Не любитель писать гневные отзывы, но степень моего изумления этим пунктом такова, что придется . Так сложилось что ближайший пункт озон закрылся и пришлось заказывать на этот. В 70% случаев, с первого раза я свои заказы получить не могу . В пункте бардак и просят приходить через несколько часов , так как не находят заказ.
Сегодня я уже не выдержала и вежливо поинтересовалась что мне нужно предпринять , чтоб таких ситуаций не было. Совет сотрудника - заказывать в другой пункт😇
1
Александр Соколов
Experto local nivel 9
Julio 22, 2024
Все в порядке. Очередей нет. В меру чисто, в меру опрятно. Думаю все ПВЗ сверкают чистотой только в первый месяц, так что глупо ожидать больничной чистоты и порядка здесь. Главное, что мне этот пункт удобен: тут же Пятерочка с продуктами, аптека, тут же цветочный, тут же разливное пиво и другие ПВЗ (WB, яндекс, Али). Т.е. зашел в одно место и решил, все вопросы разом.
1
Кристина Соколова
Experto local nivel 8
Noviembre 9, 2024
Уже второй раз вскрытые упаковки с товаром.
В первый раз заметила, а во второй нет.
2 пачки салфеток кто-то вскрыл и вытащил.
Все товары практически приходят грязные и помятые
Коробки разорванные
Елена З.
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2024
Специально пробивают приход товара в ПВЗ перед самым закрытием, чтобы толпа не ломилась под вечер . Не первый раз уже приходит уведомление о поступлении в 20.45-20.55 аккурат перед закрытием
Юми Мин
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2024
Здравствуйте,я не понимаю людей которые приходят на пункт ,ломятся в дверь,хоть написано перерыв,сотрудники тоже люди ,и могут отойти. Прочитав отзыв этой девушки,я шокирована ,так как была свидетелем того момента когда она приходила за заказом,нахамила,кричала,вела себя не адекватно,жалко сотрудника ,который терпел это хамство,я подождала когда неадекватная уйдёт и только после этого зашла а пункт за своим заказом.
Пункт всегда чистый, товары все быстро выдают, и сотрудники всегда стараются поднять настроение. Лучший пвз!!
1
Энергия Н.
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2024
Ближайший пункт к дому, все четко, быстро ,возвраты, примерка.
Приятная сотрудник Зоя, вежливая, неравнодушная, на позитиве , приятно иметь дело)
1
Анастасия Д
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2024
Огромный плюс,когда там рабоатет девушка по имени Надежда! Всегда вежливая,не болтлива,четко и по делу возврат/обмен/примерка,ничего ей не сложно оформить. Во всем разбирается,заказ выносит быстро.
И есть новая сотрудница тоже брюнетка,не знаю имени-оч болтливая,всегда не понимает как ей поступить,если заказ частично выкупается,даже подходит посмотерть и обсудить твою покупку,ести стоишь за столиком и рассматриваешь вещь.
Вообщем комментариев и суеты от нее много не по делу.
1
Irina
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2024
В последнее время очень долго ищут заказы, невозможно дождаться, последний заказ частично не нашли вовсе, отменяла через службу поддержки. Номер заказа 35207103-0150. Постоянно какие-то проблемы с хранением.
Эмин Гаджиев
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2024
Этот пункт выдачи покорил моё сердце, обслуживание на высшем уровне, чистота, скорость, советую приходить только в этот пвз! Тут ещё боксберри появился!!!!
1
Наталия Золотых
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2024
Давно обслуживаюсь в этом пункте выдачи. Всё очень нравится. Обслуживание вежливое, сотрудники всегда очень внимательны.
1
Анастасия Ларионова
Experto local nivel 8
Junio 19, 2024
Чистенько, просторно, очень вежливые дамы работают, пользуюсь этим пунктом постоянно,все четко ,сервис 10/10
1
Даниил Раяк
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2024
Отличный пункт выдачи! Хорошие сотрудники, быстро все выдают, заказы все в норме, все как положено! Однозначно 5 звёзд!
1
Ксения
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2024
Пришла сегодня (21.07) в данный пункт выдачи. Разумеется, первое что человек делает, приходя в подобное место - открывает дверь. Особенно учитывая тот факт, что перерыв не регламентирован официально.
Дверь оказалась закрыта, после этого я прочла объявление мелким шрифтом на двери, что перерыв 10 минут и нужно звонить по номеру телефона, чтобы сотрудник появился. Я решила молча подождать.
И вдруг из пивной по соседству выбегает так называемый сотрудник с криками «Зачем вы дергаете дверь, написано что перерыв, не надо тут ничего дергать» и вообще нужно уметь читать, как она выразилась.
Я попросила общаться со мной более спокойно, но на это сотрудник начал огрызаться и хамить.
Не советую вам ходить в данный пункт выдачи, если не хотите столкнуться с подобным отношением. Настроение испорчено.
Номер заказа 85849341-0057
13:05
Таня ЧЕРНЯК
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2024
отличный пункт выдачи, вежливые и быстрые сотрудники, никогда не хамили и не грубили, что бывало на других пунктах. теперь заказываю только на этот пункт, хоть он и дальше других
1
Дарья Черкасова
Experto local nivel 5
Enero 23, 2024
Приехала за посылкой,сотрудник посмотрел ее мину. 5,поискал и ответил что ее не может найти,приезжайте в другой день.Это вообще как?!Не пробовали порядок наводить ?Отмените говорит заказ,снова закажите,а что еще сделать ?Я заказала за 19000 рюкзак а сейчас буду из за этой сотрудницы отменять и уже ха 31000 заказывать?
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 11
Enero 17
Работает хороший сотрудник Екатерина, выдача быстрая, вежливо обслуживает
Зоя Добровольская
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2024
Всё прекрасно как всегда. Прекрасный пункт и сотрудники.
Алексей Поликарпов
Experto local nivel 9
Septiembre 1, 2023
Хороший пункт выдачи с удобным расположением. Вежливые сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Девушка из Стэнфорда
Experto local nivel 7
Marzo 30, 2023
Отличный пункт, очень часто там бываю. Все четко, отличные сотрудники. Спасибо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Загуляев
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2023
Уже в который раз жду товар в определёный день. А приходит смс что товар задерживается. А потом после закрытия тут же приходит смс что товар ожидает в пункте.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рома Д.
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2024
Плюсы: имеются
Минусы: не имеются
Марина Лёвина
Experto local nivel 9
Septiembre 16, 2022
Для чего создавать очередной пункт выдачи, есши там не кому работать?
15.09.22. Почти час ждали прихода сотрудника, который ушёл в аптеку.
Потом выяснилось, что сотрудник не вернётся.
3
1
Инкогнито 5629
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2024
Хороший пункт выдачи.
Александр
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2024
Ужасный сервис
Кристина Г.
Experto local nivel 12
Septiembre 21, 2024
Хорошее место
Liri
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2022
Время 10:30 никого нет, свет выключен и на озон и на вб. Сотрудники из других магазинов сказали что человек вообще не появлялся сегодня. Звонила по номеру висевшему на двери (так понимаю хозяйка), ну там конечно клиентоориентированности 0. Не советую сюда заказывать.
4
1
Наталья Бунакова
Experto local nivel 25
Diciembre 5, 2023
Персонал приветливый, примерочные 2 шт, очередей нет