. С 10 до 22, часто бывают перерывы, - хожу в другой пункт выдачи, который открывается раньше и постоянно работает.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Артем М.
Experto local nivel 5
Julio 30, 2023
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, вежливые сотрудники. Есть две примерочные, что удобно в час-пик, раньше заказывал с соседний пункт, теперь только сюда.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
467307 Архангельский
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2023
Не первый раз пользуемся данным пунктом выдачи, всегда всё чётко быстро, качественно, клиентоориентированно. Больших очередей нет. Можно брать леденцы на стойке
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Л.
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2023
Радует когда в пункте выдачи чисто, сотрудники доброжелательные и работают быстро и качественно, спасибо!
3
Valerish
Experto local nivel 4
Abril 15, 2024
Обслуживала сотрудница Ульяна, очень вежливый работник, возник вопрос по поводу товара, девушка все понятно объяснила и проблема была решена
4
Жан К.
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2023
Хороший пункт у дома, быстрое обслуживание, девушки на пункте очень приветливые, стоят вкусные конфеты, что нравится детям, рекомендую
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Akira
Experto local nivel 7
Julio 8, 2024
Приятный пун кт выдачи, постоянно им пользуюсь
Отдают очень быстро, хороший персонал
1
1
Инкогнито 1549
Experto local nivel 8
Enero 12, 2024
Удобное расположение. Можно легко зайти с коляской, нет лестниц. Всегда быстро обслуживают.
1
1
Агриппина Пантелеевна
Experto local nivel 11
Julio 3, 2024
Очень удобное место, быстро всё привозят и персонал супер
1
1
Lonli Koen
Experto local nivel 8
Junio 22, 2022
Удобное расположение, сотрудница вежливая, быстро выполняет выдачу, обслуживание понравилось! Угощают вкусными конфе тами, малость а приятно! В помещении порядок и чистота, не то что в других пунктах! Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б.
Experto local nivel 27
Julio 7, 2023
Быстро обслуживают. Удобно располо жен. Чисто. Девушка очень внимательно относится к посетителям.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Исаев
Experto local nivel 30
Septiembre 13, 2022
Всё очень быстро, заказ нашли выдали практически мгновенно. Расположение на 1 этаже, есть автостоянка ( она принадлежит жилому дому, но свободные места есть).
1
Mostrar respuesta de los negocios
ИД.
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2024
Для меня всё норм, персонал постоянно меняется
Романов Вячеслав
Experto local nivel 5
Julio 12, 2023
Ребята работают четко, быстро и без заминок. Отличный пункт выдачи.
Рекомендую!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Елисеев
Experto local nivel 12
Noviembre 26, 2024
Хороший удобный
Лариса Михайловна Р.
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2024
Чисто, быстро, вежливо!
Mostrar respuesta de los negocios
О Д
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2023
Очень удобно расположенный пвз.
Сотрудник и вежливые, очередей никогда нет
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 22
Diciembre 18, 2022
Удобное местоположения . Уютное помещение и хорошее обслуживание. Спасибо 🌷
ksooner
Experto local nivel 4
Junio 25, 2022
Наконец-то ближе у дому открылся пункт Озон.Сотрудница Елизавета очень приятная,с посылкой проблем не возникло,все оперативно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 8
Marzo 11, 2024
Приятные сострудники, редко бывает очередь
2
1
Александр Б.
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2023
Удобное расположение и вежливый персонал. Всегда всё оперативно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
RV
Experto local nivel 9
Junio 23, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый , опрятный сотрудник, удобное расположение.Чисто и уютно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Snugens
Experto local nivel 4
Julio 16, 2023
Отличный пвз. Быстро получаю заказы! Сот рудники вежливые
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василиса Мясникова
Experto local nivel 16
Julio 6, 2022
Недавно открылся, расположен в удобном месте. Пока все понравилось, и обслуживание и место.
1
nphne-hkbsnb52
Experto local nivel 7
Junio 20, 2022
Чистый пункт, вежливый сотрудник, угощают конфетами
Очень рад, что открыл пункт рядом с домом!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аня М.
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2023
Хороший пункт: всегда чисто и вежливые сотрудники!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Прохорова
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2022
Всё понравилось,удабно располагается, пункт выдачи чистый, девочка вежливая,
1
Борис Уколов
Experto local nivel 12
Julio 26, 2023
Рядом. Обслуживание быстрое. Нравиться.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим К.
Experto local nivel 7
Abril 11, 2024
Сотрудники хамят и кидают посылки
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Mers
Experto local nivel 10
Agosto 19, 2022
Прекрасное обслуживание, уважительное отношение. Особенно хочется отметить работника Соню.
2
1
Мария Мартовская
Experto local nivel 11
Octubre 17, 2023
Лучший пункт выдачи в Ясенево. Компетентный персонал. Адекватный владелец. 👍🏽
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Е
Experto local nivel 9
Julio 3, 2023
Очень удобно,а главное рядом с домом
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марьяна
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2022
Хороший пункт выдачи. Девушка, которая выдает, очень приятная