Ozon
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a.m.
Indicaciones
Yunosti Street
48 m
42 reseñas
Noviembre 1, 2024
Больше отзыв не на сам ПВЗ, а на КОМПАНИЮ. Я пришел забрать один заказ ПО ОТДЕЛЬНОМУ ШРИХКОДУ, второй заказ были вещи которые на себя поменять я не мог. В итоге при сканировании qr первого заказа. мне сказали или забирай все или вещи или мы их отменяем. Гениальность озон зашкаливает. Ответ от техпода тоже убил. Вернуть заказ мы не можем, закажите заново привезём новый. И по барабану что вещи уже лежат в ПВЗ. Лучше мы ещё раз с катаемся чем станем клиентоорентированными.
Febrero 6
Научите пожалуйста своих сотрудников работать с программой. Такое чувство что у вас они не обучаются. Не разрешили оставить в ячейке товар с постоплатой, видите ли у них программа другая. Или ваши сотрудники не знают, что везде программа одинаковая? Очень не довольна сервисом.
Noviembre 25, 2024
Обычно утром перед работой забираю посылки пришедшие за выходные. В графике написано что ачало работы с 9:00. По факту открываются то в 9:10, то в 9:06. Приходится стоять на морозе несколько минут почти каждый раз. Один раз был только когда начали работать четко с 9:00