Всем здравствуйте!Хотелось бы написать отзыв о данном пвз.
В 2023-2024 году работали две прекрасные девушки,в пвз всегда было чисто,в детской зоне мультики показывали и всегда были карандаши и бумага.Но это мелочи.Девушки всегда принимали товар вовремя,если товар был бракованный они всегда об этом сообщат клиенту и его не выдавали,а отправляли обратно.
Заходишь в пвз и тебя встречают приветливо и с улыбкой.Было замечательно!
Но то что творится сейчас это тихий ужас!
Приходит уведомление о том что товар можно забрать,но когда приходишь в пвз тебе говорят о том что этот товар еще не отгрузили,либо что я рано пришла и не нужно бежать как только пришло оповещение!А на деле все просто,девушка принимает товар и весь его скидывает в одну коробку и не раскладывает сразу!Поэтому получить товар не получается!Говорит приходите завтра!И так девушка отказывает многим клиентам.А я заказ когда делаю всегда смотрю на дату доставки,так как мне иногда товар нужен в этот день!
Вчера в 22:00 пришло уведомление,что товар можно получить,утром перед работой,в 10 часу я пришла в пвз забрать то что пришло,но мне сказали,что машина ночная и товар еще не отгрузили!Как это понимать???
Я понимаю,что девушка одна и не справляется с приемом,раскладкой и отдачей товара,значит нужно ставить 2 человека ей в помощь!
Спасибо за внимание,надеюсь на понимание и решение данной проблемы!
2
1
Дарья
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2024
Ушли из этого ПВЗ в соседний, после того как перевелись девушки, что там держали все в порядке. ( они словом в соседнем и работают, очень милые и ответственные)
А сейчас:
- постоянный бардак в зале, большие синие контейнеры стоят прямо посреди прохода
- при заказе в этот пвз часто сталкивалась с тем, что не до конца разобрали заказы и поэтому срок доставки был перенесен. Один раз новенькая девушка мне об этом напрямую сказала.
- 11 сентября вообще сотрудник не вышел на работу, и я топталась у входа пока не пришла другая девушка, которую экстренно вызвали на пункт.
4
1
Луиза В.
Experto local nivel 10
Enero 20
Самый лучший пункт выдачи, спасибо, что открыли его! Очень чисто, стильно, мультики показывают. Девочки очень милые всегда быстро и с пониманием. Нет ни одного негативного впечатления, а хожу я сюда очень часто.
Редактировано 20.01.
Друзья, это мрак! Просто кошмар, что стало с пунктом. Отвратительные сотрудники, все хорошие девочки убежали. Пункт ужасный, коробка огромная стоит в помещении уже месяца 3. Эти меняющиеся стажеры который один хуже другого. 4 человека на пункте!как будто 16 летние, грязные, вонища. Не возможно находится. Элементарного здравствуйте не знают о чем тут говорить. Особенно стажер Егор сидит жует жевачку играет в телефончик. На столе выдачи парилка валяется и друг его такой же.
3
Оксана Карповец
Experto local nivel 3
Marzo 11
Всегда выбираю этот пвз. Удобно расположен, редко бывают перерывы, за всё время попадала на перерыв всего 1 раз, девушки на пункте очень дружелюбные.
2
2
Александр Вискунов
Experto local nivel 4
Enero 10
Пришёл на данный пункт выдачи
Мне всё понравилось
Сотрудник зовут александр очень хороший помог со всем
Очень окуратно выдал заказ предложил воды.
Самое главное что у сотрудника играла очень хорошая музыка
Советую всем не прогадаете!
2
Анна
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2024
Теперь всегда заказываю товары именно в этот ПВЗ. Зал чистый, примерочные чистые, для детей есть уголок. Отдельное слово это сотрудницы: всегда приветливые, вежливые, работают быстро. Сюда приятно заходить)
2
ahiLeSs
Experto local nivel 18
Febrero 5
Отличный пункт выдачи заказов, сотрудники вежливые, помещение просторное, даже есть детский уголок с телевизором и мультиками))
Яна Гришина
Experto local nivel 7
Enero 4
Хотелось бы обратить внимание на работу сотрудника пвз. Находилась внутри с сигаретой, за заказом ходила с ней же. Мой шок в шоке, извините. На камерах все будет отчетливо видно. Запах в пункте соответствующий. 03.01.25 ~ 20:35
2
2
Арина К.
Experto local nivel 2
Enero 15
Очень грубый сотрудник!Попросили с мамой скотч, она нам его кинула, спасибо, что не в лицо! И ещё, не знаю чья это обязанность, но ступеньки все в наледи, легко можно упасть, как минимум можно заработать себе ушиб!
Заказ забирала 13.01.25
3
1
irinareider
Experto local nivel 4
Marzo 17
Удобный пункт рядом с домом, всегда чисто, довольно просторно, приятная девушка на выдаче.
2
Алексей Горячев
Experto local nivel 13
Febrero 21
Отличный пункт выдачи. Заказываю всегда туда. Вежливый персонал. Всегда быстро обслуживают.
Елена Б.
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2024
Очень сильно испортилось обслуживание в пункте. Очень долго обслуживают. Отказали в выдаче товара! Проход заставлен контейнерами, коробка на входе стоит уже несколько месяцев
5
3
Ирина р
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2024
Удобный пункт выдачи рядом с домом, сотрудники работают быстро, проблем с получением заказов ни разу не возникало
1
1
Егор Королев
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2024
Зашел в озон, спросить у девушки где находится вб, и она грубо ответила даже не ответив на ответ, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ХОДИТЬ К ЭТОЙ ХАМКЕ
3
4
Дарья
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2024
Очаровательный девушки работают в пункте выдачи, приходить к ним одно удовольствие ❤❤❤
Приходим сюда часто, играют мультики для детей, всегда есть вода для гостей и конфетки. Очень приятно приходить сюда каждый раз❤❤❤
5
Дарья Сергеева
Experto local nivel 9
Junio 15, 2024
Очень часто здесь получаю заказы и ни разу не было такого, чтобы сотрудники хамили или было грязно. Напротив, сотрудники приветлтвые, всегда подскажут и очень быстро выдают заказы!
Спасибо 😊
5
Александр Иванов
Experto local nivel 6
Mayo 16, 2023
Самый лучший пункт выдачи в кудрово.
Для детей всегда показывают диснеевские мультики, что позволяет спокойно заниматься примеркой вещей.
Менеджеры доброжелательны и всегда есть конфетки на стойке выдачи!)
Так держать молодцы!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Дима К.
Experto local nivel 5
Marzo 30
Хороший пункт, иногда выдают заказы даже до начала рабочей смены, если торопишься
1
Артем К
Experto local nivel 13
Junio 17, 2023
Очень чисто, современно и очень уютно. Сотрудники вежливы и компетентны. Есть уголок для детишек. Все бы пункты выдачи были такими! Спасибо вам
5
Mostrar respuesta de los negocios
dasples
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2023
сотрудницы очень доброжелательные, всегда заряжают хорошим настроением, ходить туда в радость, можно идти уставшим после тяжелого дня, а девчонки всегда встречают с улыбкой и сразу заряжаешься хорошим настроением. ещё отмечу чистоту внутри, ребята молодцы, продолжайте в том же духе🥰
5
Mostrar respuesta de los negocios
Онермаа
Experto local nivel 7
Enero 14
Сотрудница Руслана очень мне помогла! Спасибо ей!
Император Первозданный
Experto local nivel 3
Marzo 11
Лучший пвз, выдали заказ даже до начала рабочего дня)
1
3
Даниил Смирнов
Experto local nivel 7
Junio 4, 2024
Персонал имба есть конфеты и вода и мультики для детей СОВЕТУЮ!!!!!!!
6
Андрей Д.
Experto local nivel 5
Julio 4, 2023
Хороший пункт, большой светлый. Есть даже детский уголок и телик! Очередей нет, мне понравился). Сотрудницам спасибо за скорость)
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика В
Experto local nivel 11
Agosto 27, 2023
Очень нравится этот пункт выдачи, удобное расположение, прикольный рисунок на стене)
5
Mostrar respuesta de los negocios
Arthur
Experto local nivel 6
Febrero 14, 2024
Работа сотрудников пункта выдачи/приёма - заслуживает отдельных эпитетов)) 👍
⭐⭐⭐⭐⭐
4
Дима Матвеев
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2023
Отличный пункт выдачи! Очень вежливые сотрудники.Всегда заказываю сюда.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Морозова
Experto local nivel 4
Enero 14, 2024
Очень вежливые и внимательные постоянные сотрудницы ПВЗ.
4
Анна И.
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2023
Боже ,как здесь спокойно!
Дети заняты ,я всегда могу спокойно все померить.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Умиджон Тургунов
Experto local nivel 3
Junio 16, 2023
Лучший пункт выдачи в СПБ и Лен.. области!
Молодцы!