Ozon
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p.m.
Indicaciones
Микрорайон № 5А
77 m
Información verificada por el propietario
8 reseñas
Agosto 24
Один из лучших пунктов в Жуковском, всегда всё чётко, вовремя, отличная работа, очень удобное расположение. Пользуюсь давно, всем советую . Также в этом помещении есть и яндекс-маркет, супер!
1
Noviembre 20
Посещала данный пункт не раз, до этого все было хорошо.
Но сегодня 20.11.2024 пришла в пункт выдачи примерно в 16.00.
Статус заказа в ЛК «Можно забирать»
Пришла согласно графику работы пункта. Сотрудник (молодая девушка) посмотрела и сказала : «Я не буду выдавать, я не успела разобрать и имею право»
То есть я не имею права получить услугу нормального качества, а сотрудница может по настроению выдавать заказы. Добавьте тогда статус «Заказ в пункте выдачи, но сотрудник не в духе». Почему я должна тратить свое время, идти до ПВЗ, чтоб слушать это. Никаких извинений, ни приветствий. Ощущение, что я пришла в пункт и ещё что-то должна. Как будто сотрудник мой клиент, а я что-то не так делаю. Когда это стало нормой?
Ещё этот бесячий чат-поддержка ОЗОНа, где невозможно найти и связаться с оператором по таким вопросам, а когда прошел квест свяжись с оператором будешь ждать 35 минут, чтоб оператор не выслушав тебя, давая шаблонные ответы, просто закрыл обращение.
Супер сервис везде и всегда )
Junio 27
Удобный пункт выдачи рядом с остановкой. Есть примерочная, также несколько столов, где можно проверить заказы и даже габаритные
1