Ozon
32 reseñas
Diciembre 3, 2024
Второго декабря в 6 часов вечера, примерно в час пик, когда люди идут с работы и заходят в пункт выдачи, я попыталась забрать свою покупку. Но к огромному удивлению, дверь оказалась заперта, хотя по расписанию пункт числился открытым. Никакой информации о часах работы или рбъявления на двери не было. Свет горел, поэтому я постучалась. Оказывается сотрудники этого пункта выдачи устроили себе перерыв. Я не знала о таком. Спросила в какое время у них перерывы, чтоб не попасть на ожидание под дверью зимой. Девушка мне сказала, что расписания перерывов у них нет и они назначают их себе сами, когда захотят. Я с таким не сталкивалась и эта лотерея меня не устраивает. Мало того, что работают как будто одолжение делают, да еще и рандомные перерывы устраивают. А вы бегайте и ловите возможность забрать посылки. Больше я туда заказывать ничего не буду, рядом есть и другие пвз.
2
5
Diciembre 7, 2024
Очень красиво украсили пункт к новому году. Приятные девушки работают здесь, всегда готовы помочь! Сам пункт в хорошем состоянии, приятно сюда ходить
1
Enero 17
Добрый день. ПВЗ, сожалению, сильно просел по качеству сервиса.
1. В декабре столкнулся с закрытой дверью и сотрудниками на стихийном перерыве (в вечернее время) и с гостями.
2. Время приема товаров сильно увеличилось, посылки стали на постоянной основе «появляться» как доставленные не раньше 21:00-21:30. При этом доставка происходит существенно раньше, но сотрудники явно не спешат выполнять прием и сортировку.
Собственно, не рекомендую данный ПВЗ. Рядом есть другие.
2
1
Febrero 27, 2024
Спасибо девушкам операторам пункта выдачи за безупречное обслуживание, внимание и порядок на рабочем месте. Очень приятное впечатление от пункта. Вежливые, знающие и быстро выдают посылки
Спасибо от Марии З. (П.)
1
Febrero 20, 2024
Хороший пункт выдачи. Работает чётко и аккуратно. Работницы очень внимательны и доброжелательны
1
Enero 26
Быстрое профессиональное обслуживание!!!
1
Diciembre 10, 2022
Хамское отношение персонала и руководства! При выдаче товара, продавец отметил в программе, что товар получен и все ок, при этом я не успел его осмотреть. Товар оказался с порванной упаковкой и теперь, чтобы его вернуть, нужно дождаться решения о возврате по заявке.
Продавец вместо поиска решения валит все на меня, мол я взял и пошел, а теперь специально вру.
Руководитель точки Дмитрий вместо помощи, предложил мне самому поработать в их точке. И что продавец может ошибиться, ничего страшного.
По итогу даже не извинились.
2
3
Marzo 7, 2024
Всегда отличное обслуживание. Хорошо сотрудники подготовлены
1
Marzo 11, 2024
Обычный пункт выдачи, мне удобно место расположения, но ошибки делают часто
1
Octubre 1, 2022
Чистое помещение, быстрое обслуживание, удобное расположение. По дороге за заказами можно прогуляться по набережной и выпить чашку кофе или морса)
3
Diciembre 30, 2023
Вот как я один раз сюда зашла, так и всё, расстаться уже не могу с этим пунктом, мне не к чему придраться 🐸
1
Febrero 10, 2024
Получала посылку, ее даже не предложили положить в пакет, только выла уронила. Плохо
1
Enero 6, 2022
Ноль звёзд. Отношение к посетителям ужасно неуважительное. В этот пункт больше ни ногой, хоть он и рядом с домом. Женщина на выдаче кричала на моих детей, занимается по 15 мин, своими делами, говорит по видео связи, и игнорирует посетителей, и только закончив свои дела обращает внимание на вас. Очень сильно портит настроение, своим поведением и высказываниями. Маску так же не одевают, даже по моей просьбе
4
2
Noviembre 27, 2022
Удобно,чисто,немного народу,приветливый персонал,режим работы с 10 до 22
4
Febrero 13, 2024
Нормально, рядом с домом.
2
Mayo 4, 2024
Хороший пункт выдачи
2
Febrero 18, 2022
Очень неторопливый персонал. Подходишь, а на тебя ноль эмоций, сидит в телефончике не поднимая глаз. С таким подходом надо работать в паспортном столе, а не в сфере услуг.
1
2
Abril 23, 2024
Отличный большой ПВЗ
1
Febrero 1, 2022
Пожалуйста, поставьте урны перед пунктом выдачи! Как открылся Ozon по двору начали летать Ozonовские пакеты, дворовые урны забиты коробками из Ozon
1
1
Enero 14, 2024
Удобно и культурно
1
Octubre 7, 2023
Живу рядом ,удобно ,
1
Enero 8, 2023
Хороший персонал всё чисто ¡¡¡
3
Febrero 4, 2023
Аккуратная точка. Чистота, порядок. Хороший персонал
4
Noviembre 6, 2022
Быстро качественно удобно
4
Enero 29, 2023
Очередей нет, обслуживание быстрое.
4
Abril 3, 2022
Быстро обслуживают , очень удобный пункт
3
Junio 12, 2022
Сменили персонал, теперь всё идеально!
4
Febrero 2, 2022
Быстро отдали заказ по номеру телефона. Очереди не было. Время работы удобное.
3
Diciembre 26, 2021
В 20.55 уже закрыто,днём постоянно поем товаров,несколько раз заходила.
1
3
Diciembre 20, 2022
Все супер только минус с парковкой…
3
Junio 19, 2022
Удобно, быстро, чисто
3
Noviembre 26, 2021
Отличное местоположение и персонал
3
1