Ozon
63 reseñas
Marzo 29
Самый худший пвз , из тех , что доводилось видеть ! Хозяину следовало бы обратить внимание на отзывы , иначе две феи ( работницы) скоро всех разгонят .
1. Требуют у клиентов забирать упак материал с собой . Нарушение !
2. Не торопятся обслужить клиента : либо в телефоне , либо в подсобке .
3. Недоброжелательны обе феи . Та , что Яна, откровенная хамка .
4. Товар не торопятся принимать . Соответственно время доставки увеличивают на несколько дней
Marzo 26
Работники сидят и весь день не могут принят поставку постоянные задержки не разу не было вовремя
И те кто пруться туда по пути на работу или с работы, заказывайте к себе в зажопинск, на работе работают а не посылки с озона рассматриваю.
Diciembre 28, 2024
Отличный пункт выдачи всегда приветливые девушки очень быстро выдают заказы! Я очень довольна спасибо!
Noviembre 25, 2024
Сотрудница некорректно себя ведёт. Сегодня приходила забирать заказ, в нем была кофта. Перед ней начала примерять ее, в итоге не подошла по размеру. Когда я сказала, что возврат, то сотрудница ответила, что уже провела оплату и не примет кофту обратно и добавила, что она подумала, что я ее забираю и что это мои проблемы.
3
Diciembre 29, 2024
Отличный пвз, вежливый и добрый персонал, замечательное отношение к заказам
Marzo 29
Недоброжелательный персонал, устанавливает свои правила, к примеру, мусорное ведро отсутствует и клиенты обязаны забирать транспортировочную упаковку с собой!
Mayo 12, 2024
Часто заказываю товары на Озоне, нравится, что посылку доставляют в пункт выдачи за 1-2 дня, что конечно радует. Каждый раз, приходя забирать посылку, не вижу очереди, максимум один-два человека. Сотрудник всегда вежливый, быстро сканирует код, и быстро находит посылку.
В этом пункте выдачи всегда чисто и аккуратно, есть стол для распаковки посылок, нож, антисептик.
Diciembre 3, 2024
Сотрудница блондинка в очках груба! Принесли возврат, а она сказала, что попользовались и несете обратно? Какое ее вообще дело, или это ее личный товар? Любой ПВЗ должен соблюдать правила Ozon, а именно, если заявка в статусе одобрена и товар в хорошем состоянии, зачем лишние вопросы вот от таких сотрудников? Такой персонал способствует оттоку клиентов, обратите внимание на эту даму!
2
2
Julio 29, 2024
сотрудница никогда не здоровается , прихожу забирать заказы - занимается своими делами , медленно и вольяжно .сегодня например вместо того , чтобы отдать мне мой заказ решила демонстративно взять швабру и мыть пол . На мою просьбу , что я в положении и стоять ждать мне тяжело , ничего не ответила и продолжила свои дела
3
1
Abril 12
Постоянно не могут найти заказ и просят прийти в другой день. Уже 5 или 6 раз. Бардак.
Julio 17, 2024
Совсем не рекомендую. Опоздав на работу , на вопрос почему на сайте написано открытие одно а по факту другое ответила , что на заборе тоже написано. Да еще полнейшее хамло. Обходите стороной.
3
Diciembre 30, 2023
Отличный пункт, всегда чисто и приятно, но есть одно «НО» – одна из девушек (молодая блондинка в очках), которая выдает заказы хамит клиентам с порога
В 20:50 зашла получить заказ, и видимо оборвала её планы закрыться пораньше, получила такую порцию негатива, что и врагу не пожелаешь, испорченное настроение на вечер (это уже не первый раз она мне хамит, и, как я поняла из диалога, не только мне)
5
Febrero 9
Сотрудница пункта Яна ведет себя крайне некорректно. Комментирует получаемые товары, обращается на «ты». Это просто отбивает желание пользоваться данным пунктом.
1
Marzo 6, 2023
Самый чистый и аккуратный ПВЗ в котором я была! Сотрудники всегда вежливые и приветливые. Помогут и ответят на любые вопросы! Всегда заказываю сюда!
3
Julio 17, 2024
Женщина, которая выдает товар вечно все путает и не знает, что где у нее лежит! приходится долго ждать! сегодня выдала мне протекшее средство, я сказала оно протекшее, на что она ушла в свою коморку и сказала, что она уже это отжала! Знаю, что писать, что-то все равно, потому что, если бы другой так работал, то его давно уволили!
1
Mayo 28, 2023
Вежливый персонал, всегда опрятно на точке. Частенько заглядываем сюда за посылками, почти не бывает очереди.
3
Noviembre 24, 2022
Который раз пытаюсь получить свои вещи в 09:00, так как мне удобно утром, но никого нет в это время.
Вот, например, сегодня было 5 минут, чтобы забрать заказанные вещи, я не смогла, потому что никого не было даже в 09:15)
Были еще случаи, когда мы приходили и видели записки, типо буду через 2 минуты 😂
Ну если не начинаете работу с 09:00, напишите об этом, чтобы люди, как я не ждали Вас.
7
2
Noviembre 9, 2024
Максимально неуважительное отношение. Ни здравствуйте, ни до свидания. Как будто сотрудникам что-то должны.
1
1
Febrero 16, 2024
Хороший пункт выдачи, сотрудник вежливый и доброжелательный.
1
Diciembre 14, 2022
Работают без выходных, внутри чисто и светло. Примерочная не тесная, даже зеркало присутствует. С персоналом общаться приятно, все проходит вежливо и непринужденно.
1
Junio 27, 2023
Прислали оповещение о поступлении. Сразу пришел в пункт, «Программа уже час не работает, когда заработает-неизвестно. Приходите когда-нибудь».
1
Julio 25, 2024
Нет мусорки, если распаковал товар выноси коробки с собой
1
Diciembre 28, 2022
Озон просто достал, именно этот пункт выдачи. ВСЕГДА просрочка в доставке ВСЕГДА, и она значительная от 1 до 4х дней. Не возможно что то планировать. Прикол в том, что службы поддержки нет есть чат бот , те в целом жался не жалуйся улучшений не будет.
5
Noviembre 6, 2023
Удобное расположение , вежливый персонал
Noviembre 23, 2022
Хороший пункт, всегда чисто и аккуратно. Приветливые и вежливые сотрудники.
1
Octubre 26, 2023
Чисто уютно, рядом мцк, вежливый персонал
Enero 15, 2022
Радует, что есть пункт выдачи в доме, в котором живешь)пространства свободного не очень много, но всегда чисто и вежливый персонал.
Diciembre 4, 2024
Обожаю!
Noviembre 28, 2023
Мало места. «Как не вовремя вы пришли», телефонов нет, закрыто было в рабочее время
Agosto 14, 2022
Время работы указано с 9:00 , время 9,15 стоим ждём с мужчиной - закрыто , нужно было забрать подарок на свадьбу и уехать , уехал без подарка тк озон так и не открылся , а времени ждать не было
5
2
Junio 6, 2023
Отличный пункт выдачи, все быстро и вовремя
1
Septiembre 22, 2022
Не доставляют весь заказ целиком, потом бот водит по кругу пока не сдадитесь. Так еще 1 склад построят на деньги сдавшихся
2
1
Agosto 25, 2024
Очень хороший пвз
Mayo 23, 2022
Все хорошо. Одно огромное НО.
Научите ребят открывать пункт вовремя. Это невозможно.
Или пишите сразу, что работаете не с 9, а с 10 утра.
3
2
Enero 23, 2024
Хорошая девочка работает.
Septiembre 6, 2022
Дважды прихожу в 9-10,9-15… закрыто… вы можете начать работать во время? Я не могу заказ забрать, тк надо на работу
5
1
Enero 4, 2023
Все чётко, быстро, вежливо! Рекомендую!
1
Marzo 12, 2023
Всегда чисто и быстрое обслуживание
Agosto 19, 2022
Удобно, чисто, просторно как для пункта у дома.
3
Noviembre 11, 2022
Режим работы с 9:00 НЕ означает что в 9 там все открыто. В 9:20 никого НЕТ, оставлен номер телефона по которому тоже никто не Отвечает. Больше пользоваться данным пунктом нет желания.
4
Enero 7, 2023
Быстро, вежливо, качественно.
1
Agosto 17, 2022
Удобный пункт выдачи, прямо в доме, быстрое обслуживание.
3
Septiembre 3, 2023
Отличный пункт выдачи
Julio 13, 2023
Четко по делу, без возни
1
Julio 16, 2023
Качественное обслуживание
1
Diciembre 26, 2022
26 декабря к 9 00 пункт не работает. Просто никого нет дома. Вот тебе и сервис. Не рекомендую данный пункт
5
Octubre 14, 2022
Рабочий день с 9! Время 9.15 нет на месте сотрудника!
3
1
Julio 2, 2023
Хороший пвз, чистый.
Mayo 14, 2021
Всё отлично, но нет места для парковки. Всё занято всегда.
2
2
Septiembre 15, 2022
Очередей нет. Сотрудник вежливый.
3