Ozon
56 reseñas
Diciembre 23, 2024
Я заказала товар мне статус в приложении отображается «можно забрать», я прихожу в Озон а мне говорят что его еще не пробили. Зачем тогда писать статус что «можно забрать» и сотрудник говорит лишь ну можете либо ждать 2 часа, либо позже придти.
Я и так после статуса «можно забрать» пришла спустя 2 часа!
Зачем менять статус в системе тогда, мне не понятно и так было уже не один раз, отвратительный пункт выдачи и сервис!!!
Octubre 18, 2024
Удобно расположен, рядом с домом, хорошие операторы. Единственный минус – работает до 20:00, хотелось бы до 21:00.
Mayo 22, 2023
Единственный плюс этого пункта, за что 1 звезда это удобство расположения. Обслуживание это сплошной огромный минус. 2 раза пользовалась услугами данного пункта и 2 раза попадала на одну и ту же сотрудницу, которая видимо из-под палки тут работает и делает великое одолжение, что выносит вам заказ. Сегодня пришла забрать заказ, она не могла его найти, предложила прийти завтра или сделать возврат. Я сказала, что это невозможно, т.к. заказ мне нужен уже сегодня (это был подарок на др) и это не мои проблемы, что она не может его найти. В итоге через несколько минут поиска она чуть ли не швырнула в лицо мне мой заказ. Как бы не было удобно расположение, но лучше я пройду несколько метров дальше, но буду обращаться в другой пункт выдачи с нормальным обслуживанием.
3
4
Agosto 6, 2023
Замените сотрудников выдачи на этом пункте. Прям без каких либо вопросов. Желающих поработать на те же условия, ту же работу, только сильно более ответственных - в разы больше.
Сейчас 15:24 воскресенье. Я пришел в пункт выдачи, он прикрыт. Сотрудники неизвестно где прохлаждаются. Никакой таблички о перерыве или сроках возврата нет в помине. Стой и жди неизвестный период времени.
В другой раз ждал суммарно полчаса пока отыщут мой заказ. При этом попыток этот заказ искать минут 20 не было. Потому что сотрудник отказался его искать, обслуживая других людей. Списав, что вернётся к поиску когда вернётся его коллега. Коллега вернулся через 20 мин. А мне стоять ждать.
Через дверь стоит ВБ, где подобных косяков нет. С этого момента и далее пользуюсь ВБ по этому адресу, пока вижу работающими в Озоне эти два мужских южных лица.
5
2
Marzo 18, 2024
Работают хорошие ребята, честные, шустрые, всегда идут на встречу клиентам, помогают.
Diciembre 10, 2022
Удобное расположение пункта выдачи, работники вежливые и приветливые. Спорные вопросы решают быстро и без проблем. Есть примерочная. Всегда чисто.
Julio 23, 2023
этот пункт выдачи - самый ужасный в нашем районе и в москве. постоянно выдают заказы в неудовлитворительном состоянии - с комментарием "мы тут ни при чём, это всё доставка". Девушка на выдаче принесла порванные, открытые упаковки с капсулами. Мне было бы стыдно такое людям выдавать, а ей нормально.
2
2
Diciembre 18, 2023
Находится на рынке. Можно легко попасть в интервал времени, когда сотрудник куда-то убежал. Вынужден констатировать, что со временем уровень персонала в пункте выдачи упал.
Marzo 27, 2024
На сайте OZON написано, что данныйпункт выдачи работает до 21:00, а по факту до 20:00.
Спасибо за потраченное в пустую время.
Сюда больше не ногой.
4
Junio 15, 2023
Присоединяюсь к негативу ниже. Сотрудники мягко говоря чуть ли не плюют в лицо при выдаче заказов. Не здрасьте не до свидания. Ощущение, что они ненавидят всех вокруг.
Сам пункт расположен на рынке, позаимствовав худшие черты данной локации, в частности грязь.
В общем кроме как близости к дому преимуществ никаких больше не наблюдаю
3
2
Febrero 27, 2024
Рядом с домом. Все что необходимо есть, крыша над головой, тепло, сухо, примерочная…)))))
Junio 29, 2022
Скоро эта так называемая "организация" будет открываться в каждом общественном туалете города, раз уже на строительных рынках открылась. Поначалу я удивлялся почему у них такие высокие цены на подделки, которые они продают, может так кризис бьёт сильно, но на самом деле все гораздо прозаичнее: открывая в каждом туалете пункт выдачи расходы увеличиваются, а клиентская база как-то не очень, вот и приходится расплачиваться клиенту. На счет подделок - это не фигура речи, все что заказывал у них - все подделка по цене оригинала - удилище Trabucco ценник на Ozon 1700 (мало того что заказ ехал 2 недели, я бы в гараже сделал бы лучше),кстати оригинал купил рядом с этим пунктом , на том же рынке за 1300 рулей, кроссовки Salomon Spidcross 5 - ценник 9600, материал на пятках порвался после первой носки, шипы начали отваливаться после второй, ну и ещё несколько мелочей, которые служили не очень долго. В общем выброшенные деньги. Ну а хамству и невежеству сотрудники похоже берут уроки и сотрудников Вайлдберриз, но удивляться не приходится за 30т. я бы тоже не стал прыгать от радости. Короче лично я для себя вычернул это заведение, Lamoda круче!
2
5
Noviembre 4, 2023
Пункт выдачи в шаговой доступности. Удобно. Находится на строительном рынке.
Febrero 18, 2024
Отличный пункт выдачи,чистый светлый с примерочными
Julio 2, 2022
Очень удобный пункт, почти никогда нет очередей (за исключением час-пика, но больше 5 минут никогда не простоишь), всегда чисто и очень вежливые девочки там работают, всегда улыбнуться!
2
Julio 19, 2023
Хороший пункт выдачи, чисто, товар без повреждений, терять время в очереди не пришлось, получила , проверила, и ушла)
Octubre 22, 2022
Очень нравится именно этот пункт выдачи!
Девочки работают приветливые, немногословные, все четко и по делу.
3
Abril 17, 2024
Удобный пункт выдачи. Вежливые сотрудники
Agosto 27, 2022
Здесь мне понравилось, грамотно обслуживают, хотя сама по себе работа прямо скажем, достаточно примитивная... молодые мозги должны иметь более содержательную пищу. Всегда чисто, нет скопления народа. Не раз получала заказы по этому адресу.
4
Enero 18, 2024
Понравился персонал, улыбаются, приветливые
Noviembre 1, 2023
Через раз приходишь и там закрыто, жалюзи опущены , куда там постоянно бегают сотрудники не понятно…
2
1
Diciembre 19, 2024
Заказ не нашли.
Mayo 25, 2023
Работаю хорошие продавцы, мне нравиться это-то озон, хорошое расположение
Febrero 26, 2023
Отличный пунк выдачи товара, сотрудники всегда на месте, работают быстро.
Diciembre 1, 2022
Я устал стоять ожидая когда "Менеджер" данной точки соизволит подойти. У них хронический перерыв на 15 минут..... Это просто безобразие. Им судя по всему глубоко плевать на людей.
1
Septiembre 22, 2024
Так себе пункт
Abril 4, 2024
Для меня пункт выдачи очень удобный.
Abril 3, 2024
Хорошее место, где все есть
Abril 8, 2022
Замечательный пункт, всегда заказы выдают быстро, нет очередей, всегда чисто и очень вежливый персонал!
2
Julio 24, 2022
Вежливый персонал, заказ получил быстро, хотя был первый раз все подсказали и обьяснили. На все потребовалось около двух минут.
3
Julio 1, 2022
Все быстро и оперативно, рядом с моим домом - очень удобно получать и очередей нет
Agosto 22, 2022
Находиться в здании стройдвора, есть примерочные , довольно просторный, почти никогда нет народа , ни разу не стояла в очереди .
1
Enero 3, 2023
Никогда не видел такие пвз озон, как уже писали хронический перерыв на 15 минут. Мальчик на точке говорит я тут не работаю
3
Enero 1, 2024
Хороший пункт, жаль до 20:00 работает.
Agosto 7, 2023
Самый обычный пункт выдачи. Все хорошо.
Enero 20, 2024
Всё хорошо всём доволен
Septiembre 16, 2022
Часто забираю заказы в этом пункте выдачи. Очень хорошие, вежливые девочки работают
1
Febrero 10, 2023
Аккуратненький пункт выдачи OZON. Есть где поставить машину.
Enero 19, 2024
Все отлично.
Octubre 18, 2021
Очень удобно. И Озон есть и там же Вайлдберриз. Сотрудники стараются. Хорошие.
3
Noviembre 8, 2022
Все отлично. Отличная работа и выдача👍
Enero 2, 2022
Было удобно получать заказы не только озон но и валбирес , теперь убрали, часто приходится ждать сотрудника у закрытых жалюзей .
2
5
Septiembre 10, 2021
Все зависит от консультанта, иногда везёт и попадется вежливый, иногда такой что хочется поскорее получить заказ и уйти.
Agosto 25, 2022
Удобно, вежливо, чисто, быстро.
1
Febrero 23, 2023
Хороший пункт выдачи. Всегда четко и быстро.
Mayo 4, 2022
Небольшой, аккуратный пункт выдачи. На момент отзыва тут работает очень милая девушка на выдаче, в каждый пункт озона по такой бы.
2
Julio 18, 2022
Удобное место, рядом с домом. Удобно.
2
Enero 30, 2023
Отличное местоположение
Julio 27, 2022
Быстро, оперативно, удобно!!!
Noviembre 2, 2022
Приходила 10 раз, 8 из них ждала у закрытых дверей.
3
1