Который раз прихожу на этот пункт выдачи в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, то сотрудника нет на месте висит табличка перерыв, то сотрудник не выдает товар, говорит что еще не разобраны коробки и он его сейчас не найдет, хотя озон мне уже прислал сообщение, что можно придти и забрать. Уже писала несколько раз жалобы, 0 реакции от владельца. Отстой полный👎
Лара Иванова
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2024
Хороший пункт,рядом с домом,что очень удобно.График работы удобный.Обслуживание отличное.
2
Марина
Experto local nivel 4
Marzo 21, 2024
Обслуживание, конечно, хуже некуда. Пришла за заказом. Выдали. Стала сразу же проверять его не выходя никуда, при сотруднике. К сожалению, товар мне не подошел. Хотела вернуть обратно. На что сотрудник мне ответил, что уже закрыл заказ, ведь я его взяла. И что бы вернуть товар, мне нужно это делать через личный кабинет. Вашу сотрудницу ни разу не смутило, что я специально при ней начала все проверять. Она решила сама, что заказ пора бы уже и закрыть. К слову, проверка заняла у меня не больше минуты. Никаких извинений не последовало. А просто наглый невозмутимый взгляд со словами «я закрыла заказ, вы ведь его взяли в руки»
Серьезно? Такого я еще нигде не видела.
Дата посещения 21.03.24 номер заказа 35990644-0036