Замечательный пункт выдачи, приятная обстановка, большой, светлый. Персонал просто сказка. Девочки умницы, красавицы.
Меня обслуживала Наталия, быстро выдала товар , помогла оформить заказ. Спасибо за душевный подход к людям . Добра Вам девчонки.
1
Вика Шапорина
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2024
Забирала заказ Сима-ленд. Абсолютно хамское поведение сотрудника. Я спокойно спросила, что нужно сообщить (номер заказа, пин или телефон).
"Вы сами должны это знать."
Номер заказа? "А мне откуда знать" и ушла. Я показываю смс, пытаясь разобраться, опять наорала, что смс ей не нужно, это я должна знать, что сообщать сотруднику. И далее в том же духе: она ни в чем разбираться не должна. А я должна догадаться, что мне говорить и когда можно. При этом подмечает постоянно, что она разговаривает как надо, вежливо, а я от нее хочу чего-то не того.
Если сотрудник пункта выдачи не должен ни в чем разбираться, зачем она там? На Почте даже люди не хамят, я с таким нигде не сталкивалась. Причем второй раз, в августе тоже была проблема спокойно забрать заказ и угадайки. Но с другой стороны, очень жаль эту женщину, потому что от счастливой жизни так людям не хамят на ровном месте.
27 ноября примерно в 8-9 вечера приходила, точнее не скажу.
Ни ногой больше, хоть это и единственный пункт Сима-ленд в городе. Лучше заплачу сторонним.
3
Инкогнито 2198
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2024
Хотелось опровергнуть отзыв Виктории Шапориной, т.к. был в тот момент, когда девушка зашла в пункт с громким смехом на весь пункт, после чего вызывающим тоном и громким смехом стала спрашивать сотрудницу, что ей нужно показать? На что ей спокойно сотрудница ответила три раза, что необходимо предъявить для получения заказа, но видно девушка не собиралась слышать . Она бросала обвинения в сторону сотрудницы и вызывающе себя вела, сотрудница не реагировала на ее вызывающее и непристойное поведение, после чего Виктория перешла на оскорбления.
Вам Виктория необходимо научиться подобающе вести себя в общественных местах, а не строчить и не присуждать оценки другим.
В данном пункте всегда чисто, красиво и сотрудники отзывчивые и вежливые.
👍