Плюс - удобное расположение,
минус - обслуживание.
Выбрала пункт для отправки посылки через Авито - и одни проблемы.
Упаковку не предоставили, пришлось искать самим, а сотрудник лишь обмотал её скотчем.
Когда возник вопрос о весе посылки, меня попросили принести весы из дома, чтобы сотрудник лично убедился, что вес меньше 20 кг. Да ещё и сам встал на весы в своей грязной обуви, чтобы убедиться, что весы показывают правильно.
Хотела узнать телефон вышестоящей организации, но 'Уголок потребителя " оказался для потребителя недоступен, подойти к нему не разрешили.
Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на уровень сервиса в этом пункте Озон.
3
Мария К.
Experto local nivel 8
Noviembre 1, 2024
Здравствуйте, как связаться с собственником? Ваш сотрудник хамит и издевается над отправителями. Время посещения 9:40-9:50 примерно 01.11.2024. Принимал мужчина, с девушкой администратором никогда такого не возникало. Проверьте камеры
1
Вера С.
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2024
Данный пункт должен открываться с 9:00, но в 9:10 сотрудника еще нет на месте, пункт закрыт.